Adwords - Marketdog.pl

Download Report

Transcript Adwords - Marketdog.pl

tytułowa
Analiza grup docelowych
Uniwersum klientów.
•
•
Oferty Groupona i konkurencji kierowane są w dużej mierze do kobiet,
Groupon nie ma wąskiej, jednorodnej grupy docelowej, a raczej wiele
nic dziwnego że stanowią one 59% użytkowników serwisów grupowych.
segmentów różniących się preferencjami.
(„Zakupy grupowe w Polsce”, PBI grudzień 2010r.)
Niemal każdy użytkownik internetu powyżej 15lat może skorzystać z jakiejś
oferty Groupona.
Grupę docelową determinują pojawiające się w serwisie oferty:
Box/paintball
niedrogi masarz
weekend w ekskluzywnym spa
Niemal każdy polski użytkownik internetu ma pocztę elektroniczną a 93%
zapisuje się na newslettery.
• Grupa od
4 do14 lat jestklientów
najmniejobejmuje
istotna wśród
serwisów
Uniwersum
potencjalnych
więcużytkowników
niemal wszystkich
zakupów grupowych
odsetek
użytkowników,
siła nabywcza
użytkowników
internetu. (najmniejszy
Tych powyżej
7lat jest
około 17mln,niska
powyżej
14lat
jest jednostki).
około 15mln. Nie wykluczałbym jednak grupy 7-14 jako zupełnie
• Największy
odsetek
użytkowników
stanowią
grupy 15-24
oraz 25-34.
nieistotnej,
z niej
pochodzić
będzie wielu
przyszłych
użytkowników.
Charakteryzują się nadreprezentacją i razem stanowią niemal 60%
użytkowników.
coredo
target
Groupona.
Mając
tak szeroki To
rynek
objęcia
należy go dokładniej poznać
•abyKolejną
do wielkości
jest grupa 35-44. Następnie,
określićconajwiększe
i najatrakcyjniejsze
segmenty.prawie równej wielkości
grupy 45-54 oraz 55+. W grupie 45+ znajdzie się co piąty użytkownik.
Analiza grup docelowych
Można by pomyśleć, że starsze segmenty nie wymagają dużej uwagi
• 31% internautów deklaruje brak
gdyby
nie jeden fakt.
dochodów
•
Duża część zarabiających internautów
Przeciętne wynagrodzenia brutto
dysponuje
dochodem 1-2 tys. zł
pracowników według wieku
• Po 20% stanowią grupy o dochodach
5000
do 1 tys. zł oraz 2-3tys.zł. Druga z nich
4500
jest prawdopodobnie cenniejsza dla
4000
Groupona
3500
• 3000Osoby o zarobkach +3tys. zł. Stanowią
2500
tylko 14% użytkowników ale
2000
jednostkowa wartość takiego
1500
użytkownika może być najwyższa
Wśród
użytkowników
serwisów
do 24 25-34
35-44 45-54 55-59
60-64 od 65 zakupów grupowych widać
• Silną grupę zawodową stanowią
nadreprezentację mieszkańców dużych miast(ponad 200tys
uczniowie i studenci(31% internautów).
Dochody
rosną z wiekiem(GUS
dodatkowy dochód
jest w
większym
stopniu
mieszkańców),
co 2009)
trzeciasą
użytkownik
mieści
się
w tej kategorii.
Pozostałe
grupy zawodowe
przeznaczany
na rozrywkę.
Rozrywkowy
budżet
ludzi starszych i zamożniejszych może być
rozdrobnione,
żadna
inna nie
zbyt
Niemal
tak samo
liczni
sąjest
tu mieszkańcy
wsi. Spodziewam się, że
kilkukrotnie większy. Odpowiednia oferta może wydobyć z takiego klienta ukrytą wartość.
znaczącym
segmentem
wartość klienta
(CLV) jest wyższa dla mieszkańców dużych miast
(wyższe dochody, więcej dostępnych ofert) ale koncentracja
jedynie na tym segmencie zbytnio zawęrzy liczbę potencjalnych
klientów.
