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Modalités de délivrance de l’offre de service orientation
CCE du 17 janvier 2013
Une offre de service Orientation avec de nouveaux outils et des compétences
renforcées 1/2
Des convictions sur la place de l’Orientation dans l’offre de service de Pôle emploi : Le travail en orientation
professionnelle avec les demandeurs d ’ emploi constitue un axe structurant de la nouvelle stratégie de suivi et
d’accompagnement des demandeurs d’emploi.
Le travail en orientation professionnelle concerne tous les publics et tous les accompagnements
• quel que soit la stratégie de retour à l’emploi (recherche d’emploi ou mobilité professionnelle)
• quel que soit l’accompagnement, guidé ou renforcé
• il est mis en œuvre par l’ensemble des conseillers en charge des accompagnements ou en appui (psychologues du travail)
• il commence dès le diagnostic et se poursuit dans le cadre des différents accompagnements qui seront proposés
La mise en œuvre de la nouvelle offre de service doit donc s’appuyer à terme sur :
•
•
2
Les conseillers seront progressivement formé à l’offre de service, son instrumentation et aux techniques d’entretien
spécifiques ;
Des équipes d’orientation spécialisée composées de psychologues du travail qui interviennent en appui des conseillers en
charge de l’accompagnement guidé et de l’accompagnement renforcé.
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Document de travail
Une offre de service Orientation avec de nouveaux outils et des compétences
renforcées 2/2
Pour réussir le développement et l’accompagnement de cette offre de service, Il convient dès à présent
d’être attentif à :
•
•
•
•
•
3
Inscrire l’offre de service Orientation dans la dynamique du plan stratégique et établir un plan de déploiement régional dans
le cadre du DDP 2013, en associant les directeurs territoriaux
Sécuriser l’appropriation des nouvelles prestations, ateliers, guides métiers orientation par les conseillers,
Faire bénéficier les psychologues du travail des actions de formation proposées par les CIDC pour les accompagner dans
la connaissance et la maîtrise de l’offre de service, à commencer par la prestation CPP
Assurer l’animation fonctionnelle « orientation » de Pôle emploi au niveau national et régional .
Maintenir l’effectif global des psychologues au niveau d’avril 2010 et veiller à une répartition équilibrée entre les régions.
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Document de travail
Sommaire
1. Offre de service cible sur le champ des mobilités professionnelles
2. L’instrumentation au service de l’orientation professionnelle
3. Les compétences en orientation des DE et des conseillers
4. Annexe
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L’accompagnement constitue un axe fort de la future offre de service auprès des
demandeurs d’emploi
Le travail d’orientation professionnelle est pleinement intégré au nouveau modèle d’accompagnement, au sein du diagnostic
comme dans le suivi des demandeurs d’emploi (cf. détails pages suivantes). Ceci est cohérent avec le fait que
l’accompagnement des mobilités professionnelles est aujourd’hui au cœur des missions de Pôle emploi.
