Transcript אסטרטגיית משאבי אנוש

‫אסטרטגיית משאבי אנוש‬
‫פרופ ‘ א‪ .‬משולם‬
‫‪1‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫הסביבה המשתנה‬
‫אסטרטגיית הארגון‬
‫אסטרטגיית משאבי אנוש‬
‫אסטרטגיית התגמולים‬
‫‪2‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫מה בין הגישה האסטרטגית למסורתית‬
‫)‪(DYER AND HOLDER‬‬
‫גישה אסטרטגית‬
‫• ברמה הארגונית‬
‫– מעורבות בהחלטות על מטרות‬
‫הארגון המרכזיות‪ ,‬מדיניות‬
‫וחלוקת משאבים‪.‬‬
‫• מיקוד‬
‫– תכנון וביצוע תכניות משאבי‬
‫אנוש המתנהלות על ידי מנהלי‬
‫הביניים ברמות השונות‪.‬‬
‫• מיקוד‬
‫– מונעת על ידי העסק וממוקדת‬
‫על אפקטיביות ארגונית‪ .‬אנשים‬
‫הם משאב אנושי שיש לנהלו‬
‫לקראת השגת יעדי הארגון‪.‬‬
‫‪3‬‬
‫גישה מסורתית‬
‫• ברמה הארגונית‬
‫– ממוקדת בתפוקות היחיד‬
‫(ביצוע‪,‬תחלופה‪,‬שביעות רצון)‪.‬‬
‫תכניות ופעילויות הנוטות לראות‬
‫בהתנהגות אנשים מטרה בפני‬
‫עצמה‪.‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫• מסגרת‬
‫– מטבעה‪ ,‬מסגרת אחידה ורחבת‬
‫בסיס המושתתת על סנרגטיות‬
‫– ואינטגרטיביות‪ .‬מערך כולל של‬
‫מטרות ופעילויות המתוכננות‬
‫ומותאמות לסביבה ‪ -‬פרואקטיב‬
‫• תפקידים‬
‫• תפקידים‬
‫– בניית אסטרטגיה היא תפקיד‬
‫– תפקיד המנהל הקווי מוצנע ביחס‬
‫הניהול הקווי בתמיכת משאבי‬
‫לתפקיד משאבי אנוש ואנשי‬
‫אנוש‪.‬‬
‫המקצוע המאיישים אותו‪.‬‬
‫• מסגרת‬
‫– אוסף פעילות וכלי משאבי אנוש‬
‫המופרדות מהסביבה ומעצמם ‪-‬‬
‫ראקטיב‬
‫‪4‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫חשיבות‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫קיים קשר בין מערך משאבי אנוש לביצועי הארגון‪.‬‬
‫ניצול נכון של המשאבים ושיפור יכולת התחרות‬
‫מחייבים סינרגטיות מרבית בחלקי המערכת‪.‬‬
‫ניהול נכון של המשאב האנושי‪ ,‬בחירת החלופות והכלים‬
‫המתאימים מהווה תרומה ליתרון התחרותי של הארגון‪.‬‬
‫תפקיד מרכזי של משאבי אנוש הוא לסייע לניהול‬
‫בעיצוב התנהגות היחיד כך שתהיה תואמת את צרכי‬
‫הארגון כפי שבאים לביטוי באסטרטגיה‪.‬‬
‫‪5‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫אסטרטגיית משאבי אנוש ‪-‬‬
‫הגדרה‬
‫זרימת ההחלטות על חלופות הקשורות למטרות‬
‫הארגון‪ ,‬הנגזרות מאסטרטגיית הארגון‪.‬‬
‫• החלטות וחלופות הנוגעות למטרות משאבי אנוש‪,‬‬
‫כמענה למטרות הארגון והאמצעים המרכזיים‬
‫להפעלת מטרות אלו‪.‬‬
‫• מתארת את המטרות והחלופות שמקבלי‬
‫ההחלטות המרכזיים בארגון מתכוננים להשיג‬
‫והדרכים להשגתן‪.‬‬
‫‪6‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫הנחות יסוד‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪7‬‬
‫אסטרטגיית משאבי אנוש היא נגזרת של אסטרטגית‬
‫הארגון‪.‬‬
‫מדיניות ופעילות (‪ )PRACTICES‬משאבי אנוש חייבים‬
‫להיות תואמים את האסטרטגיה בה הם תומכים ‪-‬‬
‫הלימה חיצונית‬
‫הפעילויות השונות קשורות ותומכות זו בזו ויש‬
‫להסתכל עליהם כמקשה אחת‪ - )BUNDELS( .‬הלימה‬
‫פנימית‬
‫ככל שההתאמה טובה יותר הביצועים טובים יותר‪.‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫תת מערכות משאבי אנוש‪.‬‬
‫נטייה בכל הארגונים לפצל את משאבי אנוש לתת‬
‫מערכות‪ ,‬שכר‪ ,‬יחסי עבודה‪ ,‬פיתוח והדרכה‪ ,‬קליטה‬
‫ומיון וכו’‬
‫• תהליך אסטרטגי הוא דרך לניתוח החלטות ולהשמת‬
‫משאבים‪.‬‬
‫– הגישה הפונקציונלית מאבדת את היכולת לראיה מערכתית‪.‬‬
‫– מקשה על אבחון קונפליקטים בין תת המערכות‬
‫– מטרות שונות ולעיתים מנוגדות‬
‫‪8‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫תפיסת בסיס משאבים‬
‫‪Resource based‬‬
‫• הנחה בסיסית ‪ -‬הצלחת הארגון תלויה ביכולתו לשמור ולפתח‬
‫אסטרטגיה בעלת ערך מוסף‪ ,‬אשר אינה מבוצעת במקביל על ידי‬
‫מתחרים ‪ -‬יתרון תחרותי‪.‬‬
‫– תנאים הכרחיים ליתרון תחרותי‪:‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫משאבי הארגון שונים מארגון למשנהו ואינם ניתנים להמרה ‪ -‬ייחודיות‪.‬‬
‫משאבים אינם ניתנים “לרכישה” בקלות מארגונים אחרים או בשוק‪.‬‬
‫המשאבים אינם ניתנים לחיקוי‪.‬‬
