Transcript surete industrielle

SURETE INDUSTRIELLE
M 1 : Environnement
global
M 2 : Eau/nappes/sols
M3 : Gestion des
déchets
M 4 : Analyse des
risques
Améliorer la capacité de protection
des sites de production
M 5 : Prévention et
protection du personnel
M 6 : Prévention et
protection du site
M 7 : Capacité à réagir
M 8 : Circulation dans
l’usine
M 9 : Transport et
stockage
M 10 : Sûreté
industrielle
M 11 : Gestion de crise
M 12 : Ouverture de
magasin
Séance 1 : Identification des menaces
potentielles au niveau d’un site
Séance 2 :
répertoriées
Evaluation
des
menaces
Séance 3 : Les moyens de protection
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 :
Identification
des menaces
potentielles au
niveau d’un
site
Répertorier les risques et identifier tous les types de
menaces potentielles au sein
d’un site industriel
Séance 2 :
Evaluation des
menaces
répertoriées


Séance 3 :
Les moyens de
protection



Introduction
Les différentes catégories de menaces en
général
Menaces naturelles
Menaces humaines
Qui contacter ?
Identification des menaces potentielles
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification
des menaces potentielles
au niveau d’un site
Introduction
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
Une menace est un danger potentiel auquel est exposé une
entreprise.
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Vous devez être capable de faire face aux évènements inattendus
susceptibles de constituer une menace au fonctionnement normal de
votre entreprise. Il est donc conseillé de prévenir ces menaces
potentielles et ainsi mettre des programmes de gestion de sûreté
industrielle.
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification
des menaces potentielles
au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
Introduction
Par définition, la sûreté industrielle introduit les aspects touchant à la
surveillance des personnes et des biens. Cependant il faut bien faire la
distinction entre sûreté et sécurité.
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Sûreté
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Ensemble des mesures
de protection contre les
actes de malveillance
Sécurité
Elle regroupe les mesures de
prévention et de secours
contre les sinistres par une
grande sensibilisation des
personnels
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification
des menaces potentielles
au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
Introduction
Il est important de posséder une bonne connaissance de la situation
actuelle de votre entreprise pour identifier les points sensibles et anticiper
les menaces éventuelles.
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Aspects économiques et
financiers
 le niveau de la concurrence
(niveau
national
ou
international)
 l’avenir des marchés, les
évolutions prévisibles
 les hausses de matières
premières non maîtrisables
 la non sécurisation de
fournisseur (mono-sourcing)
Aspects humains
 la politique de gestion des
ressources
humaines,
la
position des salariés vis à vis
de la concurrence
 l’avenir des marchés
 les projets d’entreprise
 le climat social, les syndicats
 la
formation
(nouvelle
technologie,
évolution
des
machines …)
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification
des menaces potentielles
au niveau d’un site
Introduction
Les différentes catégories de menaces en général
On peut distinguer principalement deux catégories de menaces nuisant
au bon fonctionnement de l’entreprise.
Les différentes
catégories de
menaces en général

Les menaces humaines
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?

Les menaces naturelles
Néanmoins elles peuvent avoir des conséquences négligeables,
moyennement graves, graves ou très graves.
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Dans ce module il ne sera traité que le risque sectoriel (risque direct sur
le site). Il existe aussi des combinaisons des risques. On parle de l’effet
« domino », c ’est à dire le déclenchement d ’un incident dû à un
problème voisin.
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification
des menaces potentielles
au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
Menaces humaines
Une menace humaine se traduit par les répercutions néfastes que
pourrait avoir le comportement d’un individu ou d’un groupe
d’individus sur l’entreprise.
en général
Menaces humaines
On parle de triangle de la menace.
Menaces naturelles
Qui contacter ?
AGRESSEUR
MOYENS ET
METHODES
D’ACTION
OBJECTIF
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
On distingue alors deux grandes catégories de menaces :
 les appropriations et les atteintes à la liberté
 les atteintes à l’intégrité physique (destruction, détérioration)
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification
des menaces potentielles
au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Pour identifier les points sensibles de l’entreprise, il faut penser
comme l’agresseur et déterminer ce qui peut le motiver :
 les biens matériels (le patrimoine financier immobilier
et matériel de l’entreprise ainsi que les flux)
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
 les biens immatériels (informations concernant la
marche de l’entreprise tels que des formules ou les
marchés)
 l’informatique
sauvegardées)
Evaluation
Points essentiels
(le
matériel
ou
les
données
 les personnes (personnel de l’entreprise, fournisseurs
et clients principalement)
Exercices pratiques
 le contexte géopolitique
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification
des menaces potentielles
au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
Menaces humaines
Les modes d’action de l’agresseur sont segmentés en trois parties au
niveau de l’entreprise même : la cible, les points sensibles et les
modes d’agression mis en œuvre.
