Transcript Presentación Especificación para la gestión ética y

Especificación para la gestión
ética y profesionalizada de los
centros especiales de empleo.
FEACEM
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. ESQUEMA
I.
INTRODUCCIÓN
Por qué: Oportunidad y necesidad
Objetivo: Retos CEE
Quiénes: Grupo trabajo + AENOR
Retos Especificación
II. CLAVES
Cómo afecta: sistema de gestión integral
III. ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA
Cómo es: Principios
Cómo se cumple: Requisitos
Quienes: Todos
IV PRUEBA PILOTO
V CERTIFICACIÓN
Qué valor aporta?
VI GUÍA
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. I INTRODUCCIÓN
OPORTUNIDAD Y NECESIDAD (GTP)
Social
Empleo personas con discapacidad
– Mejora pero riesgo exclusión determinados
colectivos
– Mayor conciencia por parte de los Agentes sociales
Empresarial
Interno: CEE
– Diferentes capacidades de gestión,
profesionalización, eficiencia y compromiso
– Incremento CEE, pero ¿imagen? ¿valor diferencial?
Externo
– Mayor conciencia RSE
– AAPP: necesidad de clasificar según elementos
diferenciadores
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. I INTRODUCCIÓN
OBJETIVO: HERRAMIENTAS GESTIÓN
Gestión empresarial+Gestión ética =
Más y mejor empleo de calidad para sus
Trabajadores
Valores empresariales: viabilidad, profesionalización,
competitividad, sostenibilidad
Valores éticos y sociales en todas áreas
de la empresa
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. I INTRODUCCIÓN
GRUPO DE TRABAJO
FEACEM+ AENOR: Convenio marco de colaboración
Documento técnico: Especificación
Base para la especificación
– Modelos
UNE-EN ISO 9001:2008 Sistemas de gestión de la
calidad. Requisitos
UNE 165010:2009 EX Ética. Sistema de gestión de RS
de las empresas
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. I INTRODUCCIÓN
RETOS ESPECIFICACIÓN
General y flexibe dar cabida a todo tipo de CEE
Exigente pero posible, minimizar exclusiones
Mínima burocracia pero auditable
Elemento que dote de identidad en valores
Confianza en la Sociedad
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. II CLAVES
SISTEMA
– Integral: Incluye a toda la organización y a todos los
grupos de interés bajo el diálogo y la comunicación y
la mejora continua
– De gestión:
METODOLOGÍA
PLANIFICACIÓN
EJECUCIÓN
SEGUIMIENTO
CONSECUCIÓN OBJETIVOS (DOCUMENTADOS)
DE SU SISTEMA DE GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA
1.
Introducción
2.
Objeto y campo de aplicación
3.
Definiciones
4.
Principios
5.
Requisitos generales
6.
Sistema de gestión ética y profesionalizada
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA
INTRODUCCIÓN
Falta de identificación y de identidad reconocida y pública de
los CEE que apuestan por una gestión ética y
profesionalizada. Existe una conciencia social propicia
a esta identificación
OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
Exclusivamente para CEE
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA
DEFINICIONES
•
•
•
•
•
•
•
•
Centro Especial de Empleo
Accesibilidad Universal
Ajuste Razonable
Igualdad de trato
Discriminación por razón de discapacidad
Discriminación directa/indirecta
Persona con Discapacidad
Responsabilidad Social Empresarial-Discapacidad
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA
PRINCIPIOS
• Gestión Ética
– Trabajadores
• Igualdad y no discriminación (transversalización
de la discapacidad en todo el proceso laboral
desde acceso empleo)
• Empleo calidad: conciliación, polivalencia,
dignidad y seguridad
– Sociedad
• Apertura y confianza
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA
• Gestión empresarial
- Legalidad
- Sostenibilidad económica
- RSE-D
- Transparencia informativa+relevancia y legítima
- Eficacia y eficiencia del sistema de gestión
- Aplicación de beneficios al CEE de conformidad
principios
- Racionalidad en el gasto
- Mejora continua y profesionalización
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA
REQUISITOS (APLICACIÓN DE LOS
PRINCIPIOS; GI)
• Requisitos generales
• Requisitos ante la propiedad
• Requisitos ante las aportaciones de fondos de terceros
(Administración Pública y otros)
• Requisitos antes los trabajadores
• Requisitos ante los clientes
• Requisitos ante proveedores
• Requisitos ante la sociedad
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA
REQUISITOS
Propiedad: Información y transparencia
• Documentación a elaborar
– Plan estratégico y operativo
– Viabilidad líneas
• Información a remitir
Aportadores de fondos: Transparencia
• Aplicación
• Memorias
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA
REQUISITOS
Trabajadores: Igualdad y no discriminación y RSE-D
• Ajustes razonables+ sistema adecuación persona
puesto
• Contratación: procesos transparentes, libres y
concurrentes colectivos más vulnerables
• Sistemas objetivos y públicos de promoción y
recompensa
• Accesibilidad (diagnosis y mínimos)
• Prevención riesgos laborales y planes emergencia y
evacuación
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA
REQUISITOS
• Polivalencia: desarrollo competencias
• Canales de comunicación con los empleados
• Conciliación personal, familiar y social
• Procedimiento tratamiento y prevención acoso laboral y
sexual
• Tránsito: facilitarlo
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA
REQUISITOS
Clientes: Mejora continua, eficacia y eficiencia
• Capacidad identificar, cumplir y controlar requisitos
acordados con el cliente.
