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弘光科技大學教師輔導知能研習
從後現代觀點協助大學生面對生涯焦慮
劉淑慧
國立彰化師範大學
輔導與諮商學系教授 兼任華人生涯研究中心主任
台灣生涯發展與諮詢學會
常務理事 暨專業資源委員會召集人
2013.12.19
我為什麼在這裡
人為什麼活著?
人要如何活著?
這兩個問題帶著我進入生涯輔導
建立適合華人社群的生涯理論與技術
帶著我展開25年反覆離家回家的旅程
我此刻的答案
人為什麼活著?
活出自己獨特的意義和快樂
人要如何活著?
頂天立地存活世間
我的生涯輔導工作的使命？
幫助別人頂天立地完成夢想
提供頂天立地資源：華人生涯網
激發頂天立地方法：圓融雙用築夢踏實
從你我的生涯談起
反思我的生涯
我想做華人生涯網嗎?
我會選擇繼續做華人生涯網嗎?
我現在做的是我所愛嗎?是我的最愛嗎?
五年前我有想到要做我現在做的事嗎？
如果我事先做過解析與規劃，會決定做華人生涯網嗎?
我現在有足夠的能力和資源繼續做華人生涯網嗎？
我知道五年後我想去哪裡嗎？
我知道接下來要踩踏出來的路徑在哪嗎？
我有把握完成五年後的生涯願景嗎？
反思你的生涯：三種圓滿
劉淑慧*、陳弈靜、王智弘、楊育儀、鄧志平（2013）： CCN圓滿生涯量表大
專版之編製歷程與信效度分析結果。彰化：華人生涯研究中心。
•我有能力規劃並完成目前職
業所要求的任務執行歷程。
•我知道如何用有效的方法來
執行目前職業的工作任務。
•我能夠配合工作單位的要求
或需要而有效調整自己的工
作方法或安排。
•我能夠根據自己在職場的學
習經驗而有效調整自己的工
作態度、方法或安排。
•我有把握能在目前職業上表
現良好。
•我很高興自己身為這個
職業領域的一份子。
•從事這個職業對我個人
意義重大。
•我熱愛目前所從事的職
業。
•我以目前所從事職業的
核心目標與價值作為自
己的目標與價值。
•我樂於將我的時間和心
力投注在目前職業中。
勝任
職業
滿意
生活
•我在目前職業的整體生活大
抵接近我的理想。
•目前職業帶給我的生活狀況
非常棒。
•我很滿意現在的職業生活。
•我已經得到我生活中想要的
重要事物。
•若能重新選擇職業與規劃生
活，我幾乎不會做任何改變。
認同
熱情
圓滿生涯反映出對目
前整體生涯發展的感
受。
反思你的生涯
你有多滿意你你到目前為止的生涯?
分別針對勝任職業、認同熱情、滿意生活做評量
憑直覺在1到10之間選一個數字。
為了達成或維持目前的圓滿程度，你曾經遭遇什麼挑戰
或困難？你如何克服/化解/超越那些挑戰或困難？
請和夥伴一起將那些幫助你們面對生涯挑戰的資產加以
歸類命名。
生涯焦慮從何而來
請寫下你所觀察到的
大學生生涯焦慮根源
大學生需要什麼樣的
生涯發展能力？
生涯定向：想要+能要
想要：您知道自己想要的
是什麼?
•興趣：喜歡的
•工作價值：看重的
能要：您具備專業能力
能夠達成工作任務？您具備
基本能力能夠扮演工作角色?