Ils vous sont présentés dans le tableau suivant :
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Cible
Points sensibles
Qui contacter ?

Informatique et
télécommunications
Fichiers
Terminaux, fax
Réseaux internes
Sous-traitance de la
maintenance des
systèmes
Duplication, copie,
impression de
données
Hommes
Dirigeants
Sachants
Sous-traitants et
intérimaires
Stagiaires
Attentat
Enlèvement, prise
d’otage
Compromission
Atteinte morale
Matériels et produits
Conception
Approvisionnements
Savoir-faire
Produits finis
Stockages
Transports
Sous-traitance
Appropriation avec
ou sans violence
Destruction
Sabotage
Dénaturation
Pollution
Energies
Postes de livraison, de transformation
Stockage de gaz
Station de traitement d’effluents et de rejets
atmosphériques
Finances
Documents
comptables
Paiement
Relance clients /
contentieux
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Modes d’agression
Communications
Inventaires
Mouvements de
valeurs
Emploi de moyens de communication
Publications
Relations avec les sous-traitants et les
fournisseurs
Sabotage (virus…)
Destruction
Mise sur écoute
Détournement d’informations
Sabotage
Destruction
Dénaturation
Pollution
Appropriation avec ou sans violence
Destruction
Création et/ou usage de faux
Rumeurs
Désinformation
Destruction
Fuite de renseignements
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification
des menaces potentielles
au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Les catastrophes naturelles sont préoccupantes pour l’entreprise en plus
de représenter une menace pour l’environnement.
Des études de l’histoire géologique du site et des mesures spécifiques
sont donc nécessaire pour anticiper, évaluer, gérer et réduire les risques
et dépendront avant tout du risque précis en cause.
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Parmi les risques naturels les plus fréquents, on peut lister :
INONDATIONS
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Elles engendrent les plus
gros dégâts en terme de
coûts
et
peuvent
en
particulier, avoir de sérieux
impacts sur les stocks de
matières premières et/ou de
produits
finis

Les
bâtiments
ou
les
équipements peuvent être
surélevés.
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification
des menaces potentielles
au niveau d’un site
Menaces naturelles
NEIGE ET GRÊLE
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Tempête de
neige
(Cliquer dans le cadre
pour visionner la vidéo)
Qui contacter ?
TORNADE
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Les tornades et les tempêtes de
neige ou de grêle, induisent le
respect de procédures provenant
de la préfecture et le respect de
règles internes (construction,
protection,
informations,
évacuation du personnel, …).
Tornade
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification
des menaces potentielles
au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Menaces naturelles
SEISMES
Les dommages dus aux tremblements
de terre dépendent de la façon dont le
sol bouge et dont les édifices du site
sont construits dans la région
touchée. A forte intensité les dégâts
sont considérables voire même
inexploitables.
(Cliquer dans le cadre
pour visionner la vidéo)
GLISSEMENT DE TERRAINS
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Glissement de
terrains
Ils
consistent
en
des
mouvements
de
masse
descendants du sol ou de
roches. Rapides ou lents, ils
peuvent
engendrer
une
destruction partielle ou totale
d’un site industrielle et ainsi
causer un grand nombre de
dégâts matériels.
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification
des menaces potentielles
au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Menaces naturelles
FOUDRE/TONNERRE
Elle peut engendrer des coupure de
courant
et
donc
arrêter
la
production, mais elle peut également
initialiser des débuts d’incendie.
 Des études foudre doivent être
effectuées afin de définir les moyens
à mettre en place pour lutter contre
la foudre (pose de paratonnerre).
INCENDIES
Evaluation
Les incendies sont particulièrement
dévastateurs s’ils ne sont pas
maîtrisés très rapidement. Ils peuvent
résulter de feux de forêts.
Points essentiels
Exercices pratiques
Attention
Possibilité de propagation à
des constructions voisines
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification
des menaces potentielles
au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Qui contacter ?
Avant de contacter des organismes spécialisés (lorsque cela est
indispensable) il est nécessaire de prendre en compte différents éléments
propres à votre entreprise.
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?

Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Points sensibles
Points à prendre en compte
Qui contacter ?
