Transcript 导入证书

一套表企业端
常见系统问题解答
1、无法显示该网页
2、证书列入黑名单
3、选择的证书不正确
4、用户名或密码不正确
5、多台电脑上同时使用一套表
6、无法导出和打印报表
无法显示该网页
验证错误，证书列入黑名单
选择的证书不正确
用户名或密码错误
无法显示该网页-1

1、未下载并运行【根证书及配置工具.exe】
◦ 解决：下载并运行该工具
◦ 查看是否已经正常安装证书：打开浏览器【工具】【Internet选项】-【内容】-【证书】-【查看】
已正确
安装
证书未正
确安装
无法显示该网页-2

2、电脑时间不是当前时间
◦ 年月日都需准确
无法显示该网页-3

3、登陆地址跳到其他省份的地址了
◦ 广东省登陆网址的的前缀为：
http://lwzb.gdstats.gov.cn
无法显示该网页-4

4、万能解决办法（备选）：导入证书或重
装证书
◦ 步骤1：删除证书，打开浏览器【工具】-【
Internet选项】-【内容】-【证书】，选中证书后
，【删除】
无法显示该网页-4
◦ 步骤2：导入证书
◦ 步骤2（如果企业没有导出证书的话）： 重新安装
证书
证书列入黑名单

原因：在两台或以上的电脑上直接安装证书，原
安装电脑上的电脑将列入黑名单
证书列入黑名单-1
解决方法：
步骤1：删除证书，打开浏览器【工具】-【
Internet选项】-【内容】-【证书】，选中证书后，
【删除】
证书列入黑名单-2
解决方法：
步骤2：重新安装证书
1.下载并运
行
2.输入用户
名和密码
选择的证书不正确
原因1：安装证书后首次登录时，选错了证书
 原因2：登录到其他省的一套表系统去了
 原因3：企业登录用户名输入错误

选择的证书不正确


解决方法：确认企业登录用户名是组织机构代码（
含字母的要大写）。清除SSL状态，打开浏览器，【
工具】-【Internet选项】-【内容】-【清除SSL状态】
然后关闭浏览器，重新打开并登陆
用户名或密码错误
原因1：企业统计人员确实忘了~~
 原因2：登陆到其他省份的一套表系统
去了
 原因3：输入的用户名和密码中有“-”或
“x”为小写（正确的用户名不包括-，字
母要大写）

用户名或密码错误

解决方法1：重置密码，用各镇街管理员账号（
441900XXX000_gly）登陆，【采集管理】-【单位账
户管理】-【密码重置】
密码
重置
多台电脑如何安装证书

1、在已安装证书的电脑上导出证书

2、在其他电脑再导入证书
导出证书

【证书】-【导出】
1
导出证书
2
3
导出证书
导入证书时需要
输入的密码
4
6
5
导入证书

1、下载并运行根证书及配置工具
导入证书
2、导入证书，
右键证书-安装
2
1
3
导入证书
输入导出证书时的
密码
4
6
5
无法导出和打印报表
原因1、浏览器安全级别设置组织了插
件运行。
 原因2、使用迅雷等第三方下载软件。

修改浏览器安全级别

IE7以后版本的浏览器，默认安全级别
比较高，有可能会阻止一些控件的安装
或文件下载。可以通过将一套表网址加
入到安全站点，并将安全站点的安全级
别降低来解决此类问题。
修改浏览器安全级别

打开浏览器后，依次选择工具-》internet
选项-》安全-》受信任的站点
1
2
将安全站点级别设为低
修改浏览器安全级别

点击“站点”按钮，弹出编辑窗口
2、输入一套表网
址
3、点击添加
1、取消此勾选
4、点击确定
修改浏览器安全级别
注意事项：由于更改了安全站点的安全级别
，在安全站点内的所有网址的安全级别都
会被降低，需要提示企业一定要确保安全
站点中的都是可靠站点，以免引起企业上
网安全隐患。
使用第三方下载软件

提醒企业尽量使用IE下载，如迅雷等下载软
件会监控下载，但由于搜索资源模式不同，
可能会造成无法下载。
1、取消迅雷监控浏览器
2、在弹出下载任务时，
选择“使用IE下载”