Transcript Planejamento Estratégico - Professor Marcos Berenguer

Análise dos Aspectos
Internos
Análise do Ambiente
Estratégia da Empresa
Orientação versus
Campo de Atuação
Estratégia Vigente
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ANÁLISE DOS ASPECTOS INTERNOS
MISSÃO: Razão de ser da organização, delimita seu campo de
atuação e indica as possibilidades de expansão.
VISÃO: É a definição de um desafio, e deve, também, indicar
como atingi-lo
FCS – Fatores Críticos de Sucesso: São fatores que levam uma
organização ao sucesso
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Passos para Análise dos Aspectos Internos
Determinação
Dos fatores
Críticos de
Sucesso da
Organização
Comparação dos
FCS da
Organização
com concorrentes
Ou semelhantes
Pontos Fortes
e
Pontos Fracos
Estratégias
Para aproveitar
Pontos Fortes e
reduzir
Pontos Fracos
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Comparação entre a Análise dos Aspectos Internos e o Ambiente
Aspectos
Internos
Ambiente
O que se
Procura
Eficiência
Eficácia
Horizonte de
Tempo Analisado
Presente
Futuro
Produto
Pontos Fortes
e Pontos Fracos
Oportunidades
e Ameaças
Ação
A ação só depende
da entidade
A entidade deverá
adaptar-se ao
futuro do
ambiente
Como será
Montada a
Estratégia
Procura-se tirar
vantagem dos
pontos fortes e
reduzir os pontos
fracos
Procura-se
aproveitar as
oportunidades e
evitar as ameaças
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Ambiente da
Região onde
se localiza
a entidade
Ambiente de
uma entidade.
Macroambiente
Operacional e
Interno
Ambiente de
um setor de
atividades
da entidade
PROCESSO DE ANALISE
DO AMBIENTE DE UMA
ENTIDADE
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Passos para Análise do Ambiente de uma Região
Determinação dos
fatores importantes
de uma região para
o sucesso da
entidade
Comparação
com outras
Regiões
Possíveis estratégias
para aproveitar
oportunidades
e evitar ameaças
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Fatores que Influenciam a Favorabilidade
de um Setor de Atividades
O poder dos clientes
O poder dos fornecedores
A facilidade de entrada de novos concorrentes
A facilidade de entrada de novos produtos ou serviços substitutos
O nível de interferência do governo
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AS CINCO TAREFAS DA GERÊNCIA ESTRATÉGICA
Tarefa 1
Desenvolver a
Visão
Estratégica e
A Missão do
Negócio
Revisar
Conforme
Necessário
Tarefa 2
Estabelecer
Objetivos
Revisar
Conforme
Necessário
Tarefa 3
Tarefa 4
Elaborar uma
Estratégia
para atingir
os Objetivos
Implementar e
Executar a
Estratégia
Melhorar/
Mudar
Conforme
Necessário
Melhorar/
Mudar
Conforme
Necessário
Tarefa 5
Avaliar o
Desempenho,
Revisar os
Novos
Desenvolvimentos
e iniciar as
Correções
Reciclar
Com as tarefas
1, 2, 3 ou 4,
Conforme
Necessário
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Empresa parcialmente planejada e parcialmente
reativa às circunstâncias em mutação
Estratégia
Planejada
(ou pretendida)
Estratégia
Real
Reações
Adaptativas às
Circunstâncias
em Mutação
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Ações para melhorar
A lucratividade de
Curto Prazo.
Mudança para diversificar
A base de receitas da empresa
E entrar como um todo
em novas indústrias ou negócios
Mudanças e abordagens
Que definem como as
Funções chave estão
Sendo gerenciadas.
Mudanças defensivas
Para enfrentar as ações
Dos concorrentes e se
Defender contra
Ameaças externas.
Ações para aproveitar
Novas oportunidades
(novas tecnologias,
inovação do produto,
Chance de comprar uma
Empresa rival, etc )
Padrão de ações
e Abordagens que
Definem a
Estratégia de
uma Empresa
Ações para responder às
Condições variáveis da
Indústria (padrões de
Demanda que se alteram,
Novos regulamentos do
Governo, globalização da
Competição, instabilidade
Da taxa de câmbio, entrada
Ou saída de novos
Concorrentes.
Novas mudanças ofensivas
Para reforçar a posição
Competitiva de longo prazo
Da empresa e manter uma
Vantagem competitiva.
Esforços para ampliar/
Diminuir a linha de produtos,
Alterar a qualidade dos
produtos, ou modificar o
Serviço ao cliente.
Esforço para integrar
Esforço para alterar a
Para frente e para trás Abrangência geográfica
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IMPLEMENTAÇÃO E EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA
A função de Implementação da estratégia
consiste em ver o que é necessário
para fazer a estratégia funcionar e
atingir o desempenho programado
dentro do prazo estipulado
QUAIS OS PRINCIPAIS ASPECTOS A SEREM CONSIDERADOS ?