L’ENVIRONNEMENT
DE L’ENTREPRISE
Situation géographique, configuration
topographique, son environnement,
son voisinage et ses moyens de
communication
Bureau d’étude
géologique
Environnementaliste
Externe
EVALUATION DU
PATRIMOINE
IMMOBILIER
Concept architectural, état des
bâtiments, projet de rénovation,
transformation, extension
Chef d’établissement
Interne
DETERMINATION DES
DONNEES
TECHNOLOGIQUES
Procédés de fabrication
Investissements
Évaluation des dysfonctionnements
État des stocks
Responsables
d’atelier
Interne
DETERMINATION DES
POINTS
STRATEGIQUES
Rescencer tous les « organes vitaux de
l ’entreprise »
Chef d’établissement
Interne
ETAT DU CONCEPT
DE SURETE
Situation géographique et
environnement, état de l’existant,
moyen matériel, équipement,
sensibilisation de la hiérarchie, état de
confidentialité
Encadrement de
vote site
Interne
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification
des menaces potentielles
au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Identification des menaces potentielles au niveau d’un site : quiz
Identification des menaces potentielles au niveau d’un site : match
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification
des menaces potentielles
au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
Points essentiels :
Bonne connaissance de la situation actuelle de l’entreprise
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
2 types de menaces :
- humaines
- naturelles
Triangle de la menace : Agresseur/Objectif/Moyens et méthodes
d’action
2 catégories de menaces humaines :
- appropriations et atteintes à la liberté
- atteintes à l’intégrité physique
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Motivations de l’agresseur : les biens matériels, les biens immatériels,
l’informatique, les personnes
Les cibles : informatique et télécommunications, hommes, matériels
et produits, énergie, finances, communications
Menaces naturelles : inondations, séismes, glissements de terrain,
foudre/tonnerre, incendies
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification
des menaces potentielles
au niveau d’un site
Identification des menaces potentielles sur votre site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Objectif : Etre capable d’identifier toutes les menaces potentielles pesant
sur votre site.
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Pour réaliser cette exercice pratique, vous devez vous munir de :
 1 plan de votre site
 la fiche de travail intitulée
« Analyse des problèmes de sûreté
industrielle » (cette fiche est à imprimer autant de fois que cela est
nécessaire et elle vous sera utile durant les trois séances de ce
module).
Evaluation
Points essentiels
Exercices
pratiques
Cet exercice pratique se déroulera en deux parties
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification
des menaces potentielles
au niveau d’un site
Introduction
Première partie : Localisation des différents types de
menaces potentielles
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Afin de situer les points sensibles de votre site, prendre un plan et y placer
les différentes menaces en respectant les données suivantes :
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices
pratiques




Vol
Intrusion
Effraction
Destruction/Sabotage
V
I
E
D
Ne pas oublier que les menaces peuvent venir aussi bien de l’intérieur que
de l’extérieur de votre site. Basez vous sur le passé, les origines et les
hommes qui composent votre entreprise.
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification
des menaces potentielles
au niveau d’un site
Introduction
Deuxième partie :
potentielles identifiées
Justification
des
menaces
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Une fois les points sensibles de votre site localisés, vous devez prendre la
fiche intitulée « Analyse des problèmes de sûreté industrielle ».
Reportez dans le tableau (uniquement les deux premières colonnes : «
Menace » et « Pourquoi ? ») les informations demandées pour chaque
point sensible identifié précédemment .
Aidez vous des exemples qui vous sont présentés dans le tableau.
Evaluation
Points essentiels
Exercices
pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
Cible
Points sensibles
Modes d’agression
INFORMATIQUE ET
TELECOMMUNICATIONS
Fichiers
Terminaux, fax
Réseaux internes
Sous-traitance de
la maintenance des
systèmes
Duplication, copie,
impression de
données
HOMMES
Dirigeants
Sachants
Sous-traitants et
intérimaires
Stagiaires
Attentat
Enlèvement,
prise d’otage
Compromission
Atteinte morale
MATERIELS ET
PRODUITS
Conception
Approvisionnements
Savoir-faire
Produits finis
Stockages
Transports
Sous-traitance
Appropriation
avec ou sans
violence
Destruction
Sabotage
Dénaturation
Pollution
ENERGIES
Postes de livraison, de transformation
Stockage de gaz
Station de traitement d’effluents et de rejets
atmosphériques
FINANCES
Documents
comptables
Paiement
Relance clients /
contentieux
COMMUNICATIONS
Inventaires
Mouvements de
valeurs
Emploi de moyens de communication
Publications
Relations avec les sous-traitants et les
fournisseurs
Sabotage (virus…)
Destruction
Mise sur écoute
Détournement d’informations
Sabotage
Destruction
Dénaturation
Pollution
Appropriation avec ou sans
violence
Destruction
Création et/ou usage de faux
Rumeurs
Désinformation
Destruction
Fuite de renseignements
Points sensibles
Points à prendre en compte
Qui contacter ?
