Transcript 1. 검색엔진마케팅 추진배경

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Index
Ⅰ. 온라인 마케팅 환경의 변화
Ⅱ. 검색엔진마케팅
Ⅲ. 검색엔진광고
- 검색광고
- 컨텐츠 네트워크 광고
Ⅳ. 소셜미디어 마케팅
- Youtube 활용
Facebook
- Facebook 활용
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I. 온라인 마케팅 환경의 변화
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온라인 마케팅 매체의 진화
초기 B2B e-MP에서 검색엔진과 소셜 미디어로 마케팅채널 확대
New Digital Media
Bi-Directional Communication
Traditional Media
One-way Communication
2000
2006
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2009~
양방향 커뮤니케이션
단방향 마케팅
소비자(바이어) 소통과 참여
e-Marketplace를 통한 정보전달
정보전달
정보공유
정보등록
정보전달
정보전달
정보공유
정보등록
양방향 커뮤니케이션
소비자가 직접 소통(정보전달/공유)과 참여를 통해 제품 신뢰도 향상되어 바이어
대상 구매력 자극
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SYNERGY
다채널을 통한 시너지 효과
동일 정보의 다양한 매체를 통한 확산과 노출에 따른 신뢰도 향상
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미국 소비자들의 영역별 인터넷 사용시간 비중
구분
소셜 네트워크
2009년 6월
43%
15.8 → 22.70
→
10.20
11.50
→
8.30
포털
5.50
→
4.40
메신저
4.78
→
4.00
이메일
변화율
2010년 6월
9.30
온라인 게임
( 단위 : % )
10
-43
-19
-15
자료 : 닐슨
미국 소비자 인터넷 활용 사례
일일 트래픽에서 Facebook이 구글을 상회, 소셜 네트워크 사용자 지속적 상승
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II. 검색엔진 마케팅
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검색엔진에서 키워드 검색시
상위페이지에서
홈페이지 노출
검색엔진 상위 노출시
제품의 노출확률 및
“괜찮은 회사’ ’좋은 상품’
제품의 인지도가 높아져
으로 인지
검색엔진마케팅이란?
해외유명 검색엔진을 통해 제품홍보 및 신규 바이어 발굴
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홈페이지 방문자 증가
관련 키워드 검색시 상위
페이지 노출
검색노출 및 클릭시 별도
비용이 없음
검색엔진최적화 후 상위노출 예시
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검색엔진마케팅 중요성
검색엔진마케팅과 구글의 영향력 - EBS
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연간 1억이상을 해외홍보에 투자
하였으나 경기불황으로 자금이 부족한
시점에서 검색엔진마케팅을 접하게 됨.
오프라전시회참가 위주마케팅
진행으로 비용이 많이 발생
설립초기부터 해외마케팅 중점 추진
온/오프라인으로 많은 활동중
12년째 세균, 곰팡이 등을 제거하는
항균소재의 친환경 제품을 생산
신제품 출시로 온라인 마케팅을 고려하던 중
지인을 통해 검색엔진최적화 추천받음
우수 활용사례 – ㈜바이오세라
1. 검색엔진마케팅 추진배경
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Text 위주로 구조 변경
웹 페이지에 주요 키워드 배치
사이트맵 추가
우수 활용사례 – ㈜바이오세라
2. 검색엔진 최적화 (홈페이지 전/후 비교)
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1) Title Tag 에 키워드 삽입
ex) Alkaline water purifier & filters, Ceramic Balls,
Antioxidant water, chlorine shower filter
2) 홈페이지 주소는 제품 관련키워드를 넣으세요.
ex) www.biocera.com(x) =>
www.bmwwater.com(o)
3) 사이트맵에서 각 메뉴명은 텍스트로! (사이트맵 없
을 경우 사이트맵 제작 필히 제작)
4) 서브메뉴와 페이지 타이틀은 텍스트로!
5) 회사소개 내용은 꼭 텍스트로!
우수 활용사례 – ㈜바이오세라
3. 검색엔진 최적화 방법(1)
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6) 파일명에 신경 써 주세요!
ex) product1.htm(x) =>
Purifier (o)
Biocera Alkaline Water
7) 이미지엔 ALT 태그를 꼭! 넣어주세요.
ex) <img src=“Prime Calcium Fertilizer.jpg” alt=“Biocera
Alkaline Water Purifier” >
8) 페이지 Depth는 가능한한 짧게 (3 depth 이내로)
9) 제품 설명글은 꼭 텍스트로!