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PRINCIPAIS ASPECTOS DA IMPLEMENTAÇÃO DE ESTRATÉGIA
Desenvolver uma organização capaz de executar a estratégia com sucesso;
Desenvolver orçamentos que direcionam os recursos para atividades internas críticas
para o sucesso estratégico;
Estabelecer políticas de apoio à estratégia;
Motivar as pessoas para perseguir os objetivos energicamente e, se necessário, modificar
Seu comportamento de trabalho para adequar melhor as necessidades para execução
da estratégia com sucesso;
Associar a estrutura de recompensa com a realização dos resultados programados;
Criar Uma cultura corporativa e clima de trabalho que conduzem à implementação da
estratégia de maneira bem-sucedida;
Instalar um série de sistemas internos de apoio que capacitem o pessoal para executar
seu papel estratégico eficientemente todos os dias;
Instituir as melhores práticas e programas para melhoria contínua;
Exercer a liderança interna necessária para avançar com a implementação e continuar
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Melhorando a maneira de execução da estratégia.
TAREFAS DE ELABORAÇÃO DE ESTRATÉGIA
Desenvolvimento de uma Visão Estratégica
Estabelecimento de Objetivos
Refinamento da Estratégia
¨Como você pode liderar se você não
Sabe para onde vai?¨
George Newman
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DESENVOLVIMENTO DE UMA VISÃO E MISSÃO ESTRATÉGICAS
Primeira Tarefa: Estabelecimento de Direção
A visão do tipo da empresa que a gerência está tentando
criar e sua intenção de manter uma posição comercial específica
Representam a visão estratégica da empresa. A visão estratégica
Fornece um quadro em perspectiva de
“o que somos, o que fazemos e para onde vamos”
Ela não pode deixar nenhuma dúvida sobre o rumo de LONGO PRAZO
Organização e para onde a gerência pretende conduzir a empresa.
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REQUISITOS PARA DEFINIÇÃO DE UMA VISÃO ESTRATÉGICA
BEM CONCEBIDA E SUA FORMAÇÃO NA FORMA DE
DECLARAÇÃO DE MISSÃO DA EMPRESA
Compreender o negócio em que a empresa realmente está .
Comunicar a visão e missão de modo claro, excitante e inspirador.
Decidir quando o rumo estratégico da empresa e sua missão no
negócio devem ser alterados.
Para se chegar a uma boa definição de negócio devemos considerar:
Necessidades do consumidor, ou o que está sendo atendido.
Grupos de consumidores, ou quem está sendo atendido.
Tecnologias usadas e funções executadas, ou como as necessidades
dos consumidores estão sendo atendidas.
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PIRÂMIDE DA ELABORAÇÃO DE ESTRATÉGIA
ESTRATÉGIA CORPORATIVA
É o plano gerencial geral: Trata de como estabelecer
Posições comerciais em diferentes indústrias e de como melhorar o
Desempenho do grupo de negócios em que a empresa se diversificou.
INICIATIVAS
1.
2.
Fazer mudanças para executar a diversificação.
Iniciar ações para reforçar o desempenho combinado
dos negócios nos quais a empresa se diversificou.
3.
Descobrir maneiras de conquistar a sinergia entre as
unidades de negócio correlatas e transformá-la
em vantagem competitiva.
4.
Estabelecendo prioridades de investimento e
Direcionando os recursos corporativos para
As unidades de negócio mais atrativas
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ESTRATÉGIA FUNCIONAL
A estratégia funcional está relacionada com o plano do jogo gerencial
Para a condução de uma grande atividade funcional dentro do negócio.
Um negócio precisa de tantas estratégias funcionais quantas forem as
Grandes atividades funcionais que tiver.
ESTRATÉGIA OPERACIONAL
As estratégias operacionais delineiam como gerenciar unidades operacionais
Chave dentro de um negócio e como executar atividades
Estrategicamente significativas
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FATORES EXTERNOS À EMPRESA
Atividade da
Industria;
Considerações
Oportunidades
Políticas, legais e Mudanças da
E ameaças
De cidadania da
Industria e
Da empresa
comunidade
Condições
competitivas
SITUAÇÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA
Pontos fortes e
Pontos fracos da
Empresa e
Capacidades
competitivas
Ambições
Pessoais,
filosofia
De negócio e
Princípios
éticos dos
Executivoschave
FATORES QUE MOLDAM A
ESCOLHA DA ESTRATÉGIA
DA EMPRESA
Conclusões
Elaboração
sobre
Identificação e
de uma
Como os fatores
Avaliação de
estratégia
Internos e externos
Alternativas
que se
Se acumulam;
Para a
Ajuste à
Suas implicações
estratégia
situação
Para a
geral
estratégia
Valores
Compartilhados
E cultura da
empresa
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Que tipo de diversificação
(relacionada, não relacionada
ou ambas)
Quanto de diversificação
(baseada restritamente
Em poucas industrias, ou
Amplamente em
Muitas industrias)
Abordagem para alocar
Capital de investimento
Nas unidades de
Negócios (como a
Empresa está investindo
Seus recursos de capital)
Mudanças para
Eliminar as unidades
De negócio fracas ou
sem atratividade.