L’ENVIRONNEMENT
DE L’ENTREPRISE
Situation géographique,
configuration topographique, son
environnement, son voisinage et
ses moyens de communication
Bureau d’étude géologique
Environnementaliste
Externe
EVALUATION DU
PATRIMOINE
IMMOBILIER
Concept architectural, état des
bâtiments, projet de rénovation,
transformation, extension
Chef d’établissement
Interne
DETERMINATION
DES DONNEES
TECHNOLOGIQUES
Procédés de fabrication
Investissements
Évaluation des
dysfonctionnements
État des stocks
Responsables d’atelier
Interne
DETERMINATION
DES POINTS
STRATEGIQUES
Rescencer tous les « organes
vitaux de l ’entreprise »
Chef d’établissement
Interne
ETAT DU CONCEPT
DE SURETE
Situation géographique et
environnement, état de l’existant,
moyen matériel, équipement,
sensibilisation de la hiérarchie,
état de confidentialité
Encadrement de vote site
Interne
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 :
Identification
des menaces
potentielles au
niveau d’un site
Séance 2 :
Evaluation
des menaces
répertoriées
Séance 3 :
Les moyens de
protection
Évaluer le degré d’importance des menaces répertoriées sur
le site


Introduction

Méthode d’analyse des menaces
Les critères à prendre en compte dans l’évaluation
d’une menace
Hiérachisation des menaces du site
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 2 :
Hiérarchisation des
menaces répertoriées
Introduction
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Méthodes d’analyse
des menaces
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Étant donné la diversité et la complexité des différentes menaces
propre à chaque site, il est apparu comme essentiel de les
« coter ».
Les notes obtenues pour chacune d’entre-elles permettent de les
classer et donc d’établir les plans d’actions à mettre en place par
ordre d’importance.
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 2 :
Hiérarchisation des
menaces répertoriées
Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
Une cotation de vos menaces vous permettra de déterminer un
niveau de criticité qui repose sur trois paramètres :
menace
Méthodes d’analyse
des menaces
 la gravité globale des conséquences ;
 la fréquence d’exposition au risque ;
 la probabilité d’apparition d’un évènement.
 Une fois établie, cette cotation vous permettra de fixer les priorités des
actions à entreprendre, et de les programmer dans un plan d’actions.
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Mais pour commencer nous allons définir les notions des trois
paramètres qui sont en jeu : gravité, fréquence et probabilité.
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 2 :
Hiérarchisation des
menaces répertoriées
Introduction
Évaluation de la Gravité
L'évaluation dune gravite est fonction de trois critères :
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
 la gravité humaine (GH)
menace
Gravité
Fréquence
Probabilité
Méthodes d’analyse
 la gravité matériel (GM)
des menaces
 la gravité économique (GE)
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
La gravité des conséquences est difficilement mesurable si l’on ne sépare
pas les aspects humain, matériel et économique.
La gravité doit être tout d'abord évaluée pour chacun des critères. Ce
Attention n’est que dans un second temps que nous regarderons la gravite des
trois critères de manière cumulée .
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 2 :
Hiérarchisation des
menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
Évaluation de la Gravité
• Gravité Humaine (GH) : classement en fonction de la gravité croissante
Cette gravité est celle qu’il faut prendre en compte en priorité
puisqu’elle touche les personnes du site. Elle est répartie selon une
échelle graduée de 1 à 5, définie dans le tableau ci-dessous.
menace
Gravité
Niveau de gravité
Définition
1
Pas de soins nécessaires
2
Blessure légère ne semblant pas nécessiter d’arrêt de
travail
3
Blessure pouvant générer un arrêt de travail et un
handicap momentané
Fréquence
Probabilité
Méthodes d’analyse
des menaces
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
4
Blessure pouvant générer un arrêt de travail et un
handicap définitif mineur
5
Amputation d’un membre ou décès probable
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 2 :
Hiérarchisation des
menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
Évaluation de la Gravité
• Gravité Matériel (GM) : classement en fonction de la gravité croissante
L’échelle graduée de 1 à 5 a été reprise pour définir les niveaux
de gravité matériel.
l’évaluation d’une
menace
Gravité
Fréquence
Niveau de gravité
Définition
Exemples
1
Pas ou peu de dommages
pour l’installation
Vitre cassée, porte d’atelier
arrachée…
2
Dommages pour
l’installation, mais peut
encore fonctionner
Toit percé, mur enfoncé,
grillage arraché…
3
Installation partiellement hors
service
Atelier inondé, machines
volées…
Probabilité
Méthodes d’analyse
des menaces
Evaluation
4
Installation totalement
hors service
Ligne de production hors
service, coupure
électrique générale…
5
Installation détruite
-
Points essentiels
Exercices pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 2 :
Hiérarchisation des
menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
Évaluation de la Gravité
• Gravité Économique (GE): classement en fonction de la gravité
croissante.
