Transcript File - mohammad sobri

Ni Wayan Cahya Ayu Pratami, S.E , Ak
Pengantar Sistem Informasi
Manajemen
Sejarah Singkat Sistem Informasi
 Sejarah sistem informasi tidak terlepas dari :
- Perkembangan piranti keras komputer dalam hal
kecepatan , kapasitas dan ukuran.
- Perkembangan piranti lunak aplikasi komputer dari
pengolah data menjadi pendukung manajer
dalam pengambilan keputusan.
- Komputer-komputer yang pertama diciptakan lebih
dikenal dengan sebutan mainframe (komputer besar).
- Komputer
pertama adalah Electronic Numerical
Integrator
and
Calculator
(ENIAC)
yang
dikembangkan oleh John W.Mauchly dan Presper
Eckert dari University of Pennsylvania (1964).
- Pada tahun 1951
Ramington Rand menciptakan
komputer otomatis universal yang pertama dipasarkan
secara luas dengan nama UNIVAC I . Telah digunakan
oleh kantor-kantor pemerintah di USA seperti US
Census Bureau.
- Pada tahun 1954 jenis mesin yang sama dipasang di
perusahaan General Electric.
- 1960 IBM merevolusikan industri komputer sesuai
dengan kebutuhan pengguna (komputer mikro) yang
multitasking (IBM System/360).
Arsitektur Komputer
Sekalipun komputer telah mengalami perkembangan
yang sangat dasyat pada saat ini dibandingkan dengan
komputer I (berlaku hukum Moore dari Gordon
Moore), namun arsitektur komputer tetap sama.
Komputer terdiri atas : (1) Keyboard
(2) CPU
(3) Monitor
Arsitektur Komunikasi
Komunikasi antar komputer yang pertama dijalankan
melalui kabel telphone umum. Komunikasi agak
lambat.
Sekarang komunikasi antar komputer dilakukan tanpa
kabel (nirkabel/wireless) yang jauh
pemasangannya mudah dan murah.
lebih cepat,
Revolusi nirkabel terus berlanjut namun yang menjadi
kendala adalah keamanan.
Evolusi Di Bidang Aplikasi Komputer
 Sistem Informasi adalah suatu sistem virtual yang
memungkinkan manajemen mengendalikan operasi sistem
fisik perusahaan.
 Sistem fisik (physical system) perusahaan terdiri atas
sumber-sumber daya berwujud (bahan baku, karyawan,
mesin dan uang).
 Sistem virtual (virtual system) terdiri atas sumber daya
informasi yang digunakan untuk merepresentasikan
sistem fisik.
 Contoh : sebuah ruangan penyimpanan persediaan barang
adalah sistem fisik, sedangkan file induk persediaan
barang berbasis komputer adalah sebuah sistem virtual
yang mencerminkan sistem fisik.
Sebelum ada komputer proses transaksi perusahaan
dilakukan
secara
manual
dan
mesin-mesin
pembukuan. Digunakan untuk menghitung gaji,
persediaan, penjualan, tagihan dan buku besar
lainnya.
Sistem Informasi berbasis komputer yang pertama
adalah sistem pemrosesan data elektronik , kemudian
berkembang menjadi sistem informasi akuntansi.
Sekarang sistem itu menjadi sistem pemrosesan
transaksi.
Sistem Informasi Manajemen
 Perkembangan selanjutnya dari aplikasi komputer
adalah ditemukannya sistem informasi manajemen
yang berbasis komputer, digunakan oleh para manajer
untuk pengambilan keputusan.
 SIM adalah suatu sistem berbasis komputer yang
menghasilkan informasi bagi para penggunanya
 SIM menghasilkan informasi tentang apa yang terjadi
di masa lalu, yang sedang terjadi, dan yang akan
terjadi kemudian.
 Hasil tersebut tersaji melalui penggunaan piranti
lunakpembuat laporan dan model matematis
Manajer Pengguna Sistem Informasi
Pada mulanya pengguna sistem informasi adalah
pegawai administrasi dimana mereka mengambil data
untuk membuat laporan akuntansi.
Sekarang pengguna sistem informasi adalah para
manajer karena mereka harus memecahkan masalah
yang dihadapi.
Sehingga kebutuhan bergeser dari data menjadi
informasi.
Masa Depan Teknologi Informasi
 Masa depan teknologi informasi akan didukung oleh
biaya yang rendah dan meningkatnya kekuataan
komputer maupun komunikasi.
 Kekuatan komputer diukur dalam kecepatan
pemrosesan, kapasitas penyimpanan data, dan
keragaman alat-alat input dan output.
 Kekuatan komunikasi diukur oleh biaya dan kecepatan
transmisi, seperti jumlah data yang dapat
dikomunikasikan dalam satu satuan waktu tertentu.
Sistem Informasi Untuk
Keunggulan Bersaing
Sebuah perusahaan adalah sebuah sistem fisik yang
dikelola melalui penggunaan sistem virtual.
Sistem
fisik perusahaan adalah sistem terbuka
berhadapan dengan lingkungannya.
