ビジネスメール

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ビジネスメール
決まった構成
基本的な文章の組み立て
ビジネスメールには決まった構成がある
①相手の会社名と氏名(宛名)
②自分の名前(名乗り)
③簡単な挨拶文
④用件
⑤末尾の挨拶
⑥署名
○○株式会社
総務部 田中様
①相手の会社名、氏名(宛名)
○×通信販売部の川上です。 ②名乗り
いつも大変お世話になっております。 ③挨拶文
昨日、ご依頼いただきました25日(水)の会議資料を
添付させていただきました。
ご確認いただけますでしょうか。 ④用件
なおご不明な点がございましたら、
いつでもお問い合わせください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。 ⑤末尾の挨拶
株式会社○×通信 ⑥署名
販売部 川上 麻衣子
〒106-0000 東京都港区六本木0-0-0
TEL:
FAⅩ:
EーmaiL:
①相手の会社名、氏名(宛名)
宛名(個人宛)
田中太郎様
個人的なお付き合いの時
相手がフリーランスの時
相手の所属が明らかでない時
○○株式会社 人事部
田中太郎様
相手の所属が明らかな場合、ビジネ
スメールでは会社名や部署名を付け
るのが普通
○○株式会社
ある程度、地位が高い相手には
役職を付ける
代表取締役 田中太郎様
①相手の会社名、氏名(宛名)
宛名(複数宛)
企業・団体に宛てて送る時
○○株式会社御中
○○株式会社 人事部
ご担当者様
担当者名が明らかでない時
関係者各位/
営業部の皆様
複数の同じ立場にある人たちに一斉
に配信する時
②名乗り
○○株式会社 佐藤です。
一般的な名乗り方
○○株式会社 総務部 佐藤です。
部署を付けてもよい
○○株式会社 総務部の
佐藤和美でございます。
より礼儀正しく名乗る場合
○○株式会社 総務部の
佐藤和美と申します。
はじめてメールをする場合
○○株式会社で総務を担当しており
ます佐藤和美と申します。
初めてメールをする相手に丁
寧に自己紹介をする場合
株式会社△△の田中様からご紹介を 初めてメールをするとき、紹
いただき、メールをさせていただきまし 介者を明らかにする場合
た。○○株式会社で総務を担当してお
ります佐藤和美と申します。
③冒頭の挨拶文
いつも(大変)お世話になっております。
社外向けの一般的な挨拶
お疲れ様です。
社内向けの一般的な挨拶
昨日は大変御馳走になりまして、ありがとうご
ざいました。
昨日は、わざわざ弊社までお越しいただき、誠
にありがとうございました。
直近の出来事に触れる挨
拶
平素は格別のご愛顧(お引き立て)を賜り、厚く
お礼申しあげます。
社外向けの丁重な挨拶
(お得意様向け)
日頃より格別のご厚情(ご高配)を賜り、厚くお
礼申しあげます。
社外向けの丁重な挨拶

(お世話になっている人向け)
暑さが一段と厳しくなってきましたね。
身近な相手への挨拶
朝夕の冷え込みが身にしみる今日この頃です。

たびたび失礼します。
一日に何度もメールをす
る相手への挨拶
④用件
• 要件を書く場合に大切なのは、簡潔にわかり
やすく書くことです。
• 何の要件なのかわかる要約の一文を入れる
とよいでしょう。
要約の例:
• 3月5日の企画会議の日程変更の件で、
メールをさせていただきました。
• ○○の件で、ご相談させていただきたく、
メールいたしました。
• 春夏物の新作展示会のご案内をいたしたく、
メールをさせていただきました。
⑤末尾の挨拶
以上(どうぞ)よろしくお願いいたします。
もっとも一般的な挨拶
ご検討のほど、よろしくお願いいたします。
検討を願いたいとき
今後ともなお一層のお引き立てを賜りますよう、 取引先への丁寧な挨拶
よろしくお願い申し上げます。
これからもご指導、ご鞭撻の程よろしくお願い申 かなり目上の人への挨拶
し上げます。
取り急ぎ、メールにて。
簡略の連絡を親しい間柄
の人に贈る時
取り急ぎ、メールにてご連絡させていただきます。 簡略の連絡を取引先など
に贈る時
略儀ながら、メールにてご挨拶させていただき
ます。
本来、ビジネス文書などで
送る挨拶文をメールで済
ませてしまう時
⑥署名
株式会社○○ 営業部 桃太郎
〒102-0083 東京都千代田区×××
TEL:△△△△△△
FAX: △△△△△△
E-mail:・・・・@・・・・
http://www.abcdefg.com/