‫המשאבים הנם בעלי ערך בעיני הארגון‪.‬‬
‫– המשאב האנושי כיתרון תחרותי‪.‬‬
‫‪9‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫מודל‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪10‬‬
‫צורה בסיסית לפיתוח תיאוריה מקיפה ושיטתית‬
‫טופולוגיה ‪ -‬קובץ תיאורי של קריטריונים דומים‪.‬‬
‫וובר ‪“ -‬מודל אידיאלי” של הארגון הבירוקרטי‪.‬תאור‬
‫תופעה אותה יש לחקור ומשיכת תשומת הלב‬
‫למרכיבים החשובים להבנת הארגון‪.‬‬
‫מסגרת חשיבה למחקר וניתוח אף על פי שהם עצמם‬
‫אינם יכולים להבחן אמפירית אלא באמצעות‬
‫השערות‪.‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫מודלים אסטרטגיה עסקית ‪(Porter 1985)-‬‬
‫‪.‬מטרה‪ :‬לכוון ארגונים כיצד למצב עצמם בשוק תחרותי‬
‫• אסטרטגית עלויות )‪)COST LEADERSHIP‬‬
‫הורדת עליות תביא לירידת מחירים ויתרון תחרותי‬
‫בקורת עלויות‪,‬עידוד על בסיס השגת מטרות כמותיות ומדידות‪.‬‬
‫פיתוח לעומת רכישת עובדים‬
‫• בידול‬
‫ארגונים מבדילים עצמם מהמתחרים באמצעות מרכיבים‬
‫המוערכים על ידי המתחרים כגון איכות‪ ,‬מוצר שרות (לא על ידי‬
‫עלות)‪.‬‬
‫)‪)DIFFERENTIATION‬‬
‫יכולת שיווקית גבוהה‪ ,‬חדשנות‪ ,‬יזמות‪ ,‬מנהיגות טכנולוגית‪ ,‬תאום חזק בין‬
‫מו”פ‪ ,‬ייצור ושווק‪,‬דחף למשיכת כוח עבודה מיומן‪ ,‬מדעי וחדשני‪.‬‬
‫‪11‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫מודל‬
‫‪MILES AND SNOW 1986‬‬
‫‪PROSPECTORS‬‬
‫‪DEFENDERS‬‬
‫• שוק יציב וצר למוצר‬
‫– מיקוד ביעילות לא בגידול‪.‬‬
‫• משאבי אנוש ‪-‬‬
‫– השענות על פיתוח המשאב‬
‫האנושי ולא על “רכישתו”‬
‫מבחוץ‪.‬‬
‫– השקעה בהדרכה‪,‬ניידות פנים‪.‬‬
‫‪12‬‬
‫• ארגונים מחפשים הזדמנויות‬
‫חדשות ‪ ,‬שווקים או שירותים‬
‫חדשים‪.‬‬
‫• משאבי אנוש ‪-‬‬
‫– חדשנות‪ ,‬יצירתיות‪.‬‬
‫– “רכישת” עובדים‪.‬‬
‫– הדגש על מיון‪ ,‬משיכה ומערך‬
‫ערכי‪.‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫המשך‬
‫•‬
‫•‬
‫‪ANALYZERS‬‬
‫ארגונים המנהיגים את השוק בו‬
‫הם נמצאים (יציבות) בתוך‬
‫שוק דינמי‬
‫• משאבי אנוש ‪-‬‬
‫– ממוקד בתמיכה בהחלטות‬
‫המתאימות לשתי סביבות שונות‬
‫– כיצד לתגמל מנהלים המחדירים‬
‫מוצר לעומת אלה המוצאים‬
‫אותו מהשוק‬
‫‪13‬‬
‫‪REACTORS‬‬
‫מתארת ארגונים שאין להם‬
‫אסטרטגיה ברורה ועובדים על‬
‫כן במערך תגובתי ‪ -‬אד הוק‬
‫• משאבי אנוש ‪-‬‬
‫– בלתי ממוקד‬
‫– תגובתי‬
‫– ריבוי כלים מכוונים לתוצאות‬
‫מקומיות‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫מודל משולב ‪ -‬העסק‪ /‬משאבי אנוש‬
‫‪LENGWICH AND LENGWICH 1988‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫גבוהה‬
‫–‬
‫‬‫–‬
‫‪.‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫‪-‬‬
‫–‬
‫‪‬‬
‫‪‬‬
‫–‬
‫‪,‬‬
‫‪,‬‬
‫–‬
‫'‬
‫‪,‬‬
‫רמת יכולות המשאב האנושי הקיימות בארגון‬
‫‪14‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫‪,‬‬
‫נמוך‬
‫?‬
‫צפיות לצמיחה‬
‫‪‬‬
‫משאבי אנוש ‪-‬מודל הוליסטי‬
‫(‪DYER AND HOLDER 19)88‬‬
‫סביבה חיצונית‬
‫חוק‬
‫יחסי עבודה‬
‫שוק עבודה‬
‫החלטות על חלופות לבחירה‬
‫סביבה עסקית‬
‫אסטרטגיה עסקית‬
‫סביבה ארגונית‬
‫מטרות‬
‫אמצעים‬
‫סביבה פנימית‬
‫מערכת ערכית‬
‫פעילות קודמת‬
‫משאבים‬
‫‪15‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫מבנה‬
‫טכנולוגיה‬
‫טופולוגיה של אסטרטגיית משאבי‬
‫אנוש‬
‫)‪(DYER AND HOLDER‬‬
‫‪Inducement‬‬
‫מב סס‬
‫חר ‪-‬מח ר‬
‫שט ח‪ /‬ר כ ז‬
‫מס ר‬
‫דרג‬
‫שנ‬
‫מספק‬
‫שמ‬
‫‪16‬‬
‫‪Investment‬‬
‫מב סס‬
‫ב ד ‪-‬מ צר ‪/‬‬
‫א כ ‪/‬שר‬
‫גב ‪ /‬ר כ ז‬
‫מ דרנ‬
‫מ ר‬
‫שנ‬
‫חסר במ ד‬
‫ב‪-‬‬
‫‪Involvement‬‬
‫מב סס‬
‫חדשנ‬
‫גמ ש‬
‫שט ח‪ /‬צ ‪/‬‬
‫ח ד קטנ‬
‫מש נ‬
‫מ‬
‫ב‪-‬‬
‫שמ‬
‫פטרנ סט‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫חסר בפרט‬
‫במקצ‬
‫טכנ ם‬
‫ב‬
‫שמ‬
‫אר‬
‫‪Y‬‬
‫מטרות‬
‫רמ‬
‫משיכה‬
‫השקעה‬
‫מ ט זמ‬
‫חדשנ‬
‫סטנדרט ם‬
‫גב ם ב צ‬
‫רב מאד זמ‬
‫זמ‬
‫רב‬
‫חדשנ‬
‫חדשנ‬
‫גמ ש רב‬
‫סטנדרט ם‬
‫גב‬
‫צפ‬
‫גב ם ב צ‬
‫בצ‬
‫מט סב ר‪ ,‬מספר מט מ נ מ ‪,‬‬
‫מספר בד ם‬
‫בד ם נ ח‬