Une mission renforcée par le
législateur auprès des demandeurs
d’emploi comme des entreprises
 L’article L. 5312-1, 2 du code du travail
=> Pôle emploi a pour mission
«d’accueillir,
informer,
orienter
et
accompagner les personnes,[…] à la
recherche d’un emploi, d’une formation
ou d’un conseil professionnel, prescrire
toutes les actions utiles pour développer
leurs compétences professionnelles et
améliorer leur employabilité, favoriser
leur reclassement et leur promotion
professionnelle, faciliter leur mobilité
géographique et professionnelle […] »
• La loi de 2009 sur l’orientation et la
formation tout au long de la vie
=> elles « visent à permettre à chaque
personne, […] d’acquérir et d’actualiser
des connaissances et des compétences
favorisant son évolution professionnelle»
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Des attentes fortes des pouvoirs
publics
 La
formation
des
demandeurs
d’emploi constitue une priorité pour
les pouvoirs publics : Augmenter le
nombre
de
demandeurs
d’emploi
bénéficiaires de formations
 L’orientation tout au long de la vie qui
contribue à la sécurisation des parcours
professionnels des actifs, a été inscrite
au cœur des objectifs des politiques
de l’emploi
 Le travail avec les demandeurs d’emploi
sur leur mobilité professionnelle, leur
parcours, leur projet, est un des facteurs
de sécurisation des parcours de
formation et contribue donc à ces
objectifs
Document de
Document
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Une demande croissante
d’accompagnement sur ces
questions
 Un marché du travail caractérisé par une
hausse régulière des situations de
mobilité professionnelle touchant les
demandeurs d’emploi
 D’un point de vue plus conjoncturel,
l’orientation et la formation sont des
« armes anti-crise » efficaces pour
accompagner la reprise
 Des
demandeurs
d’emploi
en
demande d’accompagnement sur ces
questions
La conception de l’orientation professionnelle à Pôle emploi
Etape 1 : formaliser la définition de l’orientation
La définition de l’orientation traduit et formalise les choix de Pôle emploi en matière de posture des professionnels de
l'institution qui auront à travailler avec les demandeurs d'emploi en situation de mobilité professionnelle. Ainsi, Pôle
emploi fait le choix d'inscrire sa vision de l'orientation professionnelle dans le courant dit de « l'orientation éducative »
telle qu'elle a été formalisée pour la première fois par Antoine Léon dans son ouvrage « Psychopédagogie de
l'orientation professionnelle » (A. Léon, 1957, PUF, Paris).
A. Léon défini le courant de l'approche éducative
comme « basé sur l'information, sur l'éducation, sur la
préparation de l'enfant à la vie professionnelle, sur
l’auto-détermination de celui-ci en fonction d'influences
éducatives concertées. » (A. Léon, 1957, pp. 24).
La posture du conseiller, préconisée par A. Léon
pour une orientation à l’origine scolaire, rejoint
celle recommandée aujourd'hui par la
communauté européenne dans le cadre de ses
préconisations à l'intention des décideurs en
matière de services en orientation professionnelle
Importance du caractère « objectif « de l’information
Définition
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« L’orientation professionnelle à Pôle emploi vise à développer la capacité à s’orienter tout au
long de la vie dans un ajustement, dynamique et continu, entre les caractéristiques de la
personne (aptitudes, compétences, intérêts, aspirations) et celles de l’environnement
professionnel (marché du travail, connaissances des métiers et des organisations de travail) »
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La conception de l’orientation professionnelle à Pôle emploi
Etape 2 : concevoir l’offre de service
L’offre de service doit pouvoir répondre aux différents besoins des demandeurs d'emploi en situation de mobilité
professionnelle.
L’orientation
professionnelle
à Pôle emploi,
c’est :
Tous les demandeurs d'emploi n'ont pas le même besoin :
ils ne sont pas tous au même niveau de maturation de leur projet professionnel,
ils n'ont pas tous la même appétence pour l'accompagnement en orientation,
ils n'ont pas tous les mêmes souhaits en matière de forme d'accompagnement,
Etc …
Tous ces constats amènent Pôle emploi à concevoir des prestations qui répondent à différents besoins : de
l'élaboration de projet à la validation d'acquis en passant par la confirmation de projet et au développement de
compétences
L’offre de service « orientation » est
constituée de prestations qui proposent
différents niveaux d'accompagnement en
termes de durée et d'individualisation.
Les prestations tiennent compte du besoin de chaque demandeur d'emploi et s'adaptent pour y répondre au plus
près. Pour cela, la main est donnée au professionnel pour diagnostiquer ce besoin et mobiliser, les méthodes,
supports et outils les plus à même de répondre efficacement au projet de mobilité du demandeur d'emploi.
Le GMO « Guide Méthodologique de l’Orientation » regroupe l’ensemble des méthodes, supports et outils mobilisables
par les professionnels de Pôle emploi.