• Percepción del cliente
Proveedores: Mejora continua, eficacia y eficiencia
• Criterios de compra y compras significativas
Sociedad: Confianza y apertura
• Informar proveedores y clientes normativa materia de
integración social y laboral de personas con
discapacidad
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA
SISTEMA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA
• Establecimiento del Sistema de gestión ética y
profesionalizada:
– Metodología
• Responsabilidad de la Dirección:
– Compromiso
– Responsable del sistema
– Análisis de información
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. III ESTRUCTURA
SISTEMA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA
• Control de los documentos y los registros:
– Actualizados y disponibles
– Identificables
• Auditorías internas:
– Verificar implementación y cumplimiento
• Mejora:
– Acciones correctivas, preventivas y mejora continua
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. IV PRUEBA PILOTO
RESULTADOS
• Muestra representativa de tamaño y tipos de
discapacidad: 3 CEE
• Percepción muy positiva por parte de los CEE (hay
uno a la espera de poder certificarse ya)
• Se introdujeron cambios no sustantivos en la norma
adaptando lenguaje y simplificando redacción
• Estamos cerca
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. V CERTIFICACIÓN
La implantación = inversión: requiere recursos
económicos, materiales, humanos y técnicos.
Rentabilidad:
a) Sistematizar y profesionalizar su organización
empresarial, mejorando su orientación social
b) Identificar mejor los objetivos de su empresa y las
expectativas de las partes interesadas
c) Incrementar la confianza empresarial y social de su
empresa ante las diferentes partes interesadas con el
distintivo de comunicación y diferenciación del sello
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. VI GUÍA
CONTENIDO
•
Interpretación de la especificación:
– Pautas que facilitan la comprensión de la
especificación, ahondando en sus aspectos
claves
– Listado documentación necesaria
•
Glosario de términos
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. VI GUÍA
•
Documentación soporte para la especificación:
–
Plan estratégico y operativo (mínimos que garantiza
la gestión ética y profesionalizada)
–
Ejemplos de documentación necesaria para el
sistema de gestión ética y profesionalizada
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. VI GUÍA
La guía SÍ:
• Herramienta de apoyo
• Facilita la comprensión
• Dota de ejemplos que pueden servir como
documentación de partida
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. VI GUÍA
La guía NO:
Sustituye el esfuerzo de que cada CEE en diseñar su
sistema de gestión ética y profesionalizada, pues este
debe ser acorde a la complejidad de cada organización,
que será la que determine el volumen y extensión de la
documentación necesaria que evidencie el cumplimiento
de los requisitos.
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE. CONCLUSIONES
CONCLUSIONES
Responde a los retos de presente y futuro de los CEE
dotando de un instrumento de gestión ética y
profesionalizada de los CEE.
Diferencia a los CEE y crea señas de
identidad y por tanto de identificación
Producto maduro, consensuado, testado
ESPECIFICACIÓN PARA LA GESTIÓN ÉTICA Y
PROFESIONALIZADA DE LOS CEE.
MUCHAS GRACIAS