Transcript หัวข้อ

1
้ ด “การพัฒนาประสิทธิภาพระบบ
ตัวชีวั
สารสนเทศภาคร ัฐ”
ประจาปี งบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๘
โดย
นางอาทิตยา สุธาธรรม
ผู อ
้ านวยการสานักส่งเสริมและพัฒนาร ัฐบาลอิเล็กทรอนิ กส ์
่
กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสือสาร
๑๘ ธ ันวาคม ๒๕๕๗
2
สรุปผล
ต ัวชีว้ ัดที่ ๕ การพัฒนาประสิทธิภาพ
ระบบสารสนเทศภาคร ัฐ ประจาปี
งบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๗
รายละเอียด
ต ัวชีว้ ัดที่ ๕ การพัฒนาประสิทธิภาพ
ระบบสารสนเทศภาคร ัฐ ประจาปี
งบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๘
3
สรุปผล
้
่ ๕ : การพัฒนาประสิทธิภาพ
ต ัวชีวัดที
ระบบสารสนเทศภาคร ัฐ ประจาปี
งบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๗
้ ดที่ ๕ : การพัฒนาประสิทธิภาพ
ตัวชีวั
ระบบสารสนเทศภาคร ัฐ ประจาปี
งบประมาณ พ.ศ. ๒๕๕๘
4
แนวทางการประเมินประสิทธิภาพระบบสารสนเทศ
ภาคร ัฐ
มี ๖ ประเด็น ด ังต่อไปนี ้
๑. บทบาทของผู บ
้ ริหารเทคโนโลยีสารสนเทศระดบ
ั สู งต่อการบู ร
ณาการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศภาคร ัฐ
๒. การจัด ท าข้อ มู ล ของศู น ย ป
์ ฏิบ ต
ั ิก ารระด บ
ั กรม (Department
Operation Center : DOC)
่
๓. วางแผนการใช้มาตรฐานการแลกเปลียนข้
อมู ลตามกรอบแนว
่
ทางการเชือมโยงร
ัฐบาลอิเล็กทรอนิ กส ์แห่งชาติ (Thailand
eGovernment Interoperability Framework : TH e-GIF)
๔. ระดบ
ั ความสาเร็จในการพัฒนาปร ับปรุ งเครือ ข่ายสารสนเทศ
่
ภาคร ัฐให้มค
ี วามมันคงปลอดภั
ย (Secure Intranet)
๕. ระดบ
ั ความสาเร็จในการพัฒนาศู นย ์ข้อมู ลสารสนเทศและระบบ
5
้
่ ๕ : การพัฒนาประสิทธิภาพระบบ
ต ัวชีวัดที
สารสนเทศภาคร ัฐ ประจาปี งบประมาณ
พ.ศ. ๒๕๕๘
บทบาทของผู บ
้ ริหารเทคโนโลยีสารสนเทศระดับสู ง
ต่อการบู รณาการ
ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
ภาคร ัฐ
การจัดทาข้อมู ลของศูนย ์ปฏิบต
ั ก
ิ ารระด ับกรม
(Department Operation Center : DOC)
่
วางแผนการใช้มาตรฐานการแลกเปลียนข้
อมู ล
่
ตามกรอบแนวทาง
การเชือมโยงร
ัฐบาล
อิเล็กทรอนิ กส ์แห่งชาติ
(Thailand e-Government Interoperability