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La conception de l’orientation professionnelle à Pôle emploi
Etape 3 : rendre la définition opérationnelle
Répondre à la question : comment fait-on pour « développer la capacité de la personne à s’orienter tout au long de la vie » ?
L’orientation
professionnelle
à Pôle emploi,
c’est :
Opérationnaliser la définition de l'orientation c’est expliquer comment le professionnel de Pôle
emploi accompagne le demandeur d’emploi pour lui permettre d'atteindre cette autonomie dans
la capacité à s'orienter.
Pour cela, il convient de développer les compétences en orientation des demandeurs d’emploi.
L’orientation professionnelle, à travers l’offre de service de Pôle emploi, permet d’accompagner les demandeurs
d’emploi dans l’acquisition, le maintien et/ou le développement d’un référentiel de 8 compétences à s’orienter
Le référentiel des 8 compétences en orientation des demandeurs d’emploi :
• Savoir confronter des informations sur un métier à ses caractéristiques personnelles : intérêts, compétences,
contraintes, etc …
• Savoir chercher de l’information sur le marché du travail et de la formation
• Savoir expliciter son expérience, ses choix et son projet, notamment dans le cadre du passeport orientation formation
• Savoir mettre en œuvre et ajuster dynamiquement sa stratégie pour accéder au métier choisi
• Savoir identifier, dans son environnement proche, des soutiens pérennes à son projet
• Savoir élargir son/ses réseaux et les activer pour atteindre son objectif d’insertion professionnelle
• Savoir trouver des pistes de métier diversifiées
• Savoir prioriser des pistes de métier
Exemple
Le bénéficiaire s’entraîne à expliciter oralement son projet et à l’étayer (preuves par l’expérience), à parler de ses recherches, à écouter et à questionner. Il
formalise dans le passeport-orientation formation l’ensemble des rubriques. Il analyse et s’approprie l’information recueillie. Il pourra réutiliser ces éléments
dans d’autres situations comme présenter sa candidature auprès d’un organisme de formation ou d’un employeur.
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Pôle emploi poursuit deux objectifs majeurs avec l’accompagnement des
demandeurs d’emploi dans la nouvelle offre de service (2/2)
Personnaliser l’approche psychopédagogique de l’orientation pour la rendre plus efficace
Enjeu
Donner aux demandeurs d’emploi les moyens d’acquérir les compétences nécessaires à la
gestion de leur carrière dans une véritable perspective éducative
Il s’agit de :
prendre en compte les caractéristiques individuelles des apprenants ET leur niveau de maturité vocationnelle (capacité à
prendre de manière éclairée les bonnes décisions les concernant)
fournir à la personne le moyen de « tracer » ses acquis en la matière
L’offre de service en orientation professionnelle de Pôle emploi (nouvelles prestations,
instrumentations d’orientation, passeport orientation-formation, éléments de posture des conseillers,
etc.), a été construite afin de répondre à ces deux objectifs majeurs :
•C’est une offre de service dynamique qui pourra évoluer en fonction des besoins dans le cadre des projets Pôle emploi 2015
•Elle peut être mobilisée quel que soit l’axe de travail du demandeur d’emploi dans son parcours de retour à l’emploi
(recherche d’emploi ou mobilité professionnelle)
•L’offre de service concerne le travail du conseiller au moment du diagnostic avec le DE, tout comme le travail effectué dans le
cadre des différents accompagnements proposés
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A la cible, le travail d’orientation professionnelle sera initié dès le diagnostic
En amont de l’EID, préparation par le DE de son
entretien avec le conseiller
Pendant l’EID
Mobilisation de service de l’offre de service en
orientation de Pôle emploi pour :
• A terme, le conseiller s’appuiera sur le ROME comme
un véritable outil d’orientation.