La gravité économique sera évaluée en fonction de l’impact
sur le chiffre d’affaire du site.
menace
Gravité
Fréquence
Niveau de gravité
Définition
Exemples
1
Pas d’impact ou impact
financier minime
Mettre % CA du site ?
2
Impact financier supportable
3
Impact financier supportable
1 seule fois dans l’année
4
Impact financier
insupportable pour le site
5
Impact financier
insupportable pour le
groupe
Probabilité
Méthodes d’analyse
des menaces
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 2 :
Hiérarchisation des
menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Gravité
Évaluation de la Gravité
• Gravité du site :
La gravité du site se caractérise par la lecture croisée des 3
gravités définies précédemment. Pour vous donner une représentation
de cette cotation, il suffit d’imaginer un repère suivant 3 axes : un axe
de gravité matériel (GM), de gravité humaine (GH) et de gravité
économique (GE).
Fréquence
Probabilité
Méthodes d’analyse
des menaces
GE
 Exemple : vol de matières
premières sans agressions, mais
portail arraché:
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
- gravité humaine = 1
- gravité matériel = 2
- gravité économique = 3
GH
3
1
2
GM
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 2 :
Hiérarchisation des
menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
Évaluation de la Fréquence d’exposition
L’évaluation de la fréquence d’exposition à une menace est liée au
passif du site. En effet pour savoir si un événement est susceptible de
se produire dans le futur, il est indispensable de savoir s’il s’est déjà
produit dans le passé.
menace
Gravité
Cotation
Fréquence d’exposition
1
Moins d’une fois par an
2
Une fois par an.
3
Une fois par mois
4
Une fois par semaine
5
En permanence
Fréquence
Probabilité
Méthodes d’analyse
des menaces
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 2 :
Hiérarchisation des
menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
Évaluation de la Probabilité d’apparition
L'évaluation de la probabilité d'apparition d'un évènement doit être
réalisée en fonction du contexte local dans lequel la filiale évolue.
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Gravité
Fréquence
Probabilité
Méthodes d’analyse
des menaces
Il est important de se tenir informé des évolutions “politiques” du pays afin
de prévoir un certain nombre d’évènements tels que : attentats, grèves,
séquestrations, pillages…
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Attention
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 2 :
Hiérarchisation des
menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
Évaluation de la Probabilité d’apparition
Ce facteur est défini suivant une échelle graduée de 1 à 5,
définie dans le tableau ci-dessous.
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Cotation
Contexte local
1
R.A.S. (Rien à Signaler)
2
Contexte social agité
3
Menaces contre les intérêts
occidentaux
4
Menaces directes du site
5
État de guerre
Gravité
Fréquence
Probabilité
Méthodes d’analyse
des menaces
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 2 :
Hiérarchisation des
menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Méthodes d’analyse
Méthodes d’analyse des menaces
• Évaluation de la Criticité
Les menaces peuvent avoir un potentiel de criticité négligeable,
moyennement important, important ou très important. Ces
menaces sont classées en fonction de leur gravité, de la fréquence
d’exposition liée au site et de la probabilité d’apparition.
des menaces
Criticité
Hiérarchisation
On peut définir la criticité comme la relation :
Criticité = Gravité du site et fréquence d’exposition et
probabilité d’apparition
Attention
La Criticité est de 4 niveaux.
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Compte tenu des nombreux paramètres utilisés pour évaluer un
niveau de criticité pour chacune des menaces répertoriées, il est
nécessaire de réaliser un outil de cotation.
Cet outil vous est présenté dans l’exercice pratique en fin de
séance.
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 2 :
Hiérarchisation des
menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
Méthodes d’analyse des menaces
• Hiérarchisation
Les 4 niveaux de criticité obtenus nous permettent de définir les
priorités en terme de plan d’action, de planification et de
réalisation.
Criticité
Signification
menace
Très importante
Prise en compte immédiate de la
menace dans un plan d’actions
correctives (mise en place urgente
des moyens de protection)
Importante
Prise en compte de la menace dans
un plan d’action à court terme
( 1 an maximum)
Peu importante
Prise en compte de la menace dans
un plan d’action à long terme
Méthodes d’analyse
des menaces
Criticité
Hiérarchisation
 Signification
du code couleur
de la criticité
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Négligeable
On ne tient pas compte de la
menace sur le site mais on sait
qu’elle peut exister
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 2 :
Hiérarchisation des
menaces répertoriées
Evaluation :
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Méthodes d’analyse
des menaces
Hiérarchisation des menaces répertoriées: quiz
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 2 :
Hiérarchisation des
menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
Points essentiels :
Les menaces doivent être cotées à l’aide d’un outil afin de donner
un ordre de priorité à leur traitement.
l’évaluation d’une
menace
Méthodes d’analyse
des menaces
La cotation d’une menace se fait en prenant en considération 3
paramètres : la gravité, la fréquence d’exposition et la probabilité
d’apparition.
