Transcript sprut

Системы записи
«Спрут-7»
«СПРУТ-7» - многоканальная система записи
телефонных переговоров, перехвата электронной
почты и факсимильных сообщений, способная
автоматически регистрировать и обрабатывать
необходимую Вам информацию
За нас скажут клиенты!
Эффективность и надежность комплекса подтверждается большим
числом положительных отзывов от государственных и коммерческих
структур, в которых он был внедрен и используется.
Сертификаты ГОСТ Р и МВД
«СПРУТ-7» решает
следующие задачи:
Обеспечение безопасности
Инструмент маркетинга
Помощник в управлении
Обеспечение безопасности
Запись переговоров диспетчеров
Своевременное определение каналов
утечки информации
Выявление нелояльных сотрудников
Оценка эффективности действий
сотрудников в нестандартных ситуациях
Инструмент маркетинга
Оценка качества работы
менеджеров
Основание для разрешения спорных
и конфликтных ситуаций
Инструмент выявления
потребностей рынка
Оценка эффективности рекламных
кампаний
Помощник в управлении
Контроль эффективности
использования телефонных линий
Протоколирование важных
переговоров и совещаний
Регистрация и учет всей входящей
информации
Анализ телефонных переговоров
Кому нужен «Спрут»?
Конечные клиенты:
•
•
•
•
•
•
•
государственные структуры
банки
коммерческие структуры
сетевые структуры
страховые компании
автосалоны
медицинские учреждения
Специализированные структуры:
• Службы экстренного реагирования
• Силовые структуры
• Частные охранные предприятия
Интеграторы, поставщики:
• системные интеграторы
• проектные организации
• поставщики АТС
Важные преимущества
Надежное решение
«Спрут-7» – проверенное годами решение, представляемое компанией больше
15 лет на рынке, за это время было поставлено и успешно эксплуатируется
более 10 000 систем записи. Гарантия на комплекс 3 года!
Сертифицированое решение
Комплекс «Спрут-7» имеет сертификаты Минсвязи и МВД России,
подтверждающие обеспечение комплексом норм безопасности и связи.
Прямая техническая поддержка
Предлагается широкий спектр услуг по сопровождению решения напрямую от
производителя.
Универсальное решение с
поддержкой записи VoIP
В одном продукте поддерживается запись с аналоговых линий, с потоков Е1, с
цифровых линий ISDN BRI, а также запись VoIP (протоколы SIP, H.323, Cisco
Skinny).
Важные преимущества
Простое и удобное управление
Пользователям при работе с комплексом не требуется специализированных
знаний и подготовки.
Адаптировано для Вас!
В комплект поставки уже включены модули поддержки записи BRI-линий
большинства популярных УАТС. При необходимости, комплекс можно
адаптировать под Ваше оборудование. Адаптация под новую АТС производится
бесплатно в течение нескольких дней.
Качественная запись
Превосходное качество записи обеспечивается высокотехнологичной
аппаратной платформой. «Спрут-7» производит запись в общепринятых
форматах записи *.wav или *.mp3, занимая при этом минимум пространства.
Еще преимущества:
Параллельное подключение к
контролирующим источникам, не влияющее на
их работу
Запись факсимильных сообщений и
перехват электронной почты
Минимальные затраты ресурсов компьютера
Удаленный мониторинг и администрирование
по любой IP-сети
Поддержка всех платформ MS Windows
Различные варианты поставки с шагом в 1 канал
Многоязычная поддержка пользовательского
интерфейса
Что храниться в «Спрут»?
Содержание разговора (фонограмма)
Факсимильное сообщение (графический рисунок)
Электронное письмо
Служебная информация:
• дата, время, длительность сеанса связи
• направление вызова
• номер телефона
• переводы внутри АТС
• тональные наборы
Функциональные возможности
Запись телефонных переговоров от различных
источников: аналоговые и цифровые линии ISDN BRI,
потоки Е1, IP-телефония
Перехват электронной почты и декодирование
факсимильных сообщений
Возможность удаленного мониторинга и
администрирования по любой IP-сети
Единый центр диагностики состояния записи
Единый центр архивации
Поддержка списка важных телефонных номеров
(«черные» и «белые» списки)
Интеграция с УАТС на уровне SMDR-протокола
Функциональные возможности
Возможность управления процессом записи,
посредством DTMF-набора с ТА
Поддержка АОН, в том числе Евро-АОН
Встроенный многоканальный Автоответчик с
возможностью приема факсов
Возможность работы сервера записи в режиме
системной службы
Поддержка работы с Microsoft SQL-Server и
Microsoft Access
Автоматическая архивация данных по расписанию
или по переполнению диска
Внешний вид
Просто!
Удобно!
Надежно!
Варианты поставки
Для установки в компьютер
Для подключения к USB-порту ПК
или ноутбука
Варианты поставки
«Под ключ» в коммерческом
исполнении
«Под ключ» в промышленном
исполнении
Может быть Вас также
заинтересует?
Гарантия 3 года
Возможность предварительного
тестирования
Гибкая ценовая политика
«Спрут» - это решение для Вас!
Контактная информация
Россия, 129329, г. Москва
ул. Ивовая, дом 1, корп. 1
Тел./факс: +7 (495) 799-9069
(многоканальный)
E-mail: [email protected]
Сайт: http://www.agatrt.ru