• l’aider à réfléchir aux différents aspects de son
parcours et de son projet professionnels
• lui rappeler les usages possibles du ROME et faire la
pédagogie de l’outil comme outil d’orientation
• Il s’agit notamment de clarifier auprès des
conseillers les modalités d’utilisation des
ROME, afin d’en faire un outil de dialogue
avec les demandeurs d’emploi sur leur projet
professionnel et leur stratégie de retour à
l’emploi.
• effectuer un auto-diagnostic de son ROME, en vue
d’un échange avec son conseiller (en exploitant
notamment tout le potentiel du ROME comme outil
d’orientation)
• A la cible, le diagnostic de l’EID pourra être enrichi
des techniques d’investigation qui relèvent d’une
orientation professionnelle généraliste
Aujourd’hui déjà, le demandeur d’emploi peut s’appuyer sur le passeport orientation-formation mis en ligne sur poleemploi.fr, pour amorcer sa réflexion sur son parcours et son projet professionnels
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Le travail d’orientation professionnelle s’inscrira également dans les différents types
d’accompagnements envisagés, à travers un ensemble de services en orientation
enrichis pour mieux répondre aux besoins des demandeurs d’emploi
Élaboration du projet professionnel
Valider son projet
professionnel
Définir son projet
professionnel
Deux
besoins
majeurs en
matière de
mobilité
profession
-nelle
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Orientation
tout au long de
la vie
•
•
•
Développer ses
compétences
Valider ses acquis
professionnels
•
•
•
Adaptation au marché du travail
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Cap projet professionnel – CAP
Confirmer son projet professionnel - CPP
PO PS MDPH
MAO S
Rendez-vous Rebond
Regards croisés
Atelier « Kits sectoriels »
Atelier « Identifier ses atouts et
compétences »
Atelier « Rechercher des informations pour
mieux connaître un secteur d’activité ou un
métier »
Construire son parcours de formation – CPF
Atelier « Décider de se former »
Atelier « savoir choisir son organisme de
formation »
Atelier « se préparer à la validation des
acquis de son expérience »
Dispositifs de formation financés par Pôle
emploi : PO E I, PO EC, AFPR, AIF, AFC
Dispositifs de formation financés par
d’autres financeurs
Ces services en orientation répondent au principe de personnalisation, structurant la
future offre de service délivrée en interne du réseau Pôle emploi
Personnalisation
des services
Des prestations
modulables
Une grande variété de
prestations
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• Pour s’adapter à la personne et ses préférences d’apprentissage, mais
également pour tenir compte de ses besoins au moment de sa carrière
professionnelle où elle sollicite une aide pour s’orienter :
• Nombre d’entretiens variable dans certaines prestations
• Méthodes et outils de plusieurs types pour répondre aux différents besoins
des demandeurs d’emploi
• Ils sont référencés dans le guide méthodologique de l’orientation
• Le choix des méthodes et outils à mobiliser sont à la main du
professionnel
• Pour s’adapter à des publics avec des besoins d’accompagnement de
niveaux différents
• Prestations longues ou ateliers d’une demi-journée,
• Prestations individuelles ou collectives,
• Profondeur de réflexion différente depuis l’élaboration complète du projet
professionnel avec le DE à la confirmation d’une piste professionnelle
identifiée,
• Etc.
