Transcript 电子监管码培训幻灯片 - 乌鲁木齐市食品药品监督管理局

乌鲁木齐市食品药品监督管理局
国家电子监管码一期培训
零售企业药品电子监管培训
同方股份有限公司-计算机产业本部
新疆傲世博祥软件科技有限公司
目录
一
电子监管网背景及原理介绍
二
药监计算机主机的安装图示
三
零时空软件及同方急救中心介绍
四
电子监管码零售药店客户端培训
五
电子监管项目软件硬件售后服务指南
中国药品电子监管网
什么是中国药品电子监管网？
中国药品电子监管网是一个统一的、覆盖全国的药品监管系统平台，由中信21世纪
公司负责组织建设实施，目前全国已经有200多家的重点制药企业加入了药品监管
网，应用电子监管码赋码系统，对药品生产和流通采取了合理、有效、科学、安全
的管理。
通过中国药品电子监管网，生产企业和经销企业可以迅速了解产品市场情况，保护
知识产权，实现品牌推广，掌握物流信息；消费者可以借助短信、电话、网络以及
终端设施等形式查询产品真实性和质量信息；监管执法部门可以及时掌握有关产品
假冒违法的信息并迅速采取执法行动，对质量问题进行流程追溯和责任追究，对问
题和缺陷产品进行及时准确的召回管理，将政府监管、企业自律和社会监督很好地
结合起来，推动了和谐社会的建设。
中国药品电子监管网网址：www1.drugadmin.com
中国药品电子监管码
什么是中国药品电子监管码？
电子监管码是中国政府对药品实施电子监管为每件最小包装单位药品赋予的标识。每件产
品的电子监管码唯一，即“一件一码”，好像商品的身份证，简称监管码。目前电子监管
码已经从16位升级到20位，企业准确登记其产品的商品编码后，电子监管码可以建立与商
品编码的对应关系，完成在零售领域的结算计价功能。
电子监管网背景及原理介绍
药品电子监管的发展历程
中国药品电子监
管—第三期工程
中国药品电子监
管—第二期工程
中国药品电子监
管—第一期工程
• 《国务院办公厅关于印发医药卫生体制五
项重点改革2010年度主要工作安排的通知》
•2008年3月，国家局就特殊药品监控信
息网络建设情况正式行文向国务院作了
报告（国食药监办[2008]79号），
•《关于实施药品电子监管工作有关问题
的通知 》（国食药监办[2008]165号）
•《麻醉药品和精神药品管
理条例》（国务院令第442
号）
•《国务院办公厅关于进一
步加强药品安全监管工作的
通知》（国办发〔2007〕18
号）
第二类精神药品
•《关于基本药物进行全品种电子监管工作
的通知 》（国食药监办[2010]194号）
非基本药物目录品种
国家基本药物目录品种
血液制品
麻醉药品
（国办函[2010]67号） ，
各省局要求的基本药物目录品种
疫苗
第一类精神药品
纯进口药品品种
中药注射剂
含特殊药品制剂
2007
2008
2009
2010
2011
2012
中国药品电子监管码的特点：
一码贯穿、全程监控，实现了药品全生命周期的管理及跟踪
患者回访，售后服务
消费者
人
药
挂
钩
核准核销
生产企业
大小包装关联
生产，销售信息
信息跟踪
用
药
提
醒
中国药品
电子监管网
采
购
销
售
信
息
核
注
核
销
核准核销
医疗机构、药店
患者、使用信息
中国药品电子监管码样式
1、药品的电子监管码由20位数字组成
2、一件一码，等同于药品的身份证
8
100021
015709021
单件序列号
代表药品
7447
加密码
代表生产日期、产品批号、有效期至等
代表企业信息、药品名称、规格、剂型、批准文号
随机生成，一盒一码，无规律
药品电子监管原理——关联关系
关联关系
全流通过程
核准核销
中国药品电子监
管网
注意事项
在生产企业完成赋码包装后，生产企业必须上传关联
关系监管码才能激活，政府部门消费者才能够通过监管码
查到药品信息。
目录
一
电子监管网背景及原理介绍
二
药监计算机主机的安装图示
三
零时空软件及同方急救中心介绍
四
电子监管码零售药店客户端培训
五
电子监管项目软件硬件售后服务指南
药监计算机的组成
药监计算机主机的安装图示
药监计算机显示器的安装图示
药监计算机键盘、鼠标和扫码枪示意图
目录
一
电子监管网背景及原理介绍
二
药监计算机主机的安装图示
三
零时空软件及同方急救中心介绍
四
电子监管码零售药店客户端培训
五
电子监管项目软件硬件售后服务指南
零时空软件介绍
什么是零时空远程服务软件？
零时空远程服务软件是一款客户通过登陆客户端，申请零时空工程师在线远程协助自己解
决软、硬件问题。零时空软件包括：项目教学、硬件诊断、疑难排障。
如何使用？
在桌面上找到零时空远程客户端快捷方式双击进入。