ตัว ชีว้ ด
ั “การพัฒ นาประสิท ธิภ าพระบบสารสนเทศ
ภาคร ัฐ” ปี งบประมาณ ๒๕๕๘
ปี ๒๕๕๗
ประเด็นการ
ประเมิน
บทบาทของ
ผู บ
้ ริหาร
เทคโนโลยี
สารสนเทศ
ระดับสู ง
(Chief
Information
Officer : CIO)
ของส่วน
ราชการ
แนว
ทางการ
ประเมิน
๑. มีการ
CIO
ปี ๒๕๕๘
6
ประเด็นการ
ประเมิน
แนวทางการ
ประเมิน
หลักฐานในการ
ตรวจสอบ
บทบาทของ
ผู บ
้ ริหาร
เทคโนโลยี
สารสนเทศ
ระดับสู งต่อ
การบู รณาการ
ระบบเทคโนโลยี
สาร สนเทศ
ภาคร ัฐ
๑. มีการแต่งตัง้
CIO
ค า สั่ ง แ ต่ ง ตั ้ ง ห รื อ
มอบหมายใหป
้ ฏิ บั ติ
ผู บ
้ ริ ห า ร เ ท ค โ น โ ล ยี
ส า ร ส น เ ท ศ ร ะ ดั บ สู ง
(Chief
Information
Officer : CIO) ของ
หน่วยงาน
๒. CIO เข ้ารับ
การอบรม
หลักสูตรที่
เกีย
่ วข ้อง อย่าง
น ้อย ๑ หลักสูตร
ป ร ะ ก า ศ นี ย บั ต ร ห รื อ
หลั ก ฐาน
ที่แ สดง
ผ่ า น ก า ร ฝึ ก อ บ ร ม
หลักสูตรด ้านการบริหาร
เทคโนโลยีส ารสนเทศ
ส าหรั บ ผู ้บริห าร ซ งึ่ จั ด
ส ถ า บั น ต่ า ง ๆ อ า ทิ
ส า นั ก ง า น ก . พ . ห รื อ
ตัว ชีว้ ด
ั “การพัฒ นาประสิท ธิภ าพระบบสารสนเทศ
ภาคร ัฐ” ปี งบประมาณ ๒๕๕๘
ปี ๒๕๕๗
ประเด็นการ
ประเมิน
แนว
ทางการ
ประเมิน
บทบาทของ
ผู บ
้ ริหาร
เทคโนโลยี
สารสนเทศ
ระดับสู ง
(Chief
Information
Officer : CIO)
ของส่วน
ราชการ (ต่อ)
๒ . CIO มี
หน า้ ที่ ป ฏิบั ต ิ
ต า ม ที่ ไ ด ร้ ั บ
มอบหมาย
ดังนี้
๒ . ๑ ก า หน ด
วิ สั ย ทั ศ น์
วั ต ถุ ป ระสงค์
นโยบายและ
ก า ร บ ริ ห า ร
จั ด ก า ร ด ้า น
เ ท ค โ น โ ล ยี
สารสนเทศ
ก า ร ส ื่ อ ส า ร
หน่วยงาน
ประเด็นการ
ประเมิน
บทบาทของ
ผู บ
้ ริหาร
เทคโนโลยี
สารสนเทศ
ระดับสู งต่อ
การบู รณาการ
ระบบเทคโนโลยี
สาร สนเทศ
ภาคร ัฐ (ต่อ)
ปี ๒๕๕๘
แนวทางการ
ประเมิน
7
หลักฐานในการ
ตรวจสอบ
๓ . CIO ด า เ นิ น
บทบาท ในการ
ผ ลั ก ดั น ก า ร
บู ร ณ า ก า ร
อิ เ ล็ กท รอนิ ก ส ์ แผนแม่บทเทคโนโลยี
ดังนี้
สารสนเทศและการ
ื่ สารของหน่วยงาน
๓.๑ มีก ารจั ดทา สอ
แ ผ น แ ม่ บ ท
เ ท ค โ น โ ล ยี
สารสนเทศและ
การส ื่อ สารของ
ห น่ ว ย ง า น ที่
สอดคลอ
้ ง กั บ
( ร่ า ง ) แ ผ น
เ ท ค โ น โ ล ยี
ตัว ชีว้ ด
ั “การพัฒ นาประสิท ธิภ าพระบบสารสนเทศ
ภาคร ัฐ” ปี งบประมาณ ๒๕๕๘
ปี ๒๕๕๗
ปี ๒๕๕๘
ประเด็นการ
