Transcript Planeación Estratégica
Planeación Estratégica
Tema 1. Antecedentes, Definición y Enfoques de Planeación
SITUACIÓN ACTUAL Entorno - interno
Planeación Estratégica
FUTURO DESEADO (5 -10 años) ¿QUÉ HACER?
¿CÓMO HACERLO?
Planeación Estratégica
Existen dos formas para hacer que el trabajo se cumpla....
Improvisar Pensar por adelantado qué es lo que se desea alcanzar
Planeación Estratégica
La Planeación se realiza en un ambiente de incertidumbre, no se puede asegurar, si este será el mismo en un futuro, por lo que se hacen suposiciones o pronósticos acerca de la situación por venir.
Planeación Estratégica
Es el proceso que nos permite aprovechamiento oportunidades.
integral de
identificar oportunidades
de mejoramiento en la operación de una empresa, de un servicio, o en nuestra vida cotidiana, con base en la técnica, así como el establecimiento formal de planes o proyectos para el dichas
Planeación Estratégica
En el campo organizacional, sirve para formular y ejecutar las
estrategias
de la organización con la finalidad de insertarla, según su misión, en el contexto en el que se encuentre.
Para Drucker “La Planeación Estratégica es el proceso continuo basado en el conocimiento mas amplio posible del futuro, considerando que se emplea para tomar decisiones en el presente, las riesgos futuros esperados”.
en razón de cuáles implican los resultados
Estrategia
Estrategia
El término “estrategia”
(del griego strátegos), proviene de dos palabras griegas:
1.
stratos
(ejército) y
2.
ago (en griego antigüo, liderar, guiar, cambiar)
Estrategia
La estrategia es el curso de acción, que la organización elige, a partir de la premisa de que, una posición futura relación con su situación actual.
diferente le proporcionará ganancias y ventajas en La estrategia es al mismo tiempo una ciencia y un arte, es reflexión y acción, o bien es pensar para actuar.
Estrategia
Se entiende como el modo o plan de acción para asignar recursos escasos, con el fin de obtener una ventaja competitiva y lograr un objetivo con un nivel de riesgo aceptable. Es una mezcla de objetivos y principales que se traduce en una políticas acción especifica y que requiere del desarrollo de recursos.
Estrategia
Sun Tzu decía: “El orden y el desorden dependen de la organización, mientras que el valor y la cobardía, de las circunstancias, y la fuerza y la debilidad de la disposición”
El primer autor sobre asuntos de estrategia militar es Sun Tzu, un general y filósofo chino, quién hace 2,500 años, escribió el “Arte de la de la Guerra”, el cuál habla preparación de planes, la guerra ejército en efectiva, la variación de tácticas, el marcha, la organización del ejército, los puntos débiles y fuertes del enemigo, etc.
Beneficios de la Estrategia
Una estrategia bien formulada permite asignar e integrar todos los recursos y competencias organizacionales en una proposición única y viable para anticiparse a los cambios de los entornos y a las contingencias enfrente de sus competidores.
Lo anterior explica por qué la Estrategia nació con la Guerra y avanzó con la polítca y los deportes.
Proceso de Planeación
Proceso de Planeación
Un proceso de planeación estratégica eficaz no debe ser formal y burocrático, sino que debe iniciar con preguntas tan simples como: 1.
¿Cuál es la situación presente de la organización? ¿Cuál es su desempeño con los clientes y frente a los competidores?
Proceso de Planeación
2.
Si no se aplica algún cambio, ¿Cómo será la organización dentro de un año?, ¿Dentro de dos, cinco o diez años?
3.
Si las respuestas a las preguntas anteriores no fueron aceptables, ¿Qué decisiones deberían tomar los administradores?, ¿Qué riesgos entrañarían?
Importancia de la Planeación
Sentido de dirección Facilita el control Reduce la incertidumbre Visualiza los cambios Planeación
Beneficios de la P. E.
1.
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Claridad de la visión estratégica de la organización.
La debida comprensión de un entorno sumamente cambiante y competitivo.
El enfoque dirigido, mediante objetivos a largo plazo, a lo que tendrá importancia estratégica para la organización en un futuro.
Beneficios de la P. E.
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Un comportamiento proactivo frente a los elementos del entorno externo, de modo independiente al de los del entrono interno.
Un comportamiento sistémico y holístico que involucre a toda la organización.
La interdependecia con el entorno externo.
Niveles de Planeación Estratégica
Niveles de la P.E.
Planeación Estratégica Planeación Táctica Planeación Operativa
Niveles de la P.E.
Planeación Estratégica:
Es la más amplia y abarca a la organización entera.
Está en manos de la alta gerencia de la organización y corresponde al plan mayor del cuál se subordinan todos los demás planes.
Niveles de la P.E.
