Transcript 講義5

味全公司人力資源實務分享
人力資源本部
羅德成
2011/10/17
2
職業選擇
跨國性
本國公司
消費品產業
電子科技產業
製造業
企業
選擇
工作
公職
汽車產業
服務業
鋼鐵產業
金融業
塑膠/化工產業
其他業別
電機/電器產業
頂新集團
本土性
本國公司
外商公司
其他產業
3
分享大綱
1. 頂新集團/味全公司簡介
2. 企業如何看人才
3. 味全的企業文化
4. 味全招募選才系統
5. Q&A
4
企業如何看人才？
資歷1、3、5年?
A
分析與解決問題能力
B
可獨力完成工作
C
抗壓與耐挫力
D
相關工作經驗
E
專業知識與技術
F
畢業學校/學系
G
溝通與表達能力
H
過去績效實績
I
領導/管理經驗
J
潛力與特質
K
穩定度
5
企業如何看人才？
資歷1、3、5年，企業看重條件大不同
資歷1年
資歷3年
資歷5年
1 C. 抗壓與耐挫力
1 E. 專業知識與技術
1 E. 專業知識與技術
2 K. 穩定度
2 B. 可獨力完成工作
2 I. 領導/管理經驗
3 J. 潛力與特質
3 A. 分析與解決問題能力
3 A. 分析與解決問題能力
4 F. 畢業學校/學系
4 D. 相關工作經驗
4 D. 相關工作經驗
5 G. 溝通與表達能力
5 K. 穩定度
5 H. 過去績效實績
資料來源：
Cheers雜誌，『2011年台灣1000大企業人才策略與最愛大學生』調查
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企業如何看人才？
資歷1、3、5年，企業看重條件大不同
資歷1年
資歷3年
資歷5年
1 C. 抗壓與耐挫力
1 E. 專業知識與技術
1 E. 專業知識與技術
2 K. 穩定度
2 B. 可獨力完成工作
2 I. 領導/管理經驗
3 J. 潛力與特質
3 A. 分析與解決問題能力
3 A. 分析與解決問題能力
4 F. 畢業學校/學系
4 D. 相關工作經驗
4 D. 相關工作經驗
5 G. 溝通與表達能力
5 K. 穩定度
5 H. 過去績效實績
資料來源：
Cheers雜誌，『2011年台灣1000大企業人才策略與最愛大學生』調查
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職業選擇
跨國性
本國公司
消費品產業
電子科技產業
製造業
企業
選擇
工作
公職
汽車產業
服務業
鋼鐵產業
金融業
塑膠/化工產業
其他業別
電機/電器產業
頂新集團
本土性
本國公司
外商公司
其他產業
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味全的企業文化
味全招募選才系統
企業如何看人才？
資歷1年
資歷3年
資歷5年
1 C. 抗壓與耐挫力
1 E. 專業知識與技術
1 E. 專業知識與技術
2 K. 穩定度
2 B. 可獨力完成工作
2 I. 領導/管理經驗
3 J. 潛力與特質
3 A. 分析與解決問題能力
3 A. 分析與解決問題能力
4 F. 畢業學校/學系
4 D. 相關工作經驗
4 D. 相關工作經驗
5 G. 溝通與表達能力
5 K. 穩定度
5 H. 過去績效實績
資料來源：
Cheers雜誌，『2011年台灣1000大企業人才策略與最愛大學生』調查
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味全人才的成功典範
建立成功典範為人才選、育、用、留標準
1.
2.
3.
4.