‫‪ ,‬נ ח‪ ,‬מ‬
‫מקצ‬
‫מ‬
‫גב‬
‫מקצ‬
‫גב‬
‫מאד גב‬
‫גב‬
‫מ רקם‬
‫מט מ נ מ ‪,‬‬
‫חבר רז ‪,‬‬
‫מקצ‬
‫מ‬
‫נמ ך‬
‫מספק‬
‫מח ב‬
‫גב‬
‫כ‬
‫‪17‬‬
‫ז‬
‫גב‬
‫ארג ן‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫מחויבות‬
‫ם‬
‫ז‬
‫גב‬
‫בד‬
‫ם‬
‫ארג ן‬
‫מודל ‪-‬כוח‬
‫עבודה חיצוני לעומת כוח עבודה פנימי ( ‪Baron and Kreps,‬‬
‫)‪1999‬‬
‫• מאפייני ‪ILM‬‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫–‬
‫‪18‬‬
‫מערכת יחסים חוזית‪.‬‬
‫מחויבות הדדית לזמן ארוך‪.‬‬
‫קידום מבפנים‪ ,‬פרט למשרות התחלתיות‪.‬‬
‫הדגש על ידע ומיומנות (והדרכה) ספציפית‪ .‬הדרכה היא חלק מבניית‬
‫התפקיד‪.‬‬
‫ארגון פורמלי‪ ,‬נהלים‪ ,‬הדגש על ותק‪.‬‬
‫מבנה בירוקרטי‪ ,‬העדר גמישות‪.‬‬
‫טיפוח העובד ‪ -‬פטרנליסטי‬
‫יכולת שליטה בעובד ‪ -‬השווי בשוק נמוך יותר מהשווי לארגון‬
‫תלות בארגון מונע הסתכלות לעולם החיצוני‪.‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫חסרונות ‪ILM‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪19‬‬
‫יצירת תלות וסכנה לניצול עובדים ‪ -‬הפרד ומשול‬
‫עבודה צרה‬
‫יכול להיות יקר (שכר‪ ,‬הטבות ועלות שמירה)‬
‫יכול להיות בלתי גמיש יכול להיות מבודד ומחולק‬
‫(הגנה על “אנשי שלומנו”)‬
‫ותק כקריטריון מעודד ממוצעות‬
‫מתאים לסביבה המשתנה איטית‪ ,‬או לאסטרטגית‬
‫צמיחה איטית‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם‬
‫מודל אסטרטגי משאבי‬
‫מאפייני כוח עבודה חיצוני‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫מערך יחסי עבודה פתוח לא חוזי‪ ,‬הימנעות מפיטורין‬
‫גמישות רבה בעבודה העובד מצופה לתרום כיכולתו‪ ,‬מעל הנדרש‬
‫בתיאור התפקיד‪.‬‬
‫שימוש רב בידע ולא במיומנות כפיים‬
‫חברה איגליטרית שוויון הזדמנויות‪ ,‬מינימום היררכיה‬
‫וסטטוסים‪.‬‬
‫תגמולים טובים והטבות מפליגות‪ ,‬יצירת בעלות‬
‫צוותות בניהול עצמי‪ ,‬תגמולים על בסיס עבודת צוות‬
‫פתיחות בתקשורת‪ ,‬בהעברת מידע‬
‫בחירת עובדים ‪ -‬הדגש על התאמה תרבותית‬
‫‪20‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫חסרונות‬
‫• עלות גבוהה‬
‫– הוצאות ישירות גבוהות לשכר והטבות‪.‬‬
‫– עלויות גבוהות כתלות בהיצע השוק ‪,‬שכירת עובדים‪ ,‬ניידות‪.‬‬
‫– עלויות סמויות‪ ,‬בפרט לניהול‪ ,‬של אובדן כוח ‪,‬צורך בחלוקת‬
‫ידע‪,‬אבדן “הטבות מעמד ארגוני”‪.‬‬
‫• אי בטחון תעסוקתי‪ ,‬מחייב שמירה מתמדת על‬
‫ידע ותרומה לארגון‪.‬‬
‫• ניהול בדרך הקשה‪ ,‬מעורבות‪ ,‬הדגש תרבות וכו‪’.‬‬
‫מתאים לסביבה משתנה בקצב מהיר‪.‬‬
‫‪21‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫קשר לאסטרטגיה‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪22‬‬
‫חייבת להיות רמה סבירה של הלימה בין‬
‫שוויוניות פנימית לחיצונית‪.‬‬
‫הלימה בין הבחירות השונות לאסטרטגיה‪.‬‬
‫‪ -DEFENDERS‬מיקוד ברמות היחיד‪ ,‬שכר‬
‫משתנה‪ ,‬מעט הטבות קבוצתיות‪ ,‬מיקוד שווה על‬
‫שוויוניות פנים חוץ‪.‬‬
‫‪ - PROSPECTORS‬מיקוד בקבוצות וצוות‪,‬‬
‫העדפת בונוסים בפרט קבוצתיים‪ ,‬הדגש שוויוניות‬
‫חיצונית על פנימית‪.‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫התפתחות ארגונים‬
‫• סביבה‬
‫ארגון‬
‫שנוי‬
‫סביבה‬
‫ארגון‬
‫• כאשר שנויים עוקבים במבנה הארגון‪ ,‬חוזרים על‬
‫עצמם‪ ,‬זיהו החוקרים תופעה שיטתית הקשורה‬
‫לשלבי התפתחות שונים‪.‬‬
‫‪23‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫תיאוריית האבולוציה‬
‫•‬
‫•‬
‫כמו כל אורגניזם חיי‪ ,‬הארגון מתאים עצמו לסביבה‪.‬‬
‫הסביבה‪ ,‬לאורך זמן ‪",‬בוחרת” (למטרות צמיחה) את‬
‫הארגון המתאים עצמו אליה‪.‬‬
‫ארגונים‪ ,‬אם כן‪ ,‬מתהווים לאורך זמן ומסוגלים‬
‫להשפיע על ייעודם באמצעות חיקוי‪.‬‬
‫אינו מסביר מדוע ארגונים מתהווים‪.‬‬
‫מקדיש משקל רב מדי לסביבה ומעט מדי לניהול‪.‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪24‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫תיאוריית מחזור החיים ( ‪LIFE‬‬
‫)‪CYCLE‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪25‬‬
‫ארגונים מתפתחים בשלבים‪.‬‬
