Transcript CAT-ส่วนควบคุมคุณภาพ - ภาควิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์

1
บริษัท กสท โทรคมนาคม จากัด (มหาชน)
เขตภาคใต้
2
บริษัท กสท โทรคมนาคม จากัด (มหาชน)
เขตภาคใต้
•
•
•
•
•
•
•
•
ข้ อมูลทัว่ ไป
สถานที่ต้งั
สั ญลักษณ์
ส่ วนงานควบคุมคุณภาพ
งานที่ได้ รับมอบหมาย
ประโยชน์ ที่ได้ รับ
ปัญหาและข้ อเสนอแนะ
บรรยากาศภายในสถานที่ทางาน
3
ข้ อมูลทัว่ ไปของ
บริษัท กสท โทรคมนาคม จากัด (มหาชน)
บริ ษทั กสท โทรคมนาคม จากัด (มหาชน) ได้จดทะเบียนจัดตั้งเมื่อ
วันที่ 14 สิ งหาคม 2546 โดยแปลงสภาพจากการสื่ อสารแห่ งประเทศไทย
ตามพระราชบัญญัติทุนรัฐวิสาหกิจ พ.ศ. 2542 และได้รับโอนกิจการ สิ ทธิ
หนี้ ความรับผิดชอบ และสิ นทรัพย์ของการสื่ อสารแห่งประเทศไทย
4
ข้ อมูลทัว่ ไปของ
บริษัท กสท โทรคมนาคม จากัด (มหาชน) (ต่ อ)
ในส่ วนที่เกี่ยวกับกิจการโทรคมนาคม ทั้งหมดเพื่อให้การดาเนิ นงาน
เป็ นไปอย่างต่อเนื่องและมีประสิ ทธิภาพ ทั้งนี้บริ ษทั ยังคงมีสถานภาพเป็ น
รัฐวิสาหกิจสังกัดกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่ อสาร โดยมี
กระทรวงการคลังเป็ นผูถ้ ือหุน้ 100 % ของทุนจดทะเบียน
5
วิสัยทัศน์
เป็ นผูใ้ ห้บริ การ ICT รายแรกที่ลูกค้าใช้บริ การ
พันธกิจ
- พัฒนาทักษะและขีดความสามารถขององค์กรให้สามารถตอบสนอง
ความต้องการของลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์แบบ
- ปฏิรูปวัฒนธรรมองค์กรให้มีการทางานร่ วมกันเป็ นทีม ปรับเปลี่ยนกรระเบียบ
ภายใน และกระบวนการตัดสิ นใจเพื่อตอบสนองต่อความต้องการทางธุรกิจ
- พัฒนาบริ การใหม่ที่ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าและการแข่งขัน
- นาเทคโนโลยีที่ทนั สมัยมาใช้ในการดาเนินงานและให้บริ การด้วยคุณภาพที่ได้
มาตรฐานในราคาที่แข่งขันได้
6
สถานที่ต้งั
490/1 ถ.เพชรเกษม ต.หาดใหญ่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90110
โทรศัพท์
0-7423-1080 ต่อ 4209
โทรสาร
0-7423-1080 ต่อ 4194
เวลาทาการ วันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 8.30 น.-16.30 น. และ
ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
7
สั ญลักษณ์
8
ส่ วนควบคุมคุณภาพ
9
ประวัตริ ะบบเคเบิลใต้ นา้ ใยแก้ว
อ้างอิงภาพ : http://learners.in.th/blog/theinternet/273975
10
ประวัติระบบเคเบิลใต้ นา้ ใยแก้ ว
บริ ษทั กสท โทรคมนาคม จากัด (มหาชน) ได้ร่วมลงทุน
จัด สร้ างเคเบิ ลใต้น้ าใยแก้ว หลายเส้น ทางเพื่ อรองรั บการให้บ ริ การ
โทรคมนาคมทุกรู ปแบบ โดยใช้เป็ นระบบสื่ อสารโทรคมนาคมสารอง
ซึ่งกันและกัน รวมทั้งเป็ นระบบสื่ อสารโทรคมนาคมหลักควบคู่ไปกับ
ระบบสื่ อสารโทรคมนาคมผ่านดาวเทียม ระบบเคเบิลใต้น้ าใยแก้วหลัก
ที่ใช้งานในปัจจุบนั มีดงั นี้
11
ประวัติระบบเคเบิลใต้ นา้ ใยแก้ ว (ต่ อ)
 ระบบเคเบิลใต้น้ าใยแก้วไทย – เวียดนาม - ฮ่องกง
 ระบบเคเบิลใต้น้ าใยแก้ว FLAG : เชื่อมโยงประเทศอังกฤษ อิตาลี
อียปิ ต์ ซาอุดิอาระเบีย สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ อินเดีย มาเลเซีย ไทย
อินโดนีเซีย ฮ่องกง เกาหลีใต้ และญี่ปุ่น
 ระบบเคเบิลใต้น้ าใยแก้วมาเลเซีย – ไทย
12
การปฏิบัตงิ านของส่ วนควบคุมคุณภาพ ศูนย์ หาดใหญ่