•知識：了解的
•技能：能夠執行的
定調+定位：生涯開展風格、能力與狀態
現在位置
目的地
生涯發展狀態
生涯發展狀態
活出意義的方式
活出意義的方式
賦予意義處
實現意義狀態
目前生涯
開展狀態
生涯發展風格
生涯發展能力
未來生涯
開展狀態
量表名稱
建構定義
分量表
生涯發展風格 處理生涯探索、抉擇、實現與 聚焦掌控、開放體驗
不確定性因應的式，展現出生
涯旅程中的不同進展方式
生涯發展能力 承擔生涯探索、抉擇與實現任 解析掌控、希望立命、堅韌抗壓、彈
務的力量，是在生涯旅程中前 性調和
進的資產
生涯圓滿程度 對目前生涯發展狀況的整體認 勝任職業、認同熱情、滿意生活
知感受
定調：兩種生涯開展風格
劉淑慧*、陳弈靜、鄧志平、楊育儀、王智弘（2013）：CCN生涯開展風格量表
大專版之編製歷程與信效度分析結果。彰化：華人生涯研究中心。
•依序展開週詳行動計畫。
•預先週詳規劃具體方法與一連串步驟
•周密規劃以防止意外事物干擾生涯目標的達成。
•採用能夠精確掌握的方法以確保生涯目標達成。
•透過嚴謹的分析來篩選最適切的生涯目標。
聚焦
掌控
生涯開展風格反映出
面對生涯探索、抉擇
與實現任務的方式。
不同風格展現出生涯
旅程中的不同進展方
式。
開放
體驗
•開放規劃以迎接意外事物帶來的新機緣。
•彈性規劃以保留因應意外事物做調整的空間。
•接納欣賞生涯發展歷程中種種不確定人事物。
•彈性地配合實際情況調整生涯目標或策略。
•好奇地探索生涯願景的可能變化或改變。
定調：四種生涯資產/開展能力
劉淑慧*、陳弈靜、楊育儀、鄧志平、王智弘（2013）：CCN生涯開展能力量表
大專版之編製歷程與信效度分析結果。彰化：華人生涯研究中心。
生涯開展能力反映出承擔生涯探索、抉擇與實現任務的能
力，是在生涯旅程中前進的資產。
解析掌控能力有助解析自己與環境，據以抉擇、勾畫與落
實未來生涯發展路徑；
希望立命能力有助懷抱希望、信心去追求意義與夢想；
堅韌抗壓能力有助於在壓力、困難、變動中保持安然、努
力與冒險動力；
彈性調和能力有助管理自己、和諧處境、調和生活並發掘
新機緣新方法。
定調：四種生涯資產/開展能力
題項
解析掌控
13勾劃路徑: 能夠規劃出實現生涯目標或願景的計劃。
14抉擇方向: 能夠挑選出自己想要的生涯目標或願景。
03付諸行動: 能夠採取行動以實際完成與生涯相關的想法。
02瞭解自己: 能夠探索與瞭解自己的特質與夢想。
09整合人境: 能夠統整資料以發掘出適合自己的科系或職業。
01關切生涯: 能夠主動關心自己的未來生涯發展。
05瞭解環境: 能夠探索與瞭解科系或職業的實際學習狀況。
堅韌抗壓
21因應困難: 能夠化解生涯中的困難。
18承擔壓力: 能夠承受與處理學習中的壓力。
22安處變動: 能夠安然面對生涯中的變動與不確定。
08堅持努力: 能夠在嘗試失敗時依然持續努力不放棄。
16敢於冒險: 能夠在遭遇風險時冒險開發新希望。
彈性調和
04好奇探索: 能夠好奇地探索並發掘隱藏在生活周遭的新機緣。
12彈性調整: 能夠適時發掘出各種生涯調整方法。
15調和生活: 能夠平衡自己的學習以及其他各方面的生活。
07管理自己: 能夠要求自己完成被交付的學習任務。
11和諧相處: 能夠與自己學習環境中的人事物和諧相處。
希望立命
19樂觀嘗新: 能夠以正向的態度嘗試與享受未知的新事物。
10懷抱信心: 相信自己能夠活出自己滿意的生涯。
06懷抱希望: 能夠對自己的未來懷抱好的期望。
20熱情逐夢: 能夠熱情追求自己的生涯夢想。
17追求意義: 能夠實際投入自己認為有意義的事物。
因素特徵值
變異數解釋量
累積變異數解釋量
解析掌控
堅韌抗壓
彈性調和
希望立命
0.818
0.801
0.792
0.787
0.773
0.736
0.721
0.569
0.507
0.557
0.424
0.515
0.465
0.522
0.542
0.625
0.561
0.602
0.466
0.586
0.456
0.564
0.449
0.460
0.586
0.443
0.810
0.780
0.777
0.711
0.689
0.528
0.472
0.435
0.605
0.558
0.487
0.703
0.611
0.560
0.421
0.548
0.688
0.706
0.624
0.533
