Transcript Los aportes de Paul Lazarsfeld

Los aportes de Paul Lazarsfeld
• El esquema de Lasswell organizó una nueva
manera de enfocar y abordar el problema de
la comunicación
• Esto da origen a lo que en su época se
denominó comunication research
(investigación en comunicación.)
• En este esfuerzo teórico colaboraron también
otros autores intentando complementar,
ampliar y/o perfeccionar el modelo propuesto
por Lasswell.
• A diferencia de Lasswell, quien consideraba la
relación emisor-receptor como un vínculo de
influencia directa desde el primero hacia el segundo,
los continuadores de la tradición investigadora
adoptaron una posición relativamente diferente frente
al mismo fenómeno.
• Teóricos como Lazarsfeld, Katz y Klappert sostienen
que:
• Los medios masivos no actuarían indiscriminadamente
sobre sus audiencias
• Existiría un conjunto de variables que mediarían e
intervendrían en el modo cómo los mensajes influyen en los
receptores
• Estas variables serían de doble
naturaleza:
• Internas: asociadas a las características
peculiares de los individuos
• Externas: asociadas a factores sociales.
FACTORES
INTERNOS
FACTORES EXTERNOS
• La preocupación fundamental de Lazarsfeld
fue el fenómeno de la comunicación colectiva
• Desde el comienzo se interesó por el estudio
de las audiencias y de los efectos de los
medios
• El resultado de sus investigaciones en el
campo de las campañas políticas
norteamericanas le permitieron obtener las
siguientes conclusiones:
• Las campañas más que generar cambios de opinión, refuerzan
las preferencias previamente existentes.
• Los contactos cara a cara (interpersonales) son más poderosas
que los medios de comunicación.
• Las comunicaciones interpersonales son más influyentes
porque su cobertura es mayor y presentan ventajas
psicológicas que superan a los medios.
• A partir de aquí Lazarsfeld desarrolla un conjunto de
argumentos aplicables ya no solo a la realidad política, sino al
conjunto de las comunicaciones humanas:
La gente suele
confiar más en
alguien conocido,
que en la
impersonalidad de
la comunicación
colectiva.
El contacto cara
a cara permite
una mayor
flexibilidad en el
sentido de que el
comunicante
puede modificar
su discurso
según las
resistencias que
advierta en el
auditorio.
Las
comunicaciones
interpersonales
permiten
acrecentar la
recompensa por
aceptar el
mensaje o el
castigo por
rechazarlo.
Los contactos
interpersonales
son más
informales, más
difíciles de evitar
y aparentemente
menos dirigidos a
un fin que las
comunicaciones a
través de los
medios.
• Para Lazarsfeld la audiencia o público consistiría en:
un conjunto heterogéneo de personas, dentro del cual
existen grupos de diversa índole y con variados sistemas de
creencias.
• Los estudios mostraron que los individuos presentan
pautas de comportamiento y sistemas de creencias
fuertemente ligados a sus grupos de pertenencia.
• Estos grupos constituyen la fuente máxima de
estimulación de su conducta por lo que deben ser
considerados como un indicador clave a la hora de
comprender tanto el marco de referencia de sus
opiniones y actitudes, como sus modificaciones.
• Estos planteamientos apuntan al hecho de advertir que las
personas tienen familia y amigos o que pertenecen a un equipo
profesional, una comunidad religiosa, un partido político, un club
deportivo, etc.
• Lo que está en juego es que estas relaciones dentro de los
grupos y la existencia de grupos que actúan como punto de
referencia, tienen una relevancia que afecta decisivamente la
influencia de los medios.
• La importancia de los estudios de Lazarsfeld tienen que ver con
una modificación radical del concepto de masa manejado hasta
entonces.
• Se da paso a la noción de audiencia, cuyas características
fundamentales serían las siguientes:
• Se trata de una forma de agrupación de individuos ubicados en
pequeños grupos o categorías sociales en los que encuentran
su identidad psicológica y social.
• Se caracteriza por una conducta ligada a una compleja red
comunicativa en la que interviene la comunicación más
restringida de los pequeños grupos, como los grupos primarios,
los referenciales y la comunicación de los medios.
• Desde esta perspectiva las formas de comportamiento y de la
experiencia cotidiana de sus miembros no es anónima,
homogénea ni anárquica.
• Presenta comportamientos coherentes ligados a las
características individuales y grupales. En este contexto se
hace evidente la influencia de los líderes de opinión al interior
de los grupos.
• La teoría emergente sugiere que los mensajes
circulan desde los medios (radio, prensa en ese
entonces) hasta los líderes y desde estos hasta los
sectores menos activos de la población.
• En este enfoque se considera a los medios como
una influencia que actúa junto a otras influencias en
una situación total.
• En este contexto es fundamental la observación y
detección de los elementos intervinientes entre la
emisión y la recepción, por cuanto influirán en el
proceso comunicativo como tal y en sus
consecuencias personales y sociales.
Síntesis
• Podemos afirmar que el planteamiento de
Lazarsfeld respecto de la comunicación
humana pone un especial énfasis en:
La intención persuasiva de los medios
La importancia que cobran las influencias
grupales y personales en la aceptación o no
aceptación de los mensajes que circulan a través
de los mass media.