Analiza grup docelowych cd.
7 na 10 internautów korzysta z
serwisów społecznościowych
Naprawdę liczą się tylko dwa.
Panie będą liczniejsze wśród klientów do 34lat.
Im starsza grupa klientów tym więcej znajdzie
się w niej mężczyzn.
Facebook i NK są serwisami bardzo
często odwiedzanymi przez ich
użytkowników (ponad 70% odwiedza
je kilka razy w tygodniu lub częściej).
Nadreprezentowani są tu użytkownicy
młodzi,
o niskich
dochodach.najwięcej
Jakie tematy
przyciągają
potencjalnych klientów?
Serwisy zakupów grupowych
pod kątem użytkowników
Marka Groupon w krótkim czasie
osiągnęła duży sukces, wciąż
jest jednak miejsce na poprawę:
• Mniej niż jeden na siedmiu
użytkowników poda nazwę firmy
z pamięci.
• Dwóch na trzech nie wskaże
Groupona z listy.
• W internecie,
reklamy
Groupona
Na jakich
segmentach
należy się więc skoncentrować? Na tych,
widać na każdym kroku. Gruper
mają ale
wysokie
ROI i największą skalę. Nie można przy tym
jest mało które
widoczny
ma
Liczbaoużytkowników
(RU) Groupona
rośnie
dynamicznie,
zapomnieć
segmentach mniejszych
ale bardziej
zyskownych.
niewiele mniejszą
obecnie
jest ich mające
ponad 3,5mln(grupa
Megapanel
Komunikaty
masowe,
przemawiać doGroupon,
wszystkich
są
rozpoznawalność.
grudzień
2010). Pytanie
brzmi, jak
w tymi liczbę
czasie
kształtował
się
zwykle
mało efektywne.
Dostosowanie
komunikatu
i kanału
do
• Czy Gruper
jest
zatem
Serwisy
zakupów
grupowych
mają największy
zasięg
użytkowników
koszt
nowego
wzrostu
skuteczniejszy?
Czypozyskania
danej
grupy,
testowanie,
monitorowanie
inależy
wprowadzanie
wśród
mieszkańców
dużych miast
orazużytkownika?
wsi. Toodzewu
na nichPomimo
skupić
użytkownicy
nie
odróżniają
zasięgu,
koszt
powinienosobno
spadaćjest
skuteczność
działania).
zmian
dla
każdego
segmentu
dobrym
pomysłem.
najwięcej
uwagi.
Jeśli
pozyskiwanie
klientów
z(rosnąca
tych
segmentów
stanie się
zbyt
Grupera
od
Groupona?
drogie,
można
zastanowić
się
nadwintensywniejszym
pozyskiwaniem
Pozwoli
to ustalić
jakie
przekazy,
oferty
mediamożliwość
są
Konkurenci
są
daleko
tyle,
jesti więc
zmiany profilu z
użytkowników
ze środka
skali.
Wnioski
tezwiększenia
wyciągnięte
jednak
z
najskuteczniejsze
wobec
kobiet
starszych
a jakiesą
wobec
"artylerzysty"
na
"snajpera",
ROI
i oszczędności
w
pominięciem
kluczowej
zmiennej
–wartości
której
nie sposób
młodszych,
co działa
na bogatych,
co klienta(CLV),
na biednych
itd.szkody
„Atak”
budżecie
marketingowym.
Jak
uczynić
to bez
dla
oszacować
bez danych
wewnętrznych.
objąćdynamiki
powinien
wszystkie
istotne jednym
segmenty
ale do każdego
z prezentacji.
wzrostu,
będzie
z tematów
II części
nich trzeba użyć innych broni.