‫כל שלב עוקב אחרי השלב הבא‪.‬‬
‫כל שלב מתבסס על השלב הבא‪.‬‬
‫ניתן לצפות את שלב ההתפתחות הבא‪.‬‬
‫מוות אינו הכרח המציאות‪.‬‬
‫מניח כי גידול הארגון היא פונקציה של גיל‪.‬‬
‫מתעלם מתרומת הניהול‪.‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫תיאוריית‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫השלבים (‪)STAGE MODEL‬‬
‫הארגון מתפתח בשלבים‬
‫כל שלב בנוי על השלב הקודם‬
‫ארגונים לא רק מתאימים עצמם לסביבה‪ ,‬אלא‬
‫מנסים להגן עצמם בפניה‪ .‬הארגון ינסה אלטרנטיבות‬
‫שונות עד אשר ימצא את זו שתואמת את הסביבה‪.‬‬
‫מבוסס על יכולת ותרומת הניהול להגיע להתאמה‪.‬‬
‫הגידול במורכבות הוא הבסיס למעבר משלב לשלב‪.‬‬
‫המעבר משלב לשלב מלווה במשברים חדים‪.‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪26‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫• העדר כלים‪ ,‬פרט לניסיון‪ ,‬לזיהוי השלבים‪.‬‬
‫• אין הסכמה ברורה לשלבים‪.‬‬
‫• המעברים בימנו נעשים מהירים וחדים יותר‪.‬‬
‫‪27‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫מודל שלבי התפתחות הארגון‬
‫ל‪ .‬גריינר ‪HBR 1976, 98‬‬
‫משבר‬
‫??‬
‫באמצעות שיתוף‬
‫גדול‬
‫משבר‬
‫בירוקרטי‬
‫משבר בקרה‬
‫באמצעות תאום‬
‫משבר‬
‫אוטונומי‬
‫ה‬
‫באמצעות האצלה‬
‫שלב צמיחה‬
‫(אבולוציה)‬
‫משבר‬
‫(רבולוציה‬
‫מרכב‪/‬בוגר‬
‫‪28‬‬
‫באמצעות הכוונה‬
‫משבר‬
‫מנהיגות‬
‫גידול באמצעות יוזמה‬
‫פשוט‪/‬קטן‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫קטן‬
‫עדיין קטן‬
‫בינוני‬
‫•מוצר אחד‬
‫•ניהול מייסד‬
‫•גישה יזמית‬
‫•אפורמלי‬
‫•מעבר‬
‫לניהול‬
‫מקצועי‬
‫•צמיחה‬
‫•מוצרים‬
‫אחדים‬
‫•מבנה‬
‫פונקציונלי‬
‫•פורמלי‬
‫•ניהול מקצועי‬
‫•שווקים שונים‬
‫•מוצרים שונים‬
‫•בקרה ומדידה‬
‫•סטנדרטים‬
‫בתהליכי הייצור‬
‫א’‬
‫ב’‬
‫גדול‬
‫•קבוצות חצי •מרכב מאד‬
‫אוטונומיות •מפוזר גאו‪.‬‬
‫•חטיבות‬
‫•אוטונומיה‬
‫•ביזור‪/‬ריכוז ליחידות‬
‫•אינטגרציה •מטריצי‪.‬‬
‫•רב לאומי‬
‫גאוג‪.‬‬
‫•צוות‬
‫•גלובלי‬
‫ג’‬
‫ד’‬
‫ה’‬
‫מורכבות‬
‫פשטות‬
‫‪29‬‬
‫גדול מאד‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫שלבי התפתחות משאבי אנוש‬
‫שלב א’ שלב ב’‬
‫שלב ג’‬
‫שלב ד’‬
‫פשטות‬
‫הקמה‬
‫‪30‬‬
‫שלב ה’‬
‫מרכבות‬
‫צמיחה‬
‫אינטגרציה‬
‫צמיחה‬
‫פנימית‬
‫מבוקרת‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫אינטגרציה‬
‫ארגונית‬
‫מרכיבי מערך משאבי אנוש‬
‫מודעות הניהול‬
‫ניהול הפונקציה‬
‫תיק התכניות (‪)PRACTICES‬‬
‫טכנולוגית המידע‬
‫מיומנות כוח האדם‬
‫מודעות לסביבה (פנימית וחיצונית)‬
‫מרכבות‬
‫פשטות‬
‫‪31‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫מודעות‬
‫הניהול‬
‫ניהול‬
‫הפונקציה‬
‫תיק התכניות‬
‫מודעות לתפקיד‬
‫האדמיניסטרטיבי‬
‫של הפונקציה‬
‫מודעות לתפקיד הרחב‬
‫יותר של הפונקציה אך‬
‫ללא מחויבות‬
‫מודעות‪ ,‬לעתים אכזבה‬
‫מפיזור הפעילות‬
‫שותפות ומעורבות‬
‫אפורמךי‪ ,‬רופף לעתים‬
‫לא קיים‬
‫מנהל משאבי אנוש‬
‫ממוקד תכניות‪,‬‬
‫קונפליקטים עם‬
‫פונקציות אחרות‬
‫ניהול בכיר‪ ,‬תפישה‬
‫עסקית‪ ,‬בקרה‪ ,‬מדידה‬
‫ומטרות‬
‫שכר והטבות בסיסי‪,‬‬
‫אדמיניסטרציה‬
‫בסיסית תיקי עובדים‪,‬‬
‫בעיקר שכירת עובדים‬
‫הוספת תכניות משאבי‬
‫אנוש רבות בעיקר‬
‫כלחץ ארגוני‪ ,‬שכר‪,‬‬
‫הטבות הדרכה‪,‬‬
‫הסתכלות מחודשת על‬
‫אדמיניסטרציה‬
‫שכר ממוחשב ונתוני‬
‫בסיס התחלת שימוש‬
‫מועט בנתונים לצורכי‬
‫אנליזה‬
‫ניהול תכניות בקרה‪,‬‬
‫תקציב‪ ,‬מדידות‪,‬‬
‫הערכת תכניות נחיצות‬
‫כדאיות‪ ,‬תגמולים‬
‫ברמה גבוהה יותר‬
‫אורינטציה‬
‫פונקציונלית‪ ,‬מטרות‬
‫מרכזיות‪ ,‬תכנון‪ ,‬טווח‬
‫ארוך‪ ,‬יחסי קו‪ .‬מטה‬
‫שתוף‬
‫תכניות בינ‬
‫דיסיפלינריות‪ .‬הדגש‬
‫מטרות וכיווני דרך‪,‬‬
‫ניהול שנויים‪ ,‬תכניות‬
‫לגמישות תכנון‬
‫יורשים‪.‬‬
‫מערך אינטגרטיבי‪,‬‬
‫התפתחות עובדים‪,‬‬
‫קידום‪ ,‬תכנון משאבי‬
‫אנוש התח לה של‬
‫עבודה אנליטית‬
‫טכנולוגיית‬
‫המידע‬
‫תחזוקת רשומות‪.‬‬
‫מערך מחשוב חיצוני‬
‫מיומנות‬
‫העובדים‬
‫אדמיניסטרטיבי‪,‬‬
‫שיגרתי ובסיסי‬
‫מודעות‬
‫לסביבה‬
‫הפנימית‬