ประเมิน
แนวทางการ
ประเมิน
บทบาทของ
ผู บ
้ ริหาร
เทคโนโลยี
สารสนเทศ
ระดับสู ง (Chief
Information
Officer : CIO)
ของส่วน
ราชการ (ต่อ)
๒.๒ วางแผน/
จัดทาแผนการ
พั ฒ น า ง า น
เ ท ค โ น โ ล ยี
สารสนเทศ
ก า ร ส ื่ อ ส า ร
หน่วยงาน
๒.๓ เสนอแนะ
ก า ร จั ด ส ร ร
งบประมาณ
ด ้ า น ไ อ ที
ประเด็นการ
ประเมิน
บทบาทของ
ผู บ
้ ริหาร
เทคโนโลยี
สารสนเทศ
ระดับสู งต่อ
การบู รณาการ
ระบบเทคโนโลยี
สาร สนเทศ
ภาคร ัฐ (ต่อ)
แนวทางการ
ประเมิน
๓.๒ มีการเปิ ดเผย
ข ้ อ มู ล ผ ล ก า ร
ด า เ นิ น ง า น ข อ ง
หน่วยงานผ่านทาง
เว็บไซต์
๓.๓ มีก ารพั ฒ นา
ระดับ การพัฒนา
( Maturity Level)
ข อ ง บ ริ ก า ร
8
หลักฐานในการ
ตรวจสอบ
ห ลั ก ฐ า น ภ า พ ห น า้ จ อ
(Capture) หรือ
Link
แ ส ด ง ข ้อ มู ล ผ ล ก า ร
ดาเนินงาน หรือ ข ้อมูลที่
หน่ ว ยงานจั ด ท าขึน
้ เพื่อ
เผยใหก
้ ับประชาชน
ห น่ ว ย ง า น ภ า ค รั ฐ
้ ระโยชน์ เช ่ น
หรื อ ใช ป
ร า ย ง า น ป ร ะ จ า ปี ข อ ง
หน่ ว ยงาน รายงานผล
ดาเนินงานตามนโยบาย
รั ฐ บ า ล ป ร ะ ก า ศ
หลักเกณฑ์ตา่ งๆ เป็ นต ้น
หน ้าจอเว็บไซต์ทแ
ี่ สดง
ก า ร พั ฒ น า ร ะ ดั บ ก า ร
ให ้บริก ารที่สูง ขึน
้ อย่า ง
น ้อ ย ๑ บ ริ ก า ร เ ช ่ น
เว็ บ ไซต์ เ ดิม เป็ นระดั บ
ตัว ชีว้ ด
ั “การพัฒ นาประสิท ธิภ าพระบบสารสนเทศ
ภาคร ัฐ” ปี งบประมาณ ๒๕๕๘
ปี ๒๕๕๗
ประเด็นการ
ประเมิน
แนวทางการ
ประเมิน
ประเด็นการ
ประเมิน
บทบาทของ
ผู บ
้ ริหาร
เทคโนโลยี
สารสนเทศ
ระดับสู ง
(Chief
Information
Officer : CIO)
ของส่วน
ราชการ (ต่อ)
๒.๔ กากับ ติดตาม
ประเมินผลการ
ดาเนินการพัฒนางาน
ด ้านเทคโนโลยี
สารสนเทศ และการ
ื่ สารของหน่วยงาน
สอ
บทบาทของ
ผู บ
้ ริหาร
เทคโนโลยี
สารสนเทศ
ระดับสู งต่อ
การ บู รณา
การระบบ
เทคโนโลยี
สาร สนเทศ
ภาคร ัฐ (ต่อ)
๒.๕ ประเมินผลและ
ตรวจสอบคุณภาพ
งานสารสนเทศให ้
ตามมาตรฐานด ้านไอ
๒.๖ รายงานผลการ
ดาเนินงานการพัฒนา
งานด ้านเทคโนโลยี
สารสนเทศและการ
ปี ๒๕๕๘
แนว
ทางการ
ประเมิน
หลักฐานในการ
ตรวจสอบ
-
-
9
10
้ ด “การพัฒนาประสิทธิภาพระบบสารสนเทศ
ตวั ชีวั
ภาคร ัฐ” ปี งบประมาณ ๒๕๕๘
ปี ๒๕๕๗
ปี
๒๕๕๘
หลักเกณฑ ์การให้คะแนน
บ ท บ า ท ข อ ง ผู ้ บ ริ ห า ร เ ท คโ นโ ล ยี บ ท บ า ท ข อ ง ผู ้ บ ริ ห า ร เ ท คโ นโ ล ยี
