Transcript Hvordan jobber media?
Politikeropplæring 11. januar 2012
Mediehåndtering – introduksjon
kommunikasjonsrådgiver Tonje Kristiansen Bertini v/Service og kommunikasjon, kommunikasjonsenheten
Temaer
1.
Hvorfor kommunikasjonsarbeid?
2.
Hvordan jobber media?
3. Hvordan få saker i media? 4.
Når journalistene ringer oss
Temaer
1.
Hvorfor kommunikasjonsarbeid?
Hvorfor kommunikasjon og mediehåndtering?
• • •
Rett til informasjon - et demokratisk prinsipp Jo bedre kommuneadministrasjonen og politikerne utfører sine kommunikasjonsoppgaver, jo sterkere er lokaldemokratiet Offentlighetsprinsippet
Hvorfor kommunikasjon og mediehåndtering?
• •
Rett til informasjon, et demokratisk prinsipp Jo bedre kommuneadministrasjonen og politikerne utfører sine kommunikasjonsoppgaver, jo sterkere er lokaldemokratiet
• • •
Media har bredt nedslagsfelt Media er en troverdig kanal Husk: Media er én av flere kommunikasjonskanaler
Norske medievaner (2010) Viktigste nyhetskilde (alder 15+)
• Internett • TV • Radio • Avis 53,9 % 52,2 % 45,2 % 39,2 % Kilder: Norsk mediebarometer, TNS Gallup, Statistisk sentralbyrå
Norske medievaner (2010) Viktigste nyhetskilde (alder 15+)
• Internett • TV • Radio • Avis 53,9 % 52,2 % 45,2 % 39,2 %
Avis (9 79 år)
• Leser daglig (papir/nett): • Tilgang på abonnement: 80% 69% Kilder: Norsk mediebarometer, TNS Gallup, Statistisk sentralbyrå
Temaer
2.
Hvordan jobber media?
Hvordan jobber media?
• •
Media ønsker å formidle viktige og gode historier Media trenger nyheter, tips og uttalelser
Hvordan jobber media?
• • • •
Media ønsker å formidle viktige og gode historier Media trenger nyheter, tips, sitater Media er opptatt av det som er annerledes Media er opptatt av publikums interesser, ikke kildens
Hvordan jobber media?
• • • • •
Media ønsker å formidle viktige og gode historier Media trenger nyheter, tips, sitater Media er opptatt av det som er annerledes Media er opptatt av publikums interesser, ikke kildens (kommunens eller politikernes interesse) Media ønsker eksklusive saker
Hvordan jobber media?
• • • • •
Media ønsker å formidle viktige og gode historier Media trenger nyheter, tips, sitater Media er opptatt av det som er annerledes Media er opptatt av publikums interesser, ikke kildens (kommunens eller politikernes interesse) Media ønsker eksklusive saker Bruk media som medspiller! Bygg relasjoner!
Sett dagsorden!
Hva kjennetegner mediesaker?
• •
Forteller historier Folk og fjes
Hva kjennetegner mediesaker?
• • • •
Forteller historier Folk og fjes Forenkling Vinkling
Hva kjennetegner mediesaker?
• • • • • • •
Forteller historier Folk og fjes Forenkling Vinkling Først, størst, best..
Sensasjonspreget Konfliktorientert
Hva kjennetegner mediesaker?
• • • • • •
Forteller historier Folk og fjes Først, størst, best..
Sensasjonspreget Konfliktorientert ”Lokal lokalt” stoff
Journalistiske tekster og metoder Nødvendig å kjenne til hvordan journalistene jobber for å nå fram med sakene våre
Journalistiske tekster og metoder Nødvendig å kjenne til hvordan journalistene jobber for å nå fram med sakene våre
• •
Rutiner, arbeidstider, dead line Journalistisk språk, formuleringer, ordvalg
Nyhetsmedienes rutiner Avis
• Daglig morgenmøte kl 9-10 • Dagvakt 8-16 • Kveldsvakt. Alltid tilgjengelig • Ekstra ved spesielle saker • Dead line • Nettsaker publiseres raskt, egne nettjournalister • Deskjournalister • Trykkstart natt
Nyhetsmedienes rutiner Avis
• Daglig morgenmøte kl 9-10 • Dagvakt 8-16 • Kveldsvakt • Ekstra ved spesielle saker • Dead line • Nettsaker publiseres raskt, egne nettjournalister • Deskjournalister • Trykkstart natt
TV og radio
• Daglig morgenmøte kl 9-10 • Vaktsjef • Nettsaker publiseres fortløpende • Direktesendinger
Temaer
3. Hvordan få saker i media?
Hvordan få saker i media?
• • •
Når?
Ved behov for å nå ut med en sak Proaktivitet i saker vi vet kan bli negative ”Hekte seg på” når noe er aktuelt
Hvordan få saker i media?
• •
Når?
Ved behov for å nå ut med en sak Proaktivitet ift. saker vi vet kan bli negative
• • •
Hvordan?
Personlig kontakt - telefon Pressemelding Vær tilgjengelig – ta deg tid!