‫והחיצונית‬
‫חוסר מודעות‬
‫מודע לקשר הסביבה‬
‫והארגון ולתרבות אך‬
‫ללא עירוב פונקצית‬
‫משאבי אנוש‬
‫הקמה‬
‫צמיחה‬
‫‪32‬‬
‫התמחות מקצו עית‬
‫מערך מחשוב בעיקר‬
‫למעקב‪ ,‬סטטיסטיקה‪,‬‬
‫תקשורת קליטת‬
‫עובדים‬
‫אינטגרטיבי עם‬
‫אסטרטגיית הארגון‬
‫תפישה מערכתית‬
‫כוללת שותפות‬
‫אחידות ואינטגרציה‬
‫עם אסטרטגית האר גון‬
‫סיקור הסביבה‪ ,‬ניהול‬
‫מערך תרבות ארגונית‪,‬‬
‫תכנון טווח ארוך כח לק‬
‫מתכנון ארגוני‪ ,‬יעילות‬
‫ואפקטיביות ארגונית‬
‫אסטרטגיה‬
‫כלי ניהולי ותכנוני‪.‬‬
‫חלק ממערך החברה‪,‬‬
‫מחשוב אינטגרטיבי עם‬
‫הניהול‪ .‬תכניות מה‬
‫עם? ניתוח והסקת‬
‫מסקנות‬
‫מעורבות ברמה‬
‫עליונה‪ ,‬טיפול בבעיות‬
‫מקרו תוך שחרור‬
‫המנהל הקוי לטיפול‬
‫פרטני‬
‫הוספת תת התמחויות כישורים לפיתוח‬
‫תכניות אינטגרטיביות‬
‫למערך המרכזי ובניית‬
‫יכול הסקת מסקנות‬
‫מערך קווי‬
‫כללית‪ ,‬שתוף עם קו‪.‬‬
‫התפתחות משא"נ קווי‬
‫מקצועי‬
‫חיפוש שיטתי אחר‬
‫מודע‪ ,‬מגיב ומשלב‬
‫מודע לסיכונים‬
‫לתהליך התכנון‪ ,‬בחינת השפעות סביבתיות‪,‬‬
‫וההזדמנויות שיוצרת‬
‫לקיחת חלק פעיל‬
‫הסביבה מעט מתכניות הסביבה‪ ,‬תכניות‬
‫ושותפות מלאה‬
‫הפונקציה קשורות לכך לחיזוק ושימור‬
‫בתהליך קבלת‬
‫התרבות‬
‫ההחלטות‪ ,‬הש פעה‬
‫ותמיכה בטיפוח‬
‫התרבות והקשר‬
‫לפעילות משאבי אנוש‬
‫צמיחה‬
‫מבוקרת‬
‫שלוב‬
‫פונקציונלי‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫שילוב עם‬
‫הארגון‬
‫מודעות‬
‫הניהול‬
‫ניהול‬
‫הפונקציה‬
‫תיק התכניות‬
‫‪33‬‬
‫מודעות לתפקיד‬
‫האדמיניסטרטיבי‬
‫של הפונקציה‬
‫מודעות לתפקיד הרחב‬
‫יותר של הפונקציה אך‬
‫ללא מחויבות‬
‫מודעות‪ ,‬לעתים אכזבה‬
‫מפיזור הפעילות‬
‫שותפות ומעורבות‬
‫אפורמךי‪ ,‬רופף לעתים‬
‫לא קיים‬
‫מנהל משאבי אנוש‬
‫ממוקד תכניות‪,‬‬
‫קונפליקטים עם‬
‫פונקציות אחרות‬
‫ניהול בכיר‪ ,‬תפישה‬
‫עסקית‪ ,‬בקרה‪ ,‬מדידה‬
‫ומטרות‬
‫שכר והטבות בסיסי‪,‬‬
‫אדמיניסטרציה‬
‫בסיסית תיקי עובדים‪,‬‬
‫בעיקר שכירת עובדים‬
‫הוספת תכניות משאבי‬
‫אנוש רבות בעיקר‬
‫כלחץ ארגוני‪ ,‬שכר‪,‬‬
‫הטבות הדרכה‪,‬‬
‫הסתכלות מחודשת על‬
‫אדמיניסטרציה‬
‫שכר ממוחשב ונתוני‬
‫בסיס התחלת שימוש‬
‫מועט בנתונים לצורכי‬
‫אנליזה‬
‫ניהול תכניות בקרה‪,‬‬
‫תקציב‪ ,‬מדידות‪,‬‬
‫הערכת תכניות נחיצות‬
‫כדאיות‪ ,‬תגמולים‬
‫ברמה גבוהה יותר‬
‫אורינטציה‬
‫פונקציונלית‪ ,‬מטרות‬
‫מרכזיות‪ ,‬תכנון‪ ,‬טווח‬
‫ארוך‪ ,‬יחסי קו‪ .‬מטה‬
‫שתוף‬
‫תכניות בינ‬
‫דיסיפלינריות‪ .‬הדגש‬
‫מטרות וכיווני דרך‪,‬‬
‫ניהול שנויים‪ ,‬תכניות‬
‫לגמישות תכנון‬
‫יורשים‪.‬‬
‫מערך אינטגרטיבי‪,‬‬
‫התפתחות עובדים‪,‬‬
‫קידום‪ ,‬תכנון משאבי‬
‫אנוש התח לה של‬
‫עבודה אנליטית‬
‫טכנולוגיית‬
‫המידע‬
‫תחזוקת רשומות‪.‬‬
‫מערך מחשוב חיצוני‬
‫מיומנות‬
‫העובדים‬
‫אדמיניסטרטיבי‪,‬‬
‫שיגרתי ובסיסי‬
‫מודעות‬
‫לסביבה‬
‫הפנימית‬
‫והחיצונית‬
‫חוסר מודעות‬
‫מודע לקשר הסביבה‬
‫והארגון ולתרבות אך‬
‫ללא עירוב פונקצית‬
‫משאבי אנוש‬
‫הקמה‬
‫צמיחה‬
‫התמחות מקצו עית‬
‫מערך מחשוב בעיקר‬
‫למעקב‪ ,‬סטטיסטיקה‪,‬‬
‫תקשורת קליטת‬
‫עובדים‬
‫אינטגרטיבי עם‬
‫אסטרטגיית הארגון‬
‫תפישה מערכתית‬
‫כוללת שותפות‬
‫אחידות ואינטגרציה‬
‫עם אסטרטגית האר גון‬
‫סיקור הסביבה‪ ,‬ניהול‬
‫מערך תרבות ארגונית‪,‬‬
‫תכנון טווח ארוך כח לק‬
‫מתכנון ארגוני‪ ,‬יעילות‬
‫ואפקטיביות ארגונית‬
‫אסטרטגיה‬
‫כלי ניהולי ותכנוני‪.‬‬
‫חלק ממערך החברה‪,‬‬
‫מחשוב אינטגרטיבי עם‬
‫הניהול‪ .‬תכניות מה‬
‫עם? ניתוח והסקת‬
‫מסקנות‬
‫מעורבות ברמה‬
‫עליונה‪ ,‬טיפול בבעיות‬
‫מקרו תוך שחרור‬
‫המנהל הקוי לטיפול‬
‫פרטני‬
‫הוספת תת התמחויות כישורים לפיתוח‬
‫תכניות אינטגרטיביות‬
‫למערך המרכזי ובניית‬
‫יכול הסקת מסקנות‬
‫מערך קווי‬
‫כללית‪ ,‬שתוף עם קו‪.‬‬
‫התפתחות משא"נ קווי‬
‫מקצועי‬
‫חיפוש שיטתי אחר‬
‫מודע‪ ,‬מגיב ומשלב‬
‫מודע לסיכונים‬
‫לתהליך התכנון‪ ,‬בחינת השפעות סביבתיות‪,‬‬
‫וההזדמנויות שיוצרת‬
‫לקיחת חלק פעיל‬
‫הסביבה מעט מתכניות הסביבה‪ ,‬תכניות‬
‫ושותפות מלאה‬
‫הפונקציה קשורות לכך לחיזוק ושימור‬
‫בתהליך קבלת‬
‫התרבות‬