Kanały marketingowe
Adwords
Istotne
kwestie:
Kategoria
słów
Groupon i konkurencja są tu dość aktywni. Jeśli
konkurencja na najpopularniejszych słowach się
gruper,
citi deal,grupowych
sweetdeal
• 1)nazwy
Ponadserwisów
połowa użytkowników
serwisów
zaostrza, trzeba szukać nowych. Zaproponowane
sprawdza
oferty tylko kilka razyROI
w miesiącu
lub
•
Maksymalizacja
to:
6 kategorii słów i szybki system oceny pozwalają
2)usługi
lokalnie
restauracja wwa,
paintballz wwa
rzadziej.
Ponad połowa użytkowników
przegapi
zidentyfikować słowa potencjalnie najlepsze. Jako
•dużym
1)optymalizacja
obecnych
działań
prawdopodobieństwem
następną,
3)usługi globalnie
weekend w spa, pinball
przykład podaję po jednym słowie przy których
interesującą ich ofertę.
•Dane2)rezygnacja
z zniżki,
działań
mniej
opłacalnych
(dla moich ustawień) reklamy Groupona są na
• 4)słowa
PBI wskazują, że Groupon
ma o
33%
więcej
tematyczne
tanie
buty,
konkursy
niskich pozycjach lub nie występują wcale. Inni
którzy dokonali
zakupu obiecujących
niż Gruper.
•użytkowników
3)testowanie
nowych,
metod
5)słowa
behawioralne
kosmetyki,
makijaż,
dr
house
Grupon ma jednocześnie 3,33 razy więcej
użytkownicy mogą je tam jednak widzieć. Czas,
użytkowników
ogółem
niż
Gruper.
Oznacza
to
że
• Nie
można
pozostać
jedynie
przy działaniach
lokalizacja, preferencje i inne mechanizmy
6)słowa
behawioralne
lokalnie
kosmetyki
wwa,
studia wwa
użytkownicy
Grupera
kupują
2,5 razy
częściej
niż
google'a powodują, że nawet w tym samym czasie
o najwyższym
ROI na
(ważna
jest także skala
użytkownicy
Groupona. Badanie
próbie n=98
Traffic- Miesięczna liczba wyszukiwań w tys.,Clicks- spodziewane dzienne
i w tej samej lokalizacji, użytkownicy widzą różne
może
być CPCobarczone
sporym
błędem.
Czy
działania)
kliknięcia(wg.
Google)
spodziewane
CPC(
w zł, wg.
Google) CTRrzeczywiście
zatem
Gruper
ma zainteresowania
lepsze oferty?użytkownika ofertą reklamy i różne ich pozycje. Niektóre
spodziewane
CTR(wg. Google),
Qualifyocena
zaproponowane
słowa celowo napisane są z
•LepiejOptymalizacja
działań
komunikacyjnych
to:
komunikuje
z użytkownikami?
Łatwiej
Groupona(skala
1-5),
New User- się
ocena
odsetku
nowych użytkowników
wśród
szukających
CLV-ocena
wartości
użytkownika
doprowadzić z nimi deal do końca? Kwestia
błędem, gdyż tak wpisują je użytkownicy.
Przykładowe słowa
•wymaga
większe
zróżnicowanie komunikatów
wyjaśnienia.
Adwords- kluczowe
kwestie:
Adwords
Dane
OCENA (1-5)
•
60% użytkownikówtargetowanie
serwisów grupowych
nie
•Prawie
dokładniejsze
przekazu
Słowo
Kategoria
Traffic
CPC
CTR
Traffic
Qualify
New User
CLV
CPC
Ocena
skorzystało z żadnej
oferty. Czy
nic ichClicks
nie
•Skuteczność
nagłówków
czyanaliza
się spóźnili,
czy w ogóle
•zainteresowało,
dokładna
wyników
grupon
1
40,5
0
0,25
3
5
2
2
5
3,4
widzieli odpowiednie oferty, czy nie byli przekonani
•Optymalna
pozycja
reklamy
testowanie,
wyciąganie
wniosków
i
spa •warszawa
14,8
4
0,6
2
4
3
5
3
3,4
do jakości
usługi, czy2 nie
doprowadzili
transakcji
do 0,81%
końca,
czy był inny powód?