零时空软件介绍
项目教学—针对用户在使用电子药品监控软件
提供的服务帮助支持模块。
电脑基础知识普及
药品电子监管软件教学
其他使用帮助
硬件诊断—针对用户在使用电脑硬件方面遇到
问题而设立的服务内容模块。
驱动检测
硬盘坏道检测
显示器屏幕坏点检测
键盘坏键检测
疑难排障—针对用户在使用电脑系统软件
方面遇到问题而设立的服务内容模块。
人工杀毒
系统修复
软件排障
零时空软件介绍
如何开始远程服务？
在零时空的三个界面中的
任意界面点击立即服务，会直
接弹出对话框，用户只要把问
题说出来，工程师就会指导用
户或者远程帮助用户解决他想
要解决的问题。
服务完成后，点击退出即可。
同方急救中心
方法一：双击图标
方法二：
当电脑系统无法正常运行
时，（即系统无法正常启
动的情况），在开机时按
住CTRL+\可进入DOS界面
下进行镜像恢复。
2015/4/8
目录
一
电子监管网背景及原理介绍
二
药监计算机主机的安装图示
三
零时空软件及同方急救中心介绍
四
电子监管码零售药店客户端培训
五
电子监管项目软件硬件售后服务指南
电子监管码零售药店客户端培训
登录
上侧功能键讲解
• 配置、检查升级、检查网络、数据备份、数据恢复、数据同步、关于、退出。
左侧功能键讲解
• 基本信息、入库管理、出库管理、库存管理、机构信息、信息查询、消息中心、运行监控
2015/4/8
登录
1.将“数字证书”插入在USB接口上面。
2.打开“我的电脑”，安装电子监管的驱动
（双击“ComyiKEY”即一把锁的图标）
注：当驱动安装好一会，在电
脑下方的任务栏中会显示一个
小锁的标志。
3.双击电脑的中国药品电子监管网-药店客户端。
登录
初始密码8个8。
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登录界面
上侧功能键讲解
2015/4/8
是检查当前版本是否
为“最新版本”，检
查频率在配置中默认
“24”小时
27
是检查网络连接是否
正常，不正常的时候
字体会变成红色进行
提示
28
点击放大镜出可选择
保存路径，选择好后
点击“备份、恢复数
据”。
29
“数据同步”是指把平台
上的数据同步到客户端（
后台每天同步一次，也可
手动点击“数据同步”）
，当新增药品经营范围和
往来单位必须点击同步
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左侧功能键讲解
左
侧
功
能
键
的
排
列
顺
序
2015/4/8
左侧功能键操作使用顺序
基本信息—入库管理—出库管理—
库存管理—机构信息—信息查询—
消息中心—运行监控
基本信息
 经营药品范围
该功能用于维护零售药店经营的药品目录。
 往来单位管理
该功能管理本药店的上游供应商和下游收货单位。
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基本信息
经营药品范围
勾选需要新增的药品，可以单选也可多选，点击“确认新
增”，则选中的药品添加至机构经营药品列表中。
经营药品范围
确认扫描枪与电脑已连接，扫入监
管码，页面显示扫入的药品信息
往来单位管理
36
往来单位管理
可以将往来单位的信息导入在
电子表格里。
如果没有的往来单位信息可以在这里
下载申请表，填写好了发送给时空软
件的客服人员。
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入库管理
 采购入库
该功能用于零售药店创建、修改、查询、删除采购
入库单，并可将创建好的采购入库单据保存至本地或上传
至服务器。
 退货入库
该功能用于零售药店创建、修改、查询退货入库单，
并可将创建好的退货入库单据保存至本地或上传至服务器。
采购入库
输入库单号，供应商名称
（输入关键字按回车），
上游出库单号，扫描或输
入电子监管码按回车
在电子监管码列
表，可以查看单
据中监管码的级
别。
采购入库
退货入库
扫描电子监管码、输入电子监
管按回车，按回车，可以看到
药品信息、生产信息以及该码
对应的最小销售包装数量
退货入库
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出库管理
 零售出库：该功能用于零售药店创建、修改、查询零售出库单，
并可将创建好的零售出库单据保存至本地或上传至服务器。
 退货出库：该功能用于零售药店创建、修改、查询供应出库单，
并可将创建好的退货出库单据保存至本地或上传至服务器。
 抽检出库：该功能用于零售药店创建、修改、查询疫苗接种单，
