Transcript Mensual - Blog PUCP

Curso:
Mercadeo
Integrantes:
Gaudry Sánchez, Kathleen (20083078)
Luyo, María Alexandra (20073316)
Moya, Christian (20064674)
Sánchez, Erickson (20078118)
Segovia, Gina (20080977)
19 de abril de 2011
Grupo Objetivo

Mujeres de 18 a 65 años residentes de Perú,
que usen el tinte para el cabello de la marca
Bonmetique (BMT).
Producto y Marca
Empresa que nace en 1996, como
importadora de productos en Argentina
que
se
ha
desarrollado
en
Latinoamérica,
con
presencia
en
nuestro país.
 El tinte de la marca trata de satisfacer las
necesidades
de
las
mujeres
Latinas,
proporcionando al cabello elasticidad y brillo,
además de matizar los colores y cubriendo 100%
las canas.

Fuente: Plus Cosmética
Descripción del producto:

Tintes para cabello BMT de la marca
Pluscosmética para mujeres.
Marca: BMT / Producto: Tinte para cabello
MACROENTORNO
Variables
Económicas
Culturales
Políticas
El nivel de ingreso per cápita
Expansión del consumo fuera
de Lima
Inflación, Devaluación,
Salario promedio
Niveles socioeconómicos
Social
Índice de desarrollo humano
Provincias con mayor
población
Estilos de vida
Coyuntura política,
Leyes sobre consumo y
consumidor, impacto político
en la economía, Regulación
sobre IGV
Expectativas Políticas y
sobre su futuro personal
Frecuencia
Anual (todas las variables)
Mensual
Fuentes Posibles
INEI
MEF
tiendas y supermercados
McKinsey (2010)
MEF
Anual
INEI
INEI
INEI
Arellano
Revisiones semestrales para
leyes grandes, revisiones
diarias sobre la coyuntura en
diarios informativos
Periódicos, Constitución,
Páginas web del Estado
Marca: BMT / Producto: Tinte para cabello
MACROENTORNO
Variables
Frecuencia
Fuentes Posibles
Sociales
Preferencias de las
consumidoras
Porcentaje de mujeres
preocupadas por la apariencia
Cada vez que se requiera
relanzar el producto Semestral
Encuestas, estudios de
mercado,
Legales
Código del consumidor
ISO-9001,
ISO-14001
Derecho Laboral
Ley General de Sociedades
Código tributario peruano
Revisiones mensuales del
código del consumidor,
revisiones semestrales al
derecho laboral, la Ley general
de Sociedades. Revisiones
mensuales del Código tributario
peruano
Páginas web de la distintas
instituciones del Estado,
periódicos y revistas
especializadas
Tecnológicas
Innovaciones en los tintes
Innovaciones en los bienes de
capital para tintes Innovaciones
en los insumos para tintes
Infraestructura
Marketing Mix
Innovaciones en los tintes será
mensualmente, en maquinaria
anualmente, en los insumos
bimestralmente, infraestructura
cada 5 años.
Competencia, empresas
químicas, revistas
especializadas.
Marca: BMT / Producto: Tinte para cabello
MICROENTORNO
Variables
Frecuencia
Empresa
Calidad del producto
Precio
Clasificación de los mercados
Imagen de la marca
Participación en el mercado
(clientes)
Cultura Organizacional
Competencia Establecida
(Competencia)
Anual
Mensual
Anual-Semestral
Mensual
Anual
Anual
Clientes
Tipo del cliente
Segmentación del cliente
Satisfacción del cliente
Demanda (Ventas)
Perfil del cliente
Grupo objetivo
Anual
Anual
Mensual
Diarias
Mensual
Mensual
Intermediarios
(Puntos de
Venta)
Distribuidoras en Perú y
Latinoamérica: Ihoney, entre otras.
Productividad de ventas de
distribuidoras.
Margenes de Distribuidoras
Mensual o Anual
Mensual
Fuentes Posibles
ISO 9000
Determinado por la empresa
INEI
INDECOPI
INEI
Determinado por la empresa
Kotler
Todas las variables serán
determinadas por la empresa
con la asesoría de una
Consultora.
Ipsos Apoyo
ASPEC
Páginas web e informes de los
distintos intermediarios,.
Marca: BMT / Producto: Tinte para cabello
MICROENTORNO
Competencia
Proveedores
Variables
Frecuencia
Fuentes Posibles
Empresas de tintes para el
cabello: L'Oréal, Wella,
Garnier, Révlon, Alfaparf,
Schwarzkopf
Participación de mercado
por segmento
Recopilación de información
de forma diaria, mensual o
anual, dependiendo de la
fuente.
Páginas web de las distintas
empresas, informes internos,
informes externos, periódicos,
Bolsa de Valores, revistas
especializadas. Empresas de
investig. De mercados
Comercializadoras de
colorantes
Bases e ingredientes activos
para Tintes Capilares
Productoras de envases
Empresas de Inv. De
Mercados de ;a
Competencia
Agencias de Publicidad
Las revisiones se pueden dar
cada vez que lo requiera la
empresa (mensual, semestral
o anual).
Trimestral información
sobre estructura del
mercado
Mensual información
sobre esfuerzo de
comunicaciones en el
sector
Páginas web de los distintos
proveedores. Informes
externos e internos de las
empresas
Agencia de investigación
de mercados y de
publicidad.