דפוסי שימוש של צעירים בסביבות טכנולוגיות והתנהגויות של ריבוי משימות

Download Report

Transcript דפוסי שימוש של צעירים בסביבות טכנולוגיות והתנהגויות של ריבוי משימות

‫שיחוח כתוב ביום עיון מקוון‪-‬על מה ואיך?"‬
‫• סמדר בר‪-‬טל‪-‬מכללת לוינסקי לחינוך‪ ,‬מכון מופ"ת‬
‫• ‪[email protected]‬‬
‫• מיכל שלייפר‪-‬מכללת לוינסקי לחינוך‬
‫• ואוניברסיטת תל‪ -‬אביב‬
‫• ‪[email protected]‬‬
‫ההקשר‬
‫ניתוח שיחוח כתוב ביום עיון מקוון‪:‬‬
‫"חלום מציאותי או מציאות חלומית – ספרי לימוד‬
‫דיגטליים"‬
‫‪http://www.mofet.macam.ac.il/amitim/iun/di‬‬
‫‪gital/Pages/default.aspx‬‬
‫סביבה‪Elluminate :‬‬
‫תאריך‪14.3.12 :‬‬
‫שיחוח כתוב‬
‫ההקשר‬
‫משתתפים ‪283 :‬‬
‫כותבים‪142 :‬‬
‫מודרטור‪13 -‬‬
‫תורות דיבור משתתפים‪814 :‬‬
‫תורות דיבור מודרטור‪138 :‬‬
‫סה"כ תורות דיבור‪952 :‬‬
‫תור דיבור‪-‬זמן בשיחה הכתובה שבו אחד המשתתפים כותב‬
‫עד שמופיעה על המסך כתיבה של כותב נוסף‬
‫בדיקת חוקי הסדר החברתי ועל הסטטוס של הכותבים‬
‫הנרקמים בשיח (‪)Kupferberg, 2008‬‬
‫מטרות המחקר‬
‫‪ ‬לזהות דפוסי תקשורת של משתתפי יום העיון המקוון‬
‫מתוך ניתוח קטגוריאלי של השיחוח הכתוב של‬
‫המשתתפים‬
‫‪‬לזהות מיצוב עצמי של משתתפי יום העיון המקוון‬
‫מתוך ניתוח קטגוריאלי של השיחוח הכתוב של‬
‫המשתתפים וניתוח פעולות דיבור‪ ,‬סימנים פרוזודיים‪,‬‬
‫ומשפטים מודאליים‪ ,‬הכרת תודה‪ ,‬מחמאות‪ ,‬בקשות‪,‬‬
‫תלונות‪ ,‬ציוויים‪ ,‬התרעמות והתלהמות‬
‫‪ ‬לזהות המלצות של הצוות המוביל של יום העיון‬
‫המקוון לניהול שיחוח כתוב בעתיד‪ ,‬מתוך ניתוח תוכן‬
‫של פרוטוקול ישיבת צוות לסיכום יום העיון המקוון‬
‫מתודולוגיה‬
‫פרדיגמת מחקר איכותני של חקר מקרה‬
‫‪ 952‬תורות דיבור‪ ,‬במאגר נתונים בתכנת "אטלס"‬
‫‪‬ניתוח קטגוריאלי על פי המודל של ‪(Garrison,‬‬
‫)‪ ,Anderson, & Archer, 2,000‬לבדיקת תקשורת‬
‫מתווכת מחשב וימי עיון מקוונים לצרכים חינוכיים‪ :‬נוכחות‬
‫הוראתית‪ ,‬נוכחות קוגניטיבית‪ ,‬נוכחות חברתית‬
‫‪‬שיפוט מומחים של שתי שופטות של ‪100%‬‬
‫‪‬ניתוח תוכן תמטי של המלצות הסגל המוביל לניהול‬
‫שיחוח כתוב בימי עיון בעתיד מתוך פרוטוקול הישיבה‬
‫בתום יום העיון‬
‫ניתוח על פי המודל של‬
‫)‪(Garrison, Anderson, & Archer, 2,000‬‬
‫• נוכחות הוראתית‪:‬‬