Estratégia
Corporativa
(Plano de ação
Para gerenciar
Uma empresa
Diversificada)
Mudança para novos negócios
Na carteira e formar novas posições
Em indústrias atrativas
Esforços para ligar a
Diversificação a um
Tema que crie uma
Forte identidade
Corporativa
Esforços para formar
Vantagem competitiva
Em nível corporativo
Por meio de
Diversificação correlata
Mudanças recentes
Para reforçar posições
Competitivas e a
Lucratividade dos
Negócios existentes.
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Que tipo de diversificação
(relacionada, não relacionada
ou ambas)
ABORDAGEM
COMPETITIVA
BÁSICA
*Baixo custo/baixo preço?
*Diferenciação (que tipo)?
*Foco em um nicho de
Mercado específico?
Fabricação
e operações
Estratégia
Corporativa
(Plano de ação
Para gerenciar
Uma única linha
De negócios)
Marketing, promoção
e distribuição
P&D/Tecnologia
Recursos humanos
Relações trabalhistas
Abordagens financeiras
Esforços para ligar a
Diversificação a um
Tema que crie uma
Forte identidade
Corporativa
Esforços para formar
Vantagem competitiva
Em nível corporativo
Por meio de
Diversificação correlata
Mudanças recentes
Para reforçar posições
Competitivas e a
Lucratividade dos
Negócios existentes.
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Responsabilidade dos
Gerentes de nível
corporativo
Responsabilidade dos
gerentes gerais em
Nível de negócio
Responsabilidade de chefes
De grandes áreas funcionais,
Áreas dentro da unidade de
Negócios ou divisão
Responsabilidade dos
Gerentes da fabrica, das
Unidades geográficas e
De supervisores de nível
inferior
ESTRATÉGIA
CORPORATIVA
ESTRATÉGIAS
DE NEGÓCIOS
ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS
P&D, MARKETING, FINANÇAS, RH, ETC.
ESTRATÉGIAS OPERACIONAIS
REGIÕES E DISTRITOS, FABRICAS, ETÇ.
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Responsabilidade dos
Gerentes de nível
corporativo
Responsabilidade de chefes
De grandes áreas funcionais,
Áreas dentro da unidade de
Negócios ou divisão
Responsabilidade dos
Gerentes da fabrica, das
Unidades geográficas e
De supervisores de nível
inferior
ESTRATÉGIA
DE
NEGÓCIOS
ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS
P&D, MARKETING, FINANÇAS, RH, ETC.
ESTRATÉGIAS OPERACIONAIS
REGIÕES E DISTRITOS, FABRICAS, ETÇ.
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ABORDAGEM PARA A EXECUÇÃO DA TAREFA
DE ELABORAÇÃO DE ESTRATÉGIA
a. Abordagem do estrategista principal: O gerente funciona
como estrategista principal, exercendo forte influência sobre a
avaliação da situação, sobre as alternativa de estratégias que
foram exploradas, e sobre os detalhes da estratégia.
b. Abordagem de delegação: O gerente responsável pela estratégia
delega a tarefa de elaboração da estratégia para outras pessoas,
talvez a uma equipe de planejamento estratégico ou a uma força-tarefa
de subordinados leais.
c. Abordagem colaborativa: Esta abordagem estabelece um meio termo
em que o gerente recebe ajuda de subordinados chave para chegar a
uma estratégia de consenso em que os participantes principais sustentam
e dão o melhor de si para que a implementação tenha sucesso.
d. Abordagem campeã: Neste caso, o gerente não tem grande interesse
pessoal nos detalhes de estratégia ou em gastar o seu tempo na tarefa de
liderar outras pessoas para elaborar o processo.
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REFLETINDO ESTRATEGICAMENTE
SOBRE A INDÚSTRIA E AS CONDIÇÕES
1. Quais São Os Traços Dominantes da indústria?
2. Com que se parece a competição e qual é a
intensidade de cada uma das forças competitivas?
3. O que está causando mudanças na estrutura da
indústria?
4. Quais empresas estão na posição competitiva mais
forte/mais fraca?
5. Provavelmente quem vai fazer a próxima mudança
estratégica?
6. Quais os fatores chave que determinarão o sucesso
competitivo no ambiente da industria?
7. Esta indústria é atrativa, e quais são as perspectivas
de lucratividade acima da média?
REFLETINDO ESTRATEGICAMENTE
SOBRE A SITUAÇÃO DA EMPRESA
1. A estratégia presente da empresa está
funcionando bem?
2. Quais são os pontos fortes, pontos fracos
oportunidades e ameaças da empresa?
3. Os custos da empresa são competitivos em
relação aos rivais?
4. Qual o vigor da posição competitiva da
empresa?
5. Quais são os problemas estratégicos que
precisam ser enfrentados?
QUAIS SÃO AS OPÇÕES
ESTRATÉGICAS
QUE A EMPRESA
REALISTICAMENTE
TEM?
Está presa na
Estratégia presente
Ou tem espaço para
Fazer grandes
Mudanças estratégicas?
QUAL É A MELHOR
ESTRATÉGIA?
Está bem ajustada com
A situação da empresa?
Vai ajudar na formação
Da vantagem competitiva?
Vai ajudar na melhoria
Do desempenho da
Empresa?
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