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제 11 장 프로젝트 관리 간트 차트(Gantt Chart) 세로 축: 활동 또는 직업 활동 활동 활동 활동 활동 활동 가로 막대는 각 활동 또는 직업에 소요되는 시간의 길이를 나타내는 데 사용된다. 1 2 3 4 5 6 시간 가로 축: 시간 3-2 네트워크 계획 모형(Network- Planning Model) 프로젝트는 프로젝트를 대표하는 네트워크를 형성하는 연속적인 활동으로 이루어져 있다. 프로젝트 활동을 시간으로 표시하여 가장 완성시간이 긴 체인을 구성하는 활동들을 연결시킨 것을 “주경로(Critical Path)”라고 한다. 주경로는 프로젝트 관리에 유용한 광범위한 계획 정보를 제공한다. 주경로분석법(CPM)은 프로젝트 네트워크 상의 주경로를 정의하는 것을 도와준다. 3-3 주경로분석법(Critical Path Method)의 사전요구사항 프로젝트가 가져야 하는 것 잘 정의된 직업이나 과업의 완성은 프로젝트의 목표를 의미한다. 독립적인 직업 또는 과업 제시된 결과를 가져오는 과업 3-4 주경로분석법(Critical Path Method)의 유형 단일 시간 예측에 관한 CPM - 활동 시간을 확실히 알고 있을 때 사용 - 프로젝트, 프로젝트 내의 각 활동, 활동을 위한 여유시간의 시간 예측을 결정할 때 사용 세 가지 활동시간 예측에 관한 CPM - 활동 시간이 불확실할 때 사용 - 단일 시간 예측 모델과 확률 정보와 같은 정보를 받아들일 때 사용 시간 – 비용 모형 - 비용 교환 정보를 계획의 주요한 고려사항으로 여길 때 사용 - 전체 프로젝트의 최소비용 스케줄을 개발하는 데 사용 3-5 단일 시간 예측(Single Time Estimate)에 관한 CPM 단계 활동 규명 활동 순서와 네트워크 구성 주경로 결정 - 주경로로부터 프로젝트와 활동 시간 정보에 관한 모든 것을 획득할 수 있다. 3-6 단일 시간 예측(Single Time Estimate)에 관한 CPM 아래의 프로젝트를 참고하라: 활동 고객 욕구의 접근 제안을 작성하고 수용 동의를 받음 서비스 비전과 목표 개발 직원 훈련 품질 개발 지침 그룹 평가 보고서 작성 지정 A B C D E F G 바로 앞선 활동 None A B C C D, E F 시간 (주) 2 1 1 2 5 5 1 주경로 도표를 개발하고 주경로 기간과 모든 활동의 여유 시간을 결정한다. 3-7 네트워크 그리기 활동 바로 앞선 활동 시간 A None 2 B A 1 C B 1 D C 2 E C 5 F D,E 5 G F 1 A(2) B(1) D(2) C(1) F(5) G(1) E(5) 3-8 빠른 시작 시간(Early Start time)과 빠른 완료 시간(Early Finish time) 결정 ES=4 EF=6 ES=0 EF=2 ES=2 EF=3 ES=3 EF=4 A(2) B(1) C(1) Hint: ES=0 에서 시작하고 A부터 G까지 네트워크를 따라 간다. D(2) ES=4 EF=9 ES=9 EF=14 ES=14 EF=15 F(5) G(1) E(5) 3-9 늦은 시작 시간(Late Start time)과 늦은 완료 시간(Late Finish time) 결정 ES=4 EF=6 ES=0 EF=2 ES=2 EF=3 ES=3 EF=4 A(2) B(1) C(1) LS=0 LF=2 LS=2 LF=3 LS=3 LF=4 Hint: LF=15 또는 프로젝트의 전체 시간에서 시작하고 G부터 A까지 네트워크를 다시 따라 간다. D(2) LS=7 LF=9 ES=4 EF=9 E(5) ES=9 EF=14 ES=14 EF=15 F(5) G(1) LS=9 LF=14 LS=14 LF=15 LS=4 LF=9 3-10 주경로와 여유 시간(Slack Time) ES=4 EF=6 ES=0 EF=2 ES=2 EF=3 ES=3 EF=4 A(2) B(1) C(1) LS=0 LF=2 LS=2 LF=3 LS=3 LF=4 D(2) LS=7 LF=9 ES=4 EF=9 E(5) LS=4 LF=9 Slack=(7-4)=(9-6)= 3주 ES=9 EF=14 ES=14 EF=15 F(5) G(1) LS=9 LF=14 LS=14 LF=15 기간=15주 3-11 예제 2. 세 가지 활동시간 예측에 관한 CPM 과업 A B C D E F G H I 바로 앞선 활동 None None A A C D B E,F G,H 낙관적 시간 3 2 6 2 5 3 3 1 4 정상 시간 6 4 12 5 11 6 9 4 19 비관적 시간 15 14 30 8 17 15 27 7 28 3-12 예제 2. 