10) 각 제품 페이지 맨 끝엔‘Inquiry’버튼넣기!
ex) <mailto:해외마케팅담당자 E-mail 주소 > <img
src=inquire.jpg alt=send inquiry mail>
우수 활용사례 – ㈜바이오세라
3. 검색엔진 최적화 방법(2)
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상위페이지
검색노출
•내도 인콰이어리 : 70여건
•내도 국가 : 미국, 영국, 말레이시아 등
•수출실적 : $550,000(10여건)
우수 활용사례 - 바이오세라
4. 사업추진결과
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•KMS제약: $50,000
•덴스타: $100,000
•삼전비료: $22,500
∙
∙
∙
•미네르바: $730,000
•바이오세라: $550,000
•나비시스: $150,000
•굿럭몰: $30,000
∙
∙
∙
•위닉스 정보: $150,000
•네오텍소프트: $20,000
∙
∙
∙
•세일기전: $210,000
•명가원: $200,000
•광운씨오: $87,000
•데코리아제과: $20,000
∙
∙
∙
•삼미기계: $85,000
∙
∙
∙
검색엔진마케팅 성공사례
다양한 업종에서 수출계약 사례를 확인
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III. 검색엔진 광고
Adwords
-검색 광고
-컨텐츠 네트워크 광고
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- 검색광고란 ? (Google)
인터넷 사용자가 키워드 검색한 경우, 해당 키워드에 대한 광고를 노출
CPC(Click per Cost)로 클릭당 비용을 부과
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검색엔진(Google) 광고의 특징
경쟁이 심한 제품의 키워드경우 구글의 검색광고를 통한 노출효과 기대
“단기간에 적은 예산으로
전세계 타겟마케팅”
광고
최적화
• 장점 : 최적화 없이도 광고가 가
• 장점 : 1회 최적화 비용만 발
능하며, 전세계를 대상으로 빠르게
광고가 가능. 재고물품 및 신제품
런칭시 많이 활용.
생하여 추가 비용 없이 지속적
인 바이어발굴이 가능하여 장
기적인 마케팅에 유리
• 단점 : 광고 클릭시마다 비용이
• 단점 : 홈페이지 보유필수이며,
발생함.
마케팅 기간이 길어 성과도출
에 시간이 걸림
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- 컨텐츠 네트워크 광고란?
구글과 제휴한 전세계 수백만 업종별 웹사이트를 통해 제품홍보
Google.com
About.com
블로그
업종별 리뷰사이트
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관련뉴스
전문 B2B사이트
광고 형식
검증된 유망컨텐츠 사이트를 대상으로 텍스트, 이미지, 동영상 광고
텍스트
동영상
이미지
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우수 컨텐츠 사이트
바이어가 자주 접속하는 업종별 컨텐츠사이트
업종
품목명
대표 사이트 URL
∙주방(믹서기, 생즙기, 그릇세척기)
Home & Garden
∙욕실(샤워기, 바디드라이어)
∙전자(공기청정기, 정수기, 스탠드 등)
trendir.com, look4design.co.uk
∙기타(에어매트, 가구, 유아용품, 그릴 등)
∙치과용품(바늘, 핸드피스, 치료기구 등)
Health & Medical
∙의료기기(가위, 진료용가구, 의약품 등)
drugs.com, bio-medicine.org, medicalnewstoday.com
∙마사지기기
Construction
Materials
천장몰딩, 모양지, 일반목재가구, 회전문,
조명, 벽지, 음이온 페인트 등
Electronics
센서, 감지기, 발전기, 전기절전기, 광통신
Equipment
자재, 전선, 전자부품
General Industrial
Equipment
Chemical Products
eplans.com, doityourself.com
elecdir.com, zdnet.com
제조기계, 공구, 밸브, 금형, 각종 부품류
motioncontrol.com, machineryzone.com
합성수지, 잉크, 재생 PVC 등
chemindustry.com, chemicalregister.com
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바이어 유입경로 및 수출사례
업종별 전문 컨텐츠 사이트를 공략하라!