0.512
0.548
0.559
0.497
0.666
0.485
0.578
0.599
0.644
0.518
10.504
47.75%
47.75%
0.667
0.491
0.466
0.526
0.612
1.317
5.99%
53.73%
0.757
0.811
0.794
0.814
0.697
.994
4.52%
58.25%
建構取向大學生涯輔導課程學習目標
任務導向Task –Oriented：完成且超越Super的生涯發展任務
A1
A1-1
A1-2
A1-3
A1-4
A2
A2-1
A2-2
A2-3
A2-4
A3
A3-1
A3-2
A3-3
A4
A4-1
A4-2
A4-3
A4-4
A4-5
A5
A5-1
A5-2
A5-3
反思自我：探索個人特質與發展個人認同
界定與職業和生活規劃相關的個人興趣、價值和人格特質
界定在正式和非正式課程中習得的個人可應用知識和可轉換技能
統整個人之關鍵優勢、目標和動機以形成圓滿個人圖像
界定個人優勢、弱點以及需要進一步發展的領域
尋求機會：界定、探索、掌握與創造機會
探尋可能的資訊管道
界定畢業要求
探究畢業生就業趨勢、學系典型生涯路徑或個人關切的生涯路徑
掌握與創造個人、學術和專業發展的領域和機會
連結我境：界定、發展、調整與創造個人與環境之連結
界定個人興趣、價值、人格特質、知識、技能如何展現在我境連結中
建立學術、職業和其他活動的個人參照點
調適或創造個人與環境相互接受的連結方式
實現期望：形成、詳述、選擇、調適和實現個人未來期望
清楚說出與個人未來期望相關的顯著生活角色和領域
形成並詳述與個人未來生涯期望相關的行動計畫
界定個人在變動環境中實現未來期望的方法和策略
投入與個人未來期望相關的有效活動
為個人未來期望而冒險
轉換處境：覺察、籌畫與完成學職轉換歷程之角色與行動
覺察學職轉換脈絡之個人角色與周身社會文化變化
覺察與籌畫自我行銷意識與求職行動
覺察與籌畫進入職場之社會化歷程
建構取向大學生涯輔導課程學習目標
知能導向Competency- Oriented：
頂天立地在後現代社會中開展生涯的根本能力
B1
B1-1
B1-2
B1-3
B1-4
B2
B2-1
B2-2
B2-3
B3
B3-1
B3-2
B3-3
B3-4
B3-5
生涯敘說能力：建構與敘說具有整體性、和諧性、豐饒性、主體性的個人生
涯敘說
整體性：將個人的多元面向統整成能夠連結外在機會的整體傾向
和諧性：和諧地統整並滿足個人的多元生涯期待
豐饒性：在滿足基本生活需求之外追求更豐富的生涯發展
主體性：根據自我特質與生涯期待來主導個人的生涯發展
跨界前進能力：在敏察跨界社會與文化脈絡中前進
覺察邊界：覺察隱含的社會性與文化性邊界
覺察文化：覺察跨界脈絡中隱含的文化假定
參照性前進：有意識地在對比不同社會與文化脈絡中前進
生涯調適能力：在關注、控制、好奇、信心、承諾上展現面對生涯發展任務、
困境與轉換的適應性與靈活度
關注：關切個人的現在如何與過去和未來相互連結
控制：不僅能消極回應外在環境要求，也能主動影響或調整外在環境
好奇：展現出對自我發展可能性與社會機會之好奇與企圖心
信心：即使遭逢生涯障礙依然相信自己能夠實現生涯期望
承諾：願意承諾投入個人的生涯籌畫
大學生需要的生涯發展能力
將往哪裡去
熱情：
興趣+價值
憑什麼去那裡
才幹：
知識+技能
現在在哪裡
定位：
生涯開展狀態
圓滿生涯
將如何去那裡
定調：
生涯開展風格
生涯開展能力
反思我的生涯
認同熱情：
做華人生涯網對我的意義是什麼?
做華人生涯網如何能夠讓我開心？
勝任職業：
我具備哪些做華人生涯網所需的能力?
我如何提升哪些還不足以做華人生涯網的能力?
滿意生活：
投入華人生涯網的生活帶來什麼讓我喜歡的?
我如何承接投入華人生涯網生活中讓我不喜歡的?
大學生需要的生涯反思
不要只問
認同熱情：知道為何，承擔任何 你的熱情/目標是什麼？
做過哪些事讓你開心？
做那些對你的意義是什麼?
不要只問
勝任職業：找到踏腳石，步步攀升 你有沒有能力去做？
你具備哪些做想做的事所需的能力?
你如何提升哪些還不足以做想做的事的能力?
不要只問
滿意生活：看到所有，承接所無 你喜不喜歡這樣的生活？
投入想做的事的生活帶來什麼讓你喜歡的?
你如何承接投入想做的事的生活中讓你不喜歡的?
