Monastir , le 16 décembre 2014

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Les retombés Positifs du projet
Qualycert sur les partenaires
Rached BEN YOUNES
Monastir , le 16 décembre 2014
Partenaires
Univ. Gafsa
Ministère de l’Enseignement
Supérieur et de la
Recherche Scientifique
Univ. Sousse
Univ. Kairouane
L’Objectif Principal du Projet QUALYCERT
• Améliorer la Qualité de l’Enseignement
Supérieur en Tunisie par l’installation d’un
système d’assurance qualité base sur l’autoévaluation et l’évaluation externe de façon a
répondre aux besoins de certaines exigences
(Référentiel)ou
certaines
normes
internationales, Induisant explicitement à
l’employabilité des diplômés.
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Points Forts (1/4)
Validation du référentiel QUALYCERT
(Procédure pilote, grille d’auto-évaluation …)
Réseau centre et points de certifications
(fonctionnement et travail collaboratif)
Formation des experts académiciens, des
étudiants et des QUALYCERT manager.
Participation des étudiants et des enseignants
lors de workshop soit à Gafsa, Gabès,
Kairouan et Sousse.
Points Forts (2/4)
Une bonne expérience : un autre regard à la
formation ainsi qu’à la relation enseignant
étudiant.
La Création d’un centre de certification à
l’Université de Gabès et des points de
certification aux Universités de Gafsa,
Kairouan et Sousse.
 La Certification de 16 modules dans les
disciplines des sciences de l’ingénieur et 08
modules dans les langues appliquées.
Points Forts (3/4)
Les premières impressions déclarées par les
groupes d’experts chargés de l’évaluation
externe des deux modules de langues
appliquées relevant de l’Université de Gafsa
lors des visites sur sites des établissements
sont très positives.
Une complémentarité et une synergie entre le
centre de certification et les points au niveau
des 04 Universités partenaires.
Points Forts (4/4)
Un échange académique et une disponibilité
des experts de l’UE et des experts Tunisiens
pour contribuer à la réussite des visites sur
site.
 Une maîtrise des rôles et des bonnes
pratiques QUALYCERT par les groupes Experts
et les QM au niveau des 04 Universités
partenaires lors des visites sur site réalisées.
Points Faibles
 les experts désignés et qui non pas suivi les
formations QUALYCERT ont trouvé des
difficultés lors des visites sur site
Il aurait dû élargir le staff académique pour
former plus d’experts.
On ignore le cadre dans lequel vont évolués
les activités du centre et des points de
certification.
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Evaluation Externe de l’Assurance
Qualité
Référentiel :Procédure pilote
QUALYCERT
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• Quand ?
Après réception du rapport d’auto-évaluation de
l’établissement ou du parcours d’enseignement.
• Comment ?
Constitution de l’Equipe d’Evaluateurs
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Choix des évaluateurs (1/4)
Sur quelle Base?
• Le choix initial d’un expert se fait sur la base de
différents critères :
Scientifiques, institutionnels, expériences à
l’échelle nationale et internationale, auxquels
s’ajoutent des critères déontologiques
comme la neutralité de l’expert à l’égard de
l’établissement.
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Choix des évaluateurs (2/4)
ayant des compétences nécessaires pour
assumer la responsabilité de l’évaluation
Appartenant à la même discipline ou à la
même profession que les évalués, ils
partagent donc avec eux le même schéma
conceptuel, le même langage et la même
catégorie.
Suivant le domaine ciblé.
Les experts sont indépendants
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Choix des évaluateurs (3/4)
Choisir qui?
des
membres
de
la
communauté
académique (tunisiens et étrangers),
des étudiants,
 des hauts fonctionnaires,
des représentants qualifiés
des milieux industriels,
des organismes du secteur public, reconnus
et respectés par ceux dont l’activité va être
évaluée.
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Choix des évaluateurs (4/4)
 associer des experts de l’UE (étrangers) et
Tunisiens des représentants de l’environnement
socio-économique et des étudiants,
 à respecter, si possible, la mixité homme/femme.
le recrutement devient définitif à la signature
d’un
contrat
d’engagement
(déclaration
d’impartialité).
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Rôle des évaluateurs externes (1/7)
• Dans les systèmes d’assurance qualité dont la
priorité est le contrôle de la qualité, les
évaluateurs doivent analyser les données
fournies par l’établissement ainsi que toute autre
information pertinente.
• Rédaction du pré-rapport d’évaluation.
• Pendant la visite sur site à l’établissement, les
experts doivent effectuer leurs évaluation et se
prononcer sur la manière dont ils répondent aux
critères de au référentiel.
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Rôle des évaluateurs externes (2/7)
• Les évaluateurs utilisent le rapport d’autoévaluation de l’établissement, à condition que
celui-ci contienne suffisamment de précisions.
Cependant, leur responsabilité ne se limite
pas à la validation du rapport, ils doivent aussi
se prononcer sur la manière dont
l’établissement remplit les critères ou les
conditions fixés.
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Rôle des évaluateurs externes (3/7)
• Dans les systèmes d’assurance qualité dont la
priorité est l’amélioration de la qualité des
enseignements, les évaluateurs se focalisent
sur la validation du rapport d’auto-évaluation
et l’évaluation du plan d’amélioration présenté
par l’établissement ou la filière de formation.
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Rôle des évaluateurs externes (5/7)
Vérifier La charge horaire allouée à
une unité d’enseignement.
Le crédit alloué pour chaque unité
d’enseignement
L’organisation des enseignements
Le système d’évaluation
L’ouverture de l’établissement sur
son environnement
La liste des accords de coopération
La mobilité des étudiants
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Rôle des évaluateurs externes (4/7)
• Observent l’établissement supérieur dans son
ensemble, y compris le système de gestion et
la recherche.
Vérifier que l’établissement répond bien
aux critères exigés par le Ministère de
l’Enseignement Supérieur :
Le respect du
contenu de
programme de formation
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Rôle des évaluateurs externes (6/7)
(la visite sur site)
• Le bon fonctionnement de l’établissement :
 Réunion avec les Responsables Administratifs, les
Enseignants
Réunions avec le personnel administratif.
Réunion avec de groupes des étudiants.
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Rôle des évaluateurs externes (6/7)
(la visite sur site)
Visite des locaux pédagogiques et inspection
des ressources matériels.
Réunion avec les représentants de
l’environnement socio-économique régional
afin de vérifier la cohérence entre la formation
universitaire et les besoins de l’environnement
socio-professionnel .
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Rôle des évaluateurs externes (7/7)
la rédaction du rapport final, qui sera
communiquée au chef d'établissement.
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Thank You