Modelo para crear un plan estratégico: ¿Dónde nos encontramos?
¿A dónde queremos llegar?
¿Podemos llegar ahí?
¿Qué estrategias lograrán cuáles metas?
¿Qué decisiones deben tomarse para poder llegar hasta ahí?
Observar el desempeño Revisión periódica
Niveles de la P.E.
Planeación Táctica:
Es la que abarca a cada departamento o área de la organización.
Está en manos del nivel intermedio correspondiente a cada departamento de la organización
Niveles de la P.E.
Elementos de la planeación táctica
Niveles de la P.E.
Planeación Operativa:
Es la que abarca cada tarea o actividad específica.
Está en manos del nivel operativo y se concentra en cada tarea o actividad
Niveles de la P.E. (Caso Práctico)
Planeación Estratégica Planeación
Financiera
Planeación Administrat iva Planeación de Recursos Humanos Flujo de Presupuesto Flujo de Caja Plan de Inversión
Estructura Organizacion al
Infraestructu ra Procesos Plan de Puesto y Salarios Plan de Capacitación Plan de Carrera
Integración de los niveles de la P.E.
Cada uno de los tres niveles desarrolla planes concretos en términos operativos o tácticos, a partir del plan general de la organización Cada plan debe reflejar la estrategia global recursos, los responsables y el tiempo que se ha de llevar el logro de estos planes además precisar los La integración de los planes de acción se desarrolla inicialmente en forma vertical (en cada área) y luego de integran Es necesario identificarlas brechas entre el el que se espera de la organización desempeño actual y
Proceso de Planeación Estratégica
2. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN 2.1 ANÁLISIS INTERNO DE LA ORGANIZACIÓN Fuerzas Debilidades Competitividad de la empresa 1. DEFINIR LA MISIÓN, PROPOSITOS BASICOS Y LA FILOSOFIA DE LA ORGANIZACIÓN 3. ANALISIS DE VULNERABILIDAD Identif icar oportunidades, riesgos y amenazas 4. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS Y METAS 5. DISEÑO DE ESTRATEGIAS, EVALUACIÓN Y DECISIÓN 2.2 ANÁLISIS DEL ENTORNO Atractividad del sector Posicionamiento de la empresa DEFINICIÓN DEL NEGOCIO 6. PLANEACIÓN TÁCTICA Programas Proyectos Presupuestos DIAGNÓSTICO Y PRONOSTICO
PROCESO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Proceso de Planeación Estratégica
DESCRIPCIÓN DE LA MISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN IDEAL VISIÓN OBJETIVOS METAS PROGRAMA DE TRABAJO PRESUPUESTO FLUJO DE EFECTIVO INICIO DESARROLLO DEL PLAN ESTRATÉGICO ?
PRINCIPALES PROCESOS TÉCNICOS PRINCIPALES ENTRADAS (INSUMOS) PRINCIPALES SALIDAS (PRODUCTOS) ANÁLISIS INTERNO PRINCIPALES PROCESOS ADMINISTRATIVOS PRINCIPALES ENTRADAS (INSUMOS) PRINCIPALES SALIDAS (PRODUCTOS) PRINCIPALES FUERZAS PRINCIPALES OPORTUNIDADES PRINCIPALES DEBILIDADES PRINCIPALES ESTRATEGIAS RIESGOS POLÍTICAS ANÁLISIS EXTERNO ANÁLISIS DEL MEDIO AMBIENTE ANÁLISIS DEL MERCADO ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA SUPUESTOS ESCENARIOS ORGANIZACIÓN PROCEDIMIENTOS PLAN ESTRATÉGICO
Desarrollo de la planeación Estratégica
Desarrollo de la Planeación Estratégica Las primeras organizaciones industriales surgen con la Revolución Industrial a partir del siglo XVIII y con ella aparece la competencia por mercados mercancías.
los de
Desarrollo de la Planeación Estratégica Durante la segunda década del siglo XX, el proceso de planeación estratégica, no se caracterizó por su enfoque a largo plazo. Las organizaciones emprendedores, eran dirigidas técnicos o comerciantes.
por
Desarrollo de la Planeación Estratégica En 1913 Henry Ford inició la línea de montaje en serie y mas adelante Alfred Sloan Jr., Gerente de la GM, fue uno de los precursores en la aplicación de estrategias de negocios, basando su diversificación, razonamiento estrategia con en la un estratégico, que estaba fundado en superar las fortalezas y debilidades de los competidores.