頂天立地的生涯輔導架構
兩種生涯開展風格四種生涯開展能力都重要
• 聚焦掌控有助於
– 找出實際可行的生涯方向
– 積極進行未來生涯的準備行動
– 喜歡自己的生涯決定
• 開放體驗有助於
– 找出自己和在乎人接受的生涯方向
– 有信心實現自己的生涯目標
• 兼具聚焦掌控、開放體驗兩種生涯開展風格的人自覺生涯
圓滿程度最高
• 解析掌控、堅韌抗壓、希望立命、彈性調和等生涯開展能
力均與生涯定向程度、生涯圓滿程度具有中等相關。
華人生涯網CCN提供
定向評量
自我評量與生涯資訊
•量化評量工具
•
•
•
•
•
•量化數據
興趣
工作價值
知識
技能
工作活動
•質性探索活動
• 職業組合卡
(興趣、技能、
工作價值)
• 建構生涯空間
• 說心
生涯資訊
定向評量
•興趣
•工作價值
•能力
•工作風格
•知識
•技能
•工作活動
•工作環境
•事實描述
•工作任務
定調定位評量
•經驗敘說
生涯開展風格+生涯開展能力
•科系學習
•職場工作
•議題處理
•世間生活
•自我探索
生涯開展狀態
輔導人員提供
相關課程與諮詢諮商
串接自我/環境理解之四根源
客觀
資訊
生活
經驗
個人願景特質
個人策略傾向
職業特徵
個人認
知基模
公眾概
念架構
客觀量化評量 + 質性探索活動 @ 自我
測驗
CCN量表結果與解釋
結果
公眾概
念架構
自我覺察
自我認同
課堂質性探索活動
生活
經驗
個人認
知基模
在綜合理性分析與感性直觀的輔助中，獲得統整性的自我覺察與認同。
客觀事實資訊 + 個人連結 @ 自我
生涯
客觀環境資訊梳理
公眾概
念架構
資訊
環境理解
工具意義
涉入性環境探索活動
生活
體驗
在綜合客觀分析與主觀感受中，獲得統整性的環境覺察與建構。
個人認
知基模
持續反思與建構生涯觀：人生願景+存在策略
釐清生涯議題與生涯觀
•在哪：生涯發展議題
•去哪：生涯願景、生命意義
•如何去：存在策略
建立存在策略：提升生涯調適能力、
生涯敘事能力、跨界前進能力
•生涯敘事力：建構與敘說具有整體
性、和諧性、豐饒性、主體性的個
人生涯敘說
•跨界前進力：在敏察跨界社會與文
化脈絡中前進
•生涯調適力：在關注、控制、好奇、
信心、承諾上展現面對個人生涯發
展任務、困境與轉換的適應性與靈
活度
處理生涯議題：生涯願景之落實
• Holland：瞭解自我、尋找（世
界中的）機會、連結我與世界
（中的機會）
• Cochran：反思我、建構主題與
情節（我境互動）
檢視存在策略之影響因素
• 生涯開展風格與能力量表
• 生命線：檢視生命事件的影響
• 生涯家族圖：檢視家庭的影響
頂天立地的生涯輔導資源
華人生涯網提供豐富生涯輔導資源
http://careering.heart.net.tw/
華人生涯網提供豐富生涯輔導資源
華人生涯網之實務應用範疇
大學：
彰師大
2013~2014大專校院生涯發
展教材研發與試行計畫
2013~2015職涯發展大鵬
網全國性平台發展計畫
2013~2014台中教大
EAP計畫
工作者：
台中教
大EAP
2013~2014彰化師大
教學卓越計畫
CCN
應用
高中：
馬來西
亞中化
2013年馬來西亞生涯
輔導服務計畫
2013臺南市102學年度生涯測
驗發展、生涯資訊系統與相關
課程融入適性輔導工作計畫
國中：
台南市
頂天立地的生涯輔導實例
彰師華人生涯中心開發之生涯工作坊
夢想熱情─深入興趣與價值觀
才幹優勢─專業知能籌備
學職籌劃─個人化的學涯職涯籌劃
生涯開展─生涯武林的雙刀高手培訓
生涯導航─掌握生涯方向與步調
謝謝聆聽
歡迎交流
劉淑慧
國立彰化師範大學
輔導與諮商學系教授兼任華人生涯研究中心主任
台灣生涯發展與諮詢學會
常務理事暨專業資源委員會召集人
聯絡方式：[email protected]