Transcript Qu`est-ce que c`est l`entretien ?

L'entretien comme technique de recherche en
didactique du FLE
Qu’est-ce que c’est que l’entretien ?
« Un entretien, est un speech-event
(événement de parole) dans lequel une
personne A extrait une information d’une
personne B, information qui était contenue
dans la biographie de B. »
----Labov et Fanshel(1977)
Caractéristiques de l’entretien
1. fait de parole
2. produit à l’initiative du chercheur (personne A)
3.établir un rapport suffisamment égalitaire
entre l’enquêteur et l’enquêté
Domaines d’application de l’entretien
• Enquêtes sur les représentations
--les conceptions, les raisonnements et les logiques subjectives de
l’interviewé
• Enquêtes sur les représentations et les pratiques
--d’une part sur les conceptions des interviewés et d’autre part sur
les descriptions des pratiques
• Enquêtes sur les pratiques
--sur ce que l’ interviewé a éprouvé dans la pratique.
Différentes étapes de
l’entretien
Etape I La préparation de l’entretien
1. La construction de l’objet et l’objectif
de l’entretien
2. Etablir une grille de thèmes à aborder,
puis un guide entretien avec les thèmes
• Exemple d’un guide d’entretien
3. La définition de la population et la
sélection de l’échantillon
La taille de l’échantillon déterminée par
• le thème de l’enquête (faiblement
fortement multidimensionnel);
• type
d’enquête
(principale
complémentaire) ;
• le temps et l’argent dont on dispose,etc.
• **
ou
ou
• Exigences d’échantillonnage
----échantillon diversifié **
----diversifié mais pas dispersé
Le mode d’accès aux interviewés
• Direct, ne pas être médiatisé par la présence d’un
tiers, mais pas efficace(à cause de la distance
sociale entre l’enquêteur et l’enquêté)
• Indirect----par l’entremise de tiers, institutionnel
ou personnel , facile et pratique.
• Etape II La réalisation de
l’entretien
1. La conduite de l'entretien
• Le choix de temps et de lieux(le décor et
ses signification sociales, les positions
occupées par les partenaires de l’entretien,
etc. )
• Demander le rendez-vous par courrier ou
téléphone présentant l'objectif de l'étude ;
• réaliser de préférence des entretiens
individuels ;
• ne pas communiquer le guide d'entretien
aux interviewés mais une présentation des
objectifs de l'étude et éventuellement les
axes thématiques de l'entretien.
2. Face à face
l'introduction
• présenter clairement les objectifs de l'enquête
pour éclairer l'interviewé sur ce qu'on attend
de lui ;
• préciser que l'ensemble des propos recueillis
seront "anonymés" dans le rapport
• Commencer l'entretien par la question par
exemple : «Pourriez-vous me préciser quelles
sont vos activités ?», permettant à l'interviewé de
parler de lui, de se mettre en situation.
3. Les stratégies d’écoute
et
Les stratégies d’intervention
Les stratégies d’écoute
--Qu’est-ce qu’il me dit des chose dont il parle ?
--Qu’est-ce qu’il me dit de ce qu’il en pense ?
--Qu’est-ce qu’il me dit de ce qu’il cherche à accomplir
comme acte à mon égard ?
l’activité d’ écoute ≠ acte d’enregistrement de données.
l’activité d’ écoute =>une activité diagnostic(sélection, inférence,
comparaison)
Les stratégies d’intervention: consigne et
relance
La consigne
----une consigne est une intervention visant à
définir le thème du discours de
l’interviewé.
---Chaque consigne introduit une séquence
thématique nouvelle
----Le rôle des consignes est essentiel dans
l’entretien.
Les relances : actes réactifs
relance simple:
Relance 1: et puis
Relance 2: oui et puis
Relance 3 : quoi encore
Relance 4 : qu’est-ce qu’on peut dire encore sur (le
thème)
Relance5 : quelle idée avez-vous encore sur (le
thème)
D’autres relances
« Les étudiants passent trop de temps dans les livres…mais,je
pense qu’ils sont inconscients. »
--écho: « ils passent trop de temps », « ils sont
inconscients » ou « ils passent trop de temps et ils sont
inconscients »
--reflet: « vous pensez qu’ ils passent trop de temps » « vous
pensez qu’ ils sont inconscients » ou « vous pensez qu’ ils
passent trop de temps et ils sont inconscients ».
--complémentation: « ils se créent des problèmes »
--interprétation: « vous craignez des conséquences néfastes? »
--interrogation référentielle: « dans quel cas? »
--interrogation modale: « qu’est-ce que vous en pensez? »
4. La fin de l'entretien
• terminer par une formule du type «Nous avons fait
le tour des sujets que je souhaitais aborder avec
vous, voyez-vous d’autres choses à ajouter? »
5. Après l'entretien
• la transcription de l'entretien doit être la plus
fidèle possible et lisible par un tiers ;
• saisir le texte de l'entretien en n'omettant pas de
préciser le nom, la fonction, l'organisme, de
l'interviewé ;
• adresser un courrier de remerciement aux
interviewés.
Etape III
L’analyse des données
Données transcrites
• Nos professeurs nous donnent beaucoup de
devoirs.
• Je passe tous les dimanches dans la
bibliothèque.
• J’ai préparé deux mois pour le Test 8.
• Je vais souvent à la Foire de Canton comme
interprète.
• J’ai déjà signé mon contrat de travail grâce
à mon oncle.
• En 3e année, j’ai eu mon permis de
conduire.
• J’ai essayé trois fois pour avoir enfin mon
BEC(BUSINESS ENGLISH
CERTIFICATE).
• J’aime beaucoup de stages pour avoir plus
d’expériences de travail.
• Mes parents ont pas mal de relations
sociales.
Une analyse qualitative
• Une analyse qualitative s’inspirant de
«Grounded Theory »
• Un analyse inductive- synthèses
• Établir une formulation théorique, puis la
vérifier
Différentes étapes
•
•
•
•
Open coding
Axial coding
Story line (selective coding)
Formulation théorique
Ouvrages de références
• Anselm Strauss et Juliet Corbin(traduit par XU Zongguo), Basics
of Qualitative Research : Grounded Theory Procedures and
Techniques , (traduit)Taiwan：Editions Juliu, 1997 ，319p.
• Blanchiet A., et Gotan A., l’enquête et ses méthodes: l’entretien, Paris:
éditions Nathan, 1992, 123p.