Transcript memulakan perniagaan baru

MEMULAKAN
PERNIAGAAN BARU
SUMBER IDEA
Penyelidikan
• 43% - idea dari pengalaman kerja.
• 7% - “pencarian sistematik terhadap peluangpeluang perniagaan”.
• 5% - dari sesi sumbang saran.
• Sun Microsystem Scott McNeally.
• Bayar tunai dlm stesen minyak.
SUMBER IDEA
Dalam Keluar
• Mengkaji bakat, pengalaman, dll yang dimiliki
•
•
•
•
oleh seseorang individu yang mencukupi /
menarik di pasaran.
Mengembangkan asas perniagaan yang dipanggil
penjanaan idea.
Halim Othman (ex-Roda Impian).
Aznil Nawawi, Azwan Ali.
Pengasas Gamat di Pulau Langkawi.
SUMBER IDEA
Luar Ke Dalam
• Usahawan melihat peluang dari persekitaran
•
•
•
•
ekonomi yang boleh dieksploitasi.
Mengembangkan asas untuk perniagaan yang
dipanggil pengenalpastian peluang.
Naza  Kenderaan nasional yg ketiga.
• Mercedez, KIA, BMW, dll.
ASEANIA RESORT & pengusaha chalet
berkaitan.
Kereta sewa, pusing pulau, “Cable Car”.
SUMBER IDEA
Dapat Terpijak
• Perniagaan dimulakan oleh seseorang yang tidak
memiliki tujuan sebenar untuk berniaga tetapi
bertindakbalas dengan peluang yang muncul
kerana “nasib”.
• Contohnya membuka stesen minyak kerana
peluang yang diberikan oleh rakan.
• Resort yg besar dibuka di depan kedai makan.
• Tanah di tepi pantai  buka chalet dgn modal
org lain.
SUMBER IDEA DI KALANGAN
LELAKI DAN WANITA
Pendidikan/
Kursus
Lain-Lain
Peluang
Yang Muncul
Pendidikan/
Kursus
Lain-Lain
Peluang
Yang Muncul
Cadangan
seseorang
Cadangan
seseorang
Hobi/
Minat
Kerja semasa
Lelaki
Kerja semasa
Wanita
Hobi/
Minat
MEMBANGUNKAN IDEA BARU
Kaedah
1. Mengenalpasti keperluan di pasaran yang tidak
dipenuhi.
 Orang nak makan pukul 4 pagi  Restoran 24 jam.
 Tiada orang buka restoran ikan bakar  Restoran Ikan Bakar
 Orang nak sewa kereta selama 1 jam sahaja.
2. Baiki produk/servis semasa.




Nasi lemak  dari 5 lauk ke 20 lauk.
Kedai jahit  tempah baju ke “tenunan nama/simbol”.
Proton Iswara & Wira  edisi terhad.
8.00 pagi – 5.00 petang  boleh berurusan selepas waktu
pejabat melalui Internet/telefon dll.
MEMBANGUNKAN IDEA BARU
3. Gabungkan industri dengan mengambil sesuatu yang
piawai di industri lain & diaplikasi ke dalam industri
lain.
 Pembayaran talian terus (online dlm perbankan).
 Prabayar dlm PLUS  Bil telefon, Bil elektrik, Airasia.
 Produk “digital”  apa yg boleh kita digitalkan???
4. Kenalpasti tren dan tentukan apakah yang dikehendaki
oleh pelanggan.




Tren pembelian barangan tempatan @ barangan import?
Kerap membeli @ jarang membeli.
Barangan transparen  barang baru yg transparen???
Tomyam goreng KFC.
MEMBANGUNKAN IDEA BARU
5. Sentiasa tahu apa yang berlaku di sekeliling dan
terbuka kepada idea baru.
 “Toys” cacat  barangan apa  cacat.
 Ambil bentuk binatang utk barangan.
6. Senaraikan semua andaian mengenai produk dan
bezakannya.
 Bahan mentah, harga, bentuk, kegunaan, nama, warna, berat,
bungkusan, kelajuan, saiz, resepi dll.
