MANAJEMEN KOMUNIKASI PEMASARAN (123 marketing)

Download Report

Transcript MANAJEMEN KOMUNIKASI PEMASARAN (123 marketing)

Ely Sapto Utomo Ekonomi Manajemen Universitas Gunadarma

STRATEGIC/CORPORATE Strategic Marketing MARKETING Strategic/Corporate Marketing Communications Corporate Communi cations (PR) COMMUNICATIONS Marketing Communications

STRATEGI PEMASARAN Terdiri 5 Elemen

1. Pemilihan Pasar

2. Perencanaan Produk

3. Penetapan Harga

4. Sistem Distribusi

5. Komunikasi Pemasaran (promosi)

1.

Pemilihan pasar

, yang akan dilayani. Keputusan ini didasarkan pada faktor2:      Persepsi terhadap fungsi produk dan pengelompokan teknologi yang dapat diproteksi dan didominasi.

Keterbatasan sumber daya internal yang mendorong perlunya pemusatan (fokus) yang lebih sempit.

Pengalaman kumulatif yang didasarkan pada trial-and- error di dalam menanggapi peluang dan tantangan.

Kemampuan khusus yang berasal dari akses terhadap sumber daya langka atau pasar yang terproteksi Pemilihan pasar dimulai dengan melakukan segmentasi pasar dan kemudian memilih pasar sasaran yang paling memungkinkan untuk dilayani oleh perusahaan.

Strategi Pemasaran Terdiri 5 Elemen o o o Meliputi : produk spesifik yang dijual, pembentukan lini produk, dan desain penawaran individual pada masing-masing lini. Produk itu sendiri menawarkan manfaat total yang dapat diperoleh pelanggan dengan melakukan pembelian. Manfaat tersebut meliputi produk itu sendiri, nama merek produk, ketersediaan produk, jaminan atau garansi, jasa reparasi, dan bantuan teknis yang disediakan penjual, serta hubungan personal yang mungkin terbentuk di antara pembeli dan penjual.

Strategi Pemasaran Terdiri 5 Elemen

3. Penetapan Harga

, o yaitu menentukan harga yang dapat mencerminkan nilai kuantitatif dari produk kepada pelanggan.

4. Sistem Distribusi

, o yaitu saluran perdagangan grosir dan eceran yang dilalui produk hingga mencapai konsumen akhir yang membeli dan menggunakannya.

5.

Komunikasi Pemasaran (promosi):

o meliputi periklanan, personal selling, promosi penjualan, direct marketing, dan public

relations.

    Unsur bauran pemasaran (marketing mix) terdiri 4 P (

Product, Price, Place,

dan

Promotion

McCarthy. ) dan paling banyak diadopsi, dipopulerkan pertama kali oleh E. Jerome Perspektif baru yang merupakan perluasan dari 4P. Di antaranya Kotler (1986) (dalam artikel "Megamarketing”) menambahkan 2P lagi, yaitu Politics dan Public

opinion

.

Rapp dan Collins (1987) menambahkan 2D pada 4P, yaitu Database dan Dialogue. Untuk pemasaran jasa, Payne (1993) mengemukakan perluasan bauran pemasaran, yaitu 4P ditambah 3P lainnya (

People. Processes, d

an

Provision of customer service

).

STRATEGY (How to win the market) MARKE TING TACTIC (how to penetrate the market) Segmentasi Targeting Positioning Selling Marketing differensiation VALUE (how to create emotional touch) Brand Process Service

II.Lingkungan PEMASARAN

Pelaku dan kekuatan yang berada di sekeliling perusahaan yang tidak dapat dikendalikan oleh pihak perusahaan, tetapi dapat mempengaruhi kegiatan dan kinerja pemasaran dan bisnis perusahaan.

Lingkungan Mikro

o

Merupakan pelaku dan kekuatan di sekitar perusahaan, yangs secara langsung mempengaruhi kemampuan bisnis dan kinerja pemasaran perusahaan,meliputi:

    

Pemasok Distributor Pesaing Pelanggan Pasar/Masyarakat.

Lingkungan Makro

o Merupakan kekuatan yang melingkupi dan berpengaruh secara langsung / tidak langsung terhadap perusahaan serta lingkungan mikro secara keseluruhan,meliputi: • • • • • • • •

Demografi Budaya Ekonomi Hukum Politik Teknologi Sosial Alam

Keanekaragaman pasar (

market diversity

): Dimensi perubahan.

Tantangan persaingan global.

Memandang perubahan sebagai peluang.

BAB

Faktor Penentu Harga

BAURAN PROMOSI (promotional mix)

 Pengertian:  Alasan Perlunya:

PENENTU DISTRIBUSI