1.學歷－依各功能別選定重點系所學
碩/博士
2. 依功能別及階層別規範人才所需相
關工作經歷及年限
溝通風格
個人特質
抗壓性/受挫忍耐力
學習潛力
人格特質
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
創新思維
賦能授權
變革領導
目標設定
溝通輔導
賞罰公平
服務導向
團隊合作
學歷/工作經驗
成功典範
管理核心職能
組織知識
1.經營核心職能
（願景與策略規劃、前瞻經營分析、問題分析與決策）
2.專業核心職能
（完成工作職掌所需的專業知識與能力）
12
人才規格VS選才工具
校園菁英人才之人才規格內容
– 1.學歷：符合重點系所
– 2.經歷：無經驗可，有社團幹部經驗尤佳
– 3.主管適職：LCB
– 4.人格特質：WPS、WPP
2011
導入
– 5.核心職能：TS職能面談(DDI)
– 6.整合判斷力：IQ+TS職能面談(DDI)
13
味全新世代DNA
IQ智能
項目
人格特質
個人
特質
核心
職能
IQ智能
(學習力)
WPP
WPS
◎
◎
LCB
具體表現能力
人格特質+ 個人特質職業適
性度
應用習得的知識、經驗的能
力
決策能力與問題深入分析能
力
整合力
計畫、組織與協調能力
服務導向
溝通＆客戶導向
團隊合作
團隊合作
抽象圖
形推理
◎
發現、分析、解決新問題的
能力
判斷力
語文推理
數字推理
批判
思考
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
◎
14
味全評鑑/選才工具一覽表
管理階層
評鑑中心
AC
人格特質
GLI
評測構面
包括 → 人際技巧、領導技巧 、 商業管理技巧、 個人潛質
包括 → 領導效能因子 LEI (包括：適應性、成就導向、社交傾向、人
際敏感度、謹慎、創造性、學習傾向) 和領導挑戰因子 LCI (包括：情
緒化、防衛心/好辯、害怕犯錯、缺乏人際敏感度、消極怟抗、過度自
信、愛犯險挑戰極限、愛出風頭、怪異、完美主義者、取悅他人)
主管適職測驗
LCB
包括 → 做出有效判斷及決定、自我管理及與人互動 、展現個人能力
溝通類型
WPP
包括 → 孔雀 I (表現型)、老虎 D (控制型)、無尾熊 S (平易型)、貓頭
鷹 C (分析型)
溝通風格
WPS
包括 → 應變力、迅速性、慎重度、自信心、情緒穩定度、合群性、
耐力、領導性、表達力、人際敏感力、中庸取向、自主性、服從性、
細緻性、流行敏感力
15
2011新導入選才工具
批判思考力和IQ智能測驗
深層思考力
主動對自己和他人的論證進行內省、
深層的解析判斷、協調各方意見、彙
整所有的可能性，而做出正確的決策、
解決問題。
資訊整合與判
斷能力
D E
晶
基礎思考力
K
B
A
Y
C
應
知 用習
的 識和 得 的
能
力 經驗
體
智
能
B C G
F
發
解 決現, 分
的 能 新 析,
力 問題
流
體智
G
利用所習得的知識、經驗解決問題，或在混亂狀
態中發現、重組意義(新知識)、解決新問題。
能
學習潛力
A
人才規格1：學歷與特質
項目
學歷
溝通特質 WPP
D: 老虎
I: 孔雀
S: 無尾熊
C: 貓頭鷹
性格適性 WPS
主管適職測驗 LCB
基本條件
企劃功能
研發功能
生產功能
國立大學 (台 國立大學食
大/政大/中山 科相關研究
/成大/交大/ 所
清大) MBA
相關研究所
1.國立大學
食科相關
研究所
2.國立大學
工業工程
相關研究
所
國立大學 (台 國立大學
大/政大/中山
/成大) 商學
相關研究所
老虎、
貓頭鷹
貓頭鷹、
老虎
老虎、
貓頭鷹
貓頭鷹、
老虎
財會功能
營業功能
孔雀、
老虎、
貓頭鷹
性格與職位之適合程度＞80%
呈現領導管理能力的三面項：整體結果要B以上。
1.
(該面項一定要A)
2.自我管理及與人互動
3.展現個人能力
17
人才規格2：經歷 (社團經驗)
性質
社團類型
Preference
行銷企畫競賽活動
競賽性
Ex. L‘ORÉAL 行銷競賽
Team Leader
康師傅創新挑戰賽
學術性
國際交換學生
國外重點學校
服務性
服務性社團
Ex.慈青社、
弱勢族群服務性社團
社團幹部一年以上
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想清楚……
跨國性
本國公司
消費品產業
電子科技產業
製造業
企業
選擇
工作
公職
汽車產業
服務業
鋼鐵產業
金融業
塑膠/化工產業
其他業別
電機/電器產業
頂新集團
本土性
本國公司
外商公司
其他產業
19
Q＆A
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