Transcript 6 tema. Mixul

LOGO
Tema 6. Mixul de
marketing –principal
instrument al tacticii de
marketing
Adriana BUZDUGAN, lector, drd.
Implementarea strategiei de
marketing este un proces dificil, ce se
realizează printr-un complex de
acţiuni practice, ce reflectă viziunea
organizaţiei cu privire la modalităţile
concrete de atingere a obiectivelor
stabilite, concentrată în noţiunea de
mix de marketing.
Sumar
3
1
Conceptul de marketing-mix
2
Elaborarea mixului de marketing
3
Tendinţe noi în marketingul mix
Mixul de marketing reprezintă
ansamblul de instrumente tactice de
marketing controlabile pe care firma
le combină cu scopul de a produce pe
piaţa ţintă reacţia dorită
are rolul de a detalia strategiile de
marketing şi de a influenţa piaţa în
vederea asigurării eficienţei maxime
Iniţial 12 elemente ale mixului de marketing
1. Produs
2. Preţ
3. Marcă
4. Distribuţie
5. Vânzare personală
6. Publicitate plătită
7. Promovarea vânzărilor
8. Ambalarea
9. Modul de prezentare
10.Servicii post-vânzare
11.Manipulare sau logistică
12.Cercetarea de marketing
Eugen McCarthy simplifică modelul la nivelul celor 4P
1. Product
2. Price
3. Place
4. Promotion
Mixul de marketing
Forţele interne ce-şi pun amprenta asupra structurii
mixului de marketing şi a modificării acestuia
resursele tehnice,
resursele financiare,
resursele de marketing,
structura organizatorică,
metodele şi calitatea conducerii
Cei mai importanţi factori exogeni sunt:
cererea de consum şi comportamentul
consumatorului,
concurenţii,
practicile comerciale,
conjunctura economică,
forţele ambientale (mişcările
ecologiste, organizaţiile pentru
protecţia consumatorului),
evoluţia tehnologiei,
legislaţia
etc.
În conceperea mixului de marketing se au în vedere:
natura şi numărul variabilelor
utilizate la un moment dat,
modul de dozare a acestora pentru
atingerea scopului propus,
relaţiile ce apar între organizaţie şi
macromediu,
reacţia întârziată a acţiunilor de
marketing,
solicitările pieţii,
posibilităţile organizaţiei
Procesul de elaborare a marketingului mix
În prima etapă
 se identifică şi se aleg variabilele de marketing prin integrarea
informaţiilor privitoare la piaţă şi în concordanţă cu
particularităţile strategiei şi ale implementării mixului
În a doua etapă
 se integrează în cele mai bune condiţii combinaţia de mix
considerată optimă pentru perioada respectivă, care se înscrie în
programul de marketing şi se aplică prin utilizarea unor practici
operaţionale
În a treia etapă
 are loc evaluarea cantitativă şi calitativă a acestuia.
Reguli care se asigură nu numai buna dozare ci şi
coerenţa acţiunilor de marketing
 asigurarea unei coerenţe bune între
acţiunile de marketing şi mediul
întreprinderii
 asigurarea unei bune coerenţe între
acţiunile întreprinderii şi potenţialul său
uman, tehnic, financiar, comercial, logistic;
 asigurarea unui bun dozaj, a unei bune
coerenţe a acţiunilor de marketing între
ele
 asigurarea unei bune coerenţe, legături a
acţiunilor de marketing în timp
Condiţiile precise de funcţionare a întreprinderilor
a. cunoaşterea suficientă a mediului;
b. cunoaşterea suficientă a potenţialului
întreprinderii;
c. cunoaşterea tehnicilor de gestiune şi în
plus a marketingului şi controlului de
gestiune;
d. o structură organizatorică a întreprinderii
care să permită directorului de marketing
să supervizeze şi să asigure coerenţa
acţiunilor conduse de colaboratorii interni
şi externi ai întreprinderii
când concepe cei “4P”, trebuie să conceapă şi cei
“4C” ai cumpărătorului
Cei “
4P”
Cei “4C”
Produs
Cumpărătorul
dorinţele sale
Preţ
Cost suportat de cumpărător
Plasament
(distribuţie)
Comodiatatea achiziţionării
Promovare
Comunicare
cu
cerinţele
şi
LOGO
Adriana BUZDUGAN, lector, drd.