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Programa e Plano de Ensino
Curso: Administração
Disciplina: Administração de Sistemas de Informação
Carga Horária: 60 horas
Professor: Wagner Andrade
[email protected]
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EMENTA
• Introdução ao Sistema de Informações;
• Sistema de Informações nas empresas;
• Sistema de processamento de transações;
• Sistema de informações Gerenciais (SIG);
• Sistema de apoio à decisão (SAD);
• Desenvolvimento e implantação;
• Considerações sobre gestão de resposta rápida aos desafios do ambiente e
• Comércio eletrônico.
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OBJETIVOS
Gerais
Possibilitar ao aluno o conhecimento dos sistemas de informações gerenciais e de apoio à
decisão.
Estudar os sistemas de Planejamento dos Recursos Empresariais (Enterprise Resource Planning –
ERP).
O objetivo central da disciplina é capacitar o aluno a utilizar e gerir os sistemas de informação de
forma estratégica, visando a competitividade da organização. O aluno deve ainda ser habilitado a
analisar e discutir, criticamente, a gestão estratégica dos Sistemas de informação.
Adicionalmente, a disciplina deve incentivar a interligação dos conceitos abordados com idéias
de outras disciplinas da administração.
Específicos
Capacitar os alunos para conhecer as ferramentas tecnológicas de suporte para Administração dos
Sistemas de Informação e conscientizá-los da importância dos Sistemas de Informação nas
organizações.
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METODOLOGIA
• Apresentação, análise e discussão dos conteúdos;
• Aulas expositivas e dialogadas;
• Estudos de casos;
• Exercícios;
• Trabalhos em grupo e
• Pesquisas bibliográficas e eletrônicas.
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AVALIAÇÕES
Avaliação
O processo de avaliação será realizado, levando-se em consideração:
•Avaliação contínua dos alunos pelo critério de participação em sala de aula, e na
apresentação espontânea de seminários.
•Assiduidade
•Participação / desempenho
•Exercícios de fixação da aprendizagem
•Provas escritas
Trabalho em grupo
Temas:
Tema 1) Tecnologias dos Sistemas de Informação
Tema 2) Sistemas de Informações Gerenciais
Tema 3) Sistemas de Apoio à Decisão
Tema 4) Gestão do conhecimento
Tema 5) O avanço das redes sem fio
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1. Conceitos Básicos
• A organização baseada na Tecnologia da Informação (TI);
• Sistemas de Informações Gerenciais (SIG);
• Tecnologia da Informação
• Aplicação da Tecnologia da Informação nas organizações;
• Exercícios
2. Hardware e Software
• Infra-estrutura de TI;
• Sistemas de Computadores;
• Periféricos de computadores;
• Armazenamento de dados;
• Software aplicativo e de sistemas;
• Exercícios
3. Gerenciamento de Dados
• Princípio da organização e acesso aos dados;
• Gerenciamento de banco de dados;
• Integração e qualidade da informação;
• Exercícios
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
4. Redes de Computadores e Computação Móvel
• Conectividade da empresa;
• Visão geral da computação e do comércio móvel;
• Redes locais, sem fio e portais;
• Algumas aplicações móveis;
• Exercícios
5. Sistemas Empresariais
• Sistemas funcionais e interfuncionais;
• Fundamentos do e-business e do e-commerce;
• Aplicação do e-commerce;
• Sistemas de e-business;
• Sistema integrado de gestão (ERP);
• Gerenciamento do relacionamento do cliente (CRM);
• Inteligência artificial;
• Exercícios
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
6. Processo de Tomada de Decisões
• Tipo de decisões;
• Nível de tomada de decisões;
• Estilo de tomada de decisões;
• Decisões sob condições adversas;
• A informação e a tomada de decisão;
• Exercícios.
7. Planejamento de Sistemas de Informação
• Plano Diretor de Informática (PDI);
• Processo de aquisição (hardware e software);
• Estratégias de aquisição;
• Avaliação de mercados e tendências;
• Profissionais de TI;
• Manutenção e revisão dos sistemas;
• Exercícios
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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
8. Implementação de Sistemas nas Organizações
• Implantação de SIG nas organizações;
• Impacto da TI nas organizações e nas pessoas;
• Mudança organizacional;
• Exercícios
9. Segurança e Controle das Informações
• Administração da segurança da informação;
• Vulnerabilidade dos sistemas e crimes da informática;
• Controle e proteção;
• Privacidade;
• Exercícios
10. Projeto
• Análise e questionamentos;
• Apresentação dos Temas
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REFERÊNCIAS
Básicas
LAUDON, Kenneth; C. LAUDON, Jane P. Sistemas de Informação Gerenciais, administrando empresa digital. São Paulo: Prentice Hall,
2004.
OLIVEIRA, D.P.R. de. Sistemas de informações gerencias: estratégias, táticas e operacionais. 10. ed. rev. atual. São Paulo: Atlas,
2005.
ROSSINI, Alessandro M., PALMISANO, Ângelo. Administração de sistemas de informação e a gestão do conhecimento. São Paulo:
Pioneira, 2003.
Complementares
BRIEN, J.A, 2001. Sistemas de Informação e as Decisões Gerenciais na era da Internet.
Saraiva. São Paulo.
CATELLI, Armando. Controladoria: uma abordagem da gestão econômica – GECON, 2 ed. – São Paulo: Atlas, 2001.
O’BRIEN, James. Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da internet,
tradução Cid Knipel Moreira, São Paulo: Saraiva, 2004.
OLIVEIRA, Jayr Figueiredo - Sistema de Informação: um enfoque gerencial inserido no contexto empresarial e Tecnológico, Editora
Erica, 2000.
ROSZAK, Theodore. O culto da informação. São Paulo: Brasiliense, 1998.
STAIR, R.M, 1998. Princípios de Sistemas de Informação – uma abordagem gerencial. ITP.São Paulo.
MELO, Ivo Soares. Administração de Sistemas de Informação. São Paulo: Thomson Pioneira, 1999.
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