Transcript KNIH SE JEN TAK NEZBAVÍME – 1. díl „ÚVOD“

Mapa možných budoucností veřejných knihoven
FOBEROVÁ, Libuše – BLAHOVÁ, Drahomíra
Kniha ve 21. století
„Budoucnost knihoven – trendy a směry“
15. – 16. 2. 2011
1
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Vlivy na veřejné knihovny
 Masová digitalizace;
 eKnihy – čtečky;
 GOOGLE BOOKS;
 multikulturalizmus;
 (ne)boj se sociální nerovností;
 místo setkávání - silný potenciál;
 komunitní knihovna – ano, či ne?;
 nedostatek financí;
 efektivita;
 permanentní změny (mění se hudební, filmový, knižní průmysl…)
2
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Obsah přednášky
 Zmapování světových trendů v knihovnictví, které preferují
knihovny s vizí.
 Budoucnost veřejných knihoven z různých úhlů pohledu, jak
ji vidí studenti knihovnictví, vyučující, manažeři knihoven a
samotní knihovníci.
 Názory odborníků.
 Mapa možných budoucností veřejných knihoven (metody:
kvalitativní sonda a tvorba scénářů).
3
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Anketní otázka:
„Jak vidíte budoucnost veřejných knihoven?“
Respondenti
 Studenti VŠ
 Vysokoškolští pedagogové – vyučující knihovnictví
 Manažeři knihoven
 Knihovníci
4
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Citujeme z výpovědí respondentů: studenti
 Většina studentů se domnívá, že je nutné inovovat/modernizovat
služby knihoven (zejména elektronické služby).
 Dále si myslí, že je nutné začlenit knihovny do eProstoru, vytvořit
silný portál a platformu spolupráce (knihovny musí táhnout za
jeden provaz, aby přežily).
 Jedna studentka se vyslovila, že by veřejné knihovny měly nabízet
informační služby „nezkostnatělým“ způsobem, tj. např. DDS.
 Další studenti se vyslovili, že velkou roli bude v budoucnu hrát
osobnost knihovníka (pedagog, průvodce světem informací,
mentor celoživotního vzdělávání apod.).
5
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Citujeme z výpovědí respondentů:
studenti – pokrač.
 „Čím čtenější, tím lepší kniha. Vybírám si knihy v knihovně podle




6
tohoto vzorce. Pokud stála kniha tolika lidem za to, aby si ji
přečetli, musí být dobrá. To žádný e-book neumí.“(studentka)
„Knihovnu si představuji jako centrum informací a zábavy. Všechny
vědomosti na jednom místě (ve stylu archivu).“
Bylo by úžasné, kdyby lidé říkali: „Mám svého lékaře, právníka a
knihovníka.“
„Knihovny přežijí jako multikulturní centra.“
„Knihovnu vidím jako průvodkyni světem informací.“
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Citujeme z výpovědí respondentů:
manažeři knihoven
 Kniha se připravuje na svoji vlastní technologickou revoluci.
Klasická kniha je pojímána jako kulturní artefakt (umělecké dílo),
nebude proto nahrazena zcela, ale zažije odtučňovací kůru.
 Knihovny, pokud chtějí uspět, musejí nabízet něco navíc. Výhoda velká část tištěné produkce nebude nikdy digitalizována.
 Knihovny musejí nabízet dostatečně dimenzované a kvalitní
prostory – zejména studijní místa.
 Knihovny musejí více participovat na životu obce/města, tzv.
komunitní role knihoven.
7
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Citujeme z výpovědí respondentů:
knihovníci
 Většina knihovníků si uvědomuje, že je nutné inovovat služby a
rozšířit stávající nabídku.
 Dále se domnívají, že záleží na řízení knihovny, aby management
pochopil, že je nutné změnit pracovní klima tak, aby byl klid na
práci a lidé chápali smysl práce. Management by měl zejména
shánět finance, vytvářet kvalitní pracovní podmínky a
reprezentovat/propagovat knihovnu v místní komunitě. Zejména
motivovat zaměstnance, aby využívali osobní potenciál při práci.