Document de
Document
de travail
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Sommaire
1. Offre de service cible sur le champ des mobilités professionnelles
2. L’instrumentation au service de l’orientation professionnelle
3. Les compétences en orientation des DE et des conseillers
4. Annexe
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Le GMO « Guide Méthodologique de l’Orientation »
Objectifs du GMO
 Fournir aux acteurs de l’orientation professionnelle de Pôle
emploi, des supports, méthodes et outils pour l’orientation
professionnelle. Le GMO :
 met en perspective les fondamentaux de l’orientation à
Pôle emploi
 précise les éléments de posture professionnelle
 consolide, dans un seul document, l’ensemble des
méthodes et outils disponibles et mobilisables pour
l’orientation professionnelle à Pôle emploi
Contenu du GMO
Le GMO est organisé en trois parties
1
La première partie fait le point sur les fondamentaux de
l’orientation à Pôle emploi
2
la seconde partie décrit, pour chaque compétences à
travailler, les méthodes et outils mobilisables
3
La troisième partie formalise les contenus d’animation de
chaque prestation de l’offre de service
Contenu du complément EOS
Guide Méthodologique de
l’Orientation à destination de
l’ensemble des conseillers de
Pôle emploi
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Compléments au Guide
Méthodologique
de l’Orientation contenant les outils
mis en œuvre spécifiquement par
les psychologues du travail
Document de
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de travail
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Le complément EOS au Guide Méthodologique de
l’Orientation contient les outils spécifiques mis en œuvre
uniquement par les psychologues du travail :
•
Le test de personnalité
•
Les tests d’aptitudes cognitives
•
Les manuels techniques des tests
•
Les textes et les références bibliographiques des
contenus spécifiques d’intervention des psychologues du
travail
Orientation : les outils, les méthodes et les supports utilisés avec les DE
L’orientation professionnelle nécessite la mise en œuvre de supports pour lesquels il convient d’assurer une maintenance et
une actualisation
1
2
3
La création des outils
La maintenance et l’actualisation
La diffusion
• La conception et la fabrication de l’instrumentation repose sur 3 principes :
•
L’indépendance de l’instrumentation de Pôle emploi : autant que faire se peut, la
direction générale de Pôle emploi conçoit l’instrumentation.
•
En cas de besoin, Pôle emploi fait appel à des compétences extérieures, par
exemple universitaires, pour concevoir un outil qui sera propriété de Pôle emploi.
•
Les professionnels de Pôle emploi sont invités à partager leurs outils et a suggérer
de nouveaux outils à concevoir.
• Le GMO est actualisé 3 fois par an, en février, juin et octobre. L’actualisation permet :
• D’introduire de nouveaux outils suggérés par les utilisateurs eux-mêmes
• De valider des outils proposés par les utilisateurs et les mettre à disposition de
l’ensemble du réseau
• D’actualiser les informations des contenus du GMO
• L’ensemble des outils, mobilisable en orientation professionnelle à Pôle emploi, est
répertorié dans le GMO. Le GMO offre ainsi la garantie qu’il s’agit de supports pour
lesquels Pôle emploi détient les droits d’utilisation. Et que ces supports ont été validés
pour un usage en orientation à Pôle emploi.
• Le GMO est présenté dans les modules de formation délivrés par les CIDC sur le thème
de l’orientation professionnelle à Pôle emploi.
• Le GMO est mis à disposition dans l’intranet de Pôle emploi à la rubrique « Orientation et
formation professionnelle
Le GMO (Guide Méthodologique de l’Orientation) est actualisé 3 fois par an en février, juin et octobre.
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Sommaire
1. Offre de service cible sur le champ des mobilités professionnelles
2. L’instrumentation au service de l’orientation professionnelle
3. Les compétences en orientation des DE et des conseillers
4. Annexe
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Des psychologues du travail en apport d’expertise auprès des conseillers
Du point de vue métier, et compte-tenu de leur valeur ajoutée pour l’accompagnement spécialisé des demandeurs d’emploi, le
maintien d’une expertise psychologue du travail dans les EOS parait essentiel
1
2
3
Leur champ de compétences est
identifié et bien connu par les
partenaires sur les territoires et
par les entreprises
Ils sont porteurs de contenus
métier spécifiques, conçus pour
répondre à la diversité des
besoins des demandeurs
d’emploi, en complémentarité
avec ceux portés par les autres
professionnels du réseau
Une aisance à accompagner
les personnes sur le champ
personnel et les dimensions
qui relève de la connaissance
de soi
• Des compétences identifiées, en lien avec une discipline universitaire
• Des compétences accompagnées d’outils, de supports et de techniques d’intervention qui ont fait
l’objet d’expérimentation et de validation par une communauté scientifique active
• Des compétences maintenues à travers un temps de veille professionnelle organisé
• Des compétences appréciées des conseillers car permettant d’objectiver des problématiques
complexes et de déterminer si elles relèvent ou non du champ d’intervention de Pôle emploi
• Les psychologues du travail appuient leur intervention (au service des D.E. pour les aider à définir le
meilleur projet professionnel et des entreprises pour les aider à définir les meilleures organisations homme/environnement de travail)
• Les psychologues ont une formation à la connaissance de l’homme, ses différents modes de
fonctionnements et à l’identification des « dysfonctionnements »
• Des compétences identifiées sur le champ de l’accompagnement à la connaissance de soi et l’aide
à la prise de décision en lien avec les intérêts, les aspirations, les aptitudes, les motivations.
