Transcript Virtual Desktop met vallen en opstaan - saMBO-ICT
Drenthe College in the Cloud met vallen en opstaan?
• • • • • • • • •
Drenthe College Doelen Road Map Resultaat Configuratie Aandachtspunten Financiën Ontwikkelingen Demo
Inhoud
Drenthe College
• • Regionaal georganiseerd (18 locaties door de provincie Drenthe) – 11.000 Studenten – 615 FTE Centrale IT afdeling – 12,45 FTE • 1,0 FTE Manager ICT • 2,0 FTE Serverbeheer • 2,0 FTE Infrabeheer • • 1,6 FTE Werkplekbeheer 2,85 FTE TAB/DBA • • • 1,0 FTE Applicatiebeheer 1, 0 FTE ServiceDesk 1,0 FTE Medewerker SLM – Beheer • • • 1450 Desktops (Administratie + Educatie) 650 Thin Clients (Wyse V10L (RDP)+ Wyse P20 (PCOIP)) 660 Laptops (eigen beheer) • • • • IBM Back-End (Blade servers) 12 Basisscholen, Gemeente Westerveld 650 eenheden 3000 Laptops Studenten (geen eigen beheer) + “1500” per jaar (max. 6000 laptops) 260 Mobiele telefoons (85 smartphones) – Applicaties • • 85 applicaties (Onderwijs + Bedrijfsvoering) (80% wordt gebruikt) Gevirtualiseerde omgeving d.m.v. Microsoft App-V (voorheen Softgrid)
DC Infrastructuur=complex
Doelen
Onderdeel programmalijn Focus (CvB = opdrachtgever); • • • • • • • Standaardiseren systemen + Infrastructuur Overzichtelijk applicatielandschap (Bedrijfsvoering + Onderwijs) 24/7 onderwijs = 24/7 beschikbaarheid Op alle werkplekken dezelfde omgeving en ervaring (ook op de eigen studenten laptops) / Flexibele systemen Beheerskosten reduceren / exploitatielasten verlagen Professioneel ICT team (Doen waar je verstand van hebt, Back2Business) • 27 FTE -> 12,45 FTE Management Informatie Systeem voor studentgegevens, financiën en HRMS
Road Map
Resultaat m.b.t. gestelde doelen
• • • • • • • Standaardiseren systemen + Infrastructuur – Microsoft (server + desktop) – Cisco m.b.t. infrastructuur – VMWare voor virtualisatie (GEEN Citrix XenDesktop) – IBM m.b.t. hardware serversystemen – Wyse terminals (V10L + P20), Fujitsu Siemens systemen m.b.t. virtuele werkplekken Overzichtelijk applicatielandschap (Bedrijfsvoering + Onderwijs) – Start 2007 rond de 1600 – Eind 2008 rond de 85 24/7 onderwijs = 24/7 beschikbaarheid – Betrouwbare systemen nu 99,87% uptime – 24/7 monitoring door professionele partner (www.stateview.nl) – Overal bereikbaar Op alle werkplekken dezelfde omgeving en ervaring (ook op de eigen studenten laptops) / Flexibele systemen – Virtuele werkplek van DC via internet bereikbaar Beheerskosten reduceren / exploitatielasten verlagen – Standaardiseren – Slim investeren in virtualisatie Hierdoor minder vervanging PC’s en Serversystemen – Hetzelfde/meer doen door minder personeel (Reorganisatie ICT, nieuwe organisatiestructuur op basis van specialisaties) Professioneel ICT team door scholing MCSE of HBO+ (Doen waar je verstand van hebt, Back2Business) – Opleiding op basis van specialisatie (studieverlof afhankelijk van studiebelasting) Management informatie mbt studentgegevens, financiën en HRMS – QlikView via Dashboard
Configuratie
Product
Vmware View 4.5 (Front-end)
Omgeving
Back-end (virtuele servers)
Gebruikers
12000
Type
IBM HS-21
Concurrent Gebruikers
800 (=aantal virtuele Desktops + Refresh overhead)
Aantal/Capaciteit
6
Geheugen
32GB
Licentie Kosten
€ 56.000, Citrix XenDesktop (144.000,-)
Kosten
€ 35.000, Front-end (virtuele werkplekken) SAN Back-end SAN Front-end IBM HS-22V IBM DS3400 IBM DS5020 14 15TB (FC) 12TB (FC) + 2*SSD(73GB) (112 Spindles) 144GB = 60 desktops/host € 130.000,- (2 jaar geïnvesteerd) € 40.000, € 60.000,-
Aandachtspunten
Focus
Hardware Windows Desktop Profiel Beheer Wireless (Laptops) Netwerkdrivers Standaard PCOIP protocol Scholing
Actie
Configuratie VMWare + Platform IBM -> Best Practices uitvoeren Toepassen snelle I/O voor VM Disks (FC) Composer replica’s op SSD voor hoge lees/replicatie snelheden, provisioning te versnellen/datastores ontlasten.
RAM host ruim voldoende, >=80% = performance loss Minimaal + Applicaties via virtualisatie aanbieden (ThinApp of App-V) -> hierdoor minimale image = Best Performance Best Practices (scripts) uitvoeren VMWare -> Windows 7 GEEN Roaming Profile MS Windows / FlexProfile ( www.immidio.com
) Bij PCOIP minimale bandbreedte 4 Mbit/s (download) NIC VMXnet 3 in image Windows 7, performed beduidend beter dan NIC Intel driver Hierdoor goede video en audio performance (zelfs 720P, 1080P) Scholing beheerders vSphere en View
Financiën
Budgetten
Exploitatie Vervangings inv.
Uitbreidings inv.
Projecten Focus
2007
€ 3.100.000, € 834.700, € 255.900, € 1.183.500
2008
€ 2.800.000, € 700.000, € 50.000, € 500.000,-
2009
€ 2.800.000, € 400.000, € 50.000, € 50.000,-
2010
€ 2.400.000, € 500.000, € 0, Nvt
2011
€ 2.500.000, € 500.000, € 0, Nvt
Ontwikkelingen
• • • • Virtualisatie – DC is virtueel op PC systemen (850) en Server systemen (95) Flexibiliteit – Overal dezelfde omgeving en informatie (integratie systemen) • Koppelingen gerealiseerd op basis van identiteit (personeel + studenten), volggegevens (cijfers, diploma’s), toetssystemen, CRM, Intranet, Internet, MIS (QlikView) Mobiliteit – Invoeren consumptieve devices • • I-Pad (agenda beheer, mail, internet, onderwijs-app) Smartphones (bereikbaarheid, e-mail, agenda beheer) Ontwikkelen Informatie tbv iOS5 en Android (2012)
Demo
• •
Laptop via werkplek.drenthecollege.nl
Desktop / iPad
Vragen
•