wprowadzanie
zmian
spa nad morzem
3
18
2
0,92
0,33%
2
4
5
2
3,2
•Hasła
lokalne 3
•
Badanie(Dholakia, RiceUniwesity 2010) wskazało 3
promocje
58
0,73
0,39%
5
4
3
2
3
3,4
istotnie przyczyniające
się do wzrostu
•czynniki
Wymaga
to4 dużo 450
pracy
ale zawsze
się opłaca.
liczby sprzedanych Groupon’ów: Długi termin
5
368
153
0,85
ważności kuponu, limit kuponów i oferta
gastronomiczna.
Jak6można to33,1
wykorzystać?
imprezy
warszawa
7
0,52
imprezy
1,25%
0,63%
•ROI
poszczególnych
słów2
5
2
4
2
3
3
4nowych
3 słów
3
•Poszukiwanie
3
3,2
Kanały marketingowe
Display
Ads Facebook/NK
Adsense
i partnerskie
sieci reklamowe
Groupon
jesttutaj
widoczny
na portalach
dużych sieci
Groupon
jest
dużo
aktywniejszy
od konkurentów.
reklamowych jak onet czy o2, czego nie można
W ostatnim
czasie
widać Jeśli
wzmożone
działania
Możliwości
w porównaniu
do
facebooka
są dość Citeam.
powiedzieć
o NK
konkurentach.
reklamy
display
ograniczone.
NKstrony
jest wniskim(ale
dużym
stopniu
zwykłą stroną
charakteryzują
się
nawet
zadowalającym)
ROI
i
Niełatwo
znaleźć
z ciekawą
pozycją
reklamy
io
pochodzi
z nich
duża liczba
nowych użytkowników
to
nie
displayową.
Umożliwia
targetowanie,
przez co
także
tematyce
zbliżonej
do
ofert
grupowych,
gdzie
nie ma
ma
powodu do
niepokoju.
Jeśli
jednak reklamy
są
testowanie
reklam
między
segmentami.
Facebook
jeszcze
Groupona.
o dużym
ruchu
są często
niebezpiecznie
bliskoStrony
break-even'u
lub 20%wg
reklam
pozwala
na dokładne
targetowanie(np.
zainteresowań)
zapewnia
80%
konwersji
należy ograniczać
"zasypane"
banerami
i totrudno
się
na nich
wyróżnić.
oraz tworzenie
kanałów.
Reklamy
zarówno
na facebooku
•
•
•
zaangażowanie
display. Liczba
nowychale
użytkowników
jak i na NK są w
ciekawym
pomysłem,
nie doszukałem
jest ważna ale wyniki finansowe są ważniejsze
się tu obecności Groupona. Posty
na facebooku
mogą
Eliminacja
w reklamy
o
(przynajmniejzaangażowania
powinny być). Większe
różnicowanie
być traktowane
jak
reklama,
ich treść może być
najniższym
ROItargeting)
pozwoli
przekazu (lepszy
iprzenieść
intensywneczęść
testy powinny
środków
w
bardziej
opłacalne
działania.
testowana
by
zidentyfikować
najskuteczniejsze
poprawić wyniki bez nadmiernych nakładów finansowych.
komunikaty(liczba
kliknięć
na
link).
Największa
siła tkwi
Testy
wże
zakresie
grafiki,
tekstu
i pozycji
reklamy
Wierzę,
rynek zdobywa
się
kawałek
po kawałku
na
stronie
zwiększą
ROI
zajętych
już
pozycji.
jednak w potencjale
wirusowym.
Sukces
(segmentami).