สารสนเทศระดับสู ง
(Chief สารสนเทศระดับ สู งต่ อ
การบู รณา
Information Officer : CIO) ของส่วน การระบบเทคโนโลยีสารสนเทศภาคร ัฐ
ราชการ
ระดับคะแนน
ระดับคะแนน
๑
๒
๓
๔
๕
๑
๒
๓
๔
๕
มีการ
แต่งตัง้
CIO
และ
ปฏิบต
ั ิ
หน้าที่
ได้น้อย
กว่า ๓
ข้อ
มีการ
แต่งตัง้
CIO
และ
ปฏิบต
ั ิ
หน้าที่
ได้ ๓
ข้อ
มีการ
แต่งตัง้
CIO
และ
ปฏิบต
ั ิ
หน้าที่
ได้ ๔
ข้อ
มีการ
แต่งตัง้
CIO
และ
ปฏิบต
ั ิ
หน้าที่
ได้ ๕
ข้อ
มีการ
แต่งตัง้
CIO
และ
ปฏิบต
ั ิ
หน้าที่
ได้ ๖
ข้อ
มีการ
แต่งตัง้
CIO
และยัง
ไม่ได้
ดาเนิ น
ภารกิจ
ตามที่
มีการ
แต่งตัง้
CIO
และ
ดาเนิ น
ภารกิจ
ได้ ๑
ข้อ
มีการ
แต่งตัง้
CIO
และ
ดาเนิ น
ภารกิจ
ได้ ๒
ข้อ
มีการ
แต่งตัง้
CIO
และ
ดาเนิ น
ภารกิจ
ได้
๓ ข้อ
มีการ
แต่งตง้ั
CIO
และ
ดาเนิ น
ภารกิจ
ได้ ๔
ข้อ
ตัว ชีว้ ด
ั “การพัฒ นาประสิท ธิภ าพระบบสารสนเทศ
ภาคร ัฐ” ปี งบประมาณ ๒๕๕๘
ปี ๒๕๕๗
ปี ๒๕๕๘
11
ประเด็นการ
ประเมิน
แนว
ทางการ
ประเมิน
ประเด็น
การ
ประเมิน
แนวทางการ
ประเมิน
หลักฐานในการ
ตรวจสอบ
รายงาน
สถานการณ์
จ ัดทาข้อมู ล
ของศู นย ์
ปฏิบต
ั ก
ิ าร
ระดับกรม
(Departmen
t Operation
Center :
DOC)
๑ . มี ก า ร
ท บ ท ว น
ใ ห ้ มี ค ว า ม
ค ร บ ถ้ ว น
ตามแนวทาง
ก า ร จั ด ท า
ข ้ อ มู ล ข อ ง
ป ฏิ บั ติ ก า ร
ร ะ ดั บ ก ร ม
ตามทีก
่ าหนด
การจ ัดทา
ข้อมู ลของ
ศู นย ์
ปฏิบต
ั ก
ิ าร
ระดับกรม
(Departme
nt
Operation
Center :
DOC)
๑ . มี ก า ร ท บ ท ว น
ให ้มีความถูกต ้องควบ
ถ ว้ นตามภารกิจ ของ
หน่วยงาน
ร า ย ง า น ก า ร ป ร ะ ชุ ม
ข ้อมูล ให ้มีค วามถู ก ต ้อง
ครบถ ้วนตามภารกิจของ
หน่วยงาน
๒ . มี แ ผ น ห รื อ มี ก า ร
ทบทวนแผนในการบูร
ณ า ก า ร ร ะ บ บ
ศู น ย์ป ฏิบั ต ิก ารระดั บ
กรม (DOC) เช ื่อ มกั บ
ร า ย ง า น แ ผ น ห รื อ
การทบทวนแผนใน
ณาการระบบ
ศูน ย์
ป ฏิ บั ติ ก า ร ร ะ ดั บ ก ร ม
๒ . มี แ ผ น ใ น
ก า ร บู ร ณ า
การระบบ
ศู
น
ย์
ร ะ ดั บ ก ร ม
ตัว ชีว้ ด
ั “การพัฒ นาประสิท ธิภ าพระบบสารสนเทศ
ภาคร ัฐ” ปี งบประมาณ ๒๕๕๘
ปี ๒๕๕๗
ประเด็นการ
ประเมิน
แนว
ทางการ
ประเมิน
รายงาน
สถานการณ์
จ ัดทาข้อมู ล
ของศู นย ์
ปฏิบต
ั ก
ิ าร
ระดับกรม
