Transcript Manažerské informační systémy

Manažerské
informační systémy
Ing. Dagmar Řešetková
[email protected]
Anotace předmětu



Hlavním cílem předmětu je seznámit studenty
s teoretickými základy nutnými pro řízení informačních
systémů (IS) podniku s důrazem na význam informací
v interní a externí podnikové komunikaci.
Předmět seznamuje studenty s historickým vývojem IS,
s jejich druhy a vývojem a dává jim přehled o současných
informačních systémech, informačních technologiích a
jejich nadstavbách.
Studenti porozumí jak využít IS k získání strategické
výhody, osvojí si problematiku efektivnosti IS a jejího
měření a budou umět zanalyzovat vhodnost nasazení
různých druhů IS ve firmě a také pochopit základní
zásady bezpečnostní politiky v oblasti IS.
Doporučená literatura:







BASL, J.: Podnikové informační systémy. Podnik v
informační společnosti. 1. vyd. Praha, Grada, 2002. 142 s.
ISBN 80-247-0214-2.
DOUCEK: Řízení projektů informačních systémů ,
Praha:Professional Publishing, 2004, s.162 ISBN
8086419711
HANÁČEK, P. – SAUDEK, J.: Bezpečnost informačních
systémů, ÚSIS, Praha, 2000, 127 s. ISBN 80-238-5400-3
KOCH, M.: Datové a funkční modelování. Brno: VUT FP,
2004, 108 s.. ISBN 80-214-2724-8
PÍSEK,S.: Access 2003. Praha: Grada, 2005, 224s. ISBN
80-247-0788-8
PALMER, S., WEAVER, M.Úloha informací v
manažerském rozhodování. Praha: Grada Publishing
2000, str.166, ISBN 80-7169-940-3
ŘEPA, V.: Analýza a návrh informačních systémů. 1.vyd.
EKOPRESS, Praha 1999. 403 s. ISBN 80-86119-13-0
Podpora studia
stránky pro podporu výuky:
http://mis-sting.sweb.cz
Zkouška

Test 50 otázek a), b), c)
z probrané látky
Informace, data, znalosti
P. F. Drucker:
„Znalosti a informace jsou dnes
jediným smysluplným zdrojem.
Tradiční výrobní faktory – půda, práce
a kapitál nezmizely, ale staly se
druhořadými. Hlavním producentem
bohatství jsou informace a znalosti“.
Informace
výsledek vyhodnocování smyslových
vjemů, zpracování nebo organizace dat
 zpráva zasílaná od vysílače k přijímači
 snižuje neurčitost v rozhodování
 vjem, který je syntakticky, sémanticky a
pragmaticky relevantní
 zdroj bohatství

Syntaktická relevance

detekece a porozumění sdělení
Sémantická relevance

porozumění obsahu (co vjem
znamená, co vypovídá o mně a mém
okolí)
Pragmatická relevance

vjem musí mít pro přijímající subjekt
nějaký význam a smysl
Data
potencionální informace
 je možné je ignorovat nebo využít
později
 je možné je transformovat - jsou pak
vyjádřena fyzickým nosičem
 mají vypovídací schopnost
 v praxi data = zprávy

Znalosti
Robert M. Hayes:
Znalosti jsou výsledkem porozumění
informaci, která byla právě sdělena, a
její integrace s dřívějšími informacemi.
Čím více informací a znalostí máme, tím
méně času máme na rozhodování!
Informační systém
Informační systém je pro podnik totéž,
co šaty pro člověka (M. Koch)



očekává se to
přináší to výhody
reprezentuje ho to
Co je IS?
Informační systém je soubor pravidel
pro sběr, uchování, zpracování a
prezentaci dat ve formě informací pro
různé úrovně využití.
 Množina prvků, jejich vzájemné vazby
a chování.

Prvky IS
hardware
 software
 orgware
 datové zdroje
 peopleware
 okolí

HARDWARE


veškeré fyzicky existující počítačové
systémy doplněné o periferní jednotky
technické prostředky
SOFTWARE


data a programové prostředky
aplikační a systémové programy (řídí
chod počítače, efektivní práci s daty,
komunikaci počítačového systému s
reálným světem)
SW + HW = INFORMAČNÍ TECHNOLOGIE
ORGWARE
 organizační prostředky
 soubor nařízení a pravidel, definují
provozování a využívání IS a
informačních technologií
PEOPLEWARE
 lidská složka
 adaptace a účinné fungování člověka
v počítačovém prostředí
OSTATNÍ
 informační zdroje, legislativa, normy
Holistický pohled na IS
Neformalizované
informace
IS/IT
Formalizované
informace
IS z pohledu úrovně řízení
Cíle IS
strategické (plánování investic…),
 taktické (vedení, kontrola rozpočtů…),
 operační (každodenní rutina)

Úlohy IS
manažerské (EIS - Executive IS)
 taktické (DSS - Decision Support System)
 vedení (MIS - Management IS)
 expertní (KWS - Knowledge Work
System)
 kancelářské (OIS - Office IS)
 operativní

Kdo používá informace?
všichni
 manažer, zaměstnanec
 zákazník, dodavatel, odběratel, vláda

Informace jsou důležité!
 Informací je mnoho!

Použité odkazy:
KOCH, M., Management IS1,
dostupné z [http://vzdelavani.esffp.cz/results/results_02/edumat_rep/MIS/MIS_P8.pdf]
ŠLAPÁK, O., Data, informace, znalosti,
dostupné z [http://nb.vse.cz/kfil/elogos/miscellany/slapa103.pdf]