사례2. 큐링라이트
사례1. 전력저감장치
•베트남에서 전기/전자 설비 대리점을
운영하고 있는 A바이어
•베트남 지역내 주요 건설업체에 관련
제품을를 납품하는 유통상
•미국 사우스 캐롤라이나에서 W치과를 운
영하고 있는 C원장
•미국내에 2개의 치과를 운영
•평소 관련 업체의 동향을 습득하
기 위해 즐겨보는 관련 전문 뉴스
사이트인technewsworld.com 사
이트에 접속하여 관련 정보 서핑
최근 연구중인 논문에 대한 참고자료를
찾기 위해 medicalnewstoday.com 사
이트에 접속
자료 검색 중 한 제품정보가 눈에 띄어
클릭!
(현재 제품분원에 필요한 장비 구매를 고
려중)
•도착한 페이지는 OO텍의 홈페이지
•제품에 관심을 보이며 인콰이어리 버
튼을 클릭 후 가격 및 제품 세부정보
요청
•에너지 절감 기술에 대한 최신 뉴스를
보던 중 최대 15%의 전력을 절감시키
고 에너지 효율을 올려준다는 홍보문구
에 관심을 보이며 클릭!
•도착한 페이지는 OO테크의 홈페이
지
•이를 매우 관심있게 둘러보다 제품에
대한 궁금한 사항이 있어 인콰이어리
발송 버튼을 클릭!
•OO테크의 수출담당자와 영문서신을 이
메일로 주고받으며 4~5차례 상담
•제품에 만족해하며 A바이어는 대리점
계약을 맺기로 결정함.
•답신을 받은 후 가격, A/S 등에 대한 메
일을 주고 받으며 2~3차례 상담
•Trial Oder로 3대를 구매하기로 결정함.
제품을 사용 후 추가 구매여부를 결정해
주기로 함.
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III. 소셜 미디어 마케팅
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소셜 미디어 마케팅이란 ?
사용자들이 직접 공유- 확산-소통하는 새로운 디지털 마케팅
사용자들이 직접 제품에 대한 의견,경험, 정보를 올리고
정보를 공유 – 확산 - 소통
제품에 대한
신뢰도를 높이는
입소문 마케팅
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소셜 미디어 마케팅의 종류 및 특징
현재 주로 활용되는 중소기업 마케팅을 위한 대표적인 사이트
마케팅
특징
정보제공
형태
사용자
제품
동영상
정보제공/확산
Visual한
동영상
1억명
이상
사용자별
커뮤니티
구축/정보공유
소통을 통한
정보의 확산
이미지
콘텐츠 공유
텍스트, 사진,
동영상, 링크
텍스트, 링크
이미지
5억명 이상
7천 5백만명
이상
4천만명
이상
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소셜 미디어 마케팅의 확대
대기업뿐만 아니라 중소기업에게 소셜 미디어 마케팅 활용도 지속적 증가
포춘지 선정
세계 상위 기업의 79%
적어도 한가지 이상의
소셜 미디어 마케팅 진행
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출처 : Burson-Marsteller Evidence-Based Communications
해외기업들의 소셜미디어 활용
대기업뿐만 아니라 중소기업에게 소셜 미디어 마케팅 활용도 지속적 증가
Dell Computer – 세계적인 컴퓨터/노트북 제조 대기업
- 제품을 카테고리로 세분화해 제품특성에
맞는 세부전략 구축
. Youtube, Flickr – 신제품 홍보
. Twitter, Facebook- 이벤트 전개 및 고객관계 강화
. Linkedin - 브랜드 입소문 전파 및 법인영업
- 현재 35개 부문, 120명 이상의 직원들로 구성된
소셜미디어 전담본부를 구성
- 성공적인 소셜미디어 운영에 의한 매출 신장
* 트위터의 경우, 개설 2년반만에 팔로워 200만여명 돌파 및
트위터 만으로 약 650만 달러 매출 발생
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해외기업들의 소셜미디어 활용
대기업뿐만 아니라 중소기업에게 소셜 미디어 마케팅 활용도 지속적 증가
Blentec – 미국의 믹서기 제조 중소기업
-CEO 톰딕슨이 직접 참여하여 사회적으로 이슈가
되는 제품을 믹서하는 동영상을 마케팅을 진행
- 최근 iPhone 시리즈 믹싱 영상 홍보로 더욱 유명
- 최대 800만명 시청
- 1편당 평균 50만명 시청
- 매출액 50배 증대
브랜드 구축 및 전문성 확보, 인콰이어리 증대 효과
- 흥미있는 동영상 제작후 입소문을 통해 홍보효과가 지속
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- Youtube 활용