(Departmen
t Operation
Center :
DOC) (ต่อ)
๓. มีการ
ปรับปรุง
ฐานข ้อมูล
ทุกเรือ
่ งให ้มี
ความทัน
(Update)
๔. มีการ
กาหนดลาดับ
ั ้ ของการ
ชน
เข ้าถึงข ้อมูล
๕. มีคม
ู่ อ
ื การ
้
ใชงานระบบ
ศูนย์
ประเด็น
การ
ประเมิน
การจ ัดทา
ข้อมู ลของ
ศู นย ์
ปฏิบต
ั ก
ิ าร
ระดับกรม
(Departme
nt
Operation
Center :
DOC) (ต่อ)
ปี ๒๕๕๘
แนวทางการ
ประเมิน
12
หลักฐานในการ
ตรวจสอบ
๓. มีปรับปรุง
ให ้มีความทันสมัย
(Update)
หลั ก ฐานหน า้ จอระบบ
DOC ทีเ่ ป็ นปั จจุบน
ั
๔. มีการสารองข ้อมูล
(Back up)
คูม
่ อ
ื การสารองข ้อมูล
(Back up)
คูม
่ อ
ื การแก ้ไขระบบศูนย์
๕. กรณีระบบล่ม
สามารถแก ้ไขให ้ใช ้
ปฏิบต
ั ก
ิ ารระดับกรมล่ม
ได ้ภายใน ๒๔ ชวั่ โมง (DOC Recovery)
(Recovery)
้ ด “การพัฒนาประสิทธิภาพระบบสารสนเทศ
ตวั ชีวั
ภาคร ัฐ” ปี งบประมาณ ๒๕๕๘
ปี ๒๕๕๗
13
ปี ๒๕๕๘
หลักเกณฑ ์การให้คะแนน
รายงานสถานการณ์จ ด
ั ท าข้อ มู ล ของ การจัด ท าข้อ มู ลของศู นย ป
์ ฏิบ ต
ั ิ ก าร
ศู นย ์ปฏิบต
ั ก
ิ ารระดับกรม (Department ระดับกรม (Department
Operation
Operation Center : DOC)
Center : DOC)
ระดับคะแนน
เกณฑ ์การให้คะแนน
คะแนนเต็ม
๑
ดาเนิ นการได้ตามข้อ ๑
๑ คะแนน
๒
ดาเนิ นการได้ตามข้อ ๒
๑ คะแนน
๓
ดาเนิ นการได้ตามข้อ ๓
๑ คะแนน
๔
ดาเนิ นการได้ตามข้อ ๔
๑ คะแนน
๕
ดาเนิ นการได้ตามข้อ ๕
๑ คะแนน
รวม
๕ คะแนน
้ ด “การพัฒนาประสิทธิภาพระบบสารสนเทศ
ตวั ชีวั
ภาคร ัฐ” ปี งบประมาณ ๒๕๕๘
ปี ๒๕๕๗
ประเด็น
แนว
การ
ทางการ
ประเมิน ประเมิน
ไม่ม ี
ไม่ม ี
14
ปี ๒๕๕๘
ประเด็นการ
ประเมิน
วางแผนการ
ใช้
มาตรฐาน
การ
่
แลกเปลียน
ข้อมู ลตาม
กรอบแนว
ทางการ
่
เชือมโยง
ร ัฐบาล
อิเล็กทรอนิ ก
ส ์แห่งชาติ
(Thailand
แนวทางการประเมิน
้
๑. มีก ารซัก ซ อมความ
เข ้าใจภายในหน่วยงาน
เกี่ย วกั บ แนวทางและ
ประโยชน์ ข องการใช ้
มาตรฐาน
การ
แลกเปลี่ ย นข อ
้ มู ล ใน
พั ฒ น า ร ะ บ บ
หลักฐานในการ
ตรวจสอบ
รายงานประชุม หรื อ
ส รุ ป ผ ล ก า ร ป ร ะ ชุ ม
บันทึกการหารือ หรือ
บั น ทึ ก ช ่ ว ย จ า ที่
การสร ้างความเข ้าใจ
ภ า ย ใ น ห น่ ว ย ง า น
เกีย
่ วกับ แนวทางและ
ประโยชน์ข องการใช ้
มาตรฐาน
การ
แลกเปลี่ย นข ้อมูล ใน
พั ฒ น า ร ะ บ บ
้
