Transcript 3 Presentacion Metodologia - Ma Eugenia Libera- OAE

Organizan
SEMINARIO TALLER:
“METODOLOGÍAS ACTIVAS DE
APOYO A EMPRENDEDORES”
25 y 26 de octubre de 2012
Hotel 13 de Julio - Mar del Plata – Buenos Aires
Colaboran
Oficina de Apoyo al Emprendedor
Lic. María Eugenia Líbera
Directora Proyecto
Secretaria de Extensión
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Facultad de Ciencias
Económicas y Sociales
Objetivo
Ejecutar estrategias de fomento de la cultura
emprendedora, en forma articulada con organismos
públicos e instituciones de la sociedad civil,
tendientes a lograr la creación de nuevas empresas y
el sostenimiento de las unidades productivas
existentes en la economía formal, impulsando el
desarrollo local y regional sustentable
Líneas de acción
La experiencia adquirida en el trabajo con emprendedores
nos han permitido organizarnos en torno a 6 líneas de
trabajo:
1) Capacitación a Emprendedores a través de cursos, talleres,
seminarios y jornadas (2004)
2) Oficina de Apoyo al Emprendedor (2011)
3) Formación de Formadores en Emprendedorismo (2007)
4) Formación de Consultores y Tutores (2010)
5) Formación de Agentes de Desarrollo y Promotores
Territoriales (2010)
6) Actividades de Sensibilización Destinados a la Comunidad en
General (2012)
Equipo de Trabajo
Colaboradores voluntarios
 12 estudiantes en formación
 33 docentes y graduados integrantes del programa
 2 empresarios
 4 integrantes de otras instituciones
Recursos Humanos asignados
 2 becas de extensión
 2 cargos docentes para cumplir funciones en extensión
 1 contrato graduado. Responsable Oficina Apoyo al
Emprendedor
Oficina de Apoyo al Emprendedor
Objetivos
 Brindar asistencia directa y personalizada a
emprendedores, a través de asesoramiento,
consultorías y tutorías para evaluación y
seguimiento de emprendimientos productivos.

Facilitar el acceso a las informaciones relevantes
para el emprendedor, relativa a posibles fuentes de
financiamiento, convocatorias de proyectos,
eventos (ferias, congresos), capacitaciones, etc.
Algunos logros
 Definición de un sistema administrativo propio de la
OAE
 Elaboración de un “Manual de Orientación al Tutor”
 Creación de bases de datos
 Reuniones periódicas de evaluación y aprendizaje
conjunto
 Diseño de imagen institucional
 Trabajo articulado con otras instituciones a nivel
local, regional, provincial y nacional
Experiencia
2011-2012:
 48 proyectos tutoreados gratuitamente por
presentación espontánea en la OAE
 Tutorías a los ganadores del Préstamo de Honor
Capital Semilla de la SEPYME-Convenio UNICEN
 2011 - 18 Proyectos tutoreados –504 hs. de
asistencia técnica
 2012 – 35 Proyectos – en ejecución
Los emprendedores tutoreados
pertenecen a sectores de actividad:
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Textil e indumentaria
Alimentos y bebidas
Energías alternativas o renovables
Tecnologías para el sector madera y muebles
Sistemas de reutilización de agua potable
Sistemas de soluciones inalámbricas electrónicas
Juguetes y accesorios en madera residual
Software
Industrias culturales
Servicios a la industria, etc
Coordinador
Son funciones del coordinador de la Oficina de Apoyo al
Emprendedor:
 Recepcionar al emprendedor que se comunique con
la OAE y dar ingreso a través de la PAE
 Explicitar la modalidad de trabajo
 Derivar al emprendedor con los tutores que sean más
idóneos para la solución del problema planteado.
 Mantener y administrar el uso de los registros y las
herramientas necesarias para el funcionamiento la
OAE:
 Formulario de alta de
emprendedores/emprendimientos tanto en
formato digital como impreso (PAE).
 Plan de Trabajo
 Planilla de seguimiento de los emprendimientos
(PSE) para el registro de las actividades realizadas
en cada entrevista tanto en formato digital como
impreso (historia clínica del emprendimiento).
 Encuesta de satisfacción
 Mantenerse actualizado respecto de las actividades,
proyectos, necesidades, etc. del grupo a efectos de
desempeñar satisfactoriamente las actividades
propias de la oficina.