Le paramètre de gravité générale se divise en 3 parties : la gravité
humaine, la gravité matériel et la gravité économique.
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Le rapprochement des 3 paramètres de cotation donne le niveau de
criticité. Il nous permet de déterminer si la menace est
négligeable, moyennement importante, importante ou très
importante.
La hiérarchisation des menaces propre à votre site, vous
permettra de réaliser un plan d’investissement cohérent et
pertinent.
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 2 :
Hiérarchisation des
menaces répertoriées
Hiérarchisation des menaces réelles
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Méthodes d’analyse
des menaces
Objectif : Cotez dans un premier temps l’ensemble des menaces
identifiées dans la séance 1 du module 10. Dans un deuxième temps
regrouper les menaces par niveau de criticité décroissant (de très
important à négligeable).
Pour réaliser cette exercice pratique, vous devez :
 vous munir de la fiche de travail « Analyse des problèmes de
sûreté industrielle » que vous avez renseigné dans l’exercice de la
séance 1 du module 10.
Evaluation
Points essentiels
Exercices
pratiques
 Ouvrir l’outil de cotation qui vous permettra donner un niveau de
criticité à chaque menace identifié.
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 :
Identification
des menaces
potentielles au
niveau d’un site
Séance 2 :
Evaluation des
menaces
répertoriées
Séance 3 :
Les moyens de
protection
Mettre en place les protections adaptées à différentes
menaces, en fonction de leur impact sur
l’entreprise




Introduction
Les bonnes pratiques
Les différents moyens de protection
Les moyens de communication
Identification des moyens de protection
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 3 : Les moyens
de protection
Introduction
Introduction
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
de protection
Les moyens de
Lors de cette séance, seront abordés les moyens de protection pour
lutter contre les menaces humaines.
communication
Pour connaître les moyens de protection concernant les menaces
naturelles pouvant être rencontrés sur votre site, il semble plus
approprié de contacter des bureaux d’étude spécialisés.
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 3 : Les moyens
de protection
Introduction
Les bonnes pratiques
Les bonnes pratiques
Avant de parler de véritables moyens de protection, certaines bonnes
pratiques peuvent faciliter la lutte contre les menaces.
Les différents moyens
de protection
Les moyens de
communication
Il est important de vérifier :
 Que
les bureaux sont fermés à clé en cas d’absence (penser à
laisser un double de clé quelque part)
 Que les fenêtres sont fermées et non accessibles
 Que
tous les postes de travail ne sont pas accessibles à tous les
utilisateurs
Il est également important :
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
 De filtrer les personnes étrangères au site
 De
choisir des mots de passe pour réduire les accès aux
systèmes informatiques
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 3 : Les moyens
de protection
Introduction
Intrusion
Les moyens de protection vous sont présentez en fonction du type de
menace et de son évaluation réalisée lors de la séance 2.