并可将创建好的退货出库单据保存至本地或上传至服务器。
 销毁出库：该功能用于零售药店创建、修改、查询销毁出库单，
并可将创建好的抽检出库单据保存至本地或上传至服务器。
零售出库
必须填写零售用户证件信息
在电子监管码列
表，可以查看单
据中监管码的级
别。
零售出库
退货出库
需要填写退货原因
在电子监管码列
表，可以查看单
据中监管码的级
别。
退货出库
抽检出库
在电子监管码列
表，可以查看单
据中监管码的级
别。
抽检出库
销毁出库
销毁出库
库存管理
 库存查询
该功能用于对本零售药店的药品库存数据进行实时查
询。
 月度库存统计
该功能用于零售药店查询月度库存数据。
 药品购销统计
该功能用于零售药店对药品出入库详情进行查询。
库存查询
红色为过期；(红色为过期；粉色即
将过期（6个月内会过期的药品）；
黑色为正常使用药品
月度库存统计
点击“更多”按钮，可以
根据更多条件进行查询
药品购销明细
点击“更多”按钮，可以
根据更多条件进行查询
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机构信息管理
 机构信息修改
该功能用于用于修改零售药店的入网信息。
 数字证书管理
该功能用于零售药店主数字证书对辅数字证书的授权
管理以及新增数字证书操作。
 订单管理
该功能用于零售药店对新增加的数字证书的订单信息
进行管理和修改。
机构信息修改
点击“编辑”按钮。可以修改零售
企业信息里的-主要负责人，机构邮
寄地址、机构邮寄详细地址、邮编
和特有机构信息。
机构信息修改
数字证书管理
点击“新增”按钮，可新增数字证
书。
数字证书管理
订单管理
点击“修改订单信息”，
可对订单进行修改。
监管码查询
 监管码查询
该功能用于查询零售药店的监管码的信息，输入要
查询的监管码，点击查询可看到该码对应的药品信息、下
一级码信息和相关单据信息
 本地单据状态查询
该功能用于查询本地的单据状态
 平台单据状态查询
该功能用于查询平台的单据状态
监管码查询
本地单据状态查询
本地单据状态查询
“未上传”、“上传失败”、
"解析失败"的单据可点击
“修改”进入修改界面
本地单据状态查询
两次输入同一监
管码，提示该码
是否删除
平台单据状态查询
选择起止时间，点击“查询”；
平台单据状态查询
注：结果类型中：“处理成功”、“上传成功”的单
据可查看详情不可修改；“处理失败”的单据可以修
改。选中一条“处理失败”的单据点击“修改”
平台单据状态查询
两次输入同一监管码，提示该
码是否删除
消息中心
 公告
该功能用于查看中国药品电子监管网发给零售药店的消息
和通知
公告
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运行监控
 手持用户管理
该功能用于为手持设备注册用户手持设备管理。
 手持设备管理
该功能用于注册手持设备信息。
 系统异常
日志该功能用于查看系统的运行异常情况。
 导入单据
将无线手持终端的单据导入到本地指定文件夹内然后导入到客户端再
上传到平台。
 导出单据
将平台中的“往来单位文件”、“药品信息文件”、“上游企业出库
单”、“数据字典文件”导出到指定的文件夹里，后上传到手持终端。
2015/4/8
运行监控
2015/4/8
目录
一
电子监管网背景及原理介绍
二
药监计算机主机的安装图示
三
零时空软件及同方急救中心介绍
四
电子监管码零售药店客户端培训
五
电子监管项目软件硬件售后服务指南
电子监管项目软件硬件售后服务指南
 快速使用说明-硬件安装使用说明
以折页说明书的方式向客户展示电脑配件连接方式及部分售后应急软件的使用说明。
 机箱顶部VIP标识-进入专线服务绿色通道
机箱顶部贴有VIP标识，包含报修时需要提供的vip编号（GYJ-2012）
VIP服务专线400-636-1230 。
 《详细使用说明书》
客户可以在桌面找到《详细使用说明书》快捷方式（如果没有找到可以在E盘中找到）。
说明书中包含重要说明、首次使用须知、服务承诺、电脑设备说明、零时空软件介绍、
扫码枪使用、药品电子监管网-零售药店客户端使用说明等。
电子监管项目软件硬件售后服务指南
 电子监管项目服务专线：400-636-1230
（硬件售后服务、软件使用咨询、事务及产品咨询）
 零时空远程服务软件：
（线上远程软、硬件在线技术问题解决）
 药品电子监管网服务热线（010）95001111
（药监软件使用技术咨询、售后服务）
 同方官方网站：www.tongfangpc.com
 电子药品监管网站：www1.drugadmin.com
谢
谢！