‫• עיצוב וניהול הוראה‪ -‬בניית תוכן‪ ,‬קביעת נושאים לדיון‬
‫• קידום הדיון ‪ -‬שיתוף במשמעות וערכים אישיים‪ ,‬הבעת‬
‫הסכמה‪ ,‬שאיפה להגיע להסכמה‪ ,‬אי הסכמה‬
‫• הוראה ישירה‪ -‬מיקוד הדיון‪ ,‬מתן תשובות‪ ,‬אבחון טעויות‪,‬‬
‫סיכום נושאים‪ ,‬אבחון בעיה‪ ,‬הצעה לקשב‬
‫•‬
‫ניתוח על פי המודל של‬
‫)‪(Garrison, Anderson, & Archer, 2,000‬‬
‫• נוכחות קוגניטיבית‪:‬‬
‫• מקרה מזרז ‪ -‬מאפשר הבנת הבעיה‬
‫• חקירה –החלפת מידע ודיון בדברים שמשמעותם אינה ברורה‬
‫• אינטגרציה‪ -‬שילוב רעיונות ויצירת פתרונות‬
‫• פתרון‪ -‬הגעה להחלטה או הפעלת רעיונות חדשים‬
‫•‬
‫ניתוח על פי המודל של‬
‫)‪(Garrison, Anderson, & Archer, 2,000‬‬
‫• נוכחות חברתית‪:‬‬
‫• תשובות רגשיות ‪ -‬שימוש באמוטיקונים‪ ,‬הומור וחשיפה‪-‬עצמית‪ ,‬מבעים‬
‫פוגעניים‬
‫• תקשורת פתוחה ‪ -‬תשובות אינטראקטיביות‪ ,‬הכוללות תגובות להודעות של‬
‫אחרים‪ ,‬ציטוט ישיר והפניות לתוכן של הודעות האחרים‪ ,‬שאלות‬
‫• תשובות מלכדות‪ -‬הכוללות שיתוף ברגשות‪ ,‬פנייה לאחרים בשמם פניה‬
‫לקבוצה בשמות המדגישים השתייכות‪ ,‬כמו "אנחנו"‪" ,‬שלנו"‪" ,‬קבוצתנו"‪,‬‬
‫הכרת תודה‪ ,‬חיזוק דברי המשתתף הקודם‪ ,‬שאלות הקשורות לתוכן קודם‬
‫ניתוח על פי המודל של‬
‫)‪(Garrison, Anderson, & Archer, 2,000‬‬
‫• מבע בעל תוכן המתייחס רק למידע חדש שלא הובע‬
‫קודם לכן מיוחס לנוכחות קוגניטיבית‬
‫• מבע המכיל גם הסכמה למבעים קודמים וגם מידע‬
‫חדש מיוחס הן לנוכחות ההוראתית והן לנוכחות‬
‫הקוגניטיבית‬
‫מיצוב‬
‫• מיצוב‪" -‬האופן שבו הוא [המשתתף] מעמיד עצמו‬
‫באינטראקציה המנותחת לעומת האחרים" ( עזר‪,‬תש"ע‪,‬‬
‫עמ' ‪)172‬‬
‫• ניתוח תוכן הקטגוריאלי של ‪(Garrison, Anderson,‬‬
‫)‪& Archer, 2,000‬‬
‫• ניתוח פעולות דיבור‪ :‬הכרת תודה‪ ,‬מחמאות‪ ,‬בקשות‪,‬‬
‫תלונות‪ ,‬ציוויים‪ ,‬התרעמות והתלהמות סימנים‬
‫פרוזודיים‪ ,‬ומשפטים מודאליים‪,‬‬
‫ממצאים‬
‫• נוכחות הוראתית (‪ ,)61‬לדוגמה‪ " :‬עבור בתי הספר במגזר‬
‫הערבי יש גם ספר רמה ג' להוראת האנגלית"‬
‫• נוכחות קוגניטיבית (‪ ,)51‬לדוגמה‪ " :‬חשוב לשלב ספרים‬
‫דיגיטאליים גם במכללות"‬
‫• נוכחות חברתית( ‪ ,)26‬לדוגמה‪" :‬תודה לך ‪ x‬כל מילה שלך‬
‫בסלע"‬
‫• ‪ 82%‬שיח המאופיין בנוכחות הוראתית וקוגניטיבית‬
‫• שיח אקדמי ומכוון תוכן רלוונטי‬