7. Fikirkan nama produk yang kreatif dahulu dan
kemudian baru bangunkan produk.
 Teratak Rabbani  Hotel.
MEMBANGUNKAN IDEA BARU
Sesi Sumbangsaran
• Tangguhkan penilaian (Kritikan tidak dibenarkan)
• Bina berdasarkan idea orang lain (Gabungkan dan
•
•
•
•
•
•
tambahbaik digalakkan).
Seorang yang berkata-kata pada suatu masa.
Fokuskan pada topik yang diperbincangkan (Kuantiti
dikehendaki).
Galakkan idea-idea pelik/liar/luar biasa.
“Free wheeling” digalakkan.
Idea tidak sepatutnya “scrutinized closely”.
Penilaian kritikal ialah proses yang berasingan.
PILIHAN PRODUK BARU
• Usahawan membawa masuk produk baru ke
pasaran.
• Kesukaran melakukan kajian pasaran kerana
pengguna tidak pasti mengenai minat mereka
terhadap produk baru tersebut.
• Kelebihan utama ialah pasaran yg terbuka luas.
PRODUK SEDIA ADA
• Pasaran bukanlah masalah di sini tetapi sykt yg
telah ada di pasaran.
• Tiga asas strategi ialah yg boleh digunapakai kos
rendah, pembezaan dan fokus.
KENAPA PERNIAGAAN BARU
DIPERLUKAN
• Tiada perniagaan yang boleh memenuhi
keperluan dan kehendak setiap pasaran.
• Usahawan perlu memilih segmen secara berhatihati.
• Contoh segmentasi  demografi, manfaat,
geografi, sosioekonomi, teknografi,
pengguna/institusi.
• Yang lebih penting  bagaimana memenuhi
keperluan dan kehendak pelanggan yang tipikal
dengan cara paling baik.
HALANGAN MEMASUKI
INDUSTRI
• Sikap dan habit pelanggan.
• Wang & perbelanjaan dihabiskan  pertukaran
barang dari pembekal kepada pembekal, , pekerja
dilatih semula, proses @ prosedur berubah.
• Usahawan mestilah menjangkakan tindakbalas
syarikat yang sedia ada di pasaran.
TINGKAP PELUANG DALAM
KITARAN HAYAT PRODUK
RM
$
Jualan
Pengenalan
Berkembang
Matang
Menurun
PENYATA MISI
• Takrifkan konsep perniagaan anda
•
•
•
•
•
(produk/servis).
Jelaskan matlamat tertentu (spt untung).
Takrifkan objektif secara umum.
Pasaran yg dimasuki?
Manfaat yg ditawarkan?
Takrifkan nic, kelebihan, kekuatan
perniagaan/produk/servis anda.
MISI PERNIAGAAN
• Perisytiharan kenapa organisasi wujud.
• Menakrifkan apakah organisasi dan hasrat
•
•
•
•
•
sebenar organisasi.
Apakah perniagaan kita ?
Penyataan tujuan / falsafah / kepercayaan/
prinsip perniagaan.
Nak jadi apa dan nak berkhidmat untuk siapa.
Membezakan organisasi dengan organisasi lain.
Dinyatakan dalam bentuk yang jelas untuk
difahami di seluruh organisasi.
KOMPONEN PENYATA MISI
Pelanggan  Siapakah pelanggan organisasi ?
Produk @ servis  Apakah produk / perkhidmatan
utama organisasi ?
Pasaran  Di manakah organisasi bersaing, secara
geografi ?
Falsafah & Konsep Diri  Apakah kepercayaan
asas, nilai, aspirasi & etika dalam organisasi ? & Apakah
kelebihan tersendiri @ kelebihan persaingan yang utama
bagi organisasi?
Pekerja  Adakah pekerja aset paling bernilai untuk
organisasi ?
