Beroepsvaardigheden

onderdeel van SBC

Vragen staat vrij

Zes iam-competenties in relatie tot bv-lessen

Inhoud

 Introductie en kennismaken  Vragen in vogelvlucht 1,2,3  Het creatief proces  Werkvorm (briefen en debriefen)  Creerende vragen  Werkvorm (vooronderstellingen, etc)  Notitie werkboekje

Introduktie en kennismaking

Pak een kaart, lees hem voor en probeer antwoord te geven

Vragen in vogelvlucht 1

Functies:

Activeren van kennis Verhelderen van sit/instr Verkrijgen volledig beeld Een gesprek sturen Een ander aan het denken zetten Emoties bespreekbaar maken Mogelijk maken van gerichte feedback Corrigeren van ongewenst gedrag Expliciteren van kennis

Vragen in vogelvlucht 2

Soorten vragen        Open vragen Gesloten vragen Door vragen Suggestieve vragen Kritische vragen Metavragen Diepte, verte, breedte (foute) vragen?

Wat is er niet goed aan ons opleiding?

Ik wil graag snel de notulen hebben, gaat jou dat lukken?

Vind je niet dat je gewoon een andere studie moet gaan doen?

O, je hebt dat dus nog niet opgelost, zal ik het dan maar overnemen?

Wil je dat overleg naar morgen verplaatsen, of zullen we jan er toch maar bij vragen en het dan volgende week doen?

Je voelt je niet zo lekker he, wat is er nu eigenlijk met je, zal ik even koffie voor je halen?

Vragen in vogelvlucht 3

1.

2.

3.

4.

5.

6.

Hoe stel je wel goede vragen?

Basiscompetenties Bedenk wat het doel van je vraag is.

Begin altijd met korte neutraal. geformuleerde open vraag.

Luister als de ander praat.

Vraag door op onduidelijkheden.

Vat samen wat er gezegd is.

Laat de ander reflecteren en vraag nog eens door als het nodig is.

     Durf je vraag te stellen.

Neem initiatief om een gesprek te starten.

Voel je empathie voor je gesprekspartner.

Kun je luisterend analyseren wat de belangrijke boodschappen voor de ander zijn.

Kun je je vragen tactvol formuleren.

opdracht

 De gemeente Amsterdam geeft jullie als iam-bedrijf de volgende opdracht:  Bedenk een interactieve oplossing om eenzaamheid tegen te gaan.

Creatief proces

Startfase: briefing en debriefing

 http://www.youtube.com/watch?v=ubNF9QN EQLA Het is moeilijk te vinden wat je zoekt Laat staan te vinden wat je niet zoekt

Divergentiefase: creerende vragen

Het menselijk brein is een krachtige PATROONMAKER en PATROONGEBRUIKER PATROON DOORBREKEND DENKEN

Creatief denken is het doorbreken van patronen, gewoontes en zekerheden

Patroondoorbrekende technieken

          Analogien Verbeelding Associeren Brainwriting Mindmapping Geleide fantasie Vooronderstellingen Lateraal denken Scenariodenken Provocatieve vraagstellling  Etcetera

voorbeelden

Coca-cola  http://www.youtube.com/watch?v=DcCSa77mzWk  http://www.youtube.com/watch?v=xUrZQRcyaLE&NR=1

Oefening

VOORONDERSTELLINGEN OPSPOREN & DOORBREKEN.

Startactievraag : ontwerp een interactieve oplossing voor Eenzame mensen 1. Teken drie eenzame mensen

2. Zoek de

VOORONDERSTELLINGEN

= vanzelfsprekendheden / evidenties = aannames = het gemeenschappelijke “WAT KOMT ER STEEDS TERUG BIJ DEZE EENZAMEN ?” 3. DOORBREEK die vooronderstellingen door de vraag :

“

WAT INDIEN NIET … ?

”

Oefening 2 verbeelden

Bedenk nieuwe producten, vertrekkendevanuit een bestaand product !

een potlood 1. Ga van beelding naar ver-beelding. Wat als …vraag?

Bvb. ver-groten, ver-kleinen, ver dikken, vervormen, … 2.

Haal het uit zijn logische context en plaats het in een vreemde omgeving !

Bvb. In zwembad, op muziekpodium, in badkamer, …

voorbeelden

 37 ways to innovate a product  http://www.slideshare.net/marcnewshoestoda y/37-ways-new-product-ideas-presentation

SCAMPER

         Everything new is really an addition to or modification of something that already existed. To create a new idea, produkt, service, process, breakthrough or whatever else you need, just take a subject and change it in to something else. For changing a subject you should keep questioning nine principals, what if I: Substitute something Combine it with something else Adapt something to it Modify or Magnify it Put it to some other use Eliminate something Reverse or Rearrange it

Werkboekje

 Met welke vakken heeft dit onderwerp volgens jou te maken?

 Welke eindproducten zijn gediend met de inhoud van deze les?

 Waar denk je nog in te kunnen groeien en hoe pak je dat aan?

 Invullen maar…