Transcript Introducción

Visión Entel
PRESENTACIÓN
Ministerio de Vivienda y
Urbanismo
Objetivos de la reunión
• Mostrar el modelo de servicios que hoy ofrece
Entel Holding, al Gobierno de Chile y sus
Organismos
dependientes,
apoyando
el
proceso de modernización del Estado.
• Ejemplificar algunos desarrollos de interés.
• Proponer el fortalecimiento de una relación de
largo plazo como socios estratégicos para
optimizar el uso de los recursos públicos.
• Mostrar una propuesta para llevar la operación
de su Sala de Equipos a nuestro Datacenter y
un plan de trabajo tentativo.
¿Que es ser socios
tecnológicos estratégicos?
• Trabajo conjunto en pro de la
optimización de la eficiencia de los
negocios de nuestros clientes.
• Visión conjunta en busca de
beneficios compartidos.
• Mutua y constante cooperación
recíproca.
• Trabajo en equipo, dinámico y
comprometido.
• Compartir las mejores prácticas.
• Permanente transferencia de valor
Visión Tecnológica
ENTEL
Cadena de valor
en el mercado de los años 90
Usuario
Final
Proveedor
Red
Proveedor
Servicios
aplicaciones
Proveedor
Contenido
Distribuidor
100%
100%
80%
60%
72%
40%
20%
0%
23%
2%
3%
Cadena de valor
en el mercado actual
Usuario
Final
Proveedor
Proveedor
INFRAESTRUCTURA Servicios
Y aplicaciones
Proveedor
Contenido
Distribuidor
100%
100%
80%
60%
40%
20%
25%
25%
38%
12%
0%
Migración de Servicios
Infosourcing
E-Commerce
Web Hosting
Servicios Internet
Integración
Datos - Multimedia
VPNs
Tx de Datos
Tiempo
Situación Actual
ENTEL
Fortalezas Entel
•
•
•
•
•
•
•
•
Garantia de Valor de Marca
Posición de líder tecnológico
Respetable imagen pública
Solidez financiera
Presencia relevante en regiones
Management
Filiales exitosas (USA), sudamerica
Servicios innovadores, de alta calidad
y confiabilidad
• Backbone IP de cobertura nacional
Modelo de Servicios
Corporaciones
Entel y su arquitectura de servicios de valor
agregado en entornos de alta competencia.
Modelo de Servicios
Alta sinergia
Integración y Desarrollo:
• Soluciones de Negocio
• Aplicaciones a medida.
• Continuidad Operacional.
• Plataformas Multicanal.
+
Administración de Servicios Básicos:
• Adm. LAN-WAN.
• Adm. De Servidores de Misión Crítica.
• Seguridad Gestionada.
• Estudios y Asesorías.
Servicios de Infraestructura:
• Transporte de señales (datos, telefonía, móvil)
• Datacenter (Storage, IDC, SAN, NAS, DW, Recovery)
• Operación y Mantención (Diseño, provisión, soporte,
capacitación y administración de cambios)
-
ESTRATEGIA MULTICANAL
Redes de Datos/Acceso a Internet
Data Center
cliente
Call Center/CRM
Technologias de la información
GPS/WAP/WLL
Capa de Infraestructura
Servicios de voz/Datos
• Interconexión de todo tipo de Redes
• Consolidación e integración de distintos tráficos como
voz, datos, video, multimedia.
• Varias clases de calidad (QoS) para cada tipo de
aplicación: voz, datos, vídeo, multimedia
• Gestión delegada del sistema de administración. El
cliente “puede ver” su red.
• Desarrollo de nuevas aplicaciones para administrar y
eficientar el uso del ancho de banda disponible.
• Ir a la Estandarización =>Menores costos/eficiencia.
• Recomendación y asesoría para una segura y fácil
escalabilidad en ancho de banda
• Alto control de políticas, Certificaciones de Seguridad.
INFRAESTRUCTURA MOVIL
MODELO DE SERVICIO
Alianzas
Dispositivos de Acceso
SMS
PDA
USSD
MMS
Terminal PCS
Voz
VASP
Productos
Servicios
Aplicaciones
____________________
Serv. Básicos
Familias
VAS Empresas
WAP
PC - Laptop
Estrategia Multifuncional
ISP-M
WASP, CP,
Medios de Pago,
Retail, ChD y
Adv. Ag.
VAR
E CRM
Data
Warehouse,
Minning y
Campaign
Manager
Capa de
Administración de
Servicios
Administración de Servicios
•
Administración continua y proactiva
de redes de datos.
•
Administración
de
dispositivos
informáticos (PC, servidores, Firewall,
etc)
•
Control de Procesos a través de la
procedimientos y metodología
•
Administración de seguridad
•
Administración de PABX
•
Administración de Portal y soluciones
Web
•
Gestión
de
plataformas
de
administración, estudios y mediciones
de
impacto
en
servicios
de
infraestructura.
Servicios de Integración y
Desarrollo