• Des compétences dans l’analyse des situations complexes, l’identification des problématiques sur
le champ personnel ainsi que la « mise en mots » de ces situations.
• La capacité à décider si la problématique identifiée relève du champs du psychologue du travail ou
doit faire l’objet d’une mise en relation avec un partenaire spécialisé
Du point de vue institutionnel, le maintien de l’expertise des psychologues du travail apporte une crédibilité à Pôle emploi sur
le champ des mobilités professionnelles vis-à-vis de l’externe et de nos donneurs d’ordre.
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Document de
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de travail
travail
Dans cette perspective, il parait important de développer les
compétences en orientation attendues des conseillers
• Quel que soit le mode d’accompagnement, mais plus particulièrement en accompagnements guidé et
renforcé, il importe que les conseillers de Pôle emploi voient leur compétences renforcées sur deux
champs :
Sur le champ de l’orientation en général
Si l’objectif de Pôle emploi d’aider les DE à acquérir ou renforcer le socle du référentiel des compétences à s’orienter, il existe
deux pré-requis pour les conseillers :
• Qu’ils aient eux-mêmes acquis les compétences suivantes :
• Connaissance des concepts actualisés de l’orientation professionnelle
• Savoir conduire un entretien diagnostic
• Savoir choisir les prestations d’appui ou d’accompagnement nécessaires
• Connaître les mesures pour l’emploi et l’environnement socio-économique
• Savoir analyser ses pratiques professionnelles
• Qu’ils soient formés à présenter et accompagner la démarche d’orientation professionnelle de Pôle emploi : de la définition de
l’orientation à la méthode d’acquisition des compétences en passant par le référentiel des 8 compétences en orientation.
Sur le champ du travail sur le projet en particulier, pour l’accompagnement renforcé
• Qu’ils aient acquis les compétences suivantes :
• Savoir conduire un entretien d’analyse de la demande et d’identification des besoins
• Avoir une bonne maîtrise des méthodes et outils d’orientation et d’évaluation
• Savoir conduire un entretien conseil
• Savoir s’adapter à la personne reçue, et savoir choisir, en fonction de cette personne, les méthodes et outils
adaptés
L’offre de services formation en orientation des CIDC est actuellement mobilisable sur ces champs.
