Selección de personal - Carladelcastillo.net

Download Report

Transcript Selección de personal - Carladelcastillo.net

Gestión de Recursos
Humanos
CONCEPTOS
“Proceso para determinar cuáles de todos los
solicitantes son los mejores y tienen mas
posibilidades de adaptarse a las descripciones
y especificaciones de puestos”
 “Serie de etapas que se utilizan para decidir
cuáles son los candidatos que se deben de
contratar”
 “Es la elección de la persona idónea para un
puesto determinado a un costo adecuado”

IMPORTANCIA

Fundamentalmente, la importancia reside en
que al realizar una adecuada selección de
personal se evitan una serie de problemas
como la rotación de personal, mejora el estado
de ánimo de los trabajadores, aumenta la
satisfacción en el trabajo, se reduce el
ausentismo, mejora la productividad, entre
otros.
PRINCIPIOS



Colocación: Si alguno de los candidatos no posee los
conocimientos para determinado puesto, es posible
determinar si su perfil puede corresponder a otro
puesto dentro de la empresa.
Orientación: Si la persona no es la adecuada, tratar
de orientarla hacia otra posible fuente de trabajo.
Ética Profesional: Actuar siempre con ética a la hora
de seleccionar. Si la persona es aceptada que sea la
indicada pues si no lo es o está mas capacitada esto
afectará su rendimiento, sus relaciones con sus
compañeros e incluso problemas familiares.
PROCESO DE SELECCIÓN

1.
2.
3.
4.
5.
Pasos a seguir: (estos pueden variar)
Recepción de solicitudes
Entrevista preliminar
Revisión de solicitudes
Pruebas de empleo y/o psicológicas
Entrevista de selección e informe (existen una
diversidad de tipos de entrevistas como por
ejemplo: estructurada, no estructurada,
situacional, de tensión, etc.)
6.
7.
8.
9.
Investigación de antecedentes
Selección preliminar por el depto. de
personal.
Examen médico
Selección final por parte del área solicitante
En el caso de las entrevistas, estas
generalmente constan de tres etapas:
Rapport: Se refiere a entrar en confianza con
el entrevistado.
 Cima: Comprende la parte medular de la
entrevista
 Cierre: Es la parte final lo cual se le notifica al
entrevistado por si quiere ampliar alguna
información.

Ejemplos de cómo puede obtener
información en la entrevista preliminar:

1.
2.
3.
Clasificación de los biotipos:
Triangular
Redondo
Cuadrado
Biotipo Triangular
Biotipo Cuadrado
Biotipo Redondo
Ejemplo de reporte de entrevista
Recomendaciones para empezar una
entrevista:
Esté bien preparado antes de iniciarla
 Brinde confianza al entrevistado
 Converse tranquilamente
 Observe los modales del entrevistado
 Use un tono de voz agradable y vea
directamente al entrevistado
 Escuche cuidadosamente, no interrumpa y
permita que el entrevistado conteste sus
preguntas tan ampliamente como sea posible.

No trate de ayudarlo a contestar las preguntas.
 No haga preguntas que lleven implícita la
respuesta.
 Proceda con cuidado al hacer preguntas
personales.
 Anote los resultados de la entrevista
 Asegúrese de que el entrevistado se lleva una
buena imagen de la empresa y si tiene que
regresar, hágaselo saber.