Desarrollo de la Planeación Estratégica Durante las décadas de 1950 y 1960, la literatura sobre estrategias y planeación recibió importantes aportaciones de autores como:
Philip Selznick Peter Drucker
Alfred Chandler Igor Ansoff
Desarrollo de la Planeación Estratégica La década de 1970, se caracterizó por la adopción de la planeación de cartera y por el veloz desarrollo de las técnicas y herramientas de la las organizaciones con más exactitud.
previsión. Con lo anterior podían manejar el futuro
Desarrollo de la Planeación Estratégica En la década de los 80´s , se presentó un fenómeno muy importante: El éxito de las empresas japonesas en todos los sectores (acero, cámaras, automóviles, electrónicos, etc.), desplazando estadounidenses.
a las empresas
Desarrollo de la Planeación Estratégica El éxito de las empresas japonesas se debió a conceptos y técnicas para el control de la calidad: Total Quality Management La mejora Continua Producción Delgada (Lean Manufacturing)
Desarrollo de la Planeación Estratégica 1.
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También el éxito se debió al desarrollo de los siete factores: Estrategia Estructura Sistema Habilidades Equipo Estilo y Valores compartidos
Desarrollo de la Planeación Estratégica En las décadas de 1980 y 1990, una revolución alteró totalmente la forma de planear la estrategia:
LA REVOLUCIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN (TI)
Desarrollo de la Planeación Estratégica Philip Selznick: Introdujo el (Matriz FODA) concepto de empatar los factores internos (fortalezas y debilidades) de la organización con los factores del entorno (oportunidades y amenazas), matriz SWOT
Desarrollo de la Planeación Estratégica Peter Drucker: En 1954 presentó el concepto de “Administración por Objetivos” APO (Management by Objetives – MBO).
“UNA ORGANIZACIÓN SIN OBJETIVOS, ES COMO UNA NAVE SIN RUMBO”
Administración por Objetivos (APO)
Administración por Objetivos APO
Objetivos: Son los fines importantes hacia los que se dirigen las actividades organizacionales e individuos.
Existen objetivos: Corto, Mediano y Largo plazo, Generales y Específicos.
Los objetivos deben ser verificables: Se debe determinar si se alcanzan o no en un período determinado.
Administración por Objetivos APO
La APO es una técnica de planeación y control la cuál implica “establecer y comunicar organizacionales, objetivos identificando individuales los objetivos relacionados con ellos y estudiando la actuación del personal en torno a los mismos”.
Jerarquía de lo Objetivos según la APO
Prop.
socio económico Misión
Método Descendente
Objetivos generales de la organización (largo plazo-estrat.) Objetivos generales más específicos Áreas claves (Costos-inversión - calidad)
Método Ascendente
Objetivos Divisionales Objetivos Departamentales y de unidades Objetivos Individuales: Desempeño y Objetivos de desarrollo personal
Administración por Objetivos APO En la administración por objetivos: Los gerentes y sus subordinados definen en conjunto sus metas comunes, Especifican las áreas principales responsabilidad de cada puesto en de relación con los resultados esperados de cada uno, y Utilizan mejorar la vez la esas sus miembros.
medidas como guías para operación del área, verificando a la contribución de todos y cada uno de
Administración por Objetivos APO El énfasis se coloca entonces ya no sólo en el qué, sino también en el cómo del desempeño organizacional.
La APO representó un gran avance para el desarrollo de la ciencia administrativa que sus modelos y técnicas eran muy precisos y basados en investigaciones de muchos años en diversas empresas.
Administración por Objetivos APO Además, su implantación adecuada incide directamente en la motivación y actitud del personal, ya que los involucra en su trabajo y con sus objetivos personales y laborales al hacerlos claros y alcanzables.
Administración por Objetivos APO La administración por objetivos es un conjunto formal de procedimientos que establecen y revisan el progreso hacia las metas comunes por parte de los administradores y sus colaboradores.
La APO explica el proceso mediante el cual los objetivos caen en cascada por medio de los diversos niveles de la organización.
Beneficios de la APO
Mejora la administración (planeación orientada a resultados).
Obliga a los gerentes a clarificar la estructura de la organización.
Estímulo del compromiso personal, tanto con los objetivos propios como los organizacionales.
Desventajas de la APO
En ocasiones los administradores dejan de explicar la filosofía basada en el autocontrol y autodirección, y no dan pautas para la fijación de objetivos.
Los administradores objetivos de la empresa.
deben conocer los Hincapié en metas a corto plazo, por encima de la solidez que ofrece una organización en el largo plazo.
Planeación Estratégica
Ligas de Videos: http://www.youtube.com/watch?v=0E0e6NqcT0M (Estrategia – Michael Porter) http://www.youtube.com/watch?v=U4j uLbp3dU&feature=related (Planeaciòn Phineas & Ferb)
Planeación Estratégica
Bibliografía: 1. CHIAVENATO, Idalberto; “Planeación Estratégica: Fundamentos y Aplicaciones”, 2da Edición, Mc Graw Hill, México 2010 2. STEINER, George; “Planeación Estratégica lo que todo director debe saber”, México 2010