Ciclo de *Assessment - Albright College Faculty
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Transcript Ciclo de *Assessment - Albright College Faculty
M. Karen Jogan, Ph.D.
[email protected]
Cultura
de
*assessment
*Assessment
= un proceso
contínuo para asegurar el
mejoramiento de la institución
M. Karen Jogan [email protected]
Middle States Commission on Higher
Education
◦ http://www.msche.org/
Characteristics of Excellence 2009
◦ http://www.msche.org/publications/CHX06_Aug0
8REVMarch09.pdf
Caracteristicas de Excelencia 2003 ( en
espaňol)
◦ http://www.uprc.edu/opei/documentos/Excelencia
%20MSA%20en%20espanol.pdf
La
institución ha desarrollado
e implementado un plan de
procesos de assessment
institucional (*assessment
plan*) que le permiten evaluar
su efectividad general en las
siguientes áreas:
El logro de su misión y sus metas
La implementación de procesos de
planificación, asignación de recursos y
renovación institucional
La utilización eficiente de los recursos
institucionales
Liderazgo y gobierno
Las estructuras administrativas y
servicios
La integridad institucional
El garantizar que los procesos y recursos
institucionales apoyen en forma apropriada
los resultados de aprendizaje y otros
resultados que se hayan establecido para
los estudiantes y egresados
Un
plan y unos procesos de
*assesment
◦ El assessment contínuo de la
efectividad institucional
Uso de los resultados de
*assessment
Plan estratégico
Documentar
logro de aprendizaje
estudiantil
Documentar efectividad de
servicios
Promover cambios o
modificaciones
Tomar
decisiones a base de
juicios informados
Integrar resultados en el proceso
de planificación
Distribuir presupuesto
Aprendizaje
Estudiantil
Plan Estratégico
Presupuesto
PE
$P
A
Assessment
Rendición de cuentos
Plan Estratégico
Metas de la Universidad
Objetivo de la unidad
Objetivos
Usar
resultados
Analizar
Unidad
Plan
Institucional
Actividades
de cada
Unidad
Resultados/
Hallazgos
Assess
1.
2.
Identificar objetivo del Plan
Estratégico objetivo de la unidad
Identificar la manera de apoyar el
logro de tal objetivo Actividad
3. Propósito de la evaluación
4.
Identificar la infomación/ los datos
que ya existen
5. Hay necesidad de más información/
datos?
6. Hay otros instrumentos de
evaluación?
7.
Establecer objetivo(s)
Resultos esperados?
Identificar instrumentos de evaluación
Implementar programa/ servicio
*ASSESS
Evaluar Hallazgos – Analizar resultados
USAR RESULTADOS para mejorar programa
1.
Establecer objetivo
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Usar
resultados
Analizar
Objetivos
Unidad
Plan
Institucional
Actividades
de cada
Unidad
Resultados/
Hallazgos
Assess
Identificar el marco del tiempo
Identificar los responsables
◦ Jefes de servicios
◦ Directores
◦ Vicerrector
◦ Rector
Estadísticas
◦ Admisión
◦ Egresados
◦ Desarrollo
◦ Actividades estudiantiles
Encuestas
◦ Alumnos
◦ Egresados
◦ *Empleadores de egresados
Enfoca en el el árbol o en el bosque?
“You can’t see the
forest for the trees…”
Son
útiles?
Son
eficientes?
Apoyan
la toma de decisiones?
Algunos objetivos (prioridades)
◦ Cada unidad: 3 -5 objetivos
◦ Sencillos
Dashboard indicators
= Panel de control
Encuesta
◦ Zoomerang
◦ Survey Monkey
Measuring Strategic Goals ppt
Medir objetivos del plan estratégico
◦ Grupos de enfoque
◦ Entrevistas
◦ Cuestionarios
◦ Informes de evento de crisis
◦ **Benchmarking**
Comparar
datos…
◦ 2009/ 2010/ 2011
◦ Otras universidades (pares)
◦ Normas nacionales
◦ % del presupuesto
◦ $ por alumno
¿Se
puede mejorar…
◦los objetivos?
◦los instrumentos de evaluación?
◦Las actividades de la unidad?
◦Difundir resultados
◦Premiar unidades
◦Reconocer como “mejores
prácticas”
◦Organizar una parrillada…
Difundir
Entregar
resultados al alumnado
resultados a la oficina de
Desarrollo, de Marketing, de
Admisión, Docencia,
Investigación, Extensión, etc.
Oficina/
Comité de Assessment
Meta análisis
Ha
mejorado la unidad?
Ha mejorado la universidad?
Ha usado eficientemente el
tiempo/ personal/ el
presupuesto?
En
la universidad, hay cambios de
◦ Contexto (económico, filosófico,
etc.)
◦ Alumnado
◦ Expectativas externas (del
gobierno, del país, de la gente,
etc.)
Calidad
del programa académico
del alumnado
Satisfacción de alumnos
Satisfacción de egresados
Satisfacción de empleadores
% de egresados que consiguen
trabajo
Etc.
Cultura
de assessment
mejoramiento continuo
Plan Estratégico
Assessment Plan
Ciclo/ calendario
Evidencia de procesos
Conexión entre
Plan estratégico/Assessment/Presupuesto
Cultura de Assessment
Objetivos
Usar
resultados
Analizar
Unidad
Plan
Institucional
Actividades
de cada
Unidad
Resultados/
Hallazgos
Assess
Usar
resultados
Analizar
Objetivos
Unidad
Plan
Institucional
Actividades
de cada
Unidad
Resultados/
Hallazgos
Assess
Mejoramiento continuo al nivel de
◦ Programa
◦ Unidad
◦ Institución
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