Każda reklama
kierowana
do kampanii
Testy
pozwolą
ostatecznie
zweryfikować
które
wirusowej
zależy
głównie odma
kształtu
samejCTR
oferty
i
sprecyzowanego
użytkownika
zapewniony
nawet
strony
i pozycje
reklam
mają trudne
największą
komunikatu.
Buzz
to komunikat
zjawisko
do wytłumaczenia,
kilkukrotnie
wyższy
niż
"do wszystkich".
skuteczność.
Należy
wciążsą
szukać
stron
pomysły dziwne
i zabawne
częstonowych
skuteczne.
Groupon
partnerskich
z
reklamami
o
dużym
potencjale.
Polska ma 29tys Like'ów, Gruper 24tys. Kanał "Jak będzie
Potencjał
ten można wstępnie oszacować w
100
tys.
like'ów
prosty sposób: w 16 dni to nazwę moje dziecko
MEGATRON" ma już ponad 40tys like'ów. Stworzenie
Views- miesięczna
wyświetleń wi tys,
UU-autorowi
Unique Users
miesięcznie w tys., Position profilu nicliczba
nie kosztowało
zajęło
5 minut.
ocena atrakcyjności
pozycji i formy
pozostałe
oznaczenia
jak będą
na poprzednich slajdach
Trudno zignorować
takąreklamy,
szansę.
Systemy
polecania
opisane na dalszych slajdach.
Kanały marketingowe
Mailing/ Newsletter
Strona www
Poza gromadzeniem
przez MyGroupon
LandingPage
jest zachęcający,
ale nie opisów usługodawców, firma nie
angażuje
się
w produkcję
contentu
i SEO. Nawet
Treść i forma
e-mailiużytkowników
mają
ogromny
wpływprzy
na słowie
CTR. "zakupy
Temat wiadomości, nagłówek, treść (copy),
przekonujący.
Większość
grupowe"
serwis
jest
organicznie
daleko
z (CallToAction),
tyłu (choć nadrabia
to
testować
by
istotnie
forma
i Co
liczba
wezwań
działania
obrazek,
nazwa nadawcy, liczba możliwych do
nie poda
swojego
maila
zanimdonie
Adwords'ami).
Wartościowy
content
jest
tani
i
stosunkowo
szybki
w
uzyskają
odpowiedzi
na trapiące
ich tylko jednego z tych elementów może podwoić CTR. Duża liczba
kliknięcia
elementów
-konwersję?
poprawa
zwiększyć
przygotowaniu
a
raz
napisany
artykuł
może krążyć po sieci latami. Duże
pytania:
O co tu dokładnie
chodzi?
Cozmniejszyć
elementów
do kliknięcia
może
konwersję (użytkownik ma za dużo opcji więc nie
możliwości stwarza zamieszczanie artykułów na serwisach
dokładnie
dostanę
za
podanie
e-maila?
wybierze
żadnej)
ale może
też ją zwiększyć
(użytkownik
•Nagłówki
partnerskich,
docierających
do obranego
targetu. Partnera
łatwo ma pod ręką więcej informacji aby podjąć
Czy pozyskać
mój
e-mail
będzie
bezpieczny/jak
decyzję).
W tej i innych
sprawach
zamieszczając
artykuł
z linkiemnie
do decyduje
jego strony,marketer
następnie tylko użytkownik (czyli testy skuteczności).
będzie
wykorzystywany?
•Forma/liczba
CallToAction
wystarczy
poprosićoferty
o rewanż.
Uroda, aktywna
rozrywka,
turystyka
czy Na forach można spotkać się z opiniami:
Dostosowanie
do użytkownika
jest
kluczową
sprawą.
tojeszcze
tematyna
mogące
sygnalizować
"jak dostanę
jedną
ofertę spa tokwalifikowanego
się odpisuję". Jeśli nie wiadomo do kogo wysyłamy
Jak oszczędzanie
internauta
zareaguje
komunikat
użytkownika.
•Obrazki
Odpowiednio
skonstruowany
i
wartościowy
content
ma ją do spa 80% taniej" da mężczyźnie do
"Wygrałeś
Mercedesa.