‫ממצאים‪-‬מיצוב‬
‫• "מלמד מכוון מידע" –ניתוח קטגוריאלי על פי המודל‬
‫של )‪(Garrison, Anderson, & Archer, 2,000‬‬
‫• ‪ 112‬תורות של נוכחות הוראתית וקוגניטיבית‬
‫• מטרה אפשרית‪:‬‬
‫• חיזוק הסטטוס האקדמי‪ -‬הוראתי בקרב קהילת השיח‬
‫ממצאים‪-‬מיצוב‬
‫‪ 31‬משפטים מודאליים‪ 22% ,‬מכלל תורות הדיבור‬
‫העוסקים בנוכחויות (‪:)138‬‬
‫טקסט מדריך ומפעיל בו לדובר יש כוונות להמליץ‬
‫להציע ולחייב‪ .‬בטקסט יש מימד של נחרצות‬
‫רצוי ל‪ ,‬יש ל‪ ,‬צריך ל‪ ,‬כדאי ל‪ ,‬אסור‪ ,‬מותר ל‪ ,‬חשוב ל‪,‬‬
‫"חשוב לבקש מתלמידים לכתוב שאלות בעצמם‬
‫ולענות עליהן‪ -‬לא לבקש מהם תמיד תשובות לשאלות‬
‫שלנו"‬
‫ממצאים‬
‫• מתן מחמאות ותודות למנהלי יום העיון‬
‫‪ 15‬משתתפים‪ 10% ,‬מכלל המשתתפים‪ 28% ,‬מכלל‬
‫הכותבים בשיחוח‬
‫• נורמה לא פורמאלית בקהילה האקדמית ?‬
‫ממצאים‬
‫• מבעים בהיבטים טכניים של יום העיון‪ ,‬איכות‬
‫השמיעה‪ ,‬הדיבור‬
‫‪ 326‬מתוך ‪34% ,952‬‬
‫‪ 2‬התורות בציווי הופיעו רק בתוכן של היבטים טכניים‪:‬‬
‫"תרחיק קצת את המיקרופון"‬
‫שימוש בציווי אינו מקובל בשיחוח אקדמי מקוון‬
‫• הכתיבה בשיח המקוון כמיועדת בעיקר לשיפור תנאי‬
‫הקליטה ולאו דווקא מקום לדיון מקצועי בתכנים‬
‫ממצאים‪-‬מיצוב‬
‫"המטיפה הקונפורמיסטית"‬
‫לא ילידה דיגיטאלית‪ ,‬שולטת בטכנולוגיה‪ ,‬סטטוס אקדמי נמוך‪B.A-‬‬
‫(‪ 65‬מתוך ‪ )8 % ,814‬רובם תכנים שנאמרו קודם לכן בצורה דומה על‬
‫ידי המרצה או על ידי משתתפים אחרים‬
‫(‪ 6‬מתוך ‪ 7‬מבעים פוגעניים) – פנייה למרצה " האם זו אותה ההרצאה‬
‫שנתת בכנס האחרון?"‬
‫‪ 4‬משפטים מודאליים‪ " :‬יש צורך להתאים את העקרונות [הפדגוגיים]‬
‫להוראה‪/‬למידה בסביבה דיגיטלית"‬
‫ממצאים‪-‬מיצוב‬
‫• שלוש תומכות‪" :‬מגיבות פעילות להיבטים טכניים"‪,‬‬
‫כ"ספקיות מחמאות לניהול יום העיון" וכ"ספקיות‬
‫אישורים לתכנים המועברים"‪ 37-45 (-‬תורות כל‬
‫אחת‪ ,‬סה"כ ‪)18%‬‬
‫• ילידות דיגיטאליות‪ ,‬אינן ברות סמכא אקדמאיות‬
‫בתחום התוכן של יום העיון‪ ,‬סטטוס אקדמי בינוני‪-‬‬
‫‪M.A‬‬
‫• ‪ 3-4‬משפטים מודאליים לכל אחת‬
‫ממצאים‪-‬מיצוב‬
‫• ‪" 12‬תומכים חברתיים" מקרב המשתתפים (‪- )8%‬‬
‫מבעיהם הכתובים שימשו למתן הדרכה ועצה‪,‬‬
‫להפניה למקורות מידע נדרשים‪ ,‬לחיזוק תחושת ערך‬
‫עצמי ולמתן מחמאות למשתתפים‬
‫ממצאים‬
