OmniTouch™ 8600 My IC Mobile pour IPhone

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OmniTouch™ 8600 My IC Mobile pour IPhone

Une application pour iPhone qui autorise l’exploitation des nouvelles capacités de l’OmniPCX Office RCE Elle offre un ensemble complet de services IP de communications unifiées Permet à l'utilisateur d'adapter, de contrôler et de gérer les appels, de définir les options de routage, et d'accéder à des messages vocaux ainsi qu’au journal des appels Il améliore la productivité de l'entreprise en augmentant les interactions entre les employés et en facilitant les contacts avec les clients.

1 COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.

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Bénéfices

Assure la Continuité des activités de l’entreprise En déplacement ou à domicile, l'employé peut choisir d'être joignable à partir de son unique numéro professionnel et rediriger ses appels en fonction de ses disponibilités pour assurer à tout moment le meilleur accueil à ses clients.

Réduit les couts des communications Les communications GSM, si elles ne sont pas optimisées peuvent être très coûteuses. Toutes les communications avec MyIC Mobile pour iPhone sont établies via l’OmniPCX Office RCE, ce qui permet un contrôle complet du cout des communications de l'entreprise..

Augmente la productivité Avec MyIC Mobile pour iPhone, le service de numéro unique de l'OmniPCX Office RCE intègre l'iPhone dans la liste des extensions préférés de l’employé. Celui-ci sera alors joignable quelque soit l’endroit ou il se trouve sans passer par une messagerie vocale ou une demande de rappel.

Sécurise les échanges de données confidentielles En incluant MyIC Mobile pour iPhone dans un plan de sécurité informatique, l’usage de l’application va au delà d’une simple question de connectivité IP. L’authentification et le chiffrement assure la protections des informations confidentielles de l’entreprise tels que les fiches de contacts et numéros appelés.

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Description

Appel par le nom Journal d’appel Messagerie vocale Options de mobilité Recherche dans les contacts Controle des appels 3 COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.

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Description

La page d’accueil de MyIC affiche quatre domaines principaux, les paramètres du profil utilisateur, les options de routage, la zone de contenu d'application et la barre d'onglets de contrôle.

Profil utilisateur

permet de renseigner et modifier les paramètres de l’application et affiche l’état de la connexion application non connectée application connectée, mais canal d’évènements non opérationnel application connectée et opérationnelle

Zone d’affichage de l’application

Options de routage d’appels permet de selectionner les différentes options de routage des appels, et affiche l’option active Renvoi vers la messagerie vocale Ne pas dérenger Renvoi vers un poste interne/externe Mode nomade (numéro unique) Pas de renvoi

Barre d’onglets

permet de selectionner les principaux services de l’application 4 COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.

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Description

Historique d’appels

Fournit les informations suivantes: •Nom de l’appelant •Numéro de l’appelant •Date/heure de l’appel •Type d’appel, départ/arrivé/répondu/non répondu Les actions possibles sont: •Rappel de l’appelant •suppression de l’appel •Ajout de l’appelant dans les contacts

Recherche de contact

Le moteur de recherche explore l'annuaire de l’OmniPCX Office RCE, une base LDAP externe si déclarée aisi que les contacts locaux de.

Boite vocale

Fournit les informations suivantes: •Nom de l’appelant •Date/heure/durée du message Les actions possibles sont: •Rappel de l’appelant •Écouter le message avec contrôle du curseur •Suppression du message •Ajout de l’appelant dans les contacts

Contrôle d’appels

Les différentes options sont: •Mise en attente •Reprise d’appel •Double appel •transfert •raccrochage, Contact distant Contact local 5 COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.

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Catalogue

Licence logicielle OmniPCX Office RCE « MyIC Mobile pour iPhone »

Mobile user licences

• 1 additional off-site MyIC Mobile for iPhone software license

3EH03325AA CC30 80

New

Cette licence inclut: -Une licence pour l’application « MyIC Mobile » -Une licence « mobilité hors site » (mode nomade) Le service de recherche par le nom dans un serveur LDAP nécessite la licence « Office Open

Pack »

Le nombre d’utilisateurs de type « mobilité hors site » est limité à 50

(MyIC Mobile + mobilité hors site)

MyIC Mobile pour iPhone est disponible gratuitement sur Apple Store L’installation est gratuite, seul son usage sur l’OmniPCX Office RCE est soumis à licence 6 COPYRIGHT © 2011 ALCATEL-LUCENT ENTERPRISE. ALL RIGHTS RESERVED.