Podaj
e-mail”? co mu powiedzieć?
wiadomość,
to z kąd
wiadomo
"Wyślij
bardzo wysoką klikalność.
Część
poda, alei nie
większość
będzie
myślenia
zostanie
natychmiast zignorowane jak zwykłe: "Spa 80% taniej". Jeśli Groupon chce,
•Boxy
poleceń
Oto
przykłady
artykułów,
które
mi na myśl:"10
tanich i
nieufna
stronę.
więcejprzychodzą
abyi opuści
jego oferty
zaIm
każdym
razem wzbudzały
zainteresowanie
użytkownika, musi personalizować
skutecznych
sposobów
bycia
piękną",
"Najlepsze
sposoby
spędzenia
informacji
i
korzyści
otrzyma
użytkownik
wiadomości
(i wyeliminować te nieadekwatne). Inaczej wszystkie maile od firmy będą traktowane
•Copy
za 20, 100 i 500 zł„, "Najpiękniejsze
zakątki Polski wyjątkowo
tym weekendu
większe
prawdopodobieństwo,
że
jako spam.
E-mail to idealne
narzędzie
do testowania,
sprawdzone w mailingu podejścia można
tanie„,
"8
najprzyjemniejszych
sposobów
zaoszczędzenia
10, 50 i 100
podzieli się e-mailem. Wypróbowanie
szybko
przełożyć Artykuły
na innemuszą
kanały.
•Rozmieszczenie
i rozmiar
miesiędznie".
tylkozłotych
kilku alternatywnych
wersji może mieć w 90% wartość edukacyjną a
Groupon powinien
być przedstawiany jako jedna z opcji, rad od autora.
elementów
podwoić
a nawet
potroić
konwersję w
Artykuły
reklamowe
są szybko rozpoznawane,
małą
Poniżej czysto
krótki przegląd
newsletterów
Groupona i 3mają
konkurentów:
krótkim czasie.
wiarygodność i czytalność. Lokalne treści również mogą być skuteczne:
•Personalizacja
Frequency - Liczba
wiadomości tygodniowo, Copy - Ocena(1-5) atrakcyjności treści(tekstu) Targeting"Gdzie warto zjeść w warszawie przy ograniczonym budżecie"
dostosowanie wiadomości do męskiego użytkownika(1-5) Bonus- dodatkowe opcje w mailingu
"Niezapomniany weekend w Poznaniu do 100zł" "Ocena punktów Spa
•Gwarancja
Trójmieście".
Potencjał wirusowy
wartościowych
treści jest bardzo
Newswletter
Frequency
Copy
Targeting
Bonus
duży. Artykuły można dostarczać bezpośrednio do użytkowników i
gruper
11
1 konwersję
2
wiele ofert, serwisy społ., wyślij na prezent
•Najsilniej
zasugerować,
że dobrzena
podzielić
się nimi
z przyjaciółmi.
Produkcję
groupon
10
2
1
poleć
przez
mail,
serwisyi społ., wyślij na prezent, inne oferty
contentu można
niedrogo
zlecić
lub
kupić
gotowe
artykuły.
Lokalne
oddziałują nagłówki, copy i
ogólnopolskie gazety
oraz serwisy
toną2w treściach
których
nie są firmy,
już wpolecenia, społ, 2xCallToAction
mydeal
9
2
mapka,
strona lokalnej
call-to-action
stanie wykorzystać. Kluczową kwestią jest identyfikacja najlepszych
sweetdeal
3,5
strona lokalnej firmy, 2xCallToAction,
słów mających 4prowadzić do
artykułów,1narzędzia
google są tu
nieocenione.
Kanały marketingowe
Public
Relations
Komunikatory
Radia
Lokalizatory
i Referral
TV internetowe,
System YouTube, Wrzuta
•
•
•
•
•
Podstawowy system polecający Groupona
Nie ma zbyt
"dla ludzi"
to wielu
10 złartykułów
za nowego,
aktywnego
Systemy
poleceń
mają kilka
obszarów
opisujących
Groupon.