๒. มี ก ารวางแผนการ แผนการใช มาตรฐาน
ม า ต ร ฐ า น ก า ร การแลกเปลีย
่ นข ้อมูล
้ ด “การพัฒนาประสิทธิภาพระบบสารสนเทศ
ตวั ชีวั
ภาคร ัฐ” ปี งบประมาณ ๒๕๕๘
ปี ๒๕๕๗
ประเด็น
แนว
การ
ทางการ
ประเมิน ประเมิน
ไม่ม ี
ไม่ม ี
15
ปี ๒๕๕๘
ประเด็นการ
ประเมิน
วางแผนการ
ใช้
มาตรฐาน
การ
่
แลกเปลียน
ข้อมู ลตาม
กรอบแนว
ทางการ
่
เชือมโยง
ร ัฐบาล
อิเล็กทรอนิ ก
ส ์แห่งชาติ
(Thailand
แนวทางการประเมิน
หลักฐานในการ
ตรวจสอบ
้
๓. การใชมาตรฐานการ
ช ื่อ ระบบและรายช ื่อ
้
แลกเปลีย
่ นข ้อมูล เป็ น รายการข ้อมูลทีใ่ ชใน
ก ร อ บ ใ น ก า ร พั ฒ น า การพัฒนาระบบ
สารสนเทศ อย่า งน ้อย
๑ ระบบ
้ ด “การพัฒนาประสิทธิภาพระบบสารสนเทศ
ตวั ชีวั
ภาคร ัฐ” ปี งบประมาณ ๒๕๕๘
ปี ๒๕๕๘
หลักเกณฑ ์การให้คะแนน
ระดับ ๑
มีการสร ้างความ
เ ข า้ ใ จ ภ า ย ใ น
ห น่ ว ย ง า น
เ กี่ ย ว กั บ
และประโยชน์
ข อ ง ก า ร ใ ช้
มาตรฐานการ
แ ล ก เ ป ลี่ ย น
ขอ
้ มู ล ใ น ก า ร
พั ฒ น า ร ะ บ บ
สารสนเทศ
ระดับ ๒
-
ระดับ ๓
มีการวาง
้
ใชมาตรฐานการ
แลกเปลีย
่ น
ในการพัฒนา
ระบบ
ระดับ ๔
-
ระดับ ๕
้
มีการใชมาตรฐาน
การแลกเปลีย
่ น
ข ้อมูลเป็ นกรอบ
การพัฒนาระบบ
สารสนเทศ อย่าง
น ้อย ๑ ระบบ
16
้ ด “การพัฒนาประสิทธิภาพระบบสารสนเทศ
ตวั ชีวั
ภาคร ัฐ” ปี งบประมาณ ๒๕๕๘
17
ปี ๒๕๕๘
ตัวอย่างแบบสารวจ
่
่
แบบสารวจการนาเอามาตรฐานเพือการเชื
อมโยงข้
อมู ลภาคร ัฐไปใช้
ในการพัฒนาระบบ
่
่
เชือมโยงแลกเปลี
ยนข้
อมู ลของหน่ วยงานภาคร ัฐ
๑. หน่ วยงานภาคร ัฐมีการสร ้างความเข้าใจถึงแนวทางและประโยชน์ของการนาเอา
่
่
่
มาตรฐานเพือการเชื
อมโยงข้
อมู ลภาคร ัฐไปใช้ในการพัฒนาระบบเชือมโยง
่
แลกเปลียนข้
อมู ล
 มี
 ไม่ม ี
ถ้าร ับทราบโปรดระบุชอ
่ งทาง
............................................................................................................
่
่
๒. หน่ วยงานภาคร ัฐมีแผนการนาเอามาตรฐานเพือการเชื
อมโยงข้
อมู ลภาคร ัฐไปใช้ใน
่
่
การพัฒนาระบบเชือมโยงแลกเปลี
ยนข้
อมู ล
มีแผน
 ไม่มแ
ี ผน
ถ้ามีแผนโปรดระบุชอแผน
ื่
.................................................................................................................
18
จบการบรรยาย
ถาม-ตอบ