BPM Workflow Solutions

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1. Acerca de Nosotros

2. Porque BPM?

3. ProcessMaker 4. Características generales del Producto 5. Apéndice

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Acerca de Nosotros

Fundado en Octubre 2000

Oficina Central: Oficinas Regionales: Red de Socios : Brooklyn, NY - USA Bogota (Colombia), Lima (Peru), La Paz (Bolivia) Socios estratégicos en 15 países en 5 continentes

ProcessMaker

Ediciones Enterprise y Comunitaria Mas de 100 clientes comerciales incluyendo varias empresas Fortune 100 Mas de 140,000 descargas Soporte para 15 lenguajes

Finalista Premio SourceForge.NET Community Choice

Mejor proyecto comercial de software libre Mejor diseño visual

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Acerca de Nosotros

Mision Desarrollar workflow open source para automatizar y mejorar procesos de negocios utilizando un interfaz sencillo , intuitivo, orientado al uso de las nuevas tecnologías y fácil de integrar con otras aplicaciones.

1. Acerca de Nosotros

2. Porque BPM?

3. ProcessMaker 4. Características Generales del Producto 5. Apéndice

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Porque BPM?

Retos de las Empresas

 Complejidades organizacionales crean unidades de negocios aisladas Flujo de información limitado entre personal y departamentos Finance Sales / Marketing HR Manufacturing Dificultades integrando sistemas  Código propietario: flexibilidad limitada y alto costo de propiedad  Falta de interconectividad entre aplicaciones (CRM, ERP, CMS…) CMS CRM ERP Legacy Software Altos Costos, visibilidad y productividad limitada

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Porque BPM?

Donde utilizar BPM

Finanzas &

• • •

Administración

Solicitudes de Crédito Formularios Reclamos Ordenes de Compra • • • • • •

Operaciones & TI

Mesa de Ayuda Engineering Change Request RMA Autorización de accesos Inspecciones Procesos ITIL • • • •

Recursos Humanos

Manejo de Beneficios Vinculación de Empleados Desvinculación de Empleados Contrataciones • • • • •

Mercadeo & Ventas

Solicitud de uso de Fondos Aprobación de Materiales Nuevos contratos Aprobación de Descuentos Manejo de Contratos • • • • •

Gobierno

Gobierno en Línea Correspondencia Certificaciones RFQ y RFPs Tramites • • •

Educación

Vinculación de Estudiantes Administración de Curriculum Permanencia y Promoción

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Porque BPM?

Información BPM Ahorrar Dinero: Tasa Interna de Retorno (TIR)

mayor que 15% para el 78% de los Proyectos BPM (1)

Aumentar Productividad: generalmente se

(2) mejora mas del 12%

Rápida Puesta en marcha: 67% de los

proyectos son puestos en marcha en menos de 6 meses, 50% en menos de 4 meses (1) (1) "Justifying BPM Projects", Gartner, 2004 (2) “Business Process Management’s Success Hinges on Business-Led Initiatives”, Gartner, 2005

1. Acerca de Nosotros 2. Porque BPM

3. ProcessMaker

4. Características Generales del Producto 5. Apéndice

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ProcessMaker

Beneficios

ProcessMaker proporciona a las empresas una representación grafica de las actividades de sus negocios y el flujo de información Streamline Processes & Mejorar la productividad Conectar personas y departamentos Simplificación de procesos administrativos Reducir costos operacionales Aumentar ingresos

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ProcessMaker

ProcessMaker

Mejorar

Optimizar procesos Aumentar productividad Reducir costos operacionales

Monitoreo

Optimización de negocio en tiempo real (BAM) Indicadores Clave de Desempeño (KPI) Reportes Personalizados Pentaho™

Automatizar Procesos

Modelar Workflows Interface Drag & Drop Fácil de personalizar e implementar

100% basado en web

Eliminar papeleo Interfaz Intuitiva Notificaciones automatizadas

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ProcessMaker

Selected Customers

Industria Telecom & Tecnología Servicios Financieros Gobierno & ONGs Educación

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ProcessMaker

Casos de Exito

Bista Solutions

Resultados

 6 procesos implementados para BU Financieros  $85,000 ahorros anuales  4,000 horas ahorradas anualmente “ProcessMaker nos ayudo a mejorar la eficiencia de nuestros empleados … ahora manejamos nuestros procesos en base a software en vez de papel . Nos ayudo tomar mejor control de nuestra organización ”.

- Pinkesh Jain Finance Manager

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ProcessMaker

Casos de Éxito

4+

Business Solutions

Resultados

 Aumento el control y la visibilidad de los procesos.

 Rebajaron los tiempos de aprobación y la curva de aprendizaje de nuevos usuarios.

 Aumento la eficiencia  Procesos eficientes, están mas cerca de ser completado y tienen menos errores

“ Con ProcessMaker, podemos administrar nuestros procesos comerciales y asegurar que nuestro negocio funcione sin problemas, desde la generación de propuestas hasta el envió de nuestros productos."

Manuel Silva, CEO DECSIS Group

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Porque BPM?