Większość
wyników
użytkownika. Groupon wysyła komunikat o
W dniu
Citeam
analizy
jest
nie
niezwykle
znalazłem
aktywny
tu
jeżeli
optymalizacji:
forma
i reklam
wartośćjako
wyszukiwania
to
artykuły
opisujące
Groupon
możliwości polecania zaraz po zapisaniu
biznes,
nie
jako
usługę.
Treści
opisane
wcześniej
czas(okazja),
kanał,
copy
Groupona.
chodzi
oMedium
display
ona
dużym
YouTube.
zasięgu
Groupon
(gg
Wwynagrodzenia,
treści
nie
sprecyzowano
dokładnie,
co rozumie się przez "konwersję" i co
się. zadania
Użytkownik
nie
jest jeszcze
wtedy
w punkcie
o
contencie
mogą
być
wykorzystane
itp.
Forma
ico
wartość
wynagrodzenia
i tlen
używa
mają
razem
reklam
co
display
najmniej
na YouTube
6mln
real
i
przekonany
do
rzeczywistej
wartości
znaczy
"aktywny
użytkownik".
Ma
toiDobrą
kluczowe
znaczenie przy liczeniu ROI.
Groupon
jest
obecny
w
serwisach
Zumi
jako
przepustka
do
darmowych
mediów.
stwarzają
liczne
możliwości:
dodatkowe
oferty
ale
lepiej nie
taki
komunikat
users,
Wrzucie.
skypeWyszukiwane
kolejne
Niezawsze
znalazłem
4mln),
za
to
musi
reklam
w
Uwzględniłem
dwa
warianty
ROI,
wbyć
zależności
od przyjętej interpretacji treści
strategią
uzyskania
internetowego
szumu
GoogleMaps.
hasła
rabaty
dla
poleconego
i
polecającego,
każdy
wysłać
niż
nie
wysłać.
Uzyskanie
większej
drogie
sieciowych
i pozwala
radiach
zapoliczono
dopłatą
ani tv.
targetować
Reklama
medialnego
jest:
zadania.
przy
założeniu,
dobrze
targetują
użytkowników
pod
następny
polecony
to więcej
punktów,
ilości ROI(a)
poleceń
wymaga
przypominania
opo że konwersja to zakup produktu(kuponu)
(np.GG).
filmowa
Niektórzy
i dźwiękowa
różnią
się odgratis,
1.Zidentyfikowanie
redaktorów
piszących
o to taki, który dokonał ponownego zakupu.
przez
użytkownika
adostajesz
aktywny
użytkownik
kilku
poleceniach
deal
tym
przy
każdej
dogodnej
okazji:
gdy
względem
lokalizacji
i użytkownicy
poszukiwanych
tematach
bliskich
Grouponowi
używając
zwykłych
komunikatora
DisplayAds,
ale
osłabione
podstawowe
użytkownik
skorzysta
ztreść
oferty,
gdy
pojawi
Wkonkurs
liczniku
ROI(a)
uwzględniono
przychód
jedynie z pierwszego zakupu. Liczenie
na
największą
liczbę
poleceń,
usług.
Pozycja
reklamy
i jejmają
mają
2.Wysyłanie
im
wartościowych
treści
na
tematy
się obronne
jego
instynkty
zasady
lub odpowiadająca
nudzi
niezmienne.
im
się
Ważne
zaproś
5 pozostają
znajomych
jeślitrzeba
choć
jeden
kupi
wskaźnika
zoferta
uwzględnieniem
dalszych
transakcji wymagałoby uwzględnienia kilku
duży
wpływ
na
CTR
dlatego
ich między
interesujące
(zdobycie
zaufania)
preferencjom,
gdy
oferta
nadaje
się
do
masz
deal za założeń
darmo, dla
2 osób
taniej a w
dlaktórych użytkownik pozostaje aktywny,
jest
wiadomościami.