‫ההחלטות‪ ,‬הש פעה‬
‫ותמיכה בטיפוח‬
‫התרבות והקשר‬
‫לפעילות משאבי אנוש‬
‫צמיחה‬
‫מבוקרת‬
‫שלוב‬
‫פונקציונלי‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫שילוב עם‬
‫הארגון‬
‫מודעות‬
‫הניהול‬
‫ניהול‬
‫הפונקציה‬
‫תיק התכניות‬
‫‪34‬‬
‫מודעות לתפקיד‬
‫האדמיניסטרטיבי ש ל‬
‫הפונקציה‬
‫אפורמךי‪ ,‬רופף לעתים‬
‫לא קיים‬
‫מודעות לתפקיד הרחב‬
‫יותר של הפונקציה אך‬
‫ללא מחויבות‬
‫מנהל משאבי אנוש‬
‫ממוקד תכניות‪,‬‬
‫קונפליקטים עם‬
‫פונקציות אחרות‬
‫שכר והטבות בסיסי‪,‬‬
‫אדמיניסטרציה‬
‫בסיסית תיקי עובדים‪,‬‬
‫בעיקר שכירת עובדים‬
‫הוספת תכניות משאבי‬
‫אנוש רבות בעיקר‬
‫כלחץ ארגוני‪ ,‬שכר‪,‬‬
‫הטבות הדרכה‪,‬‬
‫הסתכלות מחודשת על‬
‫אדמיניסטרציה‬
‫שכר ממוחשב ונתוני‬
‫בסיס התחלת שימוש‬
‫מועט בנתונים לצורכי‬
‫אנליזה‬
‫טכנולוגיית‬
‫המידע‬
‫תחזוקת רשומות‪.‬‬
‫מערך מחשוב חיצוני‬
‫מיומנות‬
‫העובדים‬
‫אדמיניסטרטיבי‪,‬‬
‫שיגרתי ובסיסי‬
‫מודעות‬
‫לסביבה‬
‫הפנימית‬
‫והחיצונית‬
‫חוסר מודעות‬
‫מודע לקשר הסביבה‬
‫והארגון ולתרבות אך‬
‫ללא עירוב פונקצית‬
‫משאבי אנוש‬
‫הקמה‬
‫צמיחה‬
‫התמחות מקצו עית‬
‫מודעות‪ ,‬לעתים אכזבה‬
‫מפיזור הפעילות‬
‫שותפות ומעורבות‬
‫אינטגרטיבי עם אסטרט גיית‬
‫הארגון‬
‫תפישה מערכתית כוללת שותפות‬
‫אחידות ואינטגרציה עם‬
‫אסטרטגית הארגון‬
‫אורינטציה‬
‫ניהול בכיר‪ ,‬תפישה‬
‫עסקית‪ ,‬בקרה‪ ,‬מדידה פונקציונלית‪ ,‬מטרות‬
‫מרכזיות‪ ,‬תכנון‪ ,‬טווח‬
‫ומטרות‬
‫ארוך‪ ,‬יחסי קו‪ .‬מטה‬
‫שתוף‬
‫סיקור הסביבה‪ ,‬ניהול מערך‬
‫תכניות בינ‬
‫ניהול תכניות בקרה‪,‬‬
‫תרבות ארגונית‪ ,‬תכנון טווח‬
‫דיסיפלינריות‪ .‬הדגש‬
‫תקציב‪ ,‬מדידות‪,‬‬
‫ארוך כחלק מתכנון ארגוני‪,‬‬
‫הערכת תכניות נחיצות מטרות וכיווני דרך‪,‬‬
‫יעילות ואפקטיביות ארגונית‬
‫ניהול שנויים‪ ,‬תכניות‬
‫כדאיות‪ ,‬תגמולים‬
‫אסטרטגיה‬
‫לגמישות תכנון‬
‫ברמה גבוהה יותר‬
‫יורשים‪.‬‬
‫כלי ניהולי ותכנוני‪ .‬ח לק ממערך‬
‫מערך אינטגרטיבי‪,‬‬
‫מערך מחשוב בעיקר‬
‫החברה‪ ,‬מחשוב אינטגרטיבי עם‬
‫למעקב‪ ,‬סטטיסטיקה‪ ,‬התפתחות עובדים‪,‬‬
‫הניהול‪ .‬תכניות מה עם? ניתוח‬
‫קידום‪ ,‬תכנון משאבי‬
‫תקשורת קליטת‬
‫והסקת מסקנות‬
‫אנוש התח לה של‬
‫עובדים‬
‫עבודה אנליטית‬
‫מעורבות ברמה עליונה‪ ,‬טיפול‬
‫הוספת תת התמחויות כישורים לפיתוח‬
‫בבעיות מקרו תוך שחרור המנהל‬
‫תכניות אינטגרטיביות‬
‫למערך המרכזי ובניית‬
‫הקוי לטיפול פרטני‬
‫יכול הסקת מסקנות‬
‫מערך קווי‬
‫כללית‪ ,‬שתוף עם קו‪.‬‬
‫התפתחות משא"נ קווי‬
‫מקצועי‬
‫חיפוש שיטתי אחר השפעות‬
‫מודע‪ ,‬מגיב ומשלב‬
‫מודע לסיכונים‬
‫לתהליך התכנון‪ ,‬בחינת סביבתיות‪ ,‬לקיחת חלק פעי ל‬
‫וההזדמנויות שיוצרת‬
‫ושותפות מלאה בתהליך קב לת‬
‫הסביבה מעט מתכניות הסביבה‪ ,‬תכניות‬
‫ההחלטות‪ ,‬הש פעה ותמיכה‬
‫הפונקציה קשורות לכך לחיזוק ושימור‬
‫בטיפוח התרבות והקשר לפעילות‬
‫התרבות‬
‫משאבי אנוש‬
‫צמיחה‬
‫מבוקרת‬
‫שלוב‬
‫פונקציונלי‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫שילוב עם הארגון‬
‫מודעות‬
‫הניהול‬
‫ניהול‬
‫הפונקציה‬
‫תיק התכניות‬
‫מודעות לתפקיד‬
‫האדמיניסטרטיבי‬
‫של הפונקציה‬
‫מודעות לתפקיד הרחב‬
‫יותר של הפונקציה אך‬
‫ללא מחויבות‬
‫מודעות‪ ,‬לעתים אכזבה‬
‫מפיזור הפעילות‬
‫שותפות ומעורבות‬
‫אפורמךי‪ ,‬רופף לעתים‬
‫לא קיים‬
‫מנהל משאבי אנוש‬
‫ממוקד תכניות‪,‬‬
‫קונפליקטים עם‬
‫פונקציות אחרות‬
‫ניהול בכיר‪ ,‬תפישה‬
‫עסקית‪ ,‬בקרה‪ ,‬מדידה‬
‫ומטרות‬
‫שכר והטבות בסיסי‪,‬‬
‫אדמיניסטרציה‬
‫בסיסית תיקי עובדים‪,‬‬
‫בעיקר שכירת עובדים‬
‫הוספת תכניות משאבי‬
‫אנוש רבות בעיקר‬
‫כלחץ ארגוני‪ ,‬שכר‪,‬‬
‫הטבות הדרכה‪,‬‬
‫הסתכלות מחודשת על‬
‫אדמיניסטרציה‬
‫שכר ממוחשב ונתוני‬
‫בסיס התחלת שימוש‬
‫מועט בנתונים לצורכי‬
‫אנליזה‬
‫ניהול תכניות בקרה‪,‬‬
‫תקציב‪ ,‬מדידות‪,‬‬
‫הערכת תכניות נחיצות‬
‫כדאיות‪ ,‬תגמולים‬
‫ברמה גבוהה יותר‬
‫אורינטציה‬
‫פונקציונלית‪ ,‬מטרות‬
‫מרכזיות‪ ,‬תכנון‪ ,‬טווח‬
‫ארוך‪ ,‬יחסי קו‪ .‬מטה‬
‫שתוף‬
‫תכניות בינ‬
‫דיסיפלינריות‪ .‬הדגש‬
‫מטרות וכיווני דרך‪,‬‬
