Transcript Qchat基本技术培训 - 深圳市南极星通信技术有限公司

QChat 基本技术培训—for南极星
2012年3月
非常急
不紧急
秒的需求
天/小时的需求
有点紧急
分钟的需求
不是所有人的通信需求都是一样的！
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QChat是他们所需要的
客户的需求
简短的, 频繁的直接对话
协同工作的群组通话
从而极大的提高工作效率
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QChat提供您及时的简单对话和群组沟通的
电话新打法！
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QChat重要特性-对讲接续时延
速度：QChat的接续时延：小于1秒
市场表明：如果接续时延>3秒，用户基本上不能接受
Sprint-Nextel的研究证明：大部分用户的能接受的最大时延为<1.75秒
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3G时代的电话新打法—Qchat天翼对讲
• 建立在3G网络上的一种新的服务—Qchat（电信服务名为：“天翼对讲”）
，给我们带来了如下的新体验：
• 使用3G网络，真正VolP电话方式
• 多人通话的最佳方式，目前支持多达200人的群组电话
• 便捷，易用的“一键”式瞬时通话接通（1秒内）
• 无距离限制，服务范围达到了中国电信的全网覆盖
• 电信提供网页供一站式群组管理
• （http://web.sh.ptt.189.cn/company/)
• 知道谁在讲的对讲机
• 绿色对讲，手机功率是传统对讲机的1/10-1/100
• 安全的，别人无法监听的通信方式
• QChat手机既是3G手机，可以对讲、电话、短信、上网
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QChat 功能特点一览
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QChat手机的业务整合能力

QChat手机同时具备GPSone定位能力
 支持主动定位和被动定位
 支持主动定位如导航
 支持被动定位（第三方定位），如车辆跟踪、快递员定位、辅警，保安人
员巡逻等。。。

QChat支持现有的电信3G业务
 基于Brew3.15平台，支持各种3G业务如全球眼、移动警务通、移动OA、司
机博客、手机银行等。。。

华立E550B和华为C7300手机进一步支持Java平台

可能的进一步业务整合
 配蓝牙扫描枪
 您的客户需求。。。
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丰富的QChat 应用场景
个人、青少年
一对一
直呼
无需拨号紧急通话
青少年聊天、联络
公安、消防、医疗一对一调度
频繁联系需求
政府、企业、
行业
公安群组
应急群组
预定义
大组呼
抢险群组
QChat
一键通
厂矿群组
临时
组呼
政府、企业、
社团
朋友聚会联络
自驾游联络
紧急调度会议
聊天室
交友、社团、行业、圈子
（Community）
全国性：体育、军事、车友、影迷…
地区性：美事、同城、爱好、校友…
行业性：出租公司、运输、卡车公司等
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被动接听：
受话方自
动接听呼
叫（用户
可设置）
被动接听可消除用户交互对初始呼叫建立时延的
影响
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QChat应用场景—公共安全
在组成员中可以设定用户优先级
• 允许高优先话权的用户可以打断
低优先权用户的说话。
– 在预定组和聊天室中使用
• 八个级的呼叫优先权
– 最低级别 – 仅听模式
– 最高级 – 可以打断任何其他人说话
– 用户的优先级在预定组被创建时设定
救火指挥员可以
优先于救火队员
发言：发出救火
指令和信息。
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·
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典型行业使用场景

公安、城管
大覆盖区域，尤其是室内覆盖无可比拟
高保密性
与普通手机外表类似，便于隐秘
低时延，高可靠性

物流、快递
快速、组群联系
定位结合
全国漫游

更多行业需求
酒店、物业、建筑业、安保押运
大型企业、事业单位
港口、旅游、石化。。。。。。
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Qchat技术上的三个“第一”
• Qchat是第一个EVDO RevA上的永远在线的业务
• Qchat是第一个启用EVDO RevA的QoS机制的业务
• Qchat是第一个在EVDO RevA上对被叫寻呼机制进行优化的业务
这些都是RevA标准中定义的需求，也是3G应用必要的功能
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Qchat生命周期四阶段
• 业务发现
• 注册
• 通话
• 去注册
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Qchat与传统业务异同
• 主叫和传统数据业务基本无区别，仅DOS增强
• 被叫需要寻呼，是最大的不同
• 有QoS支持
• 永远在线
• 部分接入参数优化
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如何进行业务规划
• 首先要了解潜在业务人群的使用环境，使用习惯，组的大小等
• 了解客户经常使用地区的EVDO网络质量情况：载频数，切换带，覆盖
，有无室分，平时话务量等等
• 根据Qchat业务进行RNC以及基部侧若干重点参数优化
• 重点保证网络侧的配置正确，比如PDSN，DNS,AAA等，否则会影响整
个地区通话
• 对Qchat终端使用要有一定了解
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如何分析漏呼现象
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遇到Qchat问题怎么定位故障
• 按如下顺序进行故障排查
• “无法注册”问题定位方法：
– 重启手机
– 手动注册
– 换卡
– 换手机
– 换地方，到另外一个基站下
– 换地方，到另外一个BSC下
– 空口抓包分析
– 平台抓包分析
– 路由分析
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遇到Qchat问题怎么定位故障（续）
• “无法互通”问题定位方法：
– 重启主被叫手机
– 主叫手机3G信号显示是否正常
– 被叫手机3G信号显示是否正常
– 主叫手机是否能够正常上网
– 被叫手机是否能够正常上网
– 换地方，到另一个基站下
– 换地方，到另一个BSC下
– 空口抓包分析
– RAN侧抓包分析
– PDSN抓包分析
• “数据更新”问题定位方法（预定义组信息无法下发到手机）：
– 重启手机
– 手动更新
– 换卡
– 空口抓包分析
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谢谢！
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