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
de protection
- Intrusion
- Effraction
Il est important de signaler qu’au niveau d’un bâtiment :
 70 % des intrusions se font par la porte
 23 % par les fenêtres
 7 % par la toiture
- Vol
- Destruction/Sabotage
- Attentat / Enlèvement /
Prise d’otage
Les moyens de
communication
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Au sein
du site
Au sein
d’un
bâtiment,
d’un
bureau ou
d’un local
Fossé
+
Points de
passage
équipés de
barrières
levantes
Porte classique
sans
renforcements
particuliers
Haie vive
+
Points de
passage
équipés de
barrières
levantes
Palissade en
bois ou en
éléments de
béton
préfabriqués
ou
Grillage
+
Poste de garde
Mur en
maçonnerie ou
grillage épais
+
Système de
détection
périphérique
+
Poste de garde
Contrôle
d’accès par un
système de
badgeage
Détecteurs
périmétriques et
volumétriques
reliés à une
alarme
+
Système de
badgeage
Détecteurs
périmétriques et
volumétriques
+
Système de
badgeage
+
Vidéosurveillance
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 3 : Les moyens
de protection
Effraction
Introduction
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
de protection
- Intrusion
Porte /
Serrure
Porte classique
Serrure classique
- Effraction
- Vol
Porte à 3 points
de
condamnation
+
Serrure A2P*
(résistance à
l’effraction 5
min)
Porte à 5 points
de
condamnation
+
Serrure A2P**
(résistance à
l’effraction 10
min)
Porte blindée à
5 points de
condamnation
+
Serrure A2P***
(résistance à
l’effraction 15
min)
Vitres de sécurité
+
Barreaux, grilles ou
rideaux
métalliques
+
Détecteur de bri de
vitre
Fermer les
exutoires de
fumée de
manière
hermétique
- Destruction/Sabotage
- Attentat / Enlèvement /
Prise d’otage
Fenêtre
Aucune
recommandatio
n particulière
Vitres de
sécurité
Vitres de sécurité
+
Barreaux, grilles
ou rideaux
métalliques
Toit
Aucune
recommandation
particulière en
supplément de la
construction en
elle-même
Fermer les
exutoires de
fumée de
manière
hermétique
Fermer les
exutoires de
fumée de
manière
hermétique
Les moyens de
communication
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 3 : Les moyens
de protection
Vol
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
Respecter les
bonnes
pratiques
Codes d’accès
aux postes
informatiques
Matières
premières
/ produits
finis
Respecter les
bonnes
pratiques
Détecteurs
périmétriques et
volumétriques
reliés à une alarme
+
Système de
badgeage
Détecteurs
périmétriques et
volumétriques
reliés à une alarme
+
Système de
badgeage
Contrôle d’accès
par un système de
badgeage
+
Vidéosurveillance
Outil de
fabrication
Respecter les
bonnes
pratiques
?
?
?
Brevets /
plans de
machine /
recettes
Respecter les
bonnes
pratiques
Coffre
Coffre
+
Armoire à
l’épreuve du feu
Coffre
+
Armoire à
l’épreuve du feu
Données
informatiques
de protection
- Intrusion
- Effraction
- Vol
- Destruction/Sabotage
- Attentat / Enlèvement /
Prise d’otage
Codes d’accès aux
postes informatiques
+
Réseau informatique
sécurisé
+
Serveur placé en
compartiment à
l’épreuve du feu
Codes d’accès aux
postes
informatiques
+
Réseau
informatique
sécurisé
Introduction
Les moyens de
communication
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 3 : Les moyens
de protection
Destruction / Sabotage
Introduction
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
de protection
- Intrusion
- Effraction
- Vol
-Destruction/Sabotage
- Attentat / Enlèvement /
Prise d’otage
Les moyens de
communication
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Aucunes
mesures
particulières
Systèmes
d’alimentation
de secours
+
Protection des
systèmes
informatiques
contre les virus
et le piratage
+
Protection des
documents
vitaux
Systèmes
d’alimentation
de secours
+
Protection des
systèmes
informatiques
contre les virus
et le piratage
+
Protection des
documents
vitaux
Systèmes
d’alimentation
de secours
+
Protection des
systèmes
informatiques
contre les virus
et le piratage
+
Protection des
documents
vitaux
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 3 : Les moyens
de protection
Attentat / Enlèvement / Prise d’otage
Introduction
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
de protection
- Intrusion
- Effraction
- Vol
- Destruction/Sabotage
- Attentat / Enlèvement
/ Prise d’otage
Les moyens de
communication
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Aucune
mesure
particulière si
ce n’est le
respect des
moyens de
protection
mis en place
pour lutter
contre
l’intrusion
Contrôle
renforcé des
zones
d’accès au
site
Contrôle
renforcé des
zones
d’accès au
site
+
Tours de
ronde des
gardiens plus
fréquents
Contrôle
renforcé des
zones
d’accès au
site
+
Tours de
ronde des
gardiens plus
fréquents
+
Enterrement
des cuves
apparentes
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 3 : Les moyens
de protection
Introduction
Les moyens de communication
Le téléphone :
Il est important de posséder au moins 2 lignes de téléphone distinctent :
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
de protection
Les moyens de
communication
 Une ligne interne
 Une ligne externe
Ces lignes vont vous permettre d’appeler les personnes concernées que
ce soit à l’intérieure ou à l’extérieure de votre site.
La radio : (système de communication par radio)
Elle apporte une solution alternative en cas de coupure de ligne
téléphonique.
 Vérifier le bon fonctionnement de la radio sur l’ensemble du site
Evaluation
Attention à l’installation ou l’utilisation d’un système de
communication en zone ATEX.
Points essentiels
Exercices pratiques
Attention
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 3 : Les moyens
de protection
Introduction
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
de protection
Les moyens de
communication
Les moyens de protection : quiz
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 3 : Les moyens
de protection
Introduction
Les bonnes pratiques
Il est important de bien respecter les bonnes pratiques afin de
s’assurer d’un minimum de sûreté au niveau de son site.