‫ניהול שנויים‪ ,‬תכניות‬
‫לגמישות תכנון‬
‫יורשים‪.‬‬
‫מערך אינטגרטיבי‪,‬‬
‫התפתחות עובדים‪,‬‬
‫קידום‪ ,‬תכנון משאבי‬
‫אנוש התח לה של‬
‫עבודה אנליטית‬
‫טכנולוגיית‬
‫המידע‬
‫תחזוקת רשומות‪.‬‬
‫מערך מחשוב חיצוני‬
‫מיומנות‬
‫העובדים‬
‫אדמיניסטרטיבי‪,‬‬
‫שיגרתי ובסיסי‬
‫מודעות‬
‫לסביבה‬
‫הפנימית‬
‫והחיצונית‬
‫חוסר מודעות‬
‫הקמה‬
‫‪35‬‬
‫התמחות מקצו עית‬
‫מודע לקשר הסביבה‬
‫והארגון ולתרבות אך‬
‫ללא עירוב פונקצית‬
‫משאבי אנוש‬
‫מערך מחשוב בעיקר‬
‫למעקב‪ ,‬סטטיסטיקה‪,‬‬
‫תקשורת קליטת‬
‫עובדים‬
‫אינטגרטיבי עם‬
‫אסטרטגיית הארגון‬
‫תפישה מערכתית‬
‫כוללת שותפות‬
‫אחידות ואינטגרציה‬
‫עם אסטרטגית האר גון‬
‫סיקור הסביבה‪ ,‬ניהול‬
‫מערך תרבות ארגונית‪,‬‬
‫תכנון טווח ארוך כח לק‬
‫מתכנון ארגוני‪ ,‬יעילות‬
‫ואפקטיביות ארגונית‬
‫אסטרטגיה‬
‫כלי ניהולי ותכנוני‪.‬‬
‫חלק ממערך החברה‪,‬‬
‫מחשוב אינטגרטיבי עם‬
‫הניהול‪ .‬תכניות מה‬
‫עם? ניתוח והסקת‬
‫מסקנות‬
‫מעורבות ברמה‬
‫עליונה‪ ,‬טיפול בבעיות‬
‫מקרו תוך שחרור‬
‫המנהל הקוי לטיפול‬
‫פרטני‬
‫הוספת תת התמחויות כישורים לפיתוח‬
‫תכניות אינטגרטיביות‬
‫למערך המרכזי ובניית‬
‫יכול הסקת מסקנות‬
‫מערך קווי‬
‫כללית‪ ,‬שתוף עם קו‪.‬‬
‫התפתחות משא"נ קווי‬
‫מקצועי‬
‫חיפוש שיטתי אחר‬
‫מודע‪ ,‬מגיב ומשלב‬
‫מודע לסיכונים‬
‫לתהליך התכנון‪ ,‬בחינת השפעות סביבתיות‪,‬‬
‫וההזדמנויות שיוצרת‬
‫לקיחת חלק פעיל‬
‫הסביבה מעט מתכניות הסביבה‪ ,‬תכניות‬
‫ושותפות מלאה‬
‫הפונקציה קשורות לכך לחיזוק ושימור‬
‫בתהליך קבלת‬
‫התרבות‬
‫ההחלטות‪ ,‬הש פעה‬
‫ותמיכה בטיפוח‬
‫התרבות והקשר‬
‫לפעילות משאבי אנוש‬
‫שלוב‬
‫צמיחה‬
‫צמיחה‬
‫פונקציונלי‬
‫מבוקרת‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫שילוב עם‬
‫הארגון‬
‫מודעות‬
‫הניהול‬
‫ניהול‬
‫ה פונקציה‬
‫תיק התכניות‬
‫מודעות לתפקיד הרחב‬
‫יותר של הפונקציה א ך‬
‫ללא מחויבות‬
‫מודעות‪ ,‬לעתים אכזבה‬
‫מפיזור הפעילות‬
‫שותפות ומע‬
‫אפורמךי‪ ,‬רופף לעתים‬
‫לא קיים‬
‫מנהל משאבי אנוש‬
‫ממוקד תכניות‪,‬‬
‫קונפליקטים עם‬
‫פונקציות אחרות‬
‫ניהול בכיר‪ ,‬תפישה‬
‫עסקית‪ ,‬בקרה‪ ,‬מדידה‬
‫ומטרות‬
‫שכר והטבות בסיסי‪,‬‬
‫אדמיניסטרציה‬
‫בסיסית תיקי עו בדים‪,‬‬
‫בעיקר שכירת עובדים‬
‫הוספת תכניות משאבי‬
‫אנוש רבות בעיקר‬
‫כלחץ ארגוני‪ ,‬שכר‪,‬‬
‫הטבות הדרכה‪,‬‬
‫הסתכלות מחודשת על‬
‫אדמיניסטרציה‬
‫שכר ממוחשב ונתוני‬
‫בסיס התחלת שימוש‬
‫מועט בנתונים לצורכי‬
‫אנליזה‬
‫ניהול תכניות בקרה‪,‬‬
‫תקציב‪ ,‬מדידות‪,‬‬
‫הערכת תכניות נחיצות‬
‫כדאיות‪ ,‬תגמולים‬
‫ברמה גבוהה יותר‬
‫אורינטציה‬
‫פונקציונלית‬
‫מרכזיות‪ ,‬ת‬
‫ארוך‪ ,‬יחסי‬
‫שתוף‬
‫תכניות בינ‬
‫דיסיפלינריו‬
‫מטרות וכיו‬
‫ניהול שנויים‬
‫לגמישות ת‬
‫יורשים‪.‬‬
‫מערך אינטג‬
‫התפתחות ע‬
‫קידום‪ ,‬תכנו‬
‫אנוש התח ל‬
‫עבודה אנליט‬
‫מודעות לתפקיד‬
‫האדמיניסטרטיבי‬
‫של הפונקציה‬
‫טכנולוגיית‬
‫המידע‬
‫תחזוקת רשומות‪.‬‬
‫מערך מחשוב חיצוני‬
‫מיומנות‬
‫העובדים‬
‫אדמיניסטרטיבי‪,‬‬
‫שיגרתי ובסיסי‬
‫מודעות‬
‫לסביבה‬
‫ה פנימית‬
‫והחיצונית‬
‫חוסר מודעות‬
‫הקמה‬
‫‪36‬‬
‫התמחות מקצו עית‬
‫מודע לקשר הסביבה‬
‫והארגון ולתרבות אך‬
‫ללא עירוב פונקצית‬
‫משאבי אנוש‬
‫צמיחה‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫מערך מחשוב בעיקר‬
‫למעקב‪ ,‬סטטיסטיקה‪,‬‬
‫תקשורת קליטת‬
‫עובדים‬
‫הוספת תת התמחויות‬
‫למערך המרכזי ובניית‬
‫מערך קווי‬
‫מודע לסיכונים‬
‫וההזדמנויות שיוצרת‬
‫הסביבה מעט מתכניות‬
‫הפונקציה קשורות לכך‬
‫צמיחה‬
‫מבוקרת‬
‫כישורים לפ‬
‫תכניות אינט‬
‫יכול הסקת‬
‫כללית‪ ,‬שתו‬
‫התפתחות מ‬
‫מקצועי‬
‫מודע‪ ,‬מגיב‬
‫לתהליך הת‬
‫הסביבה‪ ,‬תכ‬
‫לחיזוק ושימ‬
‫התרבות‬
‫שלוב‬
‫פונקצי‬
‫מודעות‬
‫הניהול‬
‫ניהול‬
‫הפונקציה‬
‫תיק התכניות‬
‫‪37‬‬
‫מודעות לתפקיד‬
‫האדמיניסטרטיבי‬
‫של הפונקציה‬
‫מודעות לתפקיד הרחב‬
‫יותר של הפונקציה אך‬
‫ללא מחויבות‬
‫מודעות‪ ,‬לעתים אכזבה‬
‫מפיזור הפעילות‬
‫שותפות ומעורבות‬
‫אפורמךי‪ ,‬רופף לעתים‬
‫לא קיים‬
‫מנהל משאבי אנוש‬
‫ממוקד תכניות‪,‬‬
