Organización Funcional “Capacitación”

Lic. Enf. Susana Garnica Soria

Objetivo

Que los evaluadores del programa “Hospital Seguro” identifiquen las actividades relacionadas a la capacitación y entrenamiento que los directivos de los hospitales realizan para que el personal proporcione atención de calidad y con calidez a los usuarios.

Capacitación para mejorar la Calidad de los Servicios Se logra a través de la implementación y calendarización de cursos en áreas estratégicas de las unidades médicas como servicio de urgencias, quirófano, laboratorio , casa de maquinas, entre otros . Hospital General Regional/MF No. 17 Monterrey

Combate y Extinción de Incendios Curso ATLS Adecuación de los Servicios

Calidad en los Servicios

Cursos de alta capacidad resolutiva



ATLS, ACLS, BLS



Integración de Brigadas



Simulacros

Planos de señalización

Incluidos en el Plan Hospitalario para Casos de Desastres

   

Del entorno geográfico con vías de acceso directas, alternativas Indicando factores de riesgo, gasolineras gaseoductos, estaciones del metro, mercados, planteles educativos, entre otros.

Marcando, centros comerciales.

Hospitales de apoyo clasificados por nivel resolutivo.

Planos de señalización

En papel incluidos en el Plan Hospitalario para Casos de Desastres



Indicando zonas de riesgo internas, casa de maquinas, laboratorio, central de equipos y esterilización, entre otros.



Incluyendo señalización de rutas de evacuación, zonas de seguridad internas y externas



Marcando ubicación de equipo de seguridad, hidrantes, extintores, carteles con indicaciones de que hacer en caso de sismo, fuego o violencia.

Ubicación del equipo de seguridad Contra incendios



Tipos y mantenimiento de extintores (A, B y C) carga completa, fecha de vigencia



Equipo de seguridad (casco, botas, overol, mascara, tanques de oxigeno, entre otros)



Hidrantes, tomas siamesas( debidamente señalizados, conectados a los sistemas de bombeo y suministro de agua, libres al paso).

Ubicación del equipo de seguridad

Protección para el personal



Servicio de urgencias y hospitalización



Conservación y mantenimiento



Diagnóstico e imagenología



Laboratorio

Tarjetas de Acción

Documento que especifica por escrito de manera breve y precisa, las actividades a realizar por el personal involucrado en la atención a víctimas de un desastre interno y/o externo.

A todo el personal tanto Directivo como Operativo de una Unidad Hospitalaria.

Tarjetas de Acción

Ubicación:

   

Sitio estratégico visible dentro del área de actividades del personal En puertas Escritorios Reverso de gafetes

Tarjetas de Acci

ó

n

IMSS SEGURIDAD Y SOLIDARIDAD SOCIAL TARJETA DE ACCIÓN JEFE DE ENFERMERAS

DESASTRE INTERNO

• • • • • • • • • • • •

Interprete la señal de alerta, emitida por el voceador, timbre o información directa.

Conserve la calma.

Colóquese el distintivo.

Intégrese con el cuerpo de gobierno.

Notifique a sus subordinados: tipo de desastre evacuación a realizar (horizontal, vertical, total) y el área de concentración o seguridad.

y forma de Coordínese con las brigadas que participan en la evacuación .

Coordínese con las unidades de emergencia extrahospitalaria en caso de requerir su apoyo para traslado de pacientes a otras unidades .

Identifique junto con el director la necesidad de total de la unidad.

Permanezca localizable en la jefatura de enfermería Valore la necesidad de incrementar personal.

evacuación Comuníquese con su jefe inmediato reportando avances o problemas.

Elabore informe por escrito de las actividades

.

ANVERSO IMSS SEGURIDAD Y SOLIDARIDAD SOCIAL TARJETA DE ACCIÓN

JEFE DE ENFERMERAS

DESASTRE EXTERNO

• • • • • • • • • •

Interprete la señal de alerta.

Conserve la calma.

Colóquese el distintivo.

Intégrese con el cuerpo de gobierno.

Indique a su personal las acciones a realizar en forma precisa y concisa.

Verifique que las áreas críticas del hospital queden reforzadas con el personal idóneo.

Comuníquese con su jefe superior inmediato para informar y solicitar apoyo intrahospitalario.

Indique el incremento de jornadas del hospital sea necesario para resolver el problema.

Permanezca en el centro de mando.

cuando Informe continuamente al director de la unidad o al responsable en turno sobre avances o problemas detectados.

•

Reporte por escrito las actividades realizadas.

REVERSO

Tarjetas de Triage

Datos relevantes en la Tarjeta de triage

A Mantener la vía aérea y columna cervical B Respiración y ventilación C Circulación con control de la hemorragia D Déficit neurológico

FECHA HORA SITIO NOMBRE TARJETA DE TRIAGE EDAD SEXO TRATAMIENTOS APLICADOS

4 NEGRO 3 VERDE

2 AMARILLO

1 ROJO

Tarjetas de Triage

PROBLEMAS DETECTADOS

PREGUNTAR: ¿COMO ESTAS? RESPONDE PULSO CENTRAL SI NO SI NO SI NO VIA AÉREA INTERRUMPIDA

A B

CAUSA PROTECCIÓN COLUMNA CERVICAL SI NO VENTILACIÓN COMPROMETIDA CAUSA CONCIENCIA CHOQUE HIPOVOLEMICO SI NO

C

INT.

OLORACIÓN DE LA PIEL CAUSA H.

PULSO CENTRAL TAMPONADE SI NO SI NO

D

RESPUESTA VERBAL RESPUESTA AL DOLOR SIN RESPUESTA SI NO SI NO SI NO OTROS COLOR ROJO AMARILLO VERDE NEGRO SE ENVIA A: NOMBRE DEL OFICIAL DE TRIAGE

4 NEGRO 3 VERDE

2 AMARILLO

1 ROJO

Integración de binomios

  

Médicos y enfermeras Organizar en la etapa antes del desastre Debe incluirse todo el personal del área médica del hospital



Activación del Plan Hospitalario

Integración de binomios



Recibe paciente



Inicia tratamiento



Entrega a su destino final (Quirófano, hospitalización, UCI )

Capacitación y Entrenamiento



Unificar Criterios en materia de desastres en el personal del hospital.



Garantizar que el personal de todas las áreas y turnos reciba la misma capacitación.



Reportar por escrito todas las actividades relacionadas a capacitación y entrenamiento

Capacitación y Entrenamiento Conclusión

La capacitación y el entrenamiento mejora la calidad de la atención a los usuarios de las unidades médicas, favorece la disciplina y garantizan una mejor respuesta ante una situación real de desastre.