Hvordan få saker i media?
Pressemelding:
• •
”Kutt bakfra”, viktigste først Bruk avisteksters struktur
– Tittel, ingress, overskrifter – Sitater: - Pressemeldinger brukes ofte direkte, sier kommunikasjonsrådgiveren.
Hvordan få saker i media?
Legg en strategi!
• • • •
Planlegging Avklaring med parti/gruppe Kjenn fakta Hvor i prosess befinner saken seg?
Hvorfor: framstå konsekvent og kompetent
Medier på Hamar Hamar arbeiderblad
Dekker Hamar-stoff: Hege Engdal Næss Halvard Berget Debattredaktør: Anne Ekornholmen Nyhetsredaktør: André Winje Arntzen Kulturredaktør: Geir Vestad
Medier på Hamar
Hamar arbeiderblad Dekker Hamar-stoff: Hege Engdal Næss Halvard Berget Eli J. Haugen Debattredaktør: Anne Ekornholmen Nyhetsredaktør: André Winje Arntzen
Hamar Dagblad
(torsdag)
Østlendingen
- Hamarside
Ringsaker Blad
(3 pr uke) Journalister Hamar: Jo Brenden Hilde Berit Evensen Redaktør: Tore Svensrud
Medier på Hamar Hamar arbeiderblad
Dekker Hamar-stoff: Hege Engdal Næss Halvard Berget Eli J. Haugen Debattredaktør: Anne Ekornholmen Nyhetsredaktør: André Winje Arntzen
Hamar Dagblad Østlendingen Ringsaker Blad
Journalister Hamar: Jo Brenden Hilde Berit Evensen
NRK Hedmark og Oppland
Hovedkontor Lillehammer. 8 kontorer.
Nærmest: Hamar, Elverum, Gjøvik nrk.no/ho
Temaer
4.
Når journalistene ringer oss
Når journalisten ringer oss
•
Få oversikt over saken
– Overordnet tema – Omfang – Hvilke fakta baserer journalisten saken på? – Andre intervjuobjekter?
Når journalisten ringer oss
• • •
Få oversikt over saken Be om tid til forberedelser Dead line?
Når journalisten ringer oss
• • • • • •
Få oversikt over saken Be om tid til forberedelser Dead line?
Gjør konkret avtale hvis ny samtale - hold avtalen!
Still på foto!
Hvis kompleks sak, få spørsmål skriftlig
Når journalisten ringer oss
• • • • • • • •
Få oversikt over saken Be om tid til forberedelser Dead line? Gjør konkret avtale hvis ny samtale - hold avtalen!
Still på foto!
Hvis kompleks sak, få spørsmål skriftlig Kartlegg fakta grundig – forbered gjerne sammen med noen Hvem er rett talsperson?
Når journalisten ringer oss
• • • • • • • • •
Få oversikt over saken Be om tid til forberedelser Dead line? Gjør konkret avtale hvis ny samtale - hold avtalen!
Still på foto!
Hvis kompleks sak, få spørsmål skriftlig Kartlegg fakta grundig – forbered gjerne sammen med noen Hvem er rett talsperson?
Be om å få lese gjennom saken, sjekk sitater
Når journalisten ringer oss
• • • •
Retorikk Vær konkret – lettere for journalisten å skrive om Hjelp journalisten å forenkle Gjenta viktige ting Gi bakgrunnsinformasjon hvis du føler det er nødvendig
Når journalisten ringer oss Verst tenkelige situasjon:
• • •
Vanskelig sak Pågående, kritisk journalist Du er uforberedt
Når journalisten ringer oss Verst tenkelige situasjon:
• • •
Vanskelig sak Pågående, kritisk journalist Du er uforberedt Det eneste du kan påvirke!
Negative oppslag
• • • • •
Korriger beviselige faktafeil Vær offensiv i evt. oppfølging, svar raskt på nye henvendelser Gi din versjon, forklar enkelt, ikke tåkelegg Ta selvkritikk når det er på sin plass Leserinnlegg: hvis alvorlig feil framstilling, gi tilsvar
Negative oppslag
• • • • •
Korriger beviselige faktafeil Svar raskt på henvendelser fra media Gi din versjon, forklar enkelt, ikke tåkelegg Ta selvkritikk når det er på sin plass Leserinnlegg: hvis alvorlig feil framstilling, gi tilsvar
• • •
Kommenter ikke: Upresis eller mangelfull omtale av en sak Negativ omtale med rot i virkeligheten Rent usaklige oppslag
Relasjon til journalister
•
Ofte samme personer som uttaler seg i media. Dere kan gi journalistene flere personer å spille på!
•
Bli kjent med journalistene, bygg relasjoner
•
En journalist er alltid en journalist, vurder uttalelser.
Kommunikasjon generelt
• • • • • • •
Vær synlig Vær konsistent Vær åpen Vær ekte Vær tilgjengelig Vær mottakelig Følg strategien
Kommunikasjonskanaler utenom media
•
Sosiale medier
•
Møte folk der de er
– Møter, arrangementer •
Tradisjonelle politiske kanaler