Tanúsítás-akkreditálás
Download
Report
Transcript Tanúsítás-akkreditálás
Minőségbiztosítás és tanúsítás
Minőségtanúsítás (Megfelelőség-tanúsítás)
és Akkreditálás
A terméket vagy szolgáltatást általában sokféle, nehezen
értelmezhető tulajdonság jellemzi, mint pl. a használati
tulajdonságok, a megbízhatóság, az igénybevételükkel
kapcsolatos biztonság, esztétikai jellemzők (termékek
esetében).
Egy termék vagy szolgáltatás jellemzői meghatározhatók
vizsgálattal vagy egyéb módon is, pl. egyszerű
megfigyeléssel vagy minőségirányítási rendszer esetében
dokumentált értékesítési vagy audit eljárással.
Vevők által elvárt igények összessége: Minőségkövetelmény
Előírt követelmények teljesülése: Megfelelőség
Alapfogalmak
Vizsgálat
Ellenőrzés
Megfelelőségi felügyelet
Vizsgálólaboratórium
Ellenőrző szervezet
Tanúsító szervezet
Harmadik fél
Akkreditáló testület
Kijelölt szervezetek
Szállítói nyilatkozat
Tanúsítás
Jóváhagyás
Akkreditálás
A tanúsítás alaptípusai
Terméktanúsítás
Rendszertanúsítás
Személyzettanúsítás
Terméktanúsítás
Valamely termék tanúsítása biztosítékot jelent arra, hogy a termék
megfelel az előírt szabványoknak és egyéb normatív dokumentumoknak.
A tanúsító szervezet, mint harmadik fél azt igazolja, hogy ésszerű
megalapozottsággal elvárható, hogy a szabályszerűen azonosított
termék megfelel bizonyos szabványnak vagy más normatív
dokumentumnak.
A terméktanúsító szervezetekre vonatkozó általános követelményeket az
MSZ EN 45011:1999 Terméktanúsítási rendszereket működtető
szervezetekre vonatkozó általános követelmények (ISO/IEC Guide
65:1996) szabvány tartalmazza
Rendszertanúsítás
A tanúsító szervezet, mint harmadik fél azt igazolja, hogy ésszerű
megalapozottsággal elvárható, hogy a szállító minőségirányítási,
környezetközpontú irányítási stb. rendszere kielégíti a rá vonatkozó
rendszerszabványokat vagy más normatív dokumentumokat.
A rendszertanúsító szervezetekre vonatkozó általános követelményeket
az MSZ EN 45012:2000 Minőségügyi rendszerek minősítését és
tanúsítását/regisztrálását végző szervezetekre vonatkozó általános
követelmények (ISOIEC Guide 62:1996) szabvány tartalmazza
Tanúsítandó rendszerek
Minőségirányítási rendszerek
Alkalmazási terület
Minőségirányítási rendszer
Általános gyártó és szolgáltató tevékenység
ISO 9001
Autóipari beszállítók
QS 9000; ISOTS 16949
Informatikai szolgáltatók
TL 9000
Légiforgalmi területek
AS 9000; JAR-OPS
Hadiipari beszállítók
AQAP 110,120
Gyógyszeripar
GMP
Élelmiszer-előállítás
HACCP
Környezetközpontú irányítási rendszerek
Alapszabvány: ISO 14001:1996, magyarul MSZ EN ISO 14001:1997 Környezetközpontú
irányítási rendszerek
Munkahelyi egészségvédelmi és biztonsági irányítási rendszerek
MSZ/T 28800:1999 Útmutató a munkahelyi egészségvédelmi és biztonsági irányítási rendszerek
alkalmazásához szabvány
Egyéb rendszerek
Szakma-specifikus rendszerek
Személyzettanúsítás
A személyzettanúsító szervezet, mint harmadik fél azt igazolja, hogy egy
személy kielégíti a rá vonatkozó szabványban vagy más normatív
dokumentumokban előírt követelményeket.
A személyzettanúsító szervezetekre vonatkozó általános
követelményeket az MSZ EN 45013:1990 A személyzet tanúsítását
irányító szervekre vonatkozó általános feltételek szabványa tartalmazza.
A szabványban leírt követelményeknek az a célja, hogy biztosítsák, a
tanúsító szervezetek független tanúsítási rendszert működtessenek
következetes és megbízható módon, továbbá regisztrálják és hozzák
nyilvánosságra az adott előírásoknak megfelelő, alkalmas személyeket.
Tanúsító szervezetekkel szembeni követelmények
Legyen pártatlan
Legyen felelős a tanúsítvány
megadására, fenntartására,
felfüggesztésére és
visszavonására vonatkozó
döntéseiért
Legyen felelős vezetősége
Legyen jogilag azonosított
Legyen független döntéshozatali
mechanizmusa és személyzete
Pénzügyileg stabil legyen
Legyen hatékonyan működő
minőségirányítási rendszere
Legyen mentes mindenféle
kereskedelmi, pénzügyi és más
ráhatástól
Valósítsa meg az érdekek
egyensúlyát
Biztosítsa a bizalmas
ügykezelést és az üzleti titok
védelmét
Összeférhetetlen tevékenységet
ne végezzen, ajánljon
Akkreditálás
Az akkreditálás annak elismerése, hogy egy szervezet, személy alkalmas
bizonyos tevékenységek (vizsgálat, kalibrálás, tanúsítás, ellenőrzés,
hitelesítés) meghatározott feltételek szerinti elvégzésére.
Hivatalos elismerés: az akkreditáló testület hivatalosan lép fel, az ország
kormánya által jogszabályban felhatalmazott, tevékenységét az országon
belül kizárólagos jogkörrel végzi;
Az akkreditálás adott tevékenységekre terjed ki, azaz az akkreditálásra
vonatkozó jogszabály nevesíti az akkreditálás alkalmazási területét;
Meghatározott feltételek szerinti alkalmasság, azaz az akkreditálandó
szervezetekre meghatározott, európai és nemzetközi szinten
szabványosított feltételek vonatkoznak, melyek végzésére való
alkalmasságot, azaz felkészültséget és jártasságot ismer el az
akkreditálás.
Akkreditálás a világban
Az akkreditálás nemzeti tevékenység, azonban céljai eléréséhez
kétoldalú, regionális és nemzetközi harmonizálásra van szükség.
A nemzeti akkreditáló testületek regionális szövetségekbe tömörülnek és
a régiók, ill. a régiókhoz nem tartozó nemzeti testületek nemzetközi
szövetség keretében harmonizálják tevékenységüket.
ILAC-IAF
(APEC)
APLAC
(EU-EFTA)
EA
(NAFTA MERCOSUR)
IAAC - PAC
Nemzeti akkreditáló
testületek
Nemzeti akkreditáló
testületek
Nemzeti akkreditáló
testületek
Akkreditálás Magyarországon
1988. Novemberétől – az Egységes Magyar Minőségtanúsítási rendszer
keretében a Magyar Szabványügyi Hivatal végezte a
vizsgálólaboratóriumok akkreditálását
1991-től: Kalibrálólaboratóriumok akkreditálása – az Országos Mérésügyi
Hivatal végezte
1992-től: az MSzH a tanúsító szervezetek akkreditálását is vézi
1995. évi XXIX. törvény (akkreditálási törvény)
1995. szept. 28.: Nemzeti Akkreditáló Testület (NAT) megalakulása
Nemzeti akkreditálás rendszere
NAT
Tanúsító
szervezetek
Laboratóriumok
Vizsgáló
Kalibráló
Termék
ISO 9001
QS 9000
TL 9000
AQAP
Rendszer
ISO 14001
EMAS
Ellenőrző
szervezetek
Személyzet
MSZ/T 28800
Kórházi
ellátási
standardok
A Nemzeti Akkreditáló Testület felépítése
Közgyűlés
Pézügyi Ellenőrző
Bizottság
Akkreditálási
Tanács
Szakmai Akkreditáló
Bizottságok
Fellebviteli
Bizottság
Akkreditálási
Iroda
Minősítők
Szakértők
Akkreditálási okirattal rendelkező szervezetek
száma évenkénti bontásban
0
376
202
172
161
100
278
200
330
300
348
400
1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001