Transcript strategi operasi untuk barang dan jasa

STRATEGI OPERASI UNTUK
BARANG DAN JASA
[email protected]
1
PENGANTAR
• Dalam situasi dan kondisi yang terus
berkembang, makabanyak perusahaan
membuat keputusan untuk mengambangkan
bisnis ke dunia internasional
• Kegiatan opersi hendaknya bukan sekedar
menghasilkan barang dan jasa tetapi juga
memberikan kekuatan kompetitif bagi bisnis
• Pencapaian keunggulan kompetitif melalui
perbaikan untuk kerja operasi membutuhkan
tanggapan strategi dalam operasi
• Untuk menajadi perusahaan yang kompetitif kita
harus mengenal model-model strategi operasi
2
MANAJEMEN STRATEGI
• Berasal dari bahasa yunani strtegos yg artinya ilmu para
jendral untuk memenangkan suatu pertempuran dengan
menggunakan sumberdaya yang terbatas (sihombing
2000)
• Dari berbagai pengertian dan definisi yang ada dapat
disimpulkan bahwa manajemen strategi adalah suatu
seni atau ilmu dari suatu pembuatan (formulating),
penerapan (implementing) dan evaluasi (evaluating)
keputusan keputusan strategis antara fungsi-fungsi yang
memungkinkan sebuah organisasi mencapai tujuan
masa datang (dwiningsih, 2001)
3
MANAJEMEN OPERASI
• Dalam manajemen operasi kita berbicara
tentang pengelolaan(planning,
organizing,actuating,controling) serta oftimal
penggunaan sumber daya atau faktor-faktor
produksi (man,material,machine,
methode,manajemen,market)
• Meurut ishak (2007) manajemen operasi erat
kaitannya dengan IPO sesuai dengan strategi
yang direncanakan untuk mencapai tujuan
4
Pengertian strategi operasi
• Roger B. Scholder, mengemukakan
bahwa strtegi operasi adalah suatu fungsi
yang menentukan arah atau dorongan
secara keseluruhan untuk pengambila
keputusan.
• Menurut skiner(1996),, operasi harus
berhubungan penuh dg strategi bisnis,
strtegi operasi
5
Tujuan Strategi Operasi
• Tujuan suatu strategi adalah untuk
mempertahaankan atau mencapai suatu
posisi keunggulan dibandingkan pihak
pesaing
• Organisasi tsb masih hrs meraih
keunggulan apabila dapat memanpaatkan
peluang lingkungan, yang mungkin
menarik keuntungan dari bid.kekuatannya
6
7
Stategi Operasi
• Analis Ekternal dan internal, mencakup
kompetisi,pelanggan,ekonomi, teknologi dan kondisi
sosial. Contoh(Peningkatan persaingan luar negri ,
inflasi, kurs dll
• Misi operasi. Sebagai tujuan operasi yg berhubungan
dengan strategi bisnis perusahaan.
• Destinective competensi, operasi relatif harus lebih
unggul dari pesaing harus sesuai dengan misi
perusahaan.
• Tujuang operasi dinyatakan dengan kuantitatif dengan
syarat dapat diukur, biaya, kualitas,
8
Arti sebuah misi
• Misi dapat diartikan sebagai alasan pendirian
organisasi, memberi batasan dan fokus, menjawab
pertanyaan apa yg akan diberi ke masyarakat.
• Misi perusahaan yg tetap sangat ditentukan oleh
faktor lingkungan, konsumen, nilai dan filososfi yg
berliku, pertumbuhan perusahaan,citra dimsyarakat.
• Untuk mencapai misi yg ditetapkan dengan baik maka
organisasi perlu menetapkan strategi. Maka strategi
dpt diartikan: rencana tindakan untuk mencapai misi,
bagaimana misis akan dicapai, setiap perusahaan
mempunyai strategi bisnis, area fungsional
mempunyai strategi
9
Startegi Vs Taktik
10
11
Startegi oprasi untuk brg dan
jasa
12
Proses perumusan strategi
• Startegi bisnis sama dengan strategi
oprasi yaitu seperangkat sasaran, rencana
dan kebijakan bagi org untuk bersaing
dengan pasar
• Rencana strategis umumnya dirumuskan
pada tingkat komisaris eksekutif dengan
masukan utama dari bid.fungsional
13
14
Isu-isu strategi operasi
•
•
•
•
•
Mutu produk yg tinggi
Pemanfaatan kapasitas
Efektifitas oprasi yg tinggi
Intensitas investasi yg rendah
Biaya
15
16
17
18
19
Prioritas kompetitif
-Prioritas adalah ukuran yang dipilih oleh perusahaan
untuk memberikan penekanan dalam menyediakan
peoduknya.
-Ada tujuh ukuran yg digolongkan menjadi empat
yaitu:
1. Biaya
2. Kualitas
3. Waktu
4. Fleksibilitas
20
21