Conectando Departamentos & Brechas de Aplicaciones CMS CRM

DB2 Oracle

Customers

MySQL

Partners ERP

SQL

Legacy Software Suppliers

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ProcessMaker Modos de Subscripciones

Instalación Local (On Premise) Edición Enterprise Instalación Remota (Cloud) Servicios Profesionales Personalización Consultoría Entrenamiento Soporte

Plan Silver Plan Gold

Edición Comunitaria

Casos especiales serán tratados por separado

1. Acerca de Nosotros 2. Porque BPM?

3. ProcessMaker

4. Características Generales del Producto

5. Apéndice

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ProcessMaker

Socios Tecnológicos

Industrias Líder Socios Tecnológicos

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ProcessMaker

Under the Hood

Open Source PHP WAMP/LAMP Stack 100% SOA – API Web Services Diseñador de procesos, Motor, Diseñador de Formularios, Creador de Documentos de Salida LDAP / Sincronizar Active Directory

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ProcessMaker

Arquitectura del Sistema

Cross Browser - PDAs ProcessMaker SOAP WS - Reliable WS - Security LDAP Active Directory MAIL Rbac 3rd Party Libraries Gulliver PROPEL PHP Apache Linux / Windows SendMail PHP Mailer Open Mail MySQL PostgreSQL Server, Oracle, etc

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ProcessMaker

Ventajas

Bajo Costo Software Libre Fácil de implementar: 100% basado en web Sencillo : basado en PHP Agrega valor a software empresarial existente:  API Web Services permite interconectar fácilmente con otras aplicaciones como ERP, CRM, CMS, DMS, Email & software de colaboración.

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ProcessMaker

Integraciones con Terceros

MASHUP PATNERSHIPS

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ProcessMaker Características de Versión Comunitaria & Enterprise

ProcessMaker Community Versiones ProcessMaker ProcessMaker Enterprise Cloud ProcessMaker Enterprise On Premise Licencias, Soporte y Garantia

Soporte del Foro Comunitario Soporte de Configuración Clustering Soporte Arquitectura Multi-tenant Indemnización y Garantía Paquetes de Soporte Profesional Cobertura de Soporte 24/7 * Licencia Acceso al Codigo Fuente

BPM Features

LDAP Avanzado & Sincronización del Active Directory Pentaho™ Plugin para reportes embebidos, cuadros de mando y análisis de datos Servidor Pentaho™ para Análisis y Reportes Calendarios Personalizados Múltiples Enterprise - Administrador de Respaldo y Restauración Consola de Manejo Multi-tenant Administrador de respaldos nocturnos * 24/7 support available as Add-on for additional expense with Support Plan ** Customer must install their own Pentaho Server and consult Pentaho for additional support fees AGPLv3 N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A AGPLv3 Core + Commercial License N/A **

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ProcessMaker

Ventajas (Continua)

Interfaz intuitiva(Disenio Drag and Drop) Todas las herramientas en un solo producto (Diseñador , Formularios, Administrador, etc .) Escalable pata miles de usuarios Ímpetu extenso del cliente y de la Comunidad

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Características Generales del Producto

Interfaz centrada en Usuario

Participate

Bandeja de entrada (Inbox) Cuadro de Mando Procesos administrados por formularios. Notificaciones automáticas Administrador de Documentos 100% interfaz basada en la Web

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Características Generales del Producto

Para Diseñadores de Procesos

Crear

Interfaz drag and drop para el diseñador gráfico de procesos Configuración Point-and click Constructor de Formularios Editor Condicional Creador de Trigger (Wizard) Creador de Documentos de Salida

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Características Generales del Producto

Calendarios a medida

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Características Generales del Producto LDAP Avanzado y Directorio de Sincronizacion

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Características Generales del Producto

Skin

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Características Generales del Producto

Skin

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Características Generales del Producto

Reportes

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Características Generales del Producto

Administrador Multi-tenant

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Características Generales del Producto

Web Services

Brian Reale

[email protected]

www.processmaker.com

Gracias por su tiempo Preguntas son bienvenidas.

1. Acerca de Nosotros 2. Porque BPM?

3. ProcessMaker 4. Características Generales del Producto

5. Apéndice

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ProcessMaker Características de versiones Comunitaria & Enterprise

PM Editions ProcessMaker Enterprise Cloud ProcessMaker Enterprise On Premise ProcessMaker Community Licenses, Support & Warranty

Soporte del Foro Comunitario Soporte de Configuración Clustering Soporte de Arquitectura Multi-tenant Indemnización y Garantia Paquetes de Soporte Profesional Cobertura de Soporte 24/7* Licencia Acceso de Código Fuente

Características BPM

Motor de Ejecución de Procesos Diseñador de Procesos Constructor de Dynaforms Creador de Documentos de Salida Grupos y Roles LDAP y Autenticación al Active Directory Trigger Wizard Calendarios Personalizados Motor de Eventos & Alertas Administrador de Documentos EasyDoc™ Algoritmo de Asignación de Auto Servicio (Self Service) LDAP Avanzado & Sincronización Active Director Pentaho™ Plugin reportes embebidos, cuadros de mando y análisis de datos Servidor Pentaho™ para Análisis y Reporte Calendarios Personalizados Múltiples Enterprise - Administrador de Respaldo y Restauración Consola de Administración Multi-tenant Administrador de respaldos nocturnos * 24/7 soporte disponible como adicional con el Plan de Soporte ** Cliente debera instalar su propio Servidor Pentaho y consultar Pentaho para soporte adicional AGPLv3 N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A AGPLv3 Core + Commercial License N/A **

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Apéndice

Ejemplo Proceso