예측 시간(Expected Time) 계산 과업 A B C D E F G H I 바로 앞선 활동 None None A A C D B E,F G,H ET(A)= 3+4(6)+15 기대 시간 6 7 5.333 14 5 11 7 11 4 18 예측 시간 = 낙관적 시간 ET(A)=42/6=7 과업 A B C D E F G H I + 바로 앞선 활동 None None A A C D B E,F G,H 낙관적 시간 3 2 6 2 5 3 3 1 4 정상 시간 6 4 12 5 11 6 9 4 19 비관적 시간 15 14 30 8 17 15 27 7 28 4 (정상시간) + 비관적 시간 6 3-13 예제 2. 예측 시간(Expected Time) 계산 과업 A B C D E F G H I 바로 앞선 활동 None None A A C D B E,F G,H ET(B)= 2+4(4)+14 기대 시간 6 7 5.333 14 5 11 7 11 4 18 예측 시간 = 낙관적 시간 ET(B)=32/6=5.333 과업 A B C D E F G H I + 바로 앞선 활동 None None A A C D B E,F G,H 낙관적 시간 3 2 6 2 5 3 3 1 4 정상 시간 6 4 12 5 11 6 9 4 19 비관적 시간 15 14 30 8 17 15 27 7 28 4 (정상시간) + 비관적 시간 6 3-14 예제 2. 예측 시간(Expected Time) 계산 과업 A B C D E F G H I 바로 앞선 활동 None None A A C D B E,F G,H ET(C)= 6+4(12)+30 기대 시간 6 7 5.333 14 5 11 7 11 4 18 예측 시간 = 낙관적 시간 ET(C)=84/6=14 과업 A B C D E F G H I + 바로 앞선 활동 None None A A C D B E,F G,H 낙관적 시간 3 2 6 2 5 3 3 1 4 정상 시간 6 4 12 5 11 6 9 4 19 비관적 시간 15 14 30 8 17 15 27 7 28 4 (정상시간) + 비관적 시간 6 3-15 예제 2. 네트워크 기간 = 54일 C(14) E(11) H(4) A(7) D(5) F(7) I(18) B (5.333) G(11) 3-16 예제 2. 확률 연습 53일 이내에 프로젝트를 끝낼 확률은 얼마인가? p(t < D) D=53 t TE = 54 Z = D - TE 2 cp 3-17 예제 2. 확률 연습 활동 분산, 과업 A B C D E F G H I 2 = ( 비관적 시간 - 낙관적 시간 2 낙관적 시간 정상 시간 3 2 6 2 5 3 3 1 4 (주경로에 따라 분산을 합한다.) 6 4 12 5 11 6 9 4 19 6 비관적 시간 15 14 30 8 17 15 27 7 28 ) 분산 4 16 4 1 16 2 = 41 3-18 예제 2. 확률 연습 p(t < D) t D=53 Z = D - TE 2 cp TE = 54 53 - 54 = = -.156 41 p(Z < -.156) = .438, or 43.8 % (NORMSDIST(-.156) 이 프로젝트가 53주 이내에 완료될 확률은 43.8%이다. 3-19 예제 2. 보충 확률 연습 프로젝트 기간이 56주 이상이 될 확률은 얼마인가? 3-20 예제 2. 보충 확률 연습 p(t < D) TE = 54 Z = D - TE 2 cp t D=56 56 - 54 = = .312 41 p(Z > .312) = .378, or 37.8 % (1-NORMSDIST(.312)) 3-21 시간 – 비용 모형(Time-Cost Models) 기본 가정 : 활동 완수시간과 프로젝트 비용 간의 관계 시간-비용 모형 : 시간-비용 상충관계의 최적점을 결정 - 직접활동비 - 간접 프로젝트 비용 - 활동 완수시간 3-22 시간 – 비용관계를 고려한 CPM 예제 기초차료 활동 단축시 간(일) 총정상 비용 앞선 활동 정상시 간(일) A X 6 4 1,000 B X 3 1 C A 4 D B E C,D 총단축 비용 최대단축 시간(일) 일당단축 비용 1,200 2 100 800 1,500 2 350 2 600 900 2 150 6 4 1,800 2,200 2 200 4 3 775 1,000 1 225 4,975 6,800 시간 – 비용관계를 고려한 CPM 활동 단축시간( 일) 총정상 비용 총단축 비용 앞선활 동 정상시간 (일) A X 6 4 1,000 1,200 2 100 B X 3 1 800 1,500 2 350 C A 4 2 600 900 2 150 D B 6 4 1,800 2,200 2 200 E C,D 4 3 775 1,000 1 225 4,975 6,800 A(6) 최대단축시 간(일) 일당단축비 용 C(4) E(4) B(3) D(6) CRITICAL PAH(주경로)?, 14일, SLACK TIME(여유시간)은? 1일 총프로젝트 비용: 4,975, 총프로젝트기간: 14일, 최대단축하면 9일 시간 – 비용관계를 고려한 CPM 활동 단축시간( 일) 총정상 비용 총단축 비용 앞선활 동 정상시간 (일) A X 6 4 1,000 1,200 2 100 B X 3 1 800 1,500 2 350 C A 4 2 600 900 2 150 D B 6 4 1,800 2,200 2 200 E C,D 4 3 775 1,000 1 225 4,975 6,800 A(6-2_ 최대단축시 간(일) C(4-2) E(4-1) B(3-2) D(6-2) 최소비용으로 단축할 수 있는 활동은? A, C. E 일당단축비 용 시간 – 비용관계를 고려한 CPM 활동 단축시간( 일) 총정상 비용 총단축 비용 앞선활 동 정상시간 (일) A X 6 4 1,000 1,200 2 100 B X 3 1 800 1,500 2 350 C A 4 2 600 900 2 150 D B 6 4 1,800 2,200 2 200 E C,D 4 3 775 1,000 1 225 4,975 6,800 A(6-1) 5 최대단축시 간(일) 일당단축비 용 C(4) E(4) B(3) D(6) 총프로젝트 시간: 13일, 총 프로젝트 비용: 5,075(4975+100) 시간 – 비용관계를 고려한 CPM 활동 단축시간( 일) 총정상 비용 총단축 비용 앞선활 동 정상시간 (일) A X 6 4 1,000 1,200 2 100 B X 3 1 800 1,500 2 350 C A 4 2 600 900 2 150 D B 6 4 1,800 2,200 2 200 E C,D 4 3 775 1,000 1 225 4,975 6,800 A(6-1) 5 C(4) B(3) D(6) 최대단축시 간(일) E(4-1) 3 총프로젝트 시간: 12일, 총 프로젝트 비용: 5,300 일당단축비 용 시간 – 비용관계를 고려한 CPM 활동 단축시간( 일) 총정상 비용 총단축 비용 앞선활 동 정상시간 (일) A X 6 4 1,000 1,200 2 100 B X 3 1 800 1,500 2 350 C A 4 2 600 900 2 150 D B 6 4 1,800 2,200 2 200 E C,D 4 3 775 1,000 1 225 4,975 6,800 A(6-2) 4 C(4) B(3) D(6-1) 5 최대단축시 간(일) E(4-1) 3 총프로젝트 시간: 11일, 총 프로젝트 비용: 5,600 일당단축비 용 시간 – 비용관계를 고려한 CPM 활동 단축시간( 일) 총정상 비용 총단축 비용 앞선활 동 정상시간 (일) A X 6 4 1,000 1,200 2 100 B X 3 1 800 1,500 2 350 C A 4 2 600 900 2 150 D B 6 4 1,800 2,200 2 200 E C,D 4 3 775 1,000 1 225 4,975 6,800 A(6-2) 4 C(4-1) 3 B(3) D(6-2) 4 최대단축시 간(일) E(4-1) 3 총프로젝트 시간: 10일, 총 프로젝트 비용: 5,950 일당단축비 용 시간 – 비용관계를 고려한 CPM 활동 단축시간( 일) 총정상 비용 총단축 비용 앞선활 동 정상시간 (일) A X 6 4 1,000 1,200 2 100 B X 3 1 800 1,500 2 350 C A 4 2 600 900 2 150 D B 6 4 1,800 2,200 2 200 E C,D 4 3 775 1,000 1 225 4,975 6,800 A(6-2) 4 C(4-2) 2 B(3-1) 2 D(6-2) 4 최대단축시 간(일) E(4-1) 3 총프로젝트 시간: 9일, 총 프로젝트 비용: 6,450 일당단축비 용 CPM 가정 / 한계 프로젝트 활동은 제목으로 정의될 수 있다. (명확한 시작과 종료 지점이 각 활동마다 있다.) 프로젝트 활동 연속 관계는 특별화되고 네트워크화 될 수 있다. 프로젝트 통제는 주경로에 집중하여야 한다. 활동시간은 주경로의 분산의 합계와 동일한 것으로 추정되는 프로젝트 분산과 함께 베타분포 다음에 온다. 3-31 The End Thank You!