1. ควบคุม ดูแล จัดทาฐานข้อมูล บริ หารจัดการ และบารุ งรักษา
อุปกรณ์ ระบบชุมสาย อุปกรณ์ระบบสถานีเครื อข่าย และอุปกรณ์
อื่นที่เกี่ยวข้อง
2. วิเคราะห์ ตรวจสอบ หาสาเหตุและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
3. ตรวจสอบสภาพการใช้งาน (Traffic) ในโครงข่าย
4. ติดตาม ประเมินผล ระบบโครงข่ายเคเบิลใยแก้ว
13
การปฏิบัตงิ านของส่ วนควบคุมคุณภาพ ศูนย์ หาดใหญ่ (ต่ อ)
5. ตรวจสอบ ควบคุม ดูแล ข้อมูลการใช้บริ การให้มีความถูกต้อง
6. แก้ไข ปรับปรุ งข้อมูลของระบบชุมสาย และระบบสถานีเครื อข่าย
ให้ถูกต้องทันสมัย
7. ปฏิบตั ิงานด้าน Preventive and Corrective Maintenance
8. รับผิดชอบงานการจัดหาสถานที่ การเช่าพื้นที่ งานสัญญาเช่าต่างๆ
การทา Optimization และการ Drive Test
14
การปฏิบัตงิ านของส่ วนควบคุมคุณภาพ ศูนย์ หาดใหญ่ (ต่ อ)
9. งานสารบรรณ และธุรการทัว่ ไปของส่ วน
10. งบประมาณ การเงิน งานการเจ้าหน้าที่ และสวัสดิการ
11. ควบคุม และจัดทาทะเบียนครุ ภณ
ั ฑ์ของส่ วน
12. งานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
15
งานที่ได้ รับมอบหมาย
16
1.งานหลัก
ทาเว็บไซต์ให้กบั หน่วยงาน
17
เว็บไซต์ ของหน่ วยงาน
อ้างอิง : http://www.south.cattelecom.com/
18
หน้ าต่ างๆ ของเว็บไซต์
- หน้าของผูจ้ ดั การส่ วนควบคุมคุณภาพ
19
หน้ าต่ างๆ ของเว็บไซต์ (ต่ อ)
- หน้าฝ่ ายงาน DATACOM
20
หน้ าต่ างๆ ของเว็บไซต์ (ต่ อ)
- หน้าฝ่ ายงาน RNOC
21
หน้ าต่ างๆ ของเว็บไซต์ (ต่ อ)
- หน้าฝ่ ายงานสื่ อสัญญาณ
22
2.งานอืน่ ๆ
 พิมพ์เอกสาร,รับ-ส่ ง แฟกซ์ ,ถ่ายเอกสาร และสแกนรู ปภาพต่างๆ
 ดูแลเครื่ องคอมพิวเตอร์เมื่อเกิดปัญหาและทาการแก้ไข
 ติดตั้งอุปกรณ์เสริ มให้กบั เครื่ องคอมพิวเตอร์
23
2.งานอืน่ ๆ (ต่ อ)
 update โปรแกรมที่ทนั สมัย
 วิเคราะห์ขอ้ มูลเกี่ยวกับสายเคเบิลชารุ ดและปัญหาเกี่ยวกับไฟฟ้ าดับใน
แต่ละเดือนของหน่วยงานโดยใช้ Microsoft Office Excel
 ทาการเช็คข้อมูลในระบบฐานข้อมูลให้ update อยูต่ ลอดเวลาโดยใช้
โปรแกรม Zap
24
ประโยชน์ ที่ได้ รับจากการฝึ กงาน
ได้พฒั นาตนเองให้มีความรับผิดชอบในการทางานมากขึ้น
ได้นาวิชาความรู ้ที่ศึกษามาไปใช้งานจริ ง
ได้ความรู ้เพิม่ เติมนอกเหนือจากที่เรี ยนมา
 ฝึ กให้เรามีความอดทนมากขึ้น
 ทาให้มีความรับผิดชอบต่องานที่ทา และตรงต่อเวลามากขึ้น
 สามารถนาประสบการณ์ที่ได้จาการฝึ กงานไปใช้ในอนาคตได้
25
ปัญหาและข้ อเสนอแนะ
ปัญหา
1.จานวนนักศึกษาฝึ กงานมากเกินไป ทาให้มีที่นงั่ ทางานไม่
เพียงพอกับนักศึกษา
2.การสื่ อสารพูดคุย กันระหว่างนักศึกษากับผูม้ อบหมายงานเกิด
ความไม่เข้าใจกัน ทาให้ชิ้นงานที่ทาผิดพลาดและล่าช้า
3.ไม่มีความรู ้ในการใช้งานโปรแกรมบางตัว
4.คอมพิวเตอร์ในสานักงานไม่เพียงพอกับนักศึกษาฝึ กงาน
26
ปัญหาและข้ อเสนอแนะ
ข้ อเสนอแนะ
1. ควรจากัดจานวนนักศึกษาฝึ กงานที่ไปฝึ กงานในสถานที่
ฝึ กงานเดียวกันในจานวนที่เหมาะสม
2. นักศึกษาควรกล้าที่จะพูดหรื อถามในเรื่ องที่สงสัย และ
ไม่เข้าใจในทันทีที่ได้รับมอบหมาย
27
บรรยากาศภายในสถานที่ทางาน
28
นักศึกษาทีเ่ ข้ ารับการฝึ กงาน
1.น.ส.ชัชรา เพิม่ สมบุญ รหัส 5035511015
2.น.ส.พนารัตน์ สร้อยศรี เมือง รหัส 5035511035
3.น.ส.เสาวรัตน์ ปราบเขต
รหัส 5035511064
29
30