 Organizar encuentros con otros actores vinculados a
la temática, tales como ONGs, cámaras empresariales,
sindicatos, organismos gubernamentales, etc., para
facilitar la articulación entre los mismos
emprendedores y entre éstos y las organizaciones de
apoyo mencionadas, y, de este modo, fortalecer el
desarrollo de estrategias asociativas.
 Divulgar a través de medios virtuales y gráficos la
información recopilada mencionada anteriormente.
Pasos para la realización de las
tutorías
Encuentro Nº 1 con el emprendedor:
El primer paso es el de ayudar a quien consulta a
identificar el problema con la mayor precisión
posible. Recién a partir de allí, es cuando es posible
evaluar los pasos a seguir. Por esta razón el primer
encuentro puede denominarse como de
DIAGNÓSTICO.
Esquema del encuentro
 (PREVIO AL ENCUENTRO) Los tutores se
deben interiorizar, previo a la entrevista,
acerca de la temática de la tutoría (tipo de
actividad desarrollada, características del
emprendimiento, tipo de ayuda solicitada,
etc.) consultando la PAE enviada por el
coordinador
(DURANTE EL ENCUENTRO)
Una vez reunidos con el emprendedor:
 Presentación
 Explicación del rol del tutor y modalidad de trabajo
 El emprendedor explica su idea de negocio/actividad en
marcha, planteado a los tutores las dificultades y/o
problemas respecto a los cuales requiere asesoramiento.
 Los tutores deben escuchar sin hacer recomendaciones
directas, realizando al emprendedor las preguntas
necesarias para indagar acerca del emprendimiento y sus
dificultades. Si no surgiera de la conversación, preguntar
directamente en qué área o aspecto requiere
asesoramiento.
A partir de la información obtenida hasta aquí, y a los
fines de guiar la primera entrevista, los tutores
deben:
 Realizar un diagnóstico mediante el modelo de
Timmons respecto al equilibrio entre mercado,
recursos y equipo
 Elaborar un análisis FODA sobre el equipo
emprendedor
Para finalizar, los tutores:
 Solicitan al emprendedor la realización de un
análisis FODA sobre él mismo o sobre el
emprendimiento.
 Explican la duración de la tutoría.
 Coordinan la entrevista siguiente, fijando día,
horario y lugar donde va a llevarse a cabo.
(POSTERIOR AL ENCUENTRO)
Los tutores deben analizar el resultado de la entrevista
a fin de:
 Determinar el área de intervención y las estrategias
de apoyo a seguir según el caso.
 Elaborar dos documentos:
 Planilla de Seguimiento del Emprendimiento
PSE
 Plan de Trabajo con el Emprendedor PTE ( a
acordar en el 2° encuentro)
Encuentros Nº 2 y siguientes: desarrollo de la
tutoría
Dinámica de los sucesivos encuentros con el
emprendedor
 Comenzar cada encuentro analizando con el
emprendedor la tarea recomendada en la reunión
anterior. (Duración recomendada 15’).
 Cada encuentro debe tener un tema o disparador
teórico sobre el que se centrará la entrevista. Los
tutores deben exponer las ideas básicas sobre la
temática y cómo encararla en función del
emprendimiento (Duración recomendada 15’).
 Empezar a trabajar junto al emprendedor el tema
según PT enfocando la modalidad de trabajo a la
resolución de problemas (Duración recomendada
30’).
 Confeccionar la PSE correspondiente y enviarla al
coordinador
Último encuentro con el emprendedor:
finalización de la tutoría
La culminación de la tutoría se producirá de acuerdo
con lo previsto por los tutores en el correspondiente
PTE. No obstante, y en función del resultado de los
sucesivos encuentros con el/los emprendedor/es,
pueden surgir recomendaciones en cuanto a los
pasos a seguir respecto a:
 Si debe realizarse una nueva tutoría referida a otra
temática particular.
 Si debería derivarse el caso a otro tutor.
 Si se da por finalizada la tutoría.
Finalizada la Tutoría
 Encuesta de Evaluación de Tutorías por parte del
Coordinador
Algunas Consideraciones
 Anclaje institucional
 Vinculación inter- institucional
 Perfil de los emprendedores
 Tipo de emprendimientos
 Perfil de los Tutores
 Recursos
 Etapa del proceso emprendedor
EVOLUCIÓN
…Proceso
Emprendedor…
Gestión
inicial
Puesta en
marcha
Plan de Negocios
Recursos
Decisión
TIEMPO
Oportunidad
Motivación
Competencias
emprendedoras
Equipo PRODEM-UNGS
¡¡¡MUCHAS GRACIAS!!!
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Unmdp)
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