Sebuah perusahaan mengambil sumber daya dari
lingkungannya, mengubah sumber daya tersebut
menjadi produk dan jasa dan mengembalikan sumber
daya yang telah diubah tersebut ke lingkungannya.
Aliran Sumber Daya Fisik
 Orang (karyawan) > direkrut dan ditingkatkan
skillnya, bekerja dan akhirnya keluar dari perusahaan.
 Bahan baku > dibeli, diproses menjadi barang jadi,
kemudian barang jadi dijual kepada pembeli.
 Mesin > dibeli, digunakan dan akhirnya
tidak
digunakan lagi atau sebagai besi tua.
 Uang > masuk melalui hasil penjualan, investasi
pemegang saham dan pinjaman, lalu diubah menjadi
pembayaran kembali kepada pemasok, pajak kepada
pemerintah dan pengembalian kepada pemegang
saham.
Aliran Sumber Daya Virtual
Aliran sumber daya virtual (pada bagian atas Model
Sistem Umum Perusahaan ) berupa :
 Data
 Informasi
Mekanisme Pengendalian Perusahaan
Unsur-unsur yang memungkinkan perusahaan
mengendalikan operasinya sendiri meliputi :
Standar kinerja yang harus dipenuhi oleh perusahaan
untuk mencapai tujuan.
Manajemen perusahaan yang mempunyai SOP
Pemrosesan data menjadi informasi yang dapat
dijadikan pegangan mengendalikan perusahaan.
Jalur yang memfasilitasi aliran sumber daya fisik dari
pemasok kepada perusahaan dan selanjutnya kepada
pelanggan disebut sebagai rantai pasokan (supply
chain)
Aliran sumber daya melalui rantai pasokan harus
dikelola untuk memastikan bahwa aliran tersebut
terjadi dengan cara yang tepat waktu dan effisien
(supply chain management/SCM)
Aktivitas-aktivitas SCM meliputi :
1. Meramalkan permintaan pelanggan
2. Membuat jadwal produksi
3. Menyiapkan jaringan transportasi
4. Memesan persediaan pengganti dari para pemasok
5. Menerima persediaan dari pemasok
6. Mengelola persediaan (BB, BSJ. BJ)
7. Melakukan produksi
8. Melakukan transportasi produk kepada pelanggan
9. Melacak aliran sumber daya dari pemasok di dalam
perusahaan dan kepada pelanggan.
 Keunggulan
kompetitif
adalah
kemampuan
menawarkan
dan memenuhi kebutuhan serta
keinginan konsumen melebihi apa yang dapat
diberikan pesaing.
 Keunggulan dapat dicapai dengan cara memberikan
produk dan jasa berkualitas lebih tinggi, harga lebih
rendah, pelayanan lebih baik serta kebutuhankebutuhan khusus dari segmen pasar yang dilayani.
Keunggulan Kompetitif
Dari sisi sistem informasi keunggulan kompetitif
dapat dicapai melalui penggunaan sumber daya
virtualnya bersamaan dengan sumber daya fisik dalam
memenuhi tujuan-tujuan strategis perusahaan.
Dimensi Keunggulan Kompetitif
Keunggulan Strategis (Manajemen Puncak)
Keunggulan yang mempunyai dampak fundamental
bagi perusahaan.
Contoh
:
perusahaan
memutuskan
untuk
menggunakan perangkat lunak yang dapat berbagi
informasi dengan para partner bisnis.
2. Keunggulan Taktis (Manajemen Menengah)
Membangun akses informasi langsung dengan
pelanggannya, sehingga layanan kepada pelanggan
menjadi lebih baik dibanding layanan pesaingnya.
1.
3. Keunggulan Operasional (Manajemen Bawah)
Mengembangkan sistem informasi yang akan
memastikan efisiensi operasi.
Misalnya pelanggan dapat mengakses informasi
penawaran
produk dari perusahaan sehingga
pelanggan lebih mudah memperoleh produk yang
dibutuhkan . Perusahaan juga dapat meningkatkan
penjualannya.
Ketiga keunggulan tersebut harus jalan bersamaan
sehinggga perusahaan dapat meraih potensi
keuntungan yang paling besar.
Tantangan Bagi Perusahaan Global Mengembangkan Sistem
Informasi
Perusahaan global sangat berkepentingan menggunakan
strategi sumber daya informasi untuk memperoleh
keunggulan kompetitif.
Untuk itu perusahaan global harus mampu :
1. Melakukan koordinasi dengan anak perusahaan
2. Mengatasi kendala politis di negara sasaran
3. Mengatasi rintangan budaya dan komunikasi
4. Mengatasi masalah-masalah teknologi
5. Memperoleh dukungan dari anak perusahaan
Guna memperoleh keunggulan kompetitif dan
memenangkan persaingan, perusahaan harus mampu
memanfaatkan sumber daya informasi (SDI) yaitu
sumber daya virtualnya untuk mengoperasikan
sumber daya fisik menjadi lebih unggul.
Strategi bisnis yang dijalankan perusahaan harus
mendapat dukungan dari sumber daya informasi dan
strategi sistem informasi. Oleh karena itu strategi
bisnis dan strategi sistem informasi saling
mempengaruhi.