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工作通 © All rights reserved 工作通简介 工作通是中国联通为中小企业定制开发的企 业信息化云系统。工作通手机客户端辅助企 业完成团队管理和工作沟通。 工作通设计原则 简单。针对中小企业推广的产品功能和实施不能复杂； 实用。选取最有用的功能。 通用。中小企业行业种类多、模式多，很难去定制。 能吸引老板。能省钱（不用投资），能赚钱（管理好团队）。 员工不抵触。方便工作，不用为工作花费手机费用。 工作通目标是整家拓展3G手机。用户必须全部关联联通手机， 工作通的全部核心功能只在手机上实现。 工作通特点 快速开通。企业无需任何软硬件投资，中国联通可为每个企业开辟独立 的云空间，并可在8小时内快速开通“工作通”服务。企业自主管理工 作通用户，员工一键下载手机客户端，登录即可使用； 采用GPS精确定位。员工考勤签到、外勤、客户拜访等工作支持员工主 动上报GPS定位信息，企业通过地图位置信息全方位辅助管理； 企业内部微信。基于企业内部通讯录，公司员工之间可通过即时通信、 短信和语音进行无缝沟通。下一步将支持基于手机的内部语音会议； 手机工作日志。员工能以类微博方式，通过文字、图片和拍照随时随地 记录上报工作进展情况，实现上下级之间快速透明工作沟通。并支持多 人协同记录日志； 工作通特点 流量全免费。工作通的各项功能免使用费和免流量费。员工接收和发送 文字、图片和语音无须付费； 内部沟通短信免费。工作通内所有的通知、消息和内部短信免收短信费 用。 支持手机来电弹屏显示。内部通讯录和客户通讯录中电话来电，均支持 来电显示相关内容； 给企业提供独立的网站。企业可自行维护网站内容，网站自动支持电脑 浏览和手机浏览。并且能够通过工作通客户端直接发送给客户。 功能介绍 工作通由手机客户端（iPhone版和Android版） 和企业管理后台组成。主要功能均在手机客 户端完成，企业管理后台可完成人员配置、 发布信息及老板管理功能。 后台管理主界面图 手机客户端界面图 无 一、通知公告 浏览通知公告 可查看附件，附件支持word、excel等主流文档格式 支持对通知公告内容的评论和回复 通知公告发布通过PC完成，管理员登陆后台管理系统，可选择 发送范围、短信提醒以及上传附件等，并以富文本方式撰写内 容。发布完成后，手机客户端可立即查看。 通知公告特点： 1. 支持多种场景：如给团队发送公司新闻、工作通知、工作安排、 工作指示和培训资料等； 2. 企业管理员在后台可定向给本单位的部门、团队和人员，有选 择发送； 3. 内容可以由文字和图片组成，可以发送若干附件； 4. 发送时可以选择是否短信提醒； 5. 员工在手机客户端可以对内容发表意见或评论； 二、工作随手记 菜单界面 创建新工作。员工可以根据企业要求创建，创建的工作可以加 入参与者，参与者可在他的客户端上看到此工作，共同填写记 录工作进展。 记录工作进展，内容由文字、图片和拍照组成，并包含当前GPS 位置信息。 发表评论。可以对他人的进展发表评论和意见。比如：老板可 以对员工的工作进展内容提出要求或意见。 关注同事工作。 GPS定位查询。 工作随手记特点： 1. 工作可以按照各自企业的管理要求自行定义，比如有的公司只需要填报统一的 日志，那么员工可以创建“工作日报”和“工作周报”两项工作。有的公司要 求按照具体工作填写，那么员工可以创建“X客户项目”、“Y客户项目”等工 作条目； 2. 创建的工作支持多人协同记录进展，负责人和参与人都可往同一工作条目中填 写工作进展； 3. 工作进展内容包括文字、图片和拍照等，系统自动记录当前的GPS位置信息； 4. 领导和员工可以对团队成员的工作进展发表评论和意见； 5. 领导可以关注员工的工作进展； 6. 领导可以在后台以地图方式查看每个员工的工作进展信息。 三、位置签到 位置签到。包括上班、下班、签到和签出四种签到类 型。 可查询当前位置和签到历史情况。 领导的客户端可管理固定的签到点。员工在固定签到点位置附 近签到可显示设定的签到点名称，如果没有设置固定签到点， 签到时显示当前位置的地图信息。 后台签到查询 位置签到特点： 1. 位置签到功能可以按照各公司管理要求灵活使用。如单位考勤 （员工在工作地点上班和下班）、外勤工作（在外勤地点员工 可以签到和签出），也可以只上班考勤或外勤签到。下班或签 出定位的作用是可以辅助判断员工在签到位置的停留时间。 2. 每个单位领导可以设置若干个固定的签到地点，员工在此地点 签到可显示指定的名称，也可以不设置； 3. 老板可以通过后台地图查看签到信息； 四、内部通讯录 查看通讯录。包括按照公司部门的查询，也可按照拼 音字母排序显示。 查找企业同事。 发内部微信、拨打电话、发送短信。 企业微信支持文字、图片、拍照和语音。当对方不在 线时，会自动发送短信。 五、客户 查看客户。客户包括企业客户和个人客户，每个客户 可设定若干联系人，可以管理企业基本信息。 可以与客户联系人沟通，通过拨打电话或发送信息。 可以记录客户备忘录。 可以记录客户拜访情况。 可以记录销售机会信息。 六、短信名片 工作通为每个企业提供独立的门户网站。企业可以自 行通过PC进行后台管理网站内容，网站内容支持电脑 浏览、手机浏览。 后台管理界面 电脑浏览界面 手机浏览界面 在手机客户端的短信名片功能中，可以选择网页内容 发送给客户或任意手机号。 个人设置。支持自定义头像和设置直接领导。 使用说明 • • • 手机客户端下载方式： 方式一：短信下载。企业管理员可登陆PC后台（地址是： http://61.158.240.42:8080/CrmOnline/admin.jsp ）发送安装 短信到员工手机上，短信内容中包括客户端下载地址，员工点 击短信中的下载地址直接安装； 方式二：二维码下载。浏览器打开 http://i.online.cn/download/15.html ,用手机二维码扫描器扫描 对应的客户端二维码标识，直接下载安装； 方式三：使用手机浏览器打开 http://i.online.cn/download/15.html，找到对应的客户端，点 击下载安装。 客户端登陆： 员工打开工作通手机客户端，输入手机号码，点击 “获取密码”，随后会收到工作通系统发送的短信， 内容中包含密码（15分钟内短信密码相同）。 客户端更新： 工作通客户端会不定期更新新的版本，请在获知更新 信息的第一时间内更新信息，获取更新的系统功能和 服务。 工作通技术支持方式： 王豪骞：手机号（18638501776） 邮 箱（[email protected] ） 刘 蕊: 手机号（18538119507） 邮 箱（[email protected] ） 谢谢！