Transcript Разработка и внедрение системы дистанционного обучения

РАЗРАБОТКА И ВНЕДРЕНИЕ
СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ
в рамках Корпоративной информационной системы (КИС)
Объединенной металлургической компании (ОМК)
1
Разработка и внедрение системы дистанционного обучения
Содержание:
I. Специфика разработки и внедрения Системы дистанционного
обучения (СДО) в ОМК *
II. Особенности использования функциональных модулей
СДО на базе SAP ELE** (SAP Enterprise Learning Environment)
при подготовке и поддержке пользователей Программы внедрения
КИС ОМК***
*ОМК - Объединенная металлургическая компания
**SAP ELE - SAP Enterprise Learning Environment
***КИС ОМК - Программа внедрения корпоративной информационной системы
2
Специфика разработки и внедрения Системы
дистанционного обучения в ОМК
1. Комплексность целей разрабатываемой системы
2. Территориальная-распределенность структуры предприятия
3. Многоэтапность внедрения
4. Структурная сложность и интеграция функциональных модулей
3
Комплексность целей внедрения системы дистанционного
обучения
Цели и задачи системы дистанционного обучения (СДО)
в ОМК:
 повышение эффективности подготовки пользователей
в
рамках
программы
«Разработка
и
внедрение
корпоративной информационной системы ОМК»
 повышение эффективности обучения
распределенной структуре ОМК
персонала
в
4
Территориально – распределенная структура предприятия
Структура решения СДО
5
Этапы внедрения системы дистанционного обучения
№
Фаза
Период
1
Внедрение на ЛПК (Филиал «ОМК-Сталь»)
2009г.
2
Внедрение в ОАО «ВМЗ»
2010г.
3
Внедрение (1) в ОАО «ЧМЗ»
2009г.
4
Внедрение в ООО «ОМК-Сталь»
2010
5
Внедрение в ЗАО « ОМК» (МО)
2010
6
Внедрение на ОАО «Трубодеталь»
. . . . . . .
2011 г.
6
Структурная сложность и интеграция функциональных модулей
Состав функциональности СДО на базе «SAP ELE» :
• LSO TM - Управление обучением
• AE - Среда формирования курсов обучения
• InfoPak - Среда эмуляции ОМ и ОИ
• RE, CMS - Управление контентом
• On-line/ off-line player – проигрыватель курсов
• EP (SAP Enterprise Portal - Портал обучения
• MSS – сервис руководителя
• BW – Аналитика
• Adobe Connect – web-конференции
7
Структурная сложность и интеграция функциональных модулей
Распределение управления:
8
Особенности использования функциональных модулей
СДО на базе SAP ELE
при подготовке и поддержке пользователей Программы внедрения
КИС ОМК
Многопрофильность внедряемой в ОМК корпоративной информационной
системы (КИС)
Комплексное использование функциональности СДО в рамках
методологии внедрения системы
Разработка материалов для обучения на базе среды эмуляции СДО (InfoPak)
Разработка операционных инструкций на базе среды эмуляции СДО (InfoPak)
Проведение обучения конечных пользователей КИС на базе инструментария СДО
Использование учебного портала для подготовки конечных пользователей КИС
Использование Web-конференции для выстраивания 1-2 линии поддержки КИС
9
Состав корпоративной информационной системы
10
Особенности использования функциональных модулей
СДО на базе SAP ELE
при подготовке и поддержке пользователей Программы внедрения
КИС ОМК
Планируемые выгоды
Уменьшение затрат на обучение пользователей за счет автоматизации процесса
Повышение эффективности обучения пользователей за счет:
• гибкости внедряемого процесса обучения
• минимизации отвлечения сотрудников от рабочих мест
• увеличения скорости обучения новых сотрудников.
•снижение затрат на разработку материалов обучения
Снижение затрат на актуализацию материалов обучения
Улучшение контроля и оценки уровня знаний целевых аудиторий.
Повышение продуктивности подготовки кадрового резерва
подготовки по рабочим специальностям за счет:
• доступности обучения для большего количества сотрудников
• снижения стоимости обучения,
• устранения дублирования обучения на предприятиях.
ЗАО «ОМК» и
Качественная аналитика для планирования и организации обучения
Подготовка специалистов для центра компетенций ОМК по СДО как основы
11
корпоративного электронного университета.
Разработка и внедрение системы дистанционного обучения
Планируемые результаты проекта
Система дистанционного обучения установлена
эксплуатации в объеме стандартной функциональности
и
готова
к
Процессы управления обучением разработаны
Процессы управления контентом разработаны
Портал обучения сформирован
Процессы коллективной работы и организации видеоконференции
разработаны
Исходные базы электронных курсов для программы КИС и обучения
персонала ОМК сформированы и загружены в систему
Система апробирована в
тиражированию
ходе опытного обучения
и готова к
12
Разработка и внедрение системы дистанционного обучения
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Разработка ОИ – инструкции для пользователя 1
.
13
Разработка материалов для обучения на базе среды эмуляции
InfoPak
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Разработка ОМ – обучающих материалов_2
14
Разработка материалов для обучения на базе среды эмуляции
InfoPak
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Разработка ОМ – обучающих материалов_3
15
Разработка материалов для обучения на базе среды эмуляции
InfoPak
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Разработка ОМ – обучающих материалов_4
16
Разработка материалов для обучения на базе среды эмуляции
InfoPak
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Разработка ОМ – обучающих материалов_5
17
Разработка материалов для обучения на базе среды эмуляции
InfoPak
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Разработка ОМ – обучающих материалов_6
18
Разработка и внедрение системы дистанционного обучения
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Разработка ОИ – инструкции для пользователя 1
Организац Единица: выбор
.
14.
Щелкните
19
Разработка и внедрение системы дистанционного обучения
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Разработка ОИ – инструкции для пользователя 2
Организац Единица: выбор
.
.
15.
Щелкните
16.
Дважды щелкните
20
Разработка и внедрение системы дистанционного обучения
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Разработка ОИ – инструкции для пользователя 3
Ввод организационного присвоения
.
.
17.
Щелкните
.
21
Разработка и внедрение системы дистанционного обучения
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Разработка ОИ – инструкции для пользователя 3
Регистрация списка участников: данные
.
.
22.
Щелкните
22
Разработка и внедрение системы дистанционного обучения
Контакты:
Разумовская Нина Вячеславовна
руководитель направления систем дистанционного обучения
Дирекция по ИТ ОМК
Управление по реализации проектов по ИТ «ООО ОМК-Сталь»
Проект «Разработка и внедрение системы дистанционного обучения»
[email protected]
Тел. (095) 730 05 68 доб. 25 33
*ОМК - Объединенная металлургическая компания
23