MISI BANK ISLAM
Misi korporat bank ialah untuk beroperasi sebagai
bank perdagangan Islam yang berlunaskan hukumhukum syarak, dengan menyediakan kemudahan
perbankan dan perkhidmatan kepada umat Islam
dan seluruh rakyat negara ini, serta mencapai
keteguhan dan keupayaan untuk berkembang maju
dari semasa ke semasa
MISI TENAGA NASIONAL
Kami beriltizam untuk mengeluarkan dan
menyediakan perkhidmatan tenaga alektrik
yang berkualiti secara menguntungkan demi
memenuhi hasrat pelanggan, anggota kerja dan
pihak-pihak lain yang berkepentingan.
MISI TELEKOM MALAYSIA
Misi TMB ialah untuk memberi kepuasan
pelanggan secara menyeluruh sambil berusaha
untuk menjadi sebuah syarikat telekomunikasi
bertaraf dunia. Kami akan mencapai matlamat
ini melalui pembangunan sumber manusia,
produk dan memberi perkhidmatan kualiti yang
cemerlang serta memenuhi keperluan negara,
pekerja dan pemegang saham.
PERNIAGAAN BARU
• Jenama (Logo, motto) Apa maknanya ?
• Warna Perniagaan, imej perniagaan & penyelarasan
•
•
•
•
•
•
•
warna
Rekabentuk luaran/dalaman, ubahsuaian
Kelengkapan/peralatan, susunatur
Gabungan produk (bungkus, harga, saiz, berat, jenis)
Inventori, staf, latihan
Pertimbangan kos, pengedaran
Pemilihan lokasi & premis
Masa operasi (hari, jam)
SEGMENTASI PASARAN
Pasaran
Pengguna
Pelanggan
Pasaran
Industri
SEGMENTASI PASARAN:
Pasaran Pengguna
Demografi
Pers.
Dem.
Consumer
PP.
Sosio.
Markets
Psi.
Sosioekonomi
Geografi
Psikologi
Geo.
Paten penggunaan
Persepsi
• DEMOGRAFI  Jantina, Bangsa/kaum, pengalaman
kerja
• SOSIOEKONOMI  Tahap Pendapatan, Pekerjaaan,
Pendidikan
• GEOGRAFI  Wilayah, negara, negeri, daerah,
•
•
•
bandar, populasi
PSIKOLOGI  Kelas sosial, gaya hidup,
Pemimpin/pengikut, bebas, konservatif/liberal,
PATEN PENGGUNAAN  Kekerapan
penggunaan, manfaat, kaedah menggunakan, kekerapan
pembelian.
PERSEPSI Mementingkan diri sendiri/org.lain,
barangan import/tempatan.
SEGMENTASI PASARAN:
Pasaran Industri
“End-use”
Produk
Geografi
Faktor “Common buying”
End
Saiz
Industrial
Buy.Markets Prod.
Geo.
Saiz pelanggan
DI MANAKAH ANDA AKAN
BERSAING?
KUNCI KEJAYAAN
Kajian Pasaran Yg Mencukupi
• Kajian pasaran sering diabaikan oleh Perniagaan Kecil
kerana berkos.
• Boleh lakukan “percubaan pasaran” melalui pameran
dan ekspo perdagangan.
Penuhi Keperluan
• Semua produk/servis baru mestilah memenuhi keperluan
pengguna.
• Kebanyakan produk baru tidak menawarkan apa-apa
tambahan baru/perbezaan kpd pelanggan semasa.
KUNCI KEJAYAAN
Kelebihan Produk Yg Jelas
• Produk yg memiliki kelebihan yg jelas/unik.
• Produk yg berkelebihan tinggi berjaya hampir 98% di
pasaran (VIAGRA).
Kekalkan Kualiti & Harga
• Kualiti rendah, harga tinggi  produk akan gagal
sebelum memiliki peluang utk berjaya.
• Allante (Cadillac) gagal kerana terlalu kecil & mahal utk
pengguna tradisi Cadillac & tidak mampu menarik
perhatian pembeli produk import.
KUNCI KEJAYAAN
Saluran Agihan Yg Betul
• Banyak saluran agihan tersedia di pasaran.
• Pemilihan saluran yg salah akan menyebabkan
masalah kewangan.