zainstalowanie
mechanizmu
Komunikator
dodatkowych
(liczba
okresów
szukać
w
tych
obszarach
optymalnych
"konsumpcji"
z
przyjaciółmi,
gdy
zbliża
się
3.Wysłanie
imteż
materiałów
zzaproszona
których
można
zbić
3śledzącego
jeszcze
taniej,
każda
osoba
to
umożliwia
szybkie
odpowiedzi
rozsyłanie
z tych
treści
kanałów.
attrition
rate,
długość
okresu,
stopa
dyskonta
itp.).
rozwiązań.
Zumi
zatrzymało
się
w
jakaś
okazja(np.
początek
wakacji,
gotowy
artykuł
o
Grouponie
(ale
nie
sam
artykuł)
-10%
do
upsellu
itp.
Skuteczność
różnych
wirusowych.
Nie
wykluczam
Kilka
ich stale
skuteczności,
może
szybko
ale nie
walentynki)
itp.testów
Systemy
polecające
mogą
miejscu
ale
GoogleMaps
zwiększa
PR
wymaga
nieco
pracy
i wytrwałości
ale
raz to
podejść
testować
można
między
miastami
i zapisanie się na listę(lub newsletter) a
Wskaźnik
ROI(b)
zakłada,
że
konwersja
przybliżyć
przykładałbym
skuteczność
do
nich
reklamową
dużej
wagi.
W
być
szybko
rozprzestrzeniane
dzięki
pozyskany
"zaufany
redaktor"
może
pomóc
liczbę
wyświetleń.
Wysoce
dla różnychaktywny
segmentów.
W końcu
na
pewno
użytkownik
taki
któryjednak
kupił
kupon.
kanałom
takim
jak: to
NK,
Facebook,
E-mail,
komunikatorów.
dogodnym
momencie
można
dać ROI(a) wynosi we wszystkich kanałach
Grouponowi
wielokrotnie.
PR'owa
pomoc
uda
się
rozbić
bank.
Kryje
się
tu
ogromny,
prawdopodobne
jest,
że
internauci
będą
komunikatory,
Face2Face,
itp.
ponad
300%,
ROI(b)
"osiąga"
wBlog
najlepszym
kanale -46%. Według ROI(a)
partnerom
firmy
także
przyniesie
korzyści.
szansę
np.
radiu
by
zobaczyć,
na
jakie
wręcz
geometryczny
potencjał
wzrostu
z
korzystać
z
lokalizatorów
coraz
Kluczowe
jest
zakomunikowanie
najzyskowniejszy
jest sobie
kanał sprawę.
A, ale 100%
zaangażowania w ten kanał może nie
Ciekawą
opcją
jest liczyć.
zaproponowanie
ROI
można
czego
Groupon
zdaje
Wyniki
łatwości(!)
i
korzyści
z
infekowania
innych
intensywniej.
Kanał
obiecujący.
dziennikarzowi
preferencyjnego
skorzystania
zużytkowników). Każdy kolejny kanał
zapewnić
firmie
odpowiedniej
skali(liczby
w
tym
obszarze
wciąż
można
zwielokrotnić
użytkowników
różnymi
kanałami.
Na
ofertybędzie
Groupona
i zyskowny,
zasugerowanie
że może
być znajduje się powyżej pewnego
mniej
ale dopóki
ROItokanału
poprzez
optymalizację.
skuteczność
systemu
poleceń
największy
dobry temat artykułu.
granicznego
poziomu,
można
w niego
Dodatnie ROI marketingowe nie
wpływ ma
konstrukcja
samej
oferty inwestować.
i
komunikatu.
oznacza
automatycznie zysku dla firmy. Graniczny poziom marketingowego ROI
powinien być na tyle wysoki by zadowolić nie tylko dział marketingu, ale także
udziałowców.