‫קונפליקטים עם‬
‫פונקציות אחרות‬
‫ניהול בכיר‪ ,‬תפישה‬
‫עסקית‪ ,‬בקרה‪ ,‬מדידה‬
‫ומטרות‬
‫שכר והטבות בסיסי‪,‬‬
‫אדמיניסטרציה‬
‫בסיסית תיקי עובדים‪,‬‬
‫בעיקר שכירת עובדים‬
‫הוספת תכניות משאבי‬
‫אנוש רבות בעיקר‬
‫כלחץ ארגוני‪ ,‬שכר‪,‬‬
‫הטבות הדרכה‪,‬‬
‫הסתכלות מחודשת על‬
‫אדמיניסטרציה‬
‫שכר ממוחשב ונתוני‬
‫בסיס התחלת שימוש‬
‫מועט בנתונים לצורכי‬
‫אנליזה‬
‫ניהול תכניות בקרה‪,‬‬
‫תקציב‪ ,‬מדידות‪,‬‬
‫הערכת תכניות נחיצות‬
‫כדאיות‪ ,‬תגמולים‬
‫ברמה גבוהה יותר‬
‫אורינטציה‬
‫פונקציונלית‪ ,‬מטרות‬
‫מרכזיות‪ ,‬תכנון‪ ,‬טווח‬
‫ארוך‪ ,‬יחסי קו‪ .‬מטה‬
‫שתוף‬
‫תכניות בינ‬
‫דיסיפלינריות‪ .‬הדגש‬
‫מטרות וכיווני דרך‪,‬‬
‫ניהול שנויים‪ ,‬תכניות‬
‫לגמישות תכנון‬
‫יורשים‪.‬‬
‫מערך אינטגרטיבי‪,‬‬
‫התפתחות עובדים‪,‬‬
‫קידום‪ ,‬תכנון משאבי‬
‫אנוש התח לה של‬
‫עבודה אנליטית‬
‫טכנולוגיית‬
‫המידע‬
‫תחזוקת רשומות‪.‬‬
‫מערך מחשוב חיצוני‬
‫מיומנות‬
‫העובדים‬
‫אדמיניסטרטיבי‪,‬‬
‫שיגרתי ובסיסי‬
‫מודעות‬
‫לסביבה‬
‫הפנימית‬
‫והחיצונית‬
‫חוסר מודעות‬
‫מודע לקשר הסביבה‬
‫והארגון ולתרבות אך‬
‫ללא עירוב פונקצית‬
‫משאבי אנוש‬
‫הקמה‬
‫צמיחה‬
‫התמחות מקצו עית‬
‫מערך מחשוב בעיקר‬
‫למעקב‪ ,‬סטטיסטיקה‪,‬‬
‫תקשורת קליטת‬
‫עובדים‬
‫אינטגרטיבי עם‬
‫אסטרטגיית הארגון‬
‫תפישה מערכתית‬
‫כוללת שותפות‬
‫אחידות ואינטגרציה‬
‫עם אסטרטגית האר גון‬
‫סיקור הסביבה‪ ,‬ניהול‬
‫מערך תרבות ארגונית‪,‬‬
‫תכנון טווח ארוך כח לק‬
‫מתכנון ארגוני‪ ,‬יעילות‬
‫ואפקטיביות ארגונית‬
‫אסטרטגיה‬
‫כלי ניהולי ותכנוני‪.‬‬
‫חלק ממערך החברה‪,‬‬
‫מחשוב אינטגרטיבי עם‬
‫הניהול‪ .‬תכניות מה‬
‫עם? ניתוח והסקת‬
‫מסקנות‬
‫מעורבות ברמה‬
‫עליונה‪ ,‬טיפול בבעיות‬
‫מקרו תוך שחרור‬
‫המנהל הקוי לטיפול‬
‫פרטני‬
‫הוספת תת התמחויות כישורים לפיתוח‬
‫תכניות אינטגרטיביות‬
‫למערך המרכזי ובניית‬
‫יכול הסקת מסקנות‬
‫מערך קווי‬
‫כללית‪ ,‬שתוף עם קו‪.‬‬
‫התפתחות משא"נ קווי‬
‫מקצועי‬
‫חיפוש שיטתי אחר‬
‫מודע‪ ,‬מגיב ומשלב‬
‫מודע לסיכונים‬
‫לתהליך התכנון‪ ,‬בחינת השפעות סביבתיות‪,‬‬
‫וההזדמנויות שיוצרת‬
‫לקיחת חלק פעיל‬
‫הסביבה מעט מתכניות הסביבה‪ ,‬תכניות‬
‫ושותפות מלאה‬
‫הפונקציה קשורות לכך לחיזוק ושימור‬
‫בתהליך קבלת‬
‫התרבות‬
‫ההחלטות‪ ,‬הש פעה‬
‫ותמיכה בטיפוח‬
‫התרבות והקשר‬
‫לפעילות משאבי אנוש‬
‫צמיחה‬
‫מבוקרת‬
‫שלוב‬
‫פונקציונלי‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫שילוב עם‬
‫הארגון‬
‫מסקנות‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫ניתן היה לזהות‪ ,‬בכל אחת מהחברות‪ ,‬את שלבי‬
‫ההתפתחות‪.‬‬
‫כל שלב היה בנוי על הקודם לו‪.‬‬
‫בכל פעם שמשאבי אנוש ניסה לדלג על שלב‪ ,‬פעילותו‬
‫נעצרה‪.‬‬
‫משאבי אנוש איבד מהאפקטיביות שלו כאשר היה באי‬
‫הלימה עם דרישות העסק (סביבה פנימית‪ ,‬חיצונית)‪.‬‬
‫מ ‪ 25‬חברות שנבדקו ב ‪ 23‬מנהל משא”ן הוחלף עם המעבר‬
‫משלב לשלב‬
‫‪38‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫המשך‬
‫• צמיחה והתפתחות משאבי אנוש בפיגור אחר‬
‫דרישות העסק‪.‬‬
‫• ככל שהסביבה דינמית יותר המעבר בין השלבים‬
‫קצר יותר‪.‬‬
‫• מרכיבי משאבי אנוש חייבים להיות תואמים בינם‬
‫לבין עצמם על מנת לאפשר תשובה הולמת לצורכי‬
‫הארגון‪.‬‬
‫‪39‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬
‫השלכות לניהול משאבי אנוש‬
‫• ‪DOING THE RIGHT‬‬
‫‪THINGS‬‬
‫•‬
‫תכנון אסטרטגי והבנת‬
‫הכוון‬
‫הבנת הסביבה והשלכותיה‬
‫הקשר בין דרישות העסק‬
‫ופעילות משאבי אנוש‬
‫בקרה‪ -‬ודא‪/‬י שכל שלב‬
‫בנוי על מסד יציב מהשלב‬
‫הקודם‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫‪40‬‬
‫• ‪DOING THIGS RIGHT‬‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫שמירה על פרופיל מאוזן‪.‬‬
‫ניהול כל המרכיבים לא רק‬
‫תיק התכניות‬
‫בל נשפר את מה שאנו עושים‬
‫טוב‪ ,‬אלא מה שדרוש שיפור‬
‫עיתוי! בנייה והחדרה‬
‫בשלבים! הדרכה וליווי!‬
‫תרבות הארגון כבסיס‪.‬‬
‫פרופ'‬
‫מודול ‪ 4‬כל הזכויות שמורות‬
‫א‪ .‬משולם מודל אסטרטגי משאבי‬