Transcript HCI - Elista

interaksi manusia komputer
1
HCI And Human Factors
 Human Factors
 fokus kepada “study of human” - dan sekitarnya, tools
with special attention on how to increase safety,
comfort, and economy while reducing human workload
and errors.
 HCI
 fokus kepada manusia menggunakan komputer dan juga
menitikberatkan isu yang sama seperti Human Factors
interaksi manusia komputer
2
“it is easy to make things hard….it is
hard to make things easy”
Coba anda bayangkan menggunakan
komputer baru tanpa manual…
interaksi manusia komputer
3
Human computer interaction
interaksi manusia komputer
4
interaksi manusia komputer
5
HCI
 Satu disiplin berkaitan dgn apa yang terjadi apabila
manusia menggunakan komputer dan juga berkait
erat dgn disiplin/bidang faktor manusia (human
factors)
interaksi manusia komputer
6
APA ITU HCI?
 Lingkungan fisik bagi pengguna komputer
 Interaksi antara pengguna dengan sistem
komputer
 Topik termasuk:





Software development and usability engineering
Good design
Usability testing
Styles of interaction
Accessibility for people with disabilities
 “User friendly”
 Good HCI is all about good design
interaksi manusia komputer
7
manfaat HCI
 Meningkatkan interaksi antara manusia dgn sistem
komputer
interaksi manusia komputer
8
Examples of bad design:
interaksi manusia komputer
9
Labels that look like pushbuttons
interaksi manusia komputer
10
interaksi manusia komputer
11
Ergonomic toothbrush?
interaksi manusia komputer
12
HCI PRINCIPLES











Consistency
Stability
Use of metaphors
Aesthetic Integrity
Direct Manipulation
See & Point
Feedback
Forgiveness
User Control
Clear
Simple
interaksi manusia komputer
13
interaksi manusia komputer
14
Faktor Manusia
 Berkenaan psikologi manusia dan juga ciri-ciri
fisiologi manusia
 Ergonomik – ilmu tentang lingkungan utk
menjadikannya lebih nyaman
 Perlu mengambil faktor-faktor pengira tersebut
dalam rekabentuk dan pembangunan sistem
manusia-mesin
interaksi manusia komputer
15
Faktor Manusia
 Faktor manusia -> akan memberi kesan kepada
bagaimana manusia berinteraksi dgn komputer
dan perisian
 Tiga aspek dalam Human Factors:
1. Fisiologi (Physiology)
– fisik, keupayaan
2. Kognisi (Cognition)
– pemikiran, penelaahan, penyelesaian masalah, ingatan
3. Persepsi (Perception)
– bagaimana manusia menerima(perceive) apa input
yang diperoleh dari pancaindera
interaksi manusia komputer
16
Faktor Manusia
Apabila merekabentuk, penting untuk memahami
kegunaan (usability) dan limitasi tentang apa yang
kita bangun.
Perkara penting :
– pengguna mempunyai usability yang relatif sama
(umum) tetapi secara individualnya berbeda.
Handy slogan:
“Design for the majority, design for the minority”
interaksi manusia komputer
17
1. Fisiologi (Physiology)
Antara faktor HCI yang perlu difikirkan:
– Left or right-handed?
– masa tindakbalas (respon)
– pergerakan
– un usalibitas
interaksi manusia komputer
18
Masa umpan balik
Masa tindakbalas manusia:
– Audio signal - 150ms
– Visual signal - 200ms
– Pain - 700ms
Contoh penggunaan:
– Design of video games
– Double-click feature on mice
interaksi manusia komputer
19
Pergerakan
Kecepatan pergerakan penting dalam sistem
interaktif.
Contoh :
– pergerakan tetikus - keyboard (beri kesan
pemilihan kawalan operasi bagi tindakan
dalam sistem)
– masa yang diperlukan utk pergi kepada target
di skrin
– penyusunan perlu hati-hati bagi item menu
agar pilihan yang kerap diletak dahulu
interaksi manusia komputer
20
Un-use-ability
 Desainer interface perlu pola/desain agar yang
mempunyai kemampuan kurang juga bisa mencapai
fungsi maksimum dan kegunaan/kemampuan
terhadap sistem
 Peranti bagi yang kurang usable:
– Speech input and output systems (useful for blind people
and those with severe motor impairment)
– Keyboard pressing devices
– Eye movement detection devices
interaksi manusia komputer
21
2. Kognisi (Cognition)
 Kognisi (mengetahui) – satu proses bagaimana kita
bisa mengenal benda/sesuatu perkara, bagaimana kita
peroleh pengetahuan.
 Melibatkan pemahaman, mengingat, pemahaman,
pemerolehan skil, ciptaan idea baru, awareness.
 Objektif HCI adalah untuk memahami interaksi antara
manusia dan komputer dari aspek bagaimana
pengetahuan dihantar(transmit) di ant keduanya.
interaksi manusia komputer
22
Perhatian
 Perhatian fokus
– our ability to concentrate on one event
 Perhatian dibagikan
– attending to more than one thing at a time
 Pereka antaramuka perlu fokus perhatian pada
tempat yang benar:
– maklumat berstruktur (contohnya ?)
– Information grouped into meaningful parts
– Amount of information presented not too much/little
interaksi manusia komputer
23
Memori
 Ciri-ciri terhadap konstrain ingatan :
– penggunaan antaramuka grafik bisa mengurangi
ingatan yang diperlukan
– bahan lebih mudah dikenali berbanding diingat
(recalled)
 Perlu konsisten dgn mental model pengguna –
gunakan antaramuka bermakna!! :
– command names and icons should be
selected carefully
interaksi manusia komputer
24
Example 1: Icons
Zoc (a communications application):
– Send
– Send without carriage returns
– Send with quotes
– Send with CIS quotes
interaksi manusia komputer
25
Example 2: Easy CD Writer
interaksi manusia komputer
26
interaksi manusia komputer
27
3. Persepsi (Perception)
Input daripada pelbagai pancaindera :
– persepsi Auditori
– persepsi Haptic (Touch)/sentuhan
– persepsi Visual
– bau dan rasa – jarang digunakan
interaksi manusia komputer
28
Persepsi Auditori
 Penggunaan bunyi bukan pertuturan (nonspeech sounds) termasuklah:
– Attention attracting
• eg to an emergency situation that the user
should respond to
– Status information
• eg quiet background noise can monitor the
progression of a file downloading
– Confirmation sound associated with an action,
• eg file deletion
interaksi manusia komputer
29
Persepsi Haptic (sentuhan)
 Kurang penting berbanding pendengaran dan
penglihatan
 Sentuhan adalah sumber penting maklumbalas
apabila menggunakan peranti:
– menekan butang
– menggunakan keyboard (dots on the ‘f’ and ‘j’
keys)
– Hand-held devices
 Bagi pengguna yang tidak upaya, deria sentuh
boleh jadi sumber informasi yang berguna (eg
braille )
interaksi manusia komputer
30
Persepsi Visual
Tiga aspek utama :
– Size/depth
– Brightness
– Colour
All these factors
affect the
graphical design of
interfaces.
interaksi manusia komputer
31
Persepsi ukuran
Bagaimana mata terjemah pandangan visual?
Seterusnya memberi satu persepsi?
Ilusi? –
interaksi manusia komputer
32
Size/Depth Perception
interaksi manusia komputer
33
interaksi manusia komputer
34
interaksi manusia komputer
35
interaksi manusia komputer
36