 Obávají se nedostatku financí, který negativně ovlivní činnost
knihoven. Z druhé strany může krize přilákat nové potencionální
uživatele.
8
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Citujeme z výpovědí respondentů:
knihovníci – pokrač.
„Jen na knihovnících bude záležet, jakou image budou knihovny
mít a jak bude vnímána prestiž knihovnické profese. Vždy
záleželo na osobnosti knihovníka, na jeho vzdělání,dovednostech
a na podmínkách, ve kterých pracuje.
Do budoucna bude zásadní umět se prodat.
Simon Francis uvádí, že existují tři typy knihoven:
- ty, co dělají nové věci,
- ty, co se dívají na ostatní, jak dělají nové věci a knihovny,
- ty, které se diví, co se stalo (a takové mohou být zrušeny).“
9
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Citujeme z výpovědí respondentů:
učitelé knihovnictví
Adaptace tradiční knihovny na novou situaci může probíhat:
 Zvýšeným důrazem na „lidský rozměr“(odtud transformace
knihoven v komunitní centra);
 Provozováním vlastní digitální knihovny nebo umožněním
přístupu k takovýmto knihovnám – viz model Europeana
http://www.europeana.eu/portal/;
 Posílením síťového fenoménu – tradiční knihovny měly mezi
sebou vybudovanou síť už v době předinternetové (služby MVS,
MMVS). S nasazením ICT můžou zvýšit efektivnost této sítě
(např. služby DDS -document delivery service).
10
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Citujeme z výpovědí respondentů:
učitelé knihovnictví – pokrač.
 Předpovědět budoucnost nelze, ale sledovat konkurenci a trendy,
mít vizi a jasně definovat strategii je možno. Platí: Kdo je
připraven, není ohrožen.
 Otázkou je budoucí postavení knihoven v "síťově orientované"
společnosti, a jak vezmou na vědomí nová média. Knihovna je
médium tradiční a záleží na mnoha okolnostech, jestli zůstane pro
uživatele moderní a žádoucí.
 „Knihovny budou existovat, pokud je lidé budou potřebovat ke
svému životu.“
11
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Citujeme z odborného tisku:
 H. Landová: „...knihovny by se měly stát třetím oblíbeným
místem v životě lidí, kam se rádi vracejí (domov, zaměstnání,
knihovna). Slovo „uživatel“ je neosobní a žádá si návrat k
člověku, např. znovu užívat termín čtenář..“
 T. Řehák: „…knihovny se budou muset v tomto novém světě
umět dobře zorientovat. A tato orientace spolu s loajalitou
k uživatelům se stane její hlavní konkurenční výhodou. Protože
stávající strategické východisko: "my to máme, nikdo jiný to
nemá, když to chcete, musíte přijít k nám", se rozplyne jako pára
nad hrncem. Některé knihovny se změní a některé
zaniknou..“
12
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Citujeme z odborného tisku – pokrač.:
 R. Vlasák: “.. nastane konec „kamenných“ knihoven? Veřejné
knihovny nabízejí i elektronické dokumenty a vzdálené přístupy
do nejrůznějších databází, přesto by se konce „kamenných“
knihoven měly více bát specializované knihovny…“
 „Problém spíše štěpí knihovnickou profesi do dvou různých
směrů: knihovník s osobním kontaktem se čtenářem a knihovník
bez osobního kontaktu s uživatelem. Změnily se podmínky
přístupu člověka k informacím, je zde domácí internet. Když
chceme hovořit o změně paradigmatu knihovnictví, jedná se spíše
o změnu paradigmatu knihovnického vzdělávání.“
13
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Citujeme z odborného tisku – pokrač.:
 „Pokud dnes internetu něco schází, je to zdravý (kritický)
lidský rozum. Internet může být něčím víc, než pouhou sítí
umělé inteligence, může se stát kolektivní inteligencí
lidstva. Na to potřebuje i arbitra, který bude vybírat,
hodnotit, popisovat, propojovat, uchovávat a propagovat to
nejkvalitnější poznání. Zatím to nikdo nedokázal udělat lépe
než knihovníci …(Rankov, P.)
14
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Citujeme z odborného tisku – pokrač.:
 R. Papík: čtečky jsou vynikajícím nástrojem ke čtení a otvírá se
před námi etapa možná lepšího a kvalitnějšího čtení, než si řada
skeptiků myslí. Je to velká šance pro gramotnost a lepší čtení po
psychické i fyziologické stránce.
 Knihovny to neohrozí, ale budou uzavírat smlouvy na půjčování
knih s nakladatelstvími a knihkupectvími.
 Knihovny a čtečky budou v symbióze. Jsme svědky nové
technologie, která ovlivní čtenářství a v dobrém slova smyslu i
nové role knihoven.
15
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Zahraniční výzkumy
Výzkum nakladatelství SPRINGER, 2009:
 eBookové licence nově – vede nízká cena a vysoká míra pohodlí;
 Průzkum mezi univerzitními studenty a akademickými pracovníky
v USA, Německu, Holandsku, Finsku a Indii. Zjišťovalo se
povědomí, (ne)užívání a názory na eBooky;
 Výsledek: na trhu zatím není adekvátní nabídka eBooků, ale jedná
se o důležitou službu, která přiláká do univerzitních knihoven
novou klientelu. Tato služba zasáhne všechny typy knihoven a
zájem o ní poroste zároveň s nabídkou. Několik let bude v oblasti
eBooků vzrušujícím obdobím.
16
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
International City /County Management
Association (ICMA)
ICMA na základě průzkumu vytvořila inovační program pro veřejné
knihovny – jedná se o propojení knihoven s komunitními partnery.
Šest hlavních témat:
 Knihovna a místní politická reprezentace musejí mít společné priority.
 Vybudování partnerství jako klíč k inovacím.
 Vůdčí funkce na všech úrovních organizací – policie, rekreační zařízení ad.
kooperující organizace v místě.
 Úspěch partnerů závisí od společného úsilí.
 Inovace jsou možné v komunitách jakékoliv velikosti.
 Ne každé úsilí vede k úspěchu.
17
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Využívání knihovny – sociální rozměr
 Goulding zjistil, že veřejné knihovny mají jako místo
setkávání silný potenciál.
 „Aniž bychom v knihovně s někým hovořili, existuje pocit
sounáležitosti s touto společností, je dokonce tak silný, že prožíváme
pocit solidarity.“
 Boj se sociální nerovností (výzkum) nemohou
knihovny nikdy vyhrát, pokud budou bojovat
izolovaně.
 Nutnost kooperovat s dalšími kulturními a sociálními
institucemi v místě (nová strategie – šíření kultury a
demokratizace, důraz na digitalizaci a multikulturalizmus).
18
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Efektivní knihovna
Ukazatele efektivnosti knihovny:
 1) Ochota zaměstnanců;
 2) Kompetentnost vedení;
 3) Povědomí ve společnosti o službách knihovny;
 4) Přizpůsobení služeb knihovny potřebám společnosti.
Výzkum – novozélandská studie – místní společnost si
veřejnou knihovnu velice cení (komunitní knihovny).
19
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Mapa možných budoucností
veřejných knihoven
 Scénář č. 1: Změna řízení. Základem každé úspěšné knihovny je
kvalitní management (vize, strategie, fundraising).
 Scénář č. 2: Budování silnějších komunit prostřednictvím
veřejných knihoven.
 Scénář č. 3: Změna paradigma knihovnického vzdělávání.
 Scénář č. 4: Vytvoření společné platformy pro sdílení informací,
pro kooperaci, včetně kvalitního portálu – silná společná
značka (začlenění do eProstoru).
20
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Mapa možných budoucností
veřejných knihoven - pokrač.
 Scénář č. 5: Držet roli arbitra, který hodnotí kvalitu informací
v internetu.
 Scénář č. 6: Rozšíření nabídky o eKnihy a kvalitní čtečky.
Spolupráce s vydavateli eKnih a cílená digitalizace (tím přispívání
k obsahu čteček).
 Scénář č. 7: Bojovat za vědomosti a znalosti, vytvářet nový
prostor pro celoživotní učení (odstraňování sociální
nerovnosti).
21
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Případové studie:
 Seattle Public Library, USA
 veřejná knihovna města Veria, Řecko
22
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Seattle Public Library
místo sociálních kontaktů
 “V současnosti, kdy elektronická revoluce zdánlivě rozpouští vše, co
je pevné - zbavuje se vší potřeby koncentrace a ztělesnění - se
nejzazší představa knihovny jeví jako zcela absurdní.“
Rem Koolhaas, 1998
 Vizonář Rem Koolhaas se vždycky protivil jakýmkoliv
konvencím (formálním i programovým). V případě SPL bylo
jeho úkolem zatraktivnit knihovnu úplně novému druhu
návštěvníků. Řešení našel v odpovědi: „Knihovna se
z prostoru ke čtení proměňuje na společenské centrum
s mnohanásobnými kompetencemi.”
23
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
SPL
 Dvanáctipodlažní stavba se skládá z pěti hlavních platforem,
které různě předskakují a odskakují a vytvářejí tak
nepravidelný obrys stavby. Nejdůležitější úrovní je “spirála
knih”, která prochází jako rampa přes čtyři podlaží a
umožňuje volný výběr knih. Z horních poschodí se nabízí
pohled na patra pod vámi, město a záliv Puget Sound. Úplně
nahoře se nachází čítárna s podlahou z ořechového dřeva a
3,7 m vysokým stropem.
24
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
SPL
 V hlavním podlaží jsou umístěny auditorium pro 275 lidí
s místnostmi pro překladatele a dětský koutek
s “výukovými sloupy” z betonu a bambusu. Ve druhém
podlaží leží “obývák” s kobercem na podlaze a červené
zakřivené pohovky pro 20 lidí. Na stejném patře jsou také
kavárna, videotéka a místo pro čtení novin a časopisů.
Na čtvrtém poschodí je stánek s informacemi a 130 ze 400
celkových veřejně přístupných počítačů v budově.
Nová knihovna má kapacitu 1.400.000 titulů. Hadovitě
zatočený pás knih obsahuje knihy od hlavního podlaží až
k tomu nejvyššímu, kde se vypůjčené knihy mechanicky třídí
a vrací nazpět do regálů.
25
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
The Seattle Public Library
26
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
27
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
28
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
29
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
30
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Příklad komunitní knihovny v Řecku
Veřejná knihovna města Veria nejsilnější knihovnickou institucí a
chloubou. Přetvořila se v komunitní centrum, místo učení a
vzdělávání, kreativity a zábavy. Děti pracují na uměleckých
projektech, dospělí vysílají vlastní digitální filmy na YouTube,
prarodiče se účastní kurzu, jak používat Facebook a Twitter. Město
má 50 tisíc obyvatel. Knihovně se podařilo prorůst do života
komunity, její aktivity sleduje celá země. Využívají fundraising a
„patrony“ knihovny. Jejich příběh je silný:
video ukázka.
31
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Děkujeme vám za pozornost a
těším se někdy opět na setkání.
32
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Kontaktní údaje
PhDr. Libuše Foberová, PhD.
Ústav bohemistiky a knihovnictví,
FPF SU v Opavě, Masarykova 37
746 01 Opava
e-mail: [email protected]
Bc. Drahomíra Blahová
Ústav bohemistiky a knihovnictví,
FPF SU v Opavě, Masarykova 37
746 01 Opava
e-mail: [email protected]
33
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Informační zdroje
 AABO, Svanhild, AUDUNSON, Ragnar, VARHEIM, Andreas. How
do public libraries function as meeting places? In: Library and
Information Science Research, (32) 2010, p. 16-26.
 AUDUNSON, Ragnar, ESSMAT, Sophie, AABO, Svanhild. Public
libraries: A meeting place for immigrant women? In: Library and
Information Science Research, (33) 2011, p. 20-227.
 BULLETIN SKIP. Praha: SKIP, 1990-. Vychází čtvrtletně. ISSN
1213-5828. (Rubrika Směr: Co provedou e-čtečky knihovnám,
ročník 2011.)
 Jean-Claude Carrière, Umberto Eco. Knih se jen tak nezbavíme.
Rozhovory vedl Jean-Philippe de Tonnac ; [přeložila Dagmar
Slavíkovská]. Vyd. 1. Praha : Argo, 2010. 237 s. ISBN: 978-80257-0266-6 (váz.).
34
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Informační zdroje
 FOBEROVÁ, Libuše. Trend ve službách: management kvality.
35
Knihovna plus [online]. 2010, č. 2 [cit. 2011-11-24]. Dostupný
zWWW:
<http://knihovna.nkp.cz/knihovnaplus102/forber.htm>. ISSN
1801-5948.
 FOBEROVÁ, Libuše. Dokonalé služby v hudebních knihovnách.
Duha [online]. 2010, č. 4 [cit. 2011-11-24]. Dostupný z WWW:
<http://duha.mzk.cz/clanky/dokonale-sluzby-v-hudebnichknihovnach>. ISSN 1804-4255.
 FOBEROVÁ, Libuše. Formování knihoven na komunitní centra
vede k jejich zviditelnění. Knihovnický zpravodajVysočina [online].
2010, roč. 10, č. 1 [cit. 2011-11-24]. Dostupný z WWW:
<http://kzv.kkvysociny.cz/Default.aspx?id=1196>. ISSN 12138231.
Kniha
ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Informační zdroje
 GLORIEUX, Ignace, KUPPENS, Toon, VANDENBROECK,
Dieter. Mind the gap: Societal limits to public library effectiveness.
In: Library and Information Science Research, (29) 2007, p. 188-208,
p. 188-208.
 JEŽKOVÁ, Z. Komunitní knihovna – příležitost pro knihovnu i
obec. Knižnica, 2007, roč. 8, č. 2-3, s. 39-44.
 LOŠŤÁKOVÁ, D. Trendy vývoje evropských knihoven. Knižnice,
2007, roč. 8, č. 5, s. 38-43.
 Maximize the potential of your public library: A report of the innovative
ways public libraries are addressing community priorities (ICMA Public
Library Innovations Grant Projects), [online]. 2011, [cit. 2011-1124]. Dostupný zWWW:
<http://icma.org/en/icma/knowledge_metwork/documents/kn/Document/302161>.
36
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Informační zdroje
 RANKOV, P. Společenská funkce knihoven v dávné minulosti a
nejbližší budoucnosti. ITlib [online]. 2003, č. 1 [cit. 2011-11-24].
Dostupný z WWW:
<http://www.cvtisr.sk/itlib/itlib031/rankov.htm>. ISSN 13360779.
 SHELBURNE, Wendy A. E-book usage in an academic library:
User attitudes and behaviors. In: Library Collection, Acquisitions and
Technical Services (33) 2009, p. 59-72.
37
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012
Informační zdroje
 STASSELOVÁ, S. Návštěva prezidentky ALA na Slovensku.
Knižnica, 2011, roč. 12, č. 6, s. 24-32.
 Strategie pro evropské knihovny / přeložil a uspořádal Zdeněk
Matušík. Praha : Svaz knihovníků a informačních pracovníků ČR,
2006. 124 s. ISBN: 80-85851-16-4.
 VLASÁK, R. Nová paradigmata knihovnictví. [online]. 1999, [cit.
2011-11-24]. Dostupný z WWW:
<http://www.inforum.cz/archiv/inforum1999/prednasky/vlasa
k.htm >.
38
Kniha ve 21. století - Budoucnost knihoven - trendy a
směry - 15. - 16. 2. 2012