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Document de
Document
de travail
travail
Les prochaines étapes
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•
Sur Février/mars :
Phase d’appropriation par les managers (DR, DT, DSO, DAPE et ELD) à partir d’un kit composé de:
– Principales orientations pour l’accompagnement et le déploiement de l’offre de services Orientation
– Synthèse des contenus des prestations
Chaque région élabore son plan de déploiement, suite à consultation de leur IRP, pour mise en
œuvre de l’offre de services Orientation
•
A partir de juin :
Déploiement de l’offre de services Orientation en animation interne
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Sommaire
1. Offre de service cible sur le champ des mobilités professionnelles
2. L’instrumentation au service de l’orientation professionnelle
3. Les compétences en orientation des DE et des conseillers
4. Annexe
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Synthèse des contenus des prestations
PRESTATIONS SOCLES
NATIONALES
PRESTATIONS SELON
DIAG REGIONAL
ATELIERS MARCHE 2012 ET INTERNE
21
Service en orientation
Interne/
Externe
Animation
Durée
Orientation
Construire son parcours de
formation (CPF)
Interne
Psychologue du
travail
42 jours
Spécialisée
- appui à la définition d’un parcours de formation
Prestation d’Orientation
Professionnelle Spécialisée
Travailleur Handicapé (OTH)
Interne
Psychologue du
travail
42 jours
Spécialisée
- appui à la reconversion professionnelle des personnes en situation de handicap
- appui à la définition d’un parcours de formation
Confirmer son Projet
Professionnel (CPP)
Interne/
Externe
Psychologue du
travail/ conseiller
formé
42 jours
Spécialisée
- Sécuriser/valider un projet professionnel et les étapes à réaliser
pour le mettre en œuvre dans la perspective d’un retour à l’emploi
CAP Projet Professionnel
(CAP)
Externe
Conseiller
90 jours
Spécialisée
- définir un projet professionnel et élaborer un plan d’action pour le mettre en œuvre
dans la perspective d’un retour à l’emploi.
Rendez-vous « Rebond »
(REB)
Interne
Psychologue du
travail
1h30
Spécialisée
- valoriser ce que le demandeur d’emploi a appris de la situation de simulation
(même en cas de résultat MRS négatif)
- repérer des intérêts professionnels
- contribuer à préciser son projet professionnel
Regards croisés (RGC)
Interne
Psychologue du
travail
1h30
Spécialisée
- mobiliser l’expertise du psychologue du travail pour analyser une situation,
problème complexe et bâtir un plan d’action concerté.
Méthode d'appui à
l'orientation par simulation
(MAOS)
Interne
conseiller
1h30
Spécialisée
- travailler sur les représentations d'un métier ou d'un secteur professionnel
par des mises en situation de type analogie
Atelier « Identifier ses atouts
et compétences – Passeport
orientation formation »
Interne/
Externe
conseiller
½ jour
Généraliste
- développer la capacité de la personne à repérer ses atouts et compétences
et à les formaliser dans un passeport orientation formation, afin de mieux
cibler sa recherche d’emploi, et le cas échéant d’identifier son besoin de formation
Atelier « Rechercher des
informations pour mieux
connaitre un secteur
d’activité »
Interne/
Externe
conseiller
½ jour
Généraliste
- découvrir et comprendre le fonctionnement des secteurs professionnels
- confronter sa représentation des métiers avec la réalité afin d’élaborer un projet de retour
à l’emploi réaliste et réalisable.
Atelier « Décider de se
former ? »
Interne/
Externe
conseiller
½ jour
Généraliste
- sécuriser la prescription de la prestation d’orientation professionnelle spécialisée (POPS)
- aider le demandeur d’emploi à mieux comprendre ce qu’implique son engagement dans
un parcours de formation et à prendre une décision quant au fait de s’y engager ou non
Atelier « Savoir choisir son
organisme de formation »
Interne/
Externe
conseiller
½ jour
Généraliste
- identifier les sources d’information sur l’offre de formation
- repérer les caractéristiques des offres de formation et des organismes de formation
- choisir la formation et l’organisme de formation correspondant à son projet
Ateliers « kits sectoriels »
Interne
conseiller
½ jour
Généraliste
- permettre une réflexion sur une orientation vers un secteur donné et donner
des informations sur les aires de mobilités possibles en fonction des intérêts et capacités.
Atelier « se préparer a la
validation des acquis de son
expérience »
Interne/
Externe
conseiller
½ jour
Généraliste
- prendre en compte ses parcours professionnels et personnels,
- identifier les acquis de son expérience,
- définir les différentes pistes de certification qui lui sont accessibles.
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Objectifs
Document de
Document
de travail
travail