‫• אין עדיין נורמות מגובשות לשיח אקדמי ביום עיון‬
‫מקוון‬
‫• ההתמקדות בתוכן האקדמי מחייבת כנראה מהלכים‬
‫מקדימים של שליטה טכנית ושל מיצוב עצמי של‬
‫המשתתפים‬
‫ממצאים‪ -‬תובנות סגל מוביל‬
‫ניתוח תוכן תמטי של ההמלצות לניהול שיחוח כתוב בימי עיון‬
‫בעתיד‪:‬‬
‫• יש למקד את השיחוח בחשיבה מסדר גבוה באמצעות שאלות‬
‫מנחות לדוגמה‪ :‬זיהוי מסרים גלויים וסמויים של המרצים‪,‬‬
‫התכנות של ביצוע בפועל של הצעות שעלו ביום העיון על ידי‬
‫המשתתפים ומתן הצעות יישומיות של המשתתפים למוסדות‬
‫חינוך שונים‬
‫• עבודת המודרטור צריכה לשלב מתן מענה לשאלות הנובעות‬
‫בקשיים של שימוש טכנולוגי בסביבת ה‪ , Elluminate-‬ומתן‬
‫תמיכה חברתית‪ ,‬המכוונת ליצירת אקלים מעודד חוויה‬
‫לימודית משמעותית‬
‫שאלות ותהיות‬
‫• כיצד שיחוחים כתובים בעלי מארגי נוכחויות שונים משפיעים‬
‫על חווית הלמידה?‬
‫• אילו מארגי נוכחויות מייצרים אקלים משתף המעודד‬
‫השתתפות ותחושת רווחה בקרב המשתתפים?‬
‫• כיצד ניתן לנהל בתבונה את המארג בין הנוכחות‬
‫ההוראתית‪ ,‬לבין הנוכחות הקוגניטיבית ולבין הנוכחות‬
‫החברתית על מנת ליצור חווית למידה משמעותית?‬
‫שאלות ותהיות‬
‫• ביטויים פוגעניים‬
‫• האם שיחוח כתוב בעל נוכחות הוראתית וקוגניטיבית גבוהות‬
‫ללא ביטויים פוגעניים יוצר תחושה בקרב המשתתפים של‬
‫סוג של "בריונות ברשת"?‬
‫• אילו תגובות של המשתתפים ושל המודרטורים מאפשרות‬
‫ולא מאפשרות שימוש בביטויים פוגעניים בשיח אקדמי‬
‫מקוון?‬
‫ביבליוגרפיה‬
‫ בתוך‬.‫ שיח רפלקטיבי ככלי למחקר עצמי בידי המורה החוקר‬.)‫ ח' (תש"ע‬, ‫• עזר‬
187- '‫ (עמ‬,‫ חקר הטקסט והשיח ראשומון של שיטות מחקר‬,)‫קופפרברג ע' (עורכת‬
.‫ הוצאת הספרים של אוניברסיטת בן גוריון שבנגב‬.) 165
• Garrison, D. R., Anderson, T., & Archer, W. (2000). Critical inquiry in a
text-based environment: Computer conferencing in higher education.
The Internet and Higher Education, 2(2-3), 1-19.
• Kupferberg, I.(2008) Self-construction in computer mediated
discourse. In T. Hansson (Ed.). Handbook of research on digital
information technologies: Innovations, methods, and ethical issues.
(pp. 402-415). Hershey, PA: Information Science Reference.
‫תודה‬
‫לצוות המוביל של יום העיון‬
‫למשתתפי יום העיון‬
‫ולכם – על ההקשבה‬