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유투브 동영상 마케팅의 특징
흥미가 가미된 Visual한 정보를 제공
기존 전자카달로그
동영상
제품 이미지 및 스펙을 통한
제품 정보전달 충실
Interesting(흥미)한 Visual한 정보제공
다양한 정보제공(작동법, 설치사례)
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활용 사례 – 리오엘리(Lioele)
1. 마케팅 추진 배경
B2B 온라인 마케팅 수행중이었으나
화장품이 뉴미디어 마케팅 적합군 선정
전세계를 타겟으로 유투브 마케팅
본격 진행
리오엘리사의
미국 현지 Agent사도 현지홍보를 위해
YouTube 동영상 마케팅을 진행
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활용 사례 – 리오엘리(Lioele)
2. 유투브 채널 구축 동영상 제작 및 등록
채널 페이지 개설 및 구성
동영상 등록
지속적
동영상
확보
흥미 있는
동영상
다양한
구독자
확보
신규 정보
업데이트
영향력
높은
사용자
초대
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활용 사례 – 리오엘리(Lioele)
3. 동영상을 활용한 다양한 마케팅 진행
다양한 매체를 통해 동영상을 확산시켜 신규 바이어발굴 채널로 활용
Youtube.com
Facebook.com
EC21.com
거래제안서
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활용 사례 – 리오엘리(Lioele)
4. 마케팅 추진 결과
업체명 : 리오엘리
(www.youtube.com/user/TheLioele)
- 마케팅 기간: 2010.3월 ~
- 다양한 국가 대상 : 미국, 홍콩, 캐나다,
싱가포르, 호주, 영국 등
10,526명 사용자 유투브 사이트 방문유도
내도 인콰이어리를 20% 증대 효과
영향력 있는 Power 사용자 확보
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- FaceBook 활용
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페이스북의 활용
전세계 5억명의 이용자, 트래픽 점유율 1위(구글 2위)
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페이스북 마케팅의 특징
제품 정보, 이벤트등의 다양한 정보를 주변인을 통한 공유, 확산
정보/콘텐츠
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활용 사례 – 리오엘리(Lioele)
1. 리오엘리 채널 구축 및 지속적 관리
페이지 개설 및 구성
정보/콘텐츠 등록
지속적 등록 관리
바이어와 1:1 대화 / 거래 정보 교환
즉각적인 inquiry 관리
신제품정보, 소식 등 지속적 업데이트
Fan들에게 노출, 관심 유도
업체 Page로 잠재 바이어 초대,
Page Fan 등록 유도
해당 제품군 잠재
바이어와 관계 형성
업체, 제품 정보 등록
마케팅 인프라 구축
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활용 사례 – 리오엘리(Lioele)
2. 마케팅 활동 방향 및 내용
입소문 마케팅
활성화된 화장품
Group 대상 홍보
친구초대 (사용자/바이어)
화장품 관련 업종 키워드
검색을 통한 친구 추가
홍보
활성화
제품 인지도 상승위한
“고객과 직접 실시간 대화를
통한 신뢰 구축”
인지도
마케팅 방향
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활용 사례 – 리오엘리(Lioele)
3. 마케팅 결과
사용자간 네트워크 및 상호 신뢰 구축
실시간 인콰이어리 응대
개별 구매 및
바이어
인콰이어리 내도
화장품
업체명 : 리오엘리
(http://www.facebook.com/lioelecosmetics?v=wall)
- 마케팅 기간: 2010.4월 ~
- 상위 접속 국가: 미국, 인도네시아, 말레이시아, 홍콩, 필리핀,
싱가포르, 캐나다 등
추진결과
- 페이지 방문수: 약 6000건
- 667명 팬(친구) 확보
- 인콰이어리 내도를 통한 수출상담 지속 진행
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Tel. 02-6000-4398 / Fax. 02-6000-5310
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