Transcript 至「處理」(Restoration) ～ 「恢復性道歉信」

基督教香港信義會
圓融綜合服務中心
高危青少年工作的新思維？！
--地區協作模式
竺永洪
BSW M Soc Sc (Criminology)
MBA Juris Doctor Mediator
從衝突「管理」(Management)
至「處理」(Resolution) ～
「恢復性道歉信」RAL
(Restorative Apology Letter)的
應用
為何要地區協作？
Community Collaboration
• 誰的問題
• 誰的需要
行/專業區別
Differentiation of Discipline
• 基本概念
– 各有所長
– 各按其長
– 各展所長
– 各享其長
地區
Community
• 誰是鄰居
• 誰的社區
協作 Collaboration
• 合作模式
• 誰主誰次
合作的風格
妥協型
高度
重要
共同研制型
(Collaboration)
(Accommodation)
[你的方法!!]
[我們的方法，雙贏的!!]
協商型
關 避免型
係 (Avoidance)
[無方法!! ]
低度
重要
(Compromise)
[我得少少，你得少少!!]
目標
競爭型
(Competition)
[我的方法!!]
高度
重要
高危青少年工作的
新思維？！
--地區協作模式
高危青少年
• 高危青少年的需要
• ……
• 恢復性需要……
• 由規範性福利到恢復性福利
From Disciplinary Welfare to Restorative Welfare
「恢復性道歉信」
Restorative Apology Letter
• 恢復性公義
Restorative Justice
Restorative Justice
•
•
•
•
Crime is a violation of people and
relationships 關係
Violations create obligations 責任
Justice involves victims, offenders
and community members in an effort
to put things right 修正
Central focus: victim needs and
offender responsibility for repairing
harm 修復傷害
三個重要問題
1.誰人受到傷害？
2.他們的需要？
3.誰人有責任？
恢復性公義
• 三個問題
– 錯在那？
– 誰人因此受影響？-• 初級受影響人士—受害者
• 次級受影響人士—相關人士，如社區人士
– 是否願意修復？
受害者意識
Victim Sense
• 受害者的需要
– 初級受害者的反應及需要
• 社區的需要
– 受影響人士的反應及需要
「恢復性道歉信」
Restorative Apology Letter
• 恢復性公義
Restorative Justice
• 例子……