Transcript Revizia standardului ISO 9001 in 2015 Sursa

Revizia standardului ISO 9001 in 2015
S.C. SYSCERT S.R.L.
Partener International TÜV Hessen
Iunie 2012
Decembrie
2012
Aprilie 2013
Martie 2014
Noiembrie
2014
Ianuarie 2015
Septembrie 2015
Crearea
proiectului si a
documentului
de lucru
Aprobare
proiect de
catre specialisti
Comentariile si
votul
comitetului
Votul
proiectului de
standard
international
Proiectul final
al standardului
international
Votul
proiectului
final al
standardului
international
Publicare
Viziunea, misiunea si
planul strategic
Analiza principiilor
managementului calitatii
Sondaj bazat pe web
“Concepte viitoare”
Anexe directive ISO
Activitati de verificare si
validare
Legatura cu IAF (International
Accreditation Forum) si ISO/ CASCO
referitoare la aranjamente de tranzitie
Interactiunea cu
Comitetul ISO 9000
referitor la terminologie
Sursa – organizatia ISO – material informativ
S.C. SYSCERT S.R.L.
Partener International TÜV Hessen
Revizia ISO 9001 in 2015
• Conform variantei preliminare a standardului,
acesta:
– Va furniza un set de cerinte principale
– Va ramane generic
– Va mentine accentul asupra eficacitatii
proceselor de management
– Va spori compatibilitatea si alinierea cu alte
sisteme de management, cum ar fi ISO 14001
– Va folosi un limbaj si stil de scriere simplificat
Sursa – organizatia ISO – material informativ
Revizia ISO 9001 in 2015
S.C. SYSCERT S.R.L.
Partener International TÜV Hessen
Optiuni preferate pentru viitorul
ISO 9001:
-Cele mai populare optiuni (B,
G, A, F) implica o singura
cerinta standard
-Cele mai putin populare
optiuni (C, E, D) implica mai
multe cerinte si documente
-Optiunea B
Revizia ISO 9001 bazata pe
sugestii de schimbare date in
acest sondaj, produce un
standard ISO 9001 actualizat, in
care toate cerintele raman in
egala masura obligatorii.
-Optiunea E
Inlocuieste ISO 9001:2008 cu o serie de
3 documente (Sistem de management
al calitatii 1, Sistem de management al
calitatii 2, Sistem de management al
calitatii 3) cu un set mai larg de cerinte
care pot fi folosite pentru ceritifcare/
inregistrarea in functie de riscurile
asociate produselor organizatiilor.
Sursa – organizatia ISO – material informativ
-Optiunea F
Inlocuieste ISO 9001:2008 cu un
singur standard, care va include
un set mai larg de cerinte care
permit organizatiilor sa aleaga in
functie de riscurile asociate
produselor organizatiilor.
Cat de importanta este incorporarea urmatoarelor concepte in ISO 9001
(bazat pe 6 299 raspunsuri)
1. Managementul resurselor
2. Vocea clientului
3. Masurare, ex performanta, satisfactia,
recuperarea investitiilor)
4. Managementul cunostintelor
5. Integrarea managementului riscului
6. Rezolvarea sistematica a problemelor si
invatarea
7. Instrumente de auto-evaluare
8. Planificare strategica
9. Inovare
10.Folosirea tehnologiei pentru a dezvolta si
implementa cerintele standardului
11. Managementul ciclului de viata
12.Folosirea tehnologiei pentru functionarea
afacerii
13. Resurse financiare ale organizatiei
14.Instrumente ajutatoare ale calitatii (ex Six
Sigma, Lean, Controlul statistic al proceselor)
Sursa – organizatia ISO – material informativ
Negativ
Neutru
Pozitiv