Transcript ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ

ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ ΚΑΙ
ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ
ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ ΣΑΧΙΝΙΔΗΣ ΜΒΑ, PH.D
IOYNIOΣ 2009
ΤΑ ΑΙΤΙΑ ΤΩΝ ΑΛΛΑΓΩΝ
• Η ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ. Οι επιπτώσεις
αγγίζουν το σύνολο της κοινωνίας
• ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ. Επιδρούν πιο
γρήγορα στις οργανώσεις.
• ΔΗΜΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ. Η Γήρανση του
πληθυσμού
• ΚΟΙΝΩΝΙΚΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ. Περισσότερο δεκτικοί σε
τεχνολογικές Καινοτομίες
• ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΣΚΗΝΗ. Αλλαγές που
προέκυψαν ή προκύπτουν από πολιτικές
μεταβολές όπως στις χώρες BRIC
ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ
• ΠΡΟΔΡΑΣΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΕΝΌΣ ΣΤΟΧΟΥ
• ΣΤΟΧΟΙ ΤΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΩΝ ΑΛΛΑΓΩΝ:
Η ΑΥΞΗΣΗ ΤΗΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ ΝΑ ΠΡΟΣΑΡΜΟΖΕΤΑΙ ΣΤΙΣ ΑΛΛΑΓΕΣ ΤΟΥ
ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΤΟΥ
ΟΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΙΣ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΕΣ ΤΩΝ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ
ΑΝΤΙΣΤΑΣΗ ΣΤΙΣ ΑΛΛΑΓΕΣ
ΜΟΡΦΕΣ ΑΝΤΙΣΤΑΣΗΣ
1. ΑΜΕΣΗ ΚΑΙ ΠΡΟΦΑΝΗΣ (ΌΠΩΣ Η ΕΚΦΡΑΣΗ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ)
2. ΛΑΝΘΑΝΟΥΣΑ ΚΑΙ ΜΑΚΡΟΠΡΟΘΕΣΜΗ ΟΠΩΣ:
•
•
•
Η ΜΕΙΩΣΗ ΤΟΥ ΗΘΙΚΟΥ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ
ΧΑΜΗΛΗ ΠΑΡΑΚΙΝΗΣΗ
ΜΕΓΑΛΟΣ ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΑΘΩΝ
ΑΙΤΙΕΣ ΑΝΤΙΔΡΑΣΕΩΝ ΣΤΙΣ ΑΛΛΑΓΕΣ
ΑΤΟΜΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ
1.
2.
3.
4.
Η ΣΥΝΗΘΕΙΑ
Ο ΦΟΒΟΣ ΤΟΥ ΑΓΝΩΣΤΟΥ
ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ
ΑΝΑΣΦΑΛΕΙΑ
ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΟΙ ΠΑΡΑΓΟΝΤΕΣ
1.
2.
3.
4.
5.
ΑΠΕΙΛΗ ΤΗΣ ΔΙΑΤΑΡΑΞΗΣ ΤΟΥ ΥΠΑΡΧΟΝΤΟΣ ΤΡΟΠΟΥ ΚΑΤΑΝΟΜΗΣ ΠΟΡΩΝ
Η ΑΔΡΑΝΕΙΑ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ
Η ΑΔΡΑΝΕΙΑ ΠΟΥ ΠΡΟΚΑΛΕΙ Η ΔΟΜΗ
Η ΑΠΕΙΛΗ ΤΗΣ ΑΠΩΛΕΙΑΣ ΤΗΣ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗΣ
ΤΟ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΕΝΟ ΦΑΣΜΑ ΤΗΣ ΑΛΛΑΓΗΣ
ΤΑΚΤΙΚΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΗΣ ΑΝΤΙΣΤΑΣΗΣ ΣΤΙΣ ΑΛΛΑΓΕΣ
1. ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
2. Η ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΗ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΕΛΑΤΤΩΝΕΙ ΤΗΝ ΑΝΤΙΣΤΑΣΗ
3. ΟΙΚΟΔΟΜΗΣΗ ΣΧΕΣΕΩΝ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗΣ
4. Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΩΝ ΑΛΛΑΓΩΝ ΜΕ ΤΡΟΠΟ ΣΥΝΕΠΗ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟ
5. ΠΡΟΣΛΗΨΗ ΑΤΟΜΩΝ ΜΕ ΣΤΑΣΗ ΘΕΤΙΚΗ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΑΛΛΑΓΗ
6. ΕΠΙΒΟΛΗ ΚΥΡΩΣΕΩΝ
ΟΙ ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΔΙΕΡΓΑΣΙΕΣ ΤΩΝ ΑΛΛΑΓΩΝ
Η ΩΘΗΣΗ ΠΡΟΣ ΤΙΣ ΑΛΛΑΓΕΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΡΟΕΛΘΕΙ ΑΠΌ :
ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΟΥΣ Ή ΜΑΝΑΤΖΕΡΣ ΕΚΤΟΣ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ
ΑΠΌ ΣΤΕΛΕΧΗ ΠΟΥ ΔΡΟΥΝ ΣΤΟ ΠΕΡΙΘΩΡΙΟ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ
ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΕΠΙΡΟΗ ΜΕΣΑ ΣΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΕΙΝΟΥΝ ΝΑ ΕΠΙΖΗΤΟΥΝ
ΒΑΘΜΙΑΙΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ ΑΝΤΙ ΤΩΝ ΡΙΖΙΚΩΝ
ΤΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΙΚΩΝ ΔΙΑΜΑΧΩΝ ΚΑΘΟΡΙΖΟΥΝ ΤΗΝ
ΤΑΧΥΤΗΤΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΑΛΛΑΓΩΝ
ΤΟ ΜΟΝΤΕΛΟ ΑΛΛΑΓΩΝ ΤΟΥ LEWIN
ΒΗΜΑ 1: ΞΕΠΑΓΩΜΑ ΤΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ
ΒΗΜΑ 2: ΑΛΛΑΓΗ ΤΗΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ
ΒΗΜΑ 3: ΠΑΓΙΩΣΗ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ
ΤΟ ΜΟΝΤΕΛΟ ΑΛΛΑΓΩΝ ΤΟΥ ΚΟΤΤΕΡ
ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΤΗΣ ΑΙΣΘΗΣΗΣ ΤΟΥ ΕΠΕΙΓΟΝΤΟΣ
ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΕΝΌΣ ΙΣΧΥΡΟΥ ΚΑΘΟΔΗΓΗΤΙΚΟΥ ΜΗΧΑΝΙΣΜΟΥ
ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΟΡΑΜΑΤΟΣ
ΜΕΤΑΔΟΣΗ ΤΟΥ ΟΡΑΜΑΤΟΣ
ΕΚΧΩΡΗΣΗ ΕΞΟΥΣΙΩΝ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ
ΟΡΑΜΑΤΟΣ
6. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΒΡΑΧΥΠΡΟΘΕΣΜΩΝ ΕΠΙΤΥΧΙΩΝ
7. ΠΑΓΙΩΣΗ ΤΩΝ ΒΕΛΤΙΩΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΩΝ
ΑΛΛΑΓΩΝ
8. ΚΑΘΙΕΡΩΣΗ ΝΕΩΝ ΜΕΘΟΔΩΝ
1.
2.
3.
4.
5.
Η ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΜΙΑΣ ΚΟΥΛΤΟΥΡΑΣ ΑΛΛΑΓΩΝ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ
ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΕΊΝΑΙ ΜΙΑ ΝΕΑ ΙΔΕΑ ΠΟΥ ΕΦΑΡΜΟΖΕΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ
Η ΤΗ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΕΝΌΣ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ Ή ΜΙΑΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ
ΠΗΓΕΣ ΤΗΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ
1.
2.
3.
4.
ΟΡΓΑΝΙΚΗ ΜΟΡΦΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ
ΣΤΕΛΕΧΗ ΜΕ ΜΑΚΡΑ ΘΗΤΕΙΑ ΣΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ
ΚΑΛΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕΤΑΞΥ ΤΩΝ ΤΜΗΜΑΤΩΝ ΤΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ
ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΟΡΩΝ