L`encadrement à distance : interactions étudiants-tuteurs.

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Transcript L`encadrement à distance : interactions étudiants-tuteurs.

La SOFAD et la formation à
distance au Québec
Robert Saucier
Présentation à la rencontre de l’APTED / PTDEA
Waskesiu, Saskatchewan
28 septembre 2010
1
Déclarations sur l’état des lieux
Au Canada, des dizaines de milliers de personnes font appel à la formation à
distance et le phénomène tend à gagner rapidement en importance.
Les élèves du primaire et du secondaire du Québec n’échapperont pas non
plus à cette vague même si les services de formation à distance sont
réservés pour l’instant aux adultes.
Le ministère de l’Éducation se dit très conscient de l’intérêt d’une telle
formule et pourrait prochainement élargir la formation à distance aux
jeunes.
En attendant que le gouvernement finalise sa position, plusieurs
commissions scolaires jonglent avec des projets pilotes basés sur la
formation à distance.
Marc Thibodeau, Le savoir à distance en plein essor, La Presse, 24 Février 2001, A1-A2. À partir d’entrevues
avec des représentants du Ministère et de la FCSQ.
Oscillations des discours et des
usages sociaux
Certains jours pluvieux d’automne, on serait porté à croire que rien ne
bouge. Pourtant l’univers est une matière en mouvement constant. Il en
va de même pour les discours sur la technologie et pour les usages
sociaux des objets techniques. La répétition apparemment sans fin des
mêmes propos et des mêmes gestes peut porter à croire que les choses
sont immuables. Et pourtant, même si cela peut parfois s’étendre sur de
très longues périodes, voire même des siècles, les discours et les
usages finissent par changer.
Robert Saucier, De la lanterne magique à la télévision : oscillations des discours et des usages sociaux,
in Communication et information, Vol. 11, No 2, automne 1990.
La FD au Québec
Un paysage varié, des moyens diversifiés
«distance education is a pedagogical phenomenon that is
independent of the communication medium»
Kanuka et Conrad, Quarterly Review of Distance Education 4 (4): 385-393, «The Name of
the Game: Why «distance education» says it all»
4
La FD au Québec
Un comité de liaison interordres, le CLIFAD
5
La FD au Québec
Une définition commune
« La formation à distance est un dispositif
de formation comportant un ensemble de
moyens organisés pour atteindre les
objectifs d'un cours ou d'un programme.
Ce dispositif permet à une personne
d’apprendre de façon relativement
autonome,
avec
des
contraintes
minimales d’horaire et de déplacement,
et avec le soutien à distance de
personnes-ressources ».
Définition adoptée par l’Assemblée des membres du CLIFAD, 9 avril 2010.
6
www.clifad.qc.ca
•
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portailfad.qc.ca
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8
Statistiques de la FD au Québec
secondaire, collégial, universitaire
Une croissance des inscriptions cours
1996 : 60 515
2009 : 136 721
Total
Univ ersitaire
Secondaire
Collégial
19
9
19 5-1
9 9
19 6-1 95
9 9
19 7-1 97
9 9
19 8-1 98
9 9
20 9-2 99
0 0
20 0-2 00
0 0
20 1-2 01
0 0
20 2-2 02
0 0
20 3-2 03
0 0
20 4-2 04
0 0
20 5-2 05
0 0
20 6-2 06
0 0
20 7-2 07
08 00
-20 8
09
160000
140000
120000
100000
80000
60000
40000
20000
0
9
Brève histoire de la FD au Québec
1946

Une unité administrative au Ministère pendant 50 ans

Un mode d’apprentissage réservé aux adultes

Manque de matériels d’apprentissage technique en français

Manque d’écoles professionnelles

Création des cours par correspondance en formation professionnelle
1972

Élargissement à la formation générale

Création de la TÉLUQ
Années 80

Élargissement à l’éducation populaire

Production de cours du collégial

Nouvelles technologies de l’époque

Esprit d’entreprise

Niveau record d’inscriptions
10
Brève histoire de la FD au Québec
Début des années 90

Création d’une unité collégiale, à l’extérieur du Ministère, le Cégep@distance

Premières offres de cours en anglais

Décroissance planifiée de l’offre
1994

Création d’un comité interordre en formation à distance : le CLIFAD
1er janvier 1995, 1er avril 1996

Disparition en deux temps de l’unité administrative de la FD du Ministère

Création, en contrepartie, d’un système à deux sous-ensembles
11
Brève histoire de la FD au Québec
12
Brève histoire de la FD au Québec
1995, les services aux élèves vont dans les CS
13
La SOFAD
Société de formation à distance des commissions scolaires du Québec
1996, naissance officielle de la SOFAD







Organisme central, à l’extérieur du Ministère, administré par
les CS
Conçoit, produit ou coproduit des matériels d’apprentissage
pour tous les secteurs d’activité des commissions scolaires
Des matériels utilisables en FD ou en établissement
Favorise l’utilisation des nouvelles technologies
Fait les études et recherches nécessaires pour réaliser ses
objectifs
Fait la promotion de la FD
Favorise tous les partenariats pertinents avec les
organismes intéressés
14
La SOFAD
Matériels d’apprentissage
Un producteur de matériels d’apprentissage
utilisés dans diverses situations




Pour les deux communautés linguistiques
(français et anglais)
Pour les adultes (16 ans et plus)
Pour la FD
Pour les centres d’éducation des adultes
15
La SOFAD
Matériels d’apprentissage
Un producteur de matériels d’apprentissage
utilisés dans diverses situations
Plus de 200 cours offerts

Toute la formation générale en Secondaire 1-5 (français
et anglais)

Un certain nombre de cours en formation
professionnelle, dans le programme d’Administration,
commerce et informatique (en français)

Quelques propositions en appui aux enseignants et en
éducation populaire (surtout en français)
16
La SOFAD
Les ressources humaines
25 personnes
Chargés
Attaché
de projets
d’administration
Conseiller
en recherche et communication
Gestionnaire
Soutien
des droits d’auteur
technique
Intégrateur
Services
Web
à la clientèle
Personnel
de soutien
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La SOFAD
Les ressources humaines
2/3 des coûts à des ressources externes
Spécialistes
de contenu
Recherchistes
Auteurs
Analystes
de systèmes et programmeurs
Illustrateurs
Designers
graphiques
Designers
d’interfaces
Réviseurs
de contenu
Réviseurs
linguistiques
Correcteurs
d’épreuves
Vérificateurs
techniques
Webmestres
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Statistiques du secondaire
Ventes comparées aux inscriptions
2001: 18 900 inscriptions
17 500 ventes
2009: 45 264 inscriptions
29 742 ventes
50000
40000
30000
Inscriptions
Ventes
imprimés
20000
10000
0
01 -02 -03 -04 -05 -06 -07 -08 -09
00 001 002 003 004 005 006 007 008
0
2 2 2 2 2 2 2 2 2
19
La SOFAD
Une dichotomie de matériels d’apprentissage
20
Des matériels d’apprentissage divers
Des moyens de diffusion différents

Matériels papier

SOFAD.QC.CA
SOCADIS
CS
Élèves



21
Des matériels d’apprentissage divers
Des moyens de diffusion différents

Matériels en ligne

eduSOFAD
CS
Élèves


22
Les ventes de matériels d’apprentissage en FD
Performances comparées «papier» et en ligne
35000
30000
25000
20000
Ventes imprimés
15000
Ventes accès en
ligne
10000
5000
20
08
-09
20
06
-07
20
07
-08
20
04
-05
20
05
-06
20
02
-03
20
03
-04
20
00
-01
20
01
-02
0
23
L’apprentissage en ligne
Toutes situations d’apprentissage confondues
Av erage number
of accesses
bought by
course
20
04
...
20
05
...
20
06
...
20
07
...
20
08
...
20
09
...
40
30
20
10
0
24
Le défi de la communication éducative
Le défi de la communication éducative
[un système décloisonné]
«Les nouvelles technologies abolissent de plus en plus les
frontières
spatiotemporelles
dans
la
diffusion
et
l’appropriation du savoir par les citoyens de la planète.
Pendant ce temps, au Québec, la FD se trouve cantonnée à
certaines clientèles, dans certains secteurs, et partagée entre
des dizaines d’organismes responsables des services pour la
seule clientèle […] des adultes. Chaque cours que la SOFAD
mettra en ligne dans les prochaines années, et ils seront de
plus en plus nombreux, rappellera cette contradiction entre
des moyens d’apprentissage qui ouvrent à des communautés
sans frontières et une organisation de la FD à cloisons
multiples.»
Pierre Giguère et al., Énoncé de vision de la SOFAD. Un système
intégré, centré sur l’élève, décembre 2002
Le défi de la communication éducative
[se trouver des colocs…]
Le défi de la communication éducative
[se faire des amis…]
Des amis…
La SOFAD
Plan de développement
•
Le besoin de nouveaux matériels entraîné par la
réforme du curriculum (cours en FBC Mathématiques et FBD - 3e secondaire)
•
Pas de mise en chantier de nouveaux cours en
ligne
•
Gros accent sur la production pour la clientèle
anglophone (possibilité d’un investissement de
900 000 $ dans ces travaux)
30
Enjeux
L’ouverture de la FD aux jeunes
L’avis de la SOFAD (novembre 2005)
http://www.sofad.qc.ca/pdf/SOFAD_Avis_FD_jeun
es.pdf
Un deuxième cours en ligne pour les jeunes
(après Physique 534) est envisagé (en chimie ou
en mathématiques de 4e sec.)
La FD aux jeunes est un dossier réactivé au
Ministère par les travaux en cours sur une
politique de la FD
Un projet de comité multipartenaires sur la
question de l’école virtuelle, à mettre sur pied par
la SOFAD
31
La SOFAD
Le Secteur des services sur mesure
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Conclusion
L’ordinateur personnel est la bicyclette de l’esprit.
(Steve Jobs)
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