Les différents moyens
de protection
Les moyens de
communication
Veillez à protéger les endroits sensibles :
- accès sur le site
- bâtiments (portes, fenêtres, toit)
Attention à la protection de vos biens matériels, immatériels et vos
données informatiques.
Certains systèmes de détection et de protection mécanique peuvent
renforcer la sûreté de votre site.
Il est important de sauvegarder
importantes.
régulièrement vos données
Evaluation
Points essentiels
Ne pas oublier de mettre en place des systèmes relais en cas de
coupure d’alimentation.
Exercices pratiques
Assurez-vous du bon fonctionnement et de la sûreté de vos moyens
de communication.
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 3 : Les moyens
de protection
Introduction
Les bonnes pratiques
Identification des moyens de protection
Les différents moyens
de protection
Les moyens de
communication
Objectif : Etre capable d’identifier tous les moyens de protection
permettant de répondre aux menaces potentielles identifiées sur votre site.
Pour réaliser cette exercice pratique, vous devez :
 vous munir des exercices pratiques réalisés lors des séances 1 et
2 de ce module.
 reprendre chaque menace potentielle identifiée avec son résultat
de cotation.
Evaluation
Points essentiels
Exercices
pratiques
 mettre en face des moyens de protection adaptés en vous aidant
des informations apportées durant cette séance.
SURETE INDUSTRIELLE
Point de passage muni d’une barrière levante et d’un poste de garde
SURETE INDUSTRIELLE
Pour avoir un maximum de protection, le site doit être entouré d’une
protection mécanique telle qu’un mur ou d’un grillage pais d’au moins 2
mètres de haut.
L’accès à l’usine doit être constamment fermé et surveillé et seules les
personnes autorisées sont admises à y entrer.
Il doit exister un point d’accueil, avec un gardien, chargé de contrôler
les accès et d’inscrire sur un registre le nom des personnes extérieures
ayant accédées au site et leurs horaires de départ et d’arrivée.
Attention
Un registre doit permettre de noter tous les va-et-vient sur le site.
SURETE INDUSTRIELLE
Les personnes travaillant sur le site
doivent être connues, un système
de badgeage peut par exemple être
instauré pour entrer dans l’usine.
Ainsi, à tout moment une liste des
personnes présentes sur le site va
pouvoir être éditée.
SURETE INDUSTRIELLE
Système de vidéosurveillance
Il permet de surveiller à distance et de contrôler simultanément
tous les points sensibles du site. Permet de voir sans être vu et
sans risque. Ce système permet de faciliter la surveillance des
accès, parkings, zones de stockage…
SURETE INDUSTRIELLE
On trouve :
 des
onduleurs : ils se qualifient par
leur autonomie (batterie), c’est le temps
dont
l’utilisateur
dispose
pour
sauvegarder son travail informatique
avant l’arrêt de l’onduleur.
 des
groupes électrogènes qui sont
composés d’un moteur thermique
(diesel en général) et d’un générateur
électrique. En cas de panne de secteur,
le moteur démarre grâce à une batterie
et produit de l’électricité. Son autonomie
dépend de la puissance du moteur et de
la quantité de carburant stocké.
Onduleurs
Groupe électrogène
Il est important de planifier la production et de prendre en compte
d’éventuelles coupures. Dans ces situations l’utilisation de groupes
électrogènes devient nécessaire.
Attention
SURETE INDUSTRIELLE
Les données importantes sont soit enregistrées sur ordinateur et sur un
disque de sauvegarde, soit sur une forme papier.
Comment protéger les données ?
 Une
sauvegarde informatique doit être effectuée régulièrement et
stockée dans une armoire à l’épreuve du feu (tous les 3 mois
minimum).
 La protection
du réseau informatique contre les virus, le piratage
ou tout simplement contre une panne d’électricité (enregistrement
fréquent des données, onduleur…) est conseillé.
 Les
documents vitaux (formulations, données techniques …)
doivent être recensés et stockés dans une armoire à l’épreuve du
feu. Il est aussi plus sûr de déposer un double dans un autre lieu.
SURETE INDUSTRIELLE
Pour les pays les plus exposés aux menaces, d’autres mesures sont à
mettre en œuvre :
 Vérification des voitures entrant
sur le site grâce à un système de
miroir pour regarder sous les
voiture la présence d’éventuels
engins explosifs
 Installation
d’un système de
détection des métaux pour les
personnes entrant sur le site
 Il
est également conseillé
d’enterrer toutes les cuves
contenant
des
produits
dangereux (cuve de solvant…)
 Les
gardiens doivent effectuer
de nombreux tour de ronde
autour du site pour identifier les
éventuelles menaces
Détecteur de métaux