Transcript 1.1 沿用现有量表

第八章 实地研究中的问卷调查
谢家琳
加拿大多伦多大学
引言
问卷调查法是管理学定量研究中
最普及的方法
实用性：
1.收集数据快速有效
2.数据质量高（两个前提）
3.对被调查者干扰小，可行性高
4.成本低廉
问卷调查法的假设：
1.参与者配合度高
2.参与者能力足够
3.参与者诚实
一、问卷的设计
1.1沿用现有量表
1.2自行设计量表
1.1 沿用现有量表
成熟的量表：
Hackman和Oldman 工作特征模型
JDS工作诊断问卷
1.1 沿用现有量表
沿用现有量表的益处：
1.信度和效度
2.认可度高
3.省时省力
1.1 沿用现有量表
沿用现有量表的局限性：
1.文化上的局限性（欧、美、东方）
2.时间上的局限性
3.语言上的局限性（回译）
4.具体问题适用性
1.1 沿用现有量表
沿用现有量表的注意事项：
1.适用性：概念、文化、样本（西方量表）
2.可行性
3.不要随意删改拼凑项目
4.确保翻译质量
1.2 自行设计量表
常见的需要设计量表的情况：
1.现有量表不能满足研究需要
2.研究目的为某概念的跨文化应用
3.研究目的为开发新的概念或量表
1.2 自行设计量表
自行设计量表的注意事项：
1.设计问卷前的决策：
合理的变量、变量的关系、变量结构
2.量表的尺度：
名义型、顺序性、等距型、比例性
1.2 自行设计量表
3.问题的设计：
开放型、封闭性，正向和反向
4.问卷封面设计与涵盖信息：
研究目的、具体要求、保密承诺、致谢、
联系方式
1.2 自行设计量表
5.在设计问卷时需要避免的现象：
双重意思的词句和问题
诱导性问题
记忆性问题
引起虚伪答案的问题
二、问卷的发放和收集
发放收集的方法：
现场发放
邮寄调查问卷
网上答卷（问道网）
三、结语
1.设计问卷前，确立研究问题和研究假设。
2.如沿用现有量表，请确认量表的适用性
和可行性。
3.翻译西方量表，确保翻译质量并充分测
试。
4.自行设计量表，充分研究变量及使用尺
度，尽量采取数据分辨率高的方法。
5.避免使用双重意义的词句、诱导性词句
以及需要以来记忆方可回答的问题，避免
启动答卷者为满足社会期望而提供答案的
动机。
6.问卷用语简单，不宜过长
7.如可能，